Исправление ошибки в Росреестре по недвижимости через Госуслуги

Обзор ошибок в Росреестре

Виды ошибок, подлежащих исправлению

Технические ошибки

Технические ошибки в базе Росреестра часто возникают из‑за неверного ввода данных, дублирования записей или несоответствия форматов. Такие недочёты препятствуют корректному отображению прав собственности и могут вызвать юридические осложнения. Портал Госуслуги предоставляет инструменты для самостоятельного исправления большинства из них без обращения в регистрирующий орган.

Основные типы технических ошибок:

опечатка в адресе или кадастровом номере;
отсутствие или некорректное указание площади объекта;
дублирование записей о том же объекте;
неправильный статус земельного участка (например, «необъектный» вместо «объектный»);
несоответствие формата даты регистрации.

Для исправления каждой ошибки следует выполнить последовательные действия в личном кабинете на Госуслугах:

Авторизоваться под своей электронной подписью или через ЕСИА.
Выбрать услугу «Корректировка сведений в Росреестре».
Указать объект недвижимости по кадастровому номеру.
В разделе «Ошибка» выбрать тип недочёта из списка.
Ввести корректные данные в специально отведённые поля.
Прикрепить подтверждающие документы (паспорт, выписку из ЕГРН, технический паспорт).
Подтвердить запрос и отправить на проверку.

Система автоматически проверяет заполненные поля на соответствие требованиям регистрирующего органа. При отсутствии конфликтов запрос получает статус «одобрен», после чего исправления отображаются в публичных реестрах в течение 5‑7 рабочих дней. Если система обнаруживает противоречия, формируется уведомление с указанием недостающих сведений, которые необходимо предоставить в течение 10 дней.

Регулярный мониторинг личного кабинета позволяет своевременно отслеживать статус исправления и избежать задержек в оформлении прав собственности. Использование онлайн‑сервиса ускоряет процесс, экономит время и исключает необходимость личного визита в отделения Росреестра.

Реестровые ошибки

Реестровые ошибки - несоответствия сведений о недвижимости, зарегистрированных в Росреестре. К ним относятся опечатки в кадастровом номере, неверные указания площади, неправильные данные о собственнике, ошибки в границах и сведения о праве собственности.

Причины появления ошибок: ввод данных вручную, передача информации от третьих лиц, технические сбои в системе. Последствия: невозможность оформить сделку, затруднение получения выписки, риск утраты прав.

Корректировать такие погрешности можно через портал Госуслуги. Последовательность действий:

Авторизоваться на сайте, выбрать сервис «Исправление ошибок в реестре недвижимости».
Ввести номер кадастрового участка, выбрать тип ошибки из предложенного списка.
Загрузить подтверждающие документы (паспорт, договор купли‑продажи, выписку из ЕГРН, техническую документацию).
Подтвердить запрос, оплатить госпошлину (при необходимости) и отправить заявку.

После отправки заявка попадает в очередь обработки. Оператор Росреестра проверяет предоставленные материалы, вносит исправления и формирует обновлённую выписку. Срок выполнения обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней; в случае необходимости уточнения данных срок может быть продлён.

Для успешного исправления важно подготовить оригиналы или заверенные копии документов, проверить их соответствие реальному объекту и точно указать требуемое изменение. После получения обновлённой выписки сведения в реестре становятся актуальными, что позволяет продолжить любые юридические операции с недвижимостью.

Кадастровые ошибки

Кадастровые ошибки - распространённая причина несоответствия данных о недвижимости в реестре. Такие недочёты могут проявляться в неверных границах участка, ошибочных площадях, неправильных координатах, неверном указании типа земельного участка или ошибках в описании построек.

Для их устранения через онлайн‑сервис необходимо выполнить несколько последовательных действий:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя подтверждённый аккаунт.
Откройте раздел, посвящённый работе с Росреестром, и выберите пункт «Корректировка кадастровых записей».
Укажите идентификационный номер объекта (КН, ОКС) и загрузите сканированные документы, подтверждающие истинные параметры (технический паспорт, акт геодезической съёмки, согласование с муниципальными органами).
В поле «Описание ошибки» чётко сформулируйте несоответствие: например, «указана площадь 120 м², фактическая 115 м²».
Прикрепите дополнительные материалы (план участка, выписку из кадастрового реестра) при необходимости.
Отправьте заявку и дождитесь автоматической проверки. При положительном результате система генерирует уведомление о внесении изменений в реестр.

