Инструкция по входу в личный кабинет портала Госуслуг

1. Подготовка к входу

1.1. Что необходимо для входа

1.1.1. Логин (номер телефона, СНИЛС или адрес электронной почты)

Логин - единственное поле, в которое пользователь вводит один из трёх идентификаторов, позволяющих получить доступ к личному кабинету Госуслуг.

• Номер телефона - 10‑цифровой код без пробелов и знаков «+», например 9991234567. При вводе система автоматически проверяет принадлежность к российскому оператору.
• СНИЛС - 11 цифр, записываемые без дефисов и пробелов, например 12345678901. Проверочный алгоритм гарантирует корректность номера.
• Электронная почта - строка формата имя@домен.зона; регистр символов не учитывается, допускаются латинские буквы, цифры, точки, тире и подчёркивания.

Система принимает только один из указанных вариантов; одновременный ввод нескольких идентификаторов приводит к ошибке. После ввода логина пользователь переходит к полю пароля, где применяется стандартная проверка сложности. При ошибочном вводе система выводит сообщение о некорректных данных и предлагает повторить ввод.

1.1.2. Пароль

Пароль - ключевой элемент доступа к личному кабинету на портале государственных услуг. Он защищает персональные данные и обеспечивает контроль над действиями пользователя.

Для создания пароля необходимо соблюсти следующие требования:

• длина от 8 до 20 символов;
• наличие минимум одной заглавной буквы, одной строчной, одной цифры и одного специального символа (например, ! @ # $);
• отсутствие последовательных символов клавиатурного ряда (qwerty, 12345) и повторов более двух одинаковых символов;
• не использовать личные данные (имя, фамилия, дату рождения).

При первом входе система потребует ввести пароль дважды для подтверждения. После успешного создания пользователь может изменить пароль в разделе «Настройки безопасности». Смена пароля должна происходить не реже чем раз в 90 дней.

В случае утери или забывания пароля предусмотрен процесс восстановления:

1. нажать кнопку «Забыли пароль?»;
2. ввести зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты;
3. получить одноразовый код подтверждения;
4. задать новый пароль, соответствующий указанным требованиям.

Все операции с паролем фиксируются в журнале действий, что позволяет отслеживать попытки несанкционированного доступа. Регулярное обновление пароля и соблюдение требований к его сложности повышают уровень защиты аккаунта.

1.2. Проверка подключения к интернету

Проверка подключения к сети - обязательный этап перед попыткой авторизации в личном кабинете госуслуг. Без надёжного канала передачи данных процесс входа может завершиться ошибкой, а личные данные останутся недоступными.

Для быстрой диагностики выполните следующие действия:

1. Откройте любой веб‑браузер и перейдите на сайт - https://www.gosuslugi.ru.
2. Если страница загружается без задержек, соединение считается рабочим.
3. При отсутствии отклика проверьте индикатор Wi‑Fi или статус кабельного подключения на устройстве.
4. Перезапустите роутер: отключите питание на 10 секунд, затем включите.
5. После перезапуска повторите пункт 1. При повторных проблемах переключите устройство на альтернативную сеть (мобильный интернет, другая точка доступа).

Если после всех шагов доступ к сайту всё ещё невозможен, обратитесь к провайдеру для уточнения состояния линии. Проверка должна быть завершена перед вводом логина и пароля, чтобы обеспечить бесперебойный вход в личный кабинет.

1.3. Выбор устройства для входа

1.3.1. Компьютер или ноутбук

Для доступа к личному кабинету портала Госуслуг необходим современный компьютер или ноутбук, отвечающий минимальным техническим требованиям.

• Операционная система: Windows 10/11, macOS 10.15 и выше, Linux с поддержкой последних версий браузеров.
• Браузер: актуальная версия Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari или Microsoft Edge; включены поддержка JavaScript и cookies.
• Память: минимум 4 ГБ ОЗУ, свободное место на диске не менее 200 МБ для кэша.
• Сеть: стабильное подключение к интернету со скоростью не ниже 1 Мбит/с; отсутствие блокировок по IP‑адресам.