Типичные причины возникновения кадастровых ошибок:

Ошибки при вводе данных оператором.
Некорректные результаты полевых измерений.
Изменения границ, не отражённые в системе.

В случае отклонения заявки система указывает конкретные причины (недостаток подписи, несоответствие формата документа). Исправление производится повторной загрузкой корректных материалов. После завершения процесса в личном кабинете появляется подтверждение обновления кадастровой информации, которое можно распечатать для дальнейшего использования.

Причины возникновения ошибок

Ошибки в реестре недвижимости появляются из-за конкретных проблем, а не случайных обстоятельств.

Некорректный ввод данных оператором: опечатки в номерах кадастровых участков, неверные даты, ошибочные цифры в площадях.
Устаревшие сведения о праве собственности: отсутствие актуализации после сделок, наследования или разделов.
Несоответствие документов, представленных заявителем, требуемому формату: сканированные копии с плохой читаемостью, подписи, не совпадающие с оригиналами.
Ошибки в автоматизированных системах обмена данными между Росреестром и другими государственными реестрами: несинхронные идентификаторы, потеря строк при передаче.
Недостаточный контроль качества при массовой загрузке данных: отсутствие проверок на дублирование, логические несоответствия.
Человеческий фактор в процессе верификации: пропуск ошибок при ручном сравнении записей, неверные решения сотрудников.

Понимание этих причин позволяет целенаправленно использовать портал Госуслуги для исправления записей, минимизировать повторные обращения и ускорить процесс обновления реестра.

Подготовка к подаче заявления через Госуслуги

Необходимые документы

Правоустанавливающие документы

Правоустанавливающие документы - официальные бумаги, фиксирующие право собственности, аренды, сервитута или другие юридические интересы в объекте недвижимости. Они служат основанием для внесения записей в государственный реестр и являются доказательной базой при исправлении ошибок в базе данных.

Для корректировки неверных сведений в реестре через портал государственных услуг требуется предоставить комплект документов, подтверждающих законность прав. Основные из них:

Договор купли‑продажи, дарения, мены или иной договор, оформленный в нотариальной форме.
Выписка из ЕГРН, содержащая текущие сведения о праве.
Свидетельство о государственной регистрации права (если имеется).
Нотариальная доверенность, если запрос подаёт представитель.
Копия паспорта заявителя (или уполномоченного лица).

Процедура исправления включает несколько этапов. Сначала пользователь авторизуется на сервисе, заполняет электронную форму и загружает перечисленные файлы в указанные поля. После отправки заявка попадает в очередь на проверку специалистами реестра. При положительном результате в течение установленного срока в базе обновляются данные, а пользователь получает электронное уведомление о завершении операции.

Ключевые моменты, повышающие шансы успешного исправления: документы должны быть отсканированы в высоком качестве, подписи - электронные или нотариально заверенные, а все сведения в заявке соответствовать данным выписки из реестра. При соблюдении этих требований система автоматически обрабатывает запрос, минимизируя необходимость обращения в офисы.

Документы, подтверждающие наличие ошибки

Для подтверждения факта ошибочного внесения данных в реестр требуется собрать официальные бумаги, которые однозначно фиксируют несоответствие.

Выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) с указанием неверных сведений.
Договор купли‑продажи, аренды или иной правоустанавливающий документ, в котором прописаны корректные параметры объекта.
Справка из органов местного самоуправления или технической инвентаризации, подтверждающая фактическое состояние недвижимости.
Кадастровый план или выписка из кадастрового паспорта, где отражены точные границы и площадь.
Письменное заявление заявителя, в котором описана ошибка и приложены копии вышеуказанных документов.

Подготовленные файлы загружаются в личный кабинет на портале государственных услуг. После загрузки система формирует заявку, после чего специалист Росреестра проверяет предоставленные материалы и вносит исправления. Все действия фиксируются в электронном журнале, что гарантирует прозрачность и контроль за процессом.

Документы, удостоверяющие личность

Для подачи запроса на исправление записи в Росреестре через портал Госуслуги необходимо подтвердить личность заявителя. Без удостоверяющих документов система не принимает обращения, потому что регистрация прав собственности привязана к конкретному владельцу.

К перечню документов, принимаемых в электронном виде, относятся:

Паспорт гражданина Российской Федерации (скан первой и второй страниц, а также страницы с регистрацией);
Временное удостоверение личности, выданное органами МВД;
СНИЛС (для подтверждения статуса в системе);
ИНН (при необходимости сопоставления налоговых данных);
Электронный цифровой подпись (ЭЦП) для юридических лиц или индивидуальных предпринимателей.

Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, разрешение не менее 300 dpi, размер не превышает 5 МБ. При загрузке система проверяет читаемость данных; если скан размытый, запрос отклоняется без дополнительного рассмотрения.

После загрузки документов система автоматически связывает их с личным кабинетом заявителя. При успешной верификации система открывает форму исправления записи, где указываются неверные данные и предлагаются корректные сведения. После подтверждения изменения фиксируются в реестре и становятся доступными в личном кабинете пользователя.

Предварительные шаги

Создание или подтверждение учетной записи на Госуслугах

Создание или подтверждение учетной записи на портале Госуслуги - первый обязательный шаг для подачи заявления о корректировке данных в реестре недвижимости. Без активного личного кабинета невозможно получить доступ к электронным формам, прикрепить документы и отслеживать статус обработки.

Для регистрации или восстановления доступа выполните следующее:

Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите «Регистрация» и введите личные данные, указанные в паспорте и ИНН.
Укажите номер мобильного телефона, подтвердите его кодом из SMS.
Пройдите проверку личности через подтверждение в мобильном приложении «Госуслуги» или через видеовизитку в офисе МФЦ.
При наличии уже созданного профиля - зайдите в «Личный кабинет», выберите «Восстановление доступа», введите телефон и полученный код, затем обновите пароль.
После входа в систему перейдите в раздел «Недвижимость», выберите пункт «Исправление ошибок в реестре», загрузите скан копии правоустанавливающих документов и заполните форму заявления.

Все действия фиксируются в личном кабинете, что позволяет в любой момент проверить статус обращения и получить уведомления о требуемых дополнительных документах. Быстрая регистрация и подтверждение учетной записи ускоряют процесс исправления ошибок в реестре и исключают необходимость личного посещения отделений Росреестра.

Проверка данных в ЕГРН

Проверка сведений в ЕГРН - неотделимая часть процесса исправления неточностей в реестре недвижимости. Доступ к базе осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг.

Для начала необходимо войти в систему, выбрать раздел «Электронный реестр недвижимости», ввести кадастровый номер или адрес объекта. Система выводит выписку, где указаны собственник, площадь, границы, ограничения и истории прав.

При анализе выписки обратите внимание на:

ФИО и ИНН собственника;
Размеры и тип помещения;
Наличие обременений (залог, арест, сервитут);
Дату и номер предыдущих записей о переходе прав.

Если обнаружена несоответствующая информация, подготовьте сканы документов, подтверждающих правильные данные (договор купли‑продажи, кадастровый план, судебное решение). Затем в личном кабинете откройте заявку «Корректировка записей в реестре», загрузите файлы и отправьте запрос. Система формирует номер обращения, по которому можно отслеживать статус.

После рассмотрения специалистами реестра в течение установленного срока будет внесена поправка, а в личном кабинете появится обновлённая выписка. При необходимости повторной проверки сравните новые данные с исходными документами, чтобы убедиться в полном устранении ошибки.

Алгоритм действий по исправлению ошибок через Госуслуги

Подача заявления

Выбор типа ошибки

При подаче заявки на исправление записи в реестре через портал «Госуслуги» необходимо сначала определить, к какой категории относится обнаруженная неточность. От правильного выбора типа ошибки зависит корректность дальнейших действий и требуемый набор документов.