Дополнительно требуется включить обновления системы безопасности, установить антивирус с актуальными базами и обеспечить доступ к микрофону и камере, если используется подтверждение личности через видеосвязь. При соблюдении этих условий вход в личный кабинет выполняется без задержек и ошибок.

1.3.2. Мобильный телефон или планшет

Мобильный телефон или планшет - основной инструмент для доступа к личному кабинету портала Госуслуг. Устройство должно поддерживать современный браузер (Chrome, Safari, Firefox) и иметь активное подключение к Интернету.

Для входа необходимо:

• открыть браузер и ввести адрес https://www.gosuslugi.ru;
• в правом верхнем углу выбрать пункт «Войти»;
• ввести логин (ЭЛС) и пароль, полученные при регистрации;
• при необходимости подтвердить вход смс‑кодом, отправленным на указанный номер телефона.

Требования к устройству:

• операционная система не старше 5‑й версии (Android, iOS);
• разрешение экрана минимум 720 × 1280 px;
• включённые файлы cookie и JavaScript;
• доступ к камере и микрофону для сканирования QR‑кода или биометрической аутентификации (по желанию).

При использовании планшета рекомендуется установить приложение «Госуслуги» из официального магазина, что ускорит процесс авторизации и упрощает работу с документами.

Если браузер блокирует всплывающие окна, их необходимо разрешить в настройках, иначе процесс подтверждения может прерваться.

Следуя этим рекомендациям, вход в личный кабинет выполняется быстро и без ошибок.

2. Основные способы входа

2.1. Вход по логину и паролю

2.1.1. Открытие главной страницы портала Госуслуг

Для перехода к работе с сервисом необходимо открыть главную страницу портала Госуслуг.

1. Запустите веб‑браузер (Chrome, Firefox, Edge и другое.).
2. В адресной строке введите https://www.gosuslugi.ru и нажмите Enter.
3. Дождитесь полной загрузки стартовой страницы: отображаются логотип, меню навигации и поле ввода персональных данных.
4. При первом визите браузер может запросить разрешение на сохранение файлов cookie - подтвердите запрос, чтобы обеспечить корректную работу сервиса.

Эти действия гарантируют доступ к основному интерфейсу, откуда можно продолжить работу с личным кабинетом.

2.1.2. Ввод логина

Для ввода логина в личный кабинет сервиса государственных услуг необходимо выполнить несколько простых действий.

1. Откройте главную страницу портала и найдите форму авторизации.
2. В поле «Логин» введите одну из допустимых идентификаций:
   • номер личного кабинета (12 цифр);
   • адрес электронной почты, зарегистрированный в системе.
3. Убедитесь, что вводимые символы соответствуют требованиям:
   • только латинские буквы, цифры и специальные знаки «@», «.», «‑»;
   • без пробелов в начале и в конце строки;
   • длина от 5 до 50 символов.
4. После ввода нажмите кнопку «Продолжить» или клавишу Enter, чтобы система приняла логин и переключилась к вводу пароля.

2.1.3. Ввод пароля

После ввода идентификатора пользователя система выводит поле ввода пароля. Ввод осуществляется в скрытом поле, символы отображаются в виде точек, что защищает конфиденциальность данных от посторонних глаз. При вводе пароль проверяется на соответствие установленным требованиям:

• минимум 8 символов;
• хотя бы одна заглавная и одна строчная буква латинского алфавита;
• минимум одна цифра;
• наличие одного из специальных символов (например, ! @ # $ % & *).

Пароль учитывает регистр; любые отклонения от требований вызывают мгновенное сообщение об ошибке. При трёх подряд неверных попытках доступ к аккаунту временно блокируется на 5 минут, после чего ввод может быть возобновлён. В случае забывания пароля предусмотрена ссылка «Восстановить пароль», открывающая форму восстановления через привязанный номер телефона или электронную почту. Опция «Запомнить меня» сохраняет зашифрованный токен в браузере, позволяя автоматически авторизоваться при последующих входах без повторного ввода пароля.