Для классификации ошибки используют три основных группы:

Ошибка в описании объекта - неверные сведения о местоположении, площади, типе недвижимости, кадастровом номере.
Ошибка в правовом статусе - неправильные данные о собственнике, ограничениях, арендных правах, залоге.
Техническая ошибка - опечатка, дублирование записи, неверный формат даты или номера.

Определив категорию, пользователь выбирает соответствующий пункт в форме заявки. При выборе «Ошибка в описании объекта» указывается точный характер неточности и прилагаются документы, подтверждающие правильные параметры (например, технический паспорт). При выборе «Ошибка в правовом статусе» требуется предоставить договор купли‑продажи, решение суда или иной документ, фиксирующий право собственности. При выборе «Техническая ошибка» достаточно приложить скан оригинала реестровой записи и указать требуемое исправление.

Точный подбор типа ошибки ускоряет процесс обработки обращения, минимизирует запрос дополнительных материалов и гарантирует, что исправление будет внесено в реестр без задержек.

Заполнение формы заявления

Заполнение заявления в сервисе Госуслуги - ключевой этап исправления неправильных данных в реестре недвижимости.

Для успешного оформления необходимо выполнить три последовательных действия:

Подготовка сведений. Скопируйте из выписки из реестра номер объекта, кадастровый идентификатор, текущие данные, которые требуют корректировки, а также приложите подтверждающие документы (паспорта, договоры, акт сверки).
Выбор услуги. На главной странице портала откройте раздел «Недвижимость», найдите пункт «Корректировка записи в реестре» и нажмите «Подать заявление».
Заполнение полей формы. Введите номер объекта, укажите ошибку и её точное описание, загрузите сканы подтверждающих бумаг, укажите контактный телефон и электронную почту. После проверки данных система предложит подтвердить ввод - нажмите «Отправить».

После отправки заявления система сформирует номер заявки, который следует сохранить. По этому номеру можно отслеживать статус обработки в личном кабинете. При необходимости в течение 5 рабочих дней можно загрузить дополнительные материалы через кнопку «Дополнить заявку».

Завершив процесс, пользователь получает подтверждение о регистрации обращения, а специалист реестра приступает к исправлению записи.

Загрузка подтверждающих документов

Для исправления неточности в данных Росреестра через портал Госуслуги необходимо загрузить подтверждающие документы. Процесс состоит из нескольких обязательных действий.

Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Заявления и обращения», выберите тип заявки, связанный с исправлением реестровой записи.
На странице загрузки нажмите кнопку «Добавить файл».
Выберите файлы, отвечающие требованиям:
• Формат PDF, JPEG или PNG;
• Размер каждого файла не превышает 5 МБ;
• Четкое изображение, без обрезки и искажений.
Прикрепите обязательные документы:
- Копию свидетельства о праве собственности;
- Выписку из Единого государственного реестра недвижимости, где указана ошибка;
- Документ, подтверждающий законность изменения (судебное решение, договор, акт).
После добавления всех файлов нажмите «Отправить заявку». Система проверит соответствие форматов и размеров, после чего сформирует подтверждение о принятии обращения.

Если система отклонит файл, исправьте несоответствие (измените формат, уменьшите размер) и повторите загрузку. После успешной отправки заявление перейдет в очередь на экспертизу, где специалисты проверят предоставленные материалы и внесут корректировку в реестр.

Подписание заявления электронной подписью

Подписание заявления электронной подписью является обязательным этапом при исправлении недочётов в данных реестра через портал Госуслуги. Электронная подпись подтверждает личность заявителя и придаёт документу юридическую силу, что исключает необходимость посещения офисов.

Для успешного выполнения процедуры необходимо выполнить следующие действия:

Убедиться, что на компьютере установлен квалифицированный сертификат ЭП и драйверы, совместимые с браузером.
Войти в личный кабинет Госуслуг, выбрать сервис «Коррекция записи в реестре недвижимости».
Заполнить форму заявления, указав все обязательные реквизиты объекта и ошибку, требующую исправления.
Прикрепить к заявлению сканированные документы, подтверждающие право собственности и характер ошибки.
Нажать кнопку «Подписать» и в появившемся окне выбрать установленный сертификат, подтвердив подпись паролем.
После завершения подписи система отобразит статус «Подписано», и заявление автоматически отправится в Росреестр.

После отправки запрос попадает в очередь обработки, где специалисты проверяют подпись и предоставленные материалы. При отсутствии замечаний исправление вносится в реестр в течение нормативного срока, о чём заявитель получает уведомление в личном кабинете.

Технические рекомендации: регулярно обновлять браузер, использовать сертификаты, выданные аккредитованными удостоверяющими центрами, и проверять дату действия сертификата перед подписью. Соблюдение этих правил обеспечивает быстрый и надёжный процесс исправления ошибок в государственных реестрах.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления - обязательный этап при исправлении неточности в реестре недвижимости через портал Госуслуги. После подачи заявки система автоматически генерирует уникальный номер, который необходимо сохранять. Этот номер служит ключом к получению актуальной информации о ходе обработки.

Для контроля статуса выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите пункт, связанный с исправлением реестровой ошибки.
Откройте карточку заявки, где отображается текущий статус: «Принято», «На проверке», «Одобрено», «Отклонено» и тому подобное.
При изменении статуса система отправляет push‑уведомление на мобильное приложение и электронное письмо на указанный адрес.
При необходимости уточнить детали, кликните «Подробнее» - откроется журнал действий, где указаны даты, сотрудники и комментарии.

Если статус зафиксирован как «Отклонено», в журнале будет указана причина отказа. На основании этой информации можно подготовить корректирующие документы и повторно отправить заявку, указав номер предыдущего обращения.

Регулярный мониторинг позволяет своевременно реагировать на запросы проверяющих органов, избегать задержек и ускорять завершение процесса исправления реестровой записи.

Получение результата

При обнаружении неточности в сведениях о недвижимости необходимо инициировать процесс исправления через электронный сервис Госуслуги и получить официальный результат.

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Выберите раздел «Недвижимость», найдите пункт «Корректировка реестровых данных».
Заполните форму заявления, указав:
- номер объекта в реестре;
- описание ошибки;
- подтверждающие документы (копия выписки из реестра, договор, акт приема‑передачи).
Прикрепите сканы документов и отправьте заявку.

После отправки система формирует номер обращения. Для контроля статуса используйте личный кабинет:

Перейдите в «Мои обращения».
Выберите актуальное заявление.
Просмотрите комментарии специалиста реестра и при необходимости загрузите дополнительные материалы.

Когда ошибка будет исправлена, система автоматически формирует электронный акт об изменении сведений. Его можно скачать в разделе «Документы» или получить в виде печатного варианта через сервис «Выдача документов».

Полученный акт служит подтверждением того, что реестровая запись обновлена, и его достаточно предъявить при сделках, получении кредитов или иных юридических действиях, связанных с объектом недвижимости.

Особенности исправления разных типов ошибок

Исправление технических ошибок

Технические неточности в реестре недвижимости часто вызывают проблемы с правом собственности, налогообложением и сделками. Портал государственных услуг предоставляет возможность быстро исправить такие ошибки без посещения офисов.

Для исправления ошибки выполните последовательность действий:

Войдите в личный кабинет на сайте госуслуг, используя подтверждённую учётную запись.
Выберите услугу «Коррекция сведений в реестре недвижимости».
Заполните форму, указав номер кадастрового объекта, тип ошибки (опечатка, неверный адрес, некорректные площадь и так далее.) и требуемое исправление.
Прикрепите сканы документов, подтверждающих правильные данные (технический паспорт, выписка из договора, согласие собственника).
Отправьте запрос и дождитесь автоматического подтверждения о получении.

После подачи заявки система формирует электронный запрос в Росреестр. Ожидаемый срок обработки - до 10 рабочих дней. При положительном решении в личный кабинет загружается акт исправления, который можно распечатать и использовать в дальнейших операциях.

Типичные ошибки при подаче:

Отсутствие подписи заявителя в сканированных документах.
Неправильный номер кадастрового объекта.
Недостаточная детализация ошибки в форме.