2.1.4. Нажатие кнопки Вход

Нажатие кнопки Вход завершает процесс авторизации в личном кабинете сервиса Госуслуг. После ввода логина и пароля пользователь фиксирует курсор в поле ввода пароля, проверяет отсутствие опечаток и нажимает кнопку Вход. Система сразу проверяет введённые данные и, при их корректности, открывает страницу личного кабинета.

Если ввод неверный, появляется сообщение об ошибке, и пользователь обязан повторить ввод. При правильных данных система перенаправляет на главную страницу кабинета, где доступны все сервисы.

Краткая последовательность действий:

1. Убедиться, что поля «Логин» и «Пароль» заполнены корректно.
2. Кликнуть мышью или нажать клавишу Enter, находясь в поле пароля.
3. Дождаться загрузки личного кабинета или сообщения об ошибке.

Эти операции гарантируют быстрый и надёжный вход в личный кабинет.

2.2. Вход через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации)

Для входа в личный кабинет через ЕСИА выполните последовательные действия.

1. Откройте главную страницу портала Госуслуг в браузере.
2. Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
3. В появившемся окне выберите вариант «Вход через ЕСИА».
4. Введите логин (обычно телефон или email) и пароль, указанные при регистрации в системе идентификации.
5. Подтвердите вход, получив одноразовый код в SMS‑сообщении, и введите его в соответствующее поле.
6. При успешной аутентификации система перенаправит вас в ваш личный кабинет.

Типичные ошибки и их устранение

• Неправильный пароль - используйте функцию восстановления доступа, следуя указаниям на экране.
• Не получен код подтверждения - проверьте, что номер телефона привязан к учётной записи и доступен для получения SMS.
• Блокировка учётной записи после нескольких неудачных попыток - обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале.

Для выхода из кабинета нажмите кнопку «Выйти» в правом верхнем углу, чтобы завершить сеанс и обеспечить безопасность данных.

2.3. Вход с помощью электронной подписи

Для входа в личный кабинет портала Госуслуг при помощи электронной подписи необходимо выполнить несколько последовательных действий.

1. Установите на компьютер или мобильное устройство сертификат электронной подписи, полученный от аккредитованного удостоверяющего центра. Убедитесь, что сертификат активен и соответствует требованиям системы.
2. Откройте страницу авторизации на портале, выберите вариант входа «Электронная подпись». При первом использовании система запросит подтверждение доверия к установленному сертификату.
3. В появившемся диалоговом окне введите пароль, защищающий ваш сертификат, и подтвердите действие кнопкой «Войти». После успешной проверки система перенаправит пользователя в личный кабинет.

Дополнительные настройки:

• При необходимости включите опцию «Запомнить сертификат» для упрощения последующих входов.
• Проверьте, что браузер поддерживает работу с криптопровайдерами, установленными в системе.
• При возникновении ошибок проверьте срок действия сертификата и корректность его установки.

После завершения всех шагов пользователь получает доступ к полному набору государственных услуг, доступных в личном кабинете, без ввода логина и пароля.

3. Действия при проблемах со входом

3.1. Восстановление пароля

3.1.1. Переход по ссылке Забыли пароль

При попытке входа в личный кабинет портала Госуслуг пользователь, забыв пароль, нажимает ссылку «Забыли пароль». После этого открывается страница восстановления доступа.

1. На странице восстановления требуется указать один из зарегистрированных контактов - номер телефона или адрес электронной почты.
2. Система отправляет код подтверждения на выбранный канал.
3. Пользователь вводит полученный код в соответствующее поле.
4. После успешной верификации появляется форма создания нового пароля.
5. Вводятся новый пароль и его подтверждение, после чего нажимается кнопка «Сохранить».

После сохранения пароль обновляется, и пользователь может войти в личный кабинет, используя новые учетные данные. Если код не пришёл, доступна опция повторной отправки. При возникновении ошибки система выводит сообщение с указанием причины.

3.1.2. Выбор способа восстановления (по номеру телефона, электронной почте, СНИЛС)

При необходимости восстановить доступ к личному кабинету Госуслуг система предлагает три способа подтверждения личности.