Устранение этих недочётов ускоряет процесс, исключает необходимость повторных обращений и гарантирует актуальность сведений в реестре.

Исправление реестровых ошибок

Для исправления реестровой ошибки в Росреестре через портал Госуслуги следует выполнить несколько обязательных действий.

Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете госуслуг, используя подтверждённый электронный идентификатор (ЭЦП) или банковскую аутентификацию. После входа откройте раздел «Недвижимость», выберите пункт «Корректировка сведений в ЕГРН» и укажите объект, в котором обнаружена неточность.

Далее подготовьте пакет документов, включающий:

заявление о внесении исправления (образец доступен в личном кабинете);
копию документа, подтверждающего правильные данные (например, выписку из реестра, договор купли‑продажи, кадастровый план);
справку об оплате госпошлины (при необходимости);
документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт, СНИЛС).

После загрузки всех файлов система проверит соответствие требований и сформирует электронный запрос в Росреестр. На этапе проверки заявка может быть отклонена только в случае несоответствия представленных сведений требованиям законодательства; в таком случае система автоматически отправит уведомление с указанием причины отказа.

При положительном решении заявка проходит автоматическую обработку, после чего в реестре публикуется исправление. О статусе изменения можно следить в личном кабинете, где отображается дата внесения корректировки и номер протокола.

Если в процессе возникли вопросы, используйте встроенный чат поддержки портала или обратитесь в региональное отделение Росреестра, предоставив номер заявки и идентификационный код. Быстрое реагирование и полное соответствие требованиям обеспечивают безотлагательное исправление ошибок без необходимости личного посещения органов.

Исправление кадастровых ошибок

Для устранения неточностей в кадастре необходимо действовать последовательно.

На портале государственных услуг найдите сервис «Корректировка кадастровых данных».
Сформируйте запрос, указав объект недвижимости, номер кадастрового паспорта и подробное описание ошибки.
Подготовьте подтверждающие документы: выписку из реестра, договор купли‑продажи, технический паспорт, акт экспертизы (при необходимости).
Загрузите файлы в личный кабинет, оплатите государственную пошлину через онлайн‑платеж.
После отправки заявления система выдаст номер обращения. С помощью него можно отслеживать статус обработки в личном кабинете.
По завершении проверки служба Росреестра вносит исправления в кадастровый учет и формирует обновлённый выписной документ, который автоматически становится доступным для скачивания.

Эти действия позволяют быстро и без посредников исправить ошибку в кадастровой информации, используя единую электронную площадку.

Возможные трудности и их решение

Отказ в исправлении ошибки

Причины отказа

При попытке исправить ошибку в реестре недвижимости через портал государственных услуг часто возникает отказ. Причины отказа делятся на несколько групп.

Документы, представленные в заявке, не соответствуют требованиям: отсутствует подпись, не указана дата, копии не заверены.
Информация в заявке противоречит данным, уже записанным в системе: указаны неверные кадастровые номера, несоответствие ФИО собственника.
Неуплаченные госпошлины или отсутствие подтверждения их оплаты.
Ошибка в заявке относится к категории, требующей обращения в суд или к нотариусу, а не к онлайн‑коррекции.
Технические ограничения сервиса: попытка изменить запись, находящуюся в процессе проверки, или уже закрытую.
Отсутствие полномочий у заявителя: лицо не является собственником или уполномоченным представителем.

Каждая из перечисленных причин приводит к автоматическому отклонению запроса. Устранение недостатков в заявке и проверка соответствия требованиям сервиса позволяют избежать отказа и успешно завершить процесс коррекции.

Обжалование решения

Ошибка в реестре недвижимости, выявленная через личный кабинет на портале госуслуг, часто устраняется решением органа регистрации. Если решение не устраивает заявителя, необходимо подать апелляцию.

Для подачи апелляции требуется собрать пакет документов:

копия заявления об исправлении ошибки;
выписка из реестра, подтверждающая несоответствие;
документ, удостоверяющий личность (паспорт);
подтверждающие материалы (договор, кадастровый план, технический паспорт);
копия полученного решения с указанием причины отказа.