1. Восстановление по номеру телефона
   • На экране ввода данных выберите пункт «Восстановить через телефон».
   • Введите номер, указанный в профиле, и подтвердите действие.
   • На указанный номер придёт SMS‑сообщение с кодом; введите код в поле подтверждения.

2. Восстановление по электронной почте
   • Выберите вариант «Восстановить через e‑mail».
   • Укажите адрес, зарегистрированный в системе.
   • На почту будет отправлено письмо с ссылкой или кодом; перейдите по ссылке или введите код в системе.

3. Восстановление по СНИЛС
   • Опция «Восстановить через СНИЛС» доступна в меню восстановления.
   • Введите номер СНИЛС, совпадающий с данными в профиле.
   • Система запросит дополнительный идентификатор (например, пароль от мобильного банка) для подтверждения личности; после ввода доступ будет восстановлен.

Каждый из методов требует наличия актуальных данных в профиле. Выбор предпочтительного способа зависит от того, какой контактный ресурс вы контролируете в данный момент. После успешного ввода кода или подтверждения система автоматически перенаправит пользователя к форме создания нового пароля.

3.1.3. Следование инструкциям по восстановлению

Для успешного восстановления доступа к личному кабинету необходимо точно выполнять указанные в системе шаги.

1. Откройте страницу входа и нажмите ссылку «Забыли пароль?».
2. Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
3. Подтвердите личность, получив код подтверждения в SMS‑сообщении или письме.
4. Введите полученный код в соответствующее поле и нажмите кнопку «Подтвердить».
5. Задайте новый пароль, соблюдая требования к сложности (не менее 8 символов, наличие букв разного регистра, цифр и спецсимволов).
6. Сохраните изменения, после чего система автоматически войдет в ваш аккаунт.

Если один из пунктов не выполнен полностью, процесс восстановления прерывается и требуется повторить действие с начала. При возникновении ошибок проверьте правильность введённых данных и актуальность контактных сведений, указанных в профиле.

Соблюдение последовательности и точность ввода гарантируют быстрый возврат к работе в личном кабинете без дополнительных обращений в службу поддержки.

3.2. Что делать, если забыт логин

Если при попытке войти в личный кабинет портала Госуслуг вы не помните свой логин, выполните следующие действия.

• Откройте страницу входа и нажмите ссылку «Забыли логин?».
• В появившемся поле введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты, указанные при создании аккаунта.
• Нажмите кнопку «Получить логин». Система отправит сообщение с указанием логина на указанные контактные данные.
• Проверьте почтовый ящик или SMS‑сообщения, найдите полученный логин и запомните его для дальнейшего использования.

Если сообщение не пришло в течение нескольких минут, проверьте правильность введённых данных и повторите запрос. При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер телефона и адрес электронной почты, привязанные к аккаунту. Сотрудники помогут восстановить доступ, подтвердив вашу личность.

3.3. Проблемы с подтверждением личности

Проблемы с подтверждением личности часто возникают при попытке войти в личный кабинет портала Госуслуг. Они могут привести к блокировке доступа и необходимости повторного прохождения процедуры идентификации.

Основные причины отказа в подтверждении:

• Неправильный ввод серии и номера паспорта.
• Несоответствие данных в базе ФМС (например, изменённые фамилия или имя).
• Отсутствие или просрочка фотографии в документе, требуемой для сравнения с изображением в системе.
• Ошибки в работе сканера или камеры при загрузке изображения.
• Проблемы с интернет‑соединением, вызывающие прерывание процесса верификации.

Рекомендации для устранения:

1. Проверьте точность ввода всех полей, сравните данные с оригиналом документа.
2. Убедитесь, что загружаемая фотография соответствует требованиям: чёткая, без затемнений, полностью отображающая лицо.
3. При использовании мобильного приложения обновите приложение до последней версии.
4. При повторных попытках используйте стабильное соединение, предпочтительно через Wi‑Fi.
5. Если ошибка сохраняется, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки и скриншот сообщения об ошибке.

Соблюдение указанных рекомендаций позволяет быстро решить большинство вопросов, связанных с подтверждением личности, и восстановить доступ к личному кабинету.

3.4. Ошибки при вводе данных

При вводе данных в личный кабинет могут возникнуть типичные ошибки, которые приводят к отказу в авторизации или к блокировке учетной записи.

1. Опечатка в логине или пароле

   • Прописные и строчные буквы различаются; проверяйте регистр.
   • Убедитесь, что клавиатурный расклад установлен правильно.

2. Неправильный формат телефона

   • Указывайте номер без пробелов и дефисов, начиная с кода страны (например, 7XXXXXXXXXX).
   • Проверяйте, что в номере нет лишних символов.

3. Ошибки в ИНН/СНИЛС

   • Вводите только цифры, без разделительных знаков.
   • Сверяйте контрольные цифры по официальному алгоритму.

4. Неверный код подтверждения

   • Код действует ограниченное время; вводите его сразу после получения.
   • При вводе несколько раз подряд убедитесь, что используете новый код.

5. Заполнение обязательных полей пропуском

   • Поля, отмеченные звездочкой, обязательны; отсутствие данных приводит к ошибке сохранения.
   • При вводе даты используйте формат ДД.ММ.ГГГГ.

6. Использование устаревших браузеров

   • Некоторые функции работают только в актуальных версиях Chrome, Firefox, Edge.
   • Обновляйте браузер до последней версии.

7. Блокировка из‑за многократных неудачных попыток

   • После пяти подряд неверных вводов система временно блокирует доступ.
   • Восстанавливайте пароль через форму «Забыли пароль», следуя инструкциям.

Для предотвращения ошибок проверяйте введённые данные перед отправкой формы, используйте функцию автозаполнения только после подтверждения корректности шаблона. При появлении сообщения об ошибке читайте указание в подсказке рядом с полем и исправляйте данные согласно требованиям.

4. Безопасность личного кабинета

4.1. Двухфакторная аутентификация

4.1.1. Настройка двухфакторной аутентификации

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Настройки», затем выберите пункт «Безопасность».

В подразделе «Двухфакторная аутентификация» активируйте переключатель «Включить».

Выберите способ получения второго кода:

1. SMS‑сообщение на привязанный номер телефона;
2. Приложение‑генератор (Google Authenticator, Authy и тому подобное.).

После выбора системы введите полученный код в поле подтверждения и нажмите «Подтвердить».

Система предложит сохранить резервные коды. Сохраните их в защищённом месте - они понадобятся при потере доступа к выбранному способу получения кода.

Включение двухфакторной аутентификации повышает защиту учётной записи, требуя одновременно пароль и одноразовый код.

Для изменения настроек повторите указанные действия, выбрав другой способ получения кода или отключив функцию.

4.1.2. Использование кода из SMS или приложения

Для подтверждения личности при входе в личный кабинет требуется ввод кода, полученного по SMS или в мобильном приложении. Код однократный, действителен в течение ограниченного периода.

Порядок ввода кода:

1. После ввода логина и пароля система отобразит поле для кода подтверждения.
2. Откройте сообщение от Госуслуг в SMS‑сообщениях либо запустите приложение «Госуслуги» и найдите актуальный код.
3. Введите код в появившееся поле, соблюдая регистр и порядок цифр.
4. Нажмите кнопку подтверждения. При правильном вводе система допускает доступ к кабинету.

Особенности:

• Если код не пришёл в течение 60 секунд, запросите новый, нажав кнопку «Получить код ещё раз».
• При вводе неверного кода более трёх раз доступ будет временно заблокирован; повторите процесс с новым кодом.
• При смене номера телефона необходимо обновить контактные данные в профиле, иначе код будет отправлен на старый номер.

4.2. Рекомендации по созданию надежного пароля

При выборе пароля для доступа к личному кабинету государственных сервисов необходимо соблюдать несколько простых правил.

• Длина пароля не менее 12 символов.
• Сочетание заглавных и строчных букв, цифр и специальных знаков.
• Исключить в пароле фамилию, имя, дату рождения, номер телефона и любые другие легко угадываемые данные.
• Не использовать повторяющиеся последовательности («12345», «aaaaa») и общепринятые слова.
• Применять уникальный пароль для каждого ресурса; одинаковый пароль в разных системах повышает риск компрометации.
• Регулярно менять пароль, минимум раз в 90 дней, и сразу после подозрения о его утечке.
• Хранить пароль в надёжном менеджере паролей, а не записывать его на бумаге или в открытом виде в электронных файлах.

Эти рекомендации позволяют создать стойкую защиту учётной записи и минимизировать вероятность несанкционированного доступа.

4.3. Осторожность при использовании публичных Wi-Fi сетей

При работе с личным кабинетом государственных услуг в общественных Wi‑Fi сетях необходимо соблюдать следующие меры безопасности:

• Отключайте автоматическое подключение к неизвестным сетям; выбирайте только проверенные точки доступа.
• Перед вводом логина и пароля убедитесь, что адрес начинается с https:// и в строке браузера отображается замок.
• Используйте VPN‑соединение, чтобы зашифровать передаваемые данные.
• Отключайте общий доступ к файлам и принтерам на устройстве, пока работает публичный интернет.
• После завершения сеанса выйдите из личного кабинета и полностью закройте браузер.

Эти действия минимизируют риск перехвата учетных данных и несанкционированного доступа к вашему аккаунту.

4.4. Выход из личного кабинета

Для завершения работы в системе выполните выход из личного кабинета.

1. Нажмите кнопку «Выйти» в правом верхнем углу экрана.
2. В открывшемся диалоговом окне подтвердите действие, кликнув «Подтвердить».
3. Дождитесь перенаправления на страницу авторизации.
4. При необходимости закройте браузер или очистите кэш, чтобы гарантировать отсутствие сохранённых данных.

После выполнения этих шагов сеанс будет полностью завершён, и доступ к личному кабинету будет закрыт.

5. Возможности личного кабинета после входа

5.1. Просмотр и получение услуг

После успешного входа в личный кабинет пользователь попадает на главную страницу, где размещены основные разделы портала. В центральной части экрана отображается блок «Услуги», открывающий доступ к полному перечню государственных сервисов.

1. Нажмите кнопку «Услуги» в верхнем меню.
2. Выберите нужную категорию из списка (например, «Документы», «Социальные выплаты», «Регистрация транспорта»).
3. При необходимости используйте фильтры - по региону, типу услуги, срокам подачи.
4. Кликните по названию интересующей услуги, чтобы открыть её подробное описание: требования, необходимые документы, сроки выполнения.
5. Нажмите «Получить услугу» и заполните электронную форму, прикрепив требуемые файлы.
6. Подтвердите заявку кнопкой «Отправить»; система сгенерирует номер обращения.
7. Отслеживайте статус выполнения в разделе «Мои обращения», где отображаются текущие этапы и даты изменения статуса.
8. После завершения услуги доступен файл с результатом (свидетельство, выписка, сертификат) - скачайте его через кнопку «Скачать».

Все действия выполняются без перехода на сторонние ресурсы, что гарантирует сохранность персональных данных и ускоряет получение нужного результата.

5.2. Проверка статуса заявлений

После авторизации в личном кабинете найдите раздел «Мои заявления». Откройте его, чтобы увидеть перечень всех поданных заявок.

Для проверки текущего статуса каждой заявки выполните следующие действия:

1. Выберите интересующее заявление из списка.
2. Нажмите кнопку «Состояние» или соответствующий значок.
3. На открывшейся странице отобразятся:
   • дата подачи;
   • текущий статус (например, «В обработке», «Одобрено», «Отклонено»);
   • комментарии сотрудника, если они имеются;
   • ожидаемая дата завершения, если указана.
4. При необходимости нажмите «Подробнее», чтобы получить полную историю изменений статуса.

Если статус показывает «Требуется дополнительная информация», загрузите недостающие документы через кнопку «Добавить файл» и подтвердите отправку. После обновления система автоматически изменит статус, и вы сможете отслеживать дальнейшее продвижение заявки в том же разделе.

5.3. Настройка уведомлений

Для настройки уведомлений в личном кабинете сервиса Госуслуги выполните