Апелляцию следует оформить в свободной форме, указав:

номер исходного заявления;
точное описание обнаруженной ошибки;
основания для оспаривания решения;
перечень прилагаемых доказательств.

Подача осуществляется через личный кабинет: выбираете раздел «Обжалование решений», загружаете файлы и отправляете запрос. После отправки система фиксирует дату подачи; срок рассмотрения - не более 30 календарных дней.

Если решение по апелляции также отрицательно, предусмотрена возможность обращения в вышестоящий орган - Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии. Для этого повторяется тот же пакет документов, однако в заявлении указывается ссылка на предыдущее решение и требование его отмены.

Контроль за ходом рассмотрения осуществляется в личном кабинете: статус меняется от «Принято» до «В работе», «Решение принято». При необходимости можно связаться с технической поддержкой портала для уточнения причин задержки.

Соблюдение указанных требований ускоряет процесс исправления реестровой записи и повышает вероятность получения положительного результата.

Сроки рассмотрения заявлений

Сроки рассмотрения заявлений, поданных через портал Госуслуги для корректировки записей в Росреестре, фиксируются нормативными нормативами и практикой органов.

Стандартный срок - 10 рабочих дней с момента регистрации обращения.
При необходимости уточнения документов срок увеличивается до 20 рабочих дней; в этом случае система автоматически уведомляет заявителя о продлении.
Для заявлений, поданных в рамках упрощённого режима (например, исправление орфографической ошибки в кадастровом паспорте), срок сокращается до 5 рабочих дней.

Факторы, влияющие на длительность рассмотрения:

Полнота и соответствие предоставленных документов требованиям.
Наличие конфликтных записей в реестре, требующих согласования с другими органами.
Пиковая нагрузка на сервис в период массовых обращений (конец месяца, квартальные отчёты).

Ускоренное рассмотрение возможно по запросу заявителя, если предоставлен документ, подтверждающий необходимость (судебное решение, нотариальная доверенность). В этом случае срок сокращается до 3 рабочих дней, но только после согласования с ответственным специалистом Росреестра.

Все изменения статуса заявки фиксируются в личном кабинете Госуслуг, где пользователь может отслеживать текущий этап обработки и получать электронные уведомления о завершении процедуры.

Технические проблемы при работе с порталом Госуслуг

Технические препятствия при работе с порталом государственных услуг проявляются в нескольких типовых формах.

Совместимость браузеров: некоторые функции работают только в последних версиях Chrome, Firefox, Edge; устаревшие браузеры вызывают ошибки загрузки форм и некорректное отображение полей.
Капча и проверка безопасности: автоматическое обновление страницы часто приводит к повторному запросу капчи, что прерывает процесс подачи заявления.
Истечение сессии: бездействие более 15 минут приводит к автоматическому выходу, требуя повторного входа и повторного заполнения данных.
Ограничения на размер и формат файлов: прикрепление сканов документов превышающих 5 МБ или в неподдерживаемом формате (например, .tif) приводит к отклонению загрузки.
Проблемы с электронной подписью: несовместимость драйверов токенов и смарт‑карт с браузером блокирует подпись документов.
Перегрузка серверов: в часы пик запросы к сервису откладываются, появляются сообщения о недоступности услуги.
Мобильное приложение: ограниченный набор функций, отсутствие полной поддержки загрузки нескольких файлов и нестабильная работа с QR‑кодами.

Для минимизации влияния этих факторов рекомендуется:

Обновлять браузер до последней стабильной версии и включать поддержку JavaScript и cookies.
Планировать заполнение заявок без длительных пауз; при необходимости сохранять черновик и продолжать работу в течение одного сеанса.
Подготавливать документы в формате PDF, размером не более 5 МБ, проверять их перед загрузкой.
Устанавливать актуальные драйверы для токенов и проверять их совместимость с выбранным браузером.
При возникновении сообщений о перегрузке сервиса переключаться на менее загруженное время суток.
При работе через мобильное приложение использовать официальное приложение версии, поддерживающей полную функциональность, либо переходить на десктопную версию сайта.

Соблюдение перечисленных правил снижает риск технических сбоев и ускоряет процесс исправления ошибок в реестре недвижимости через государственный сервис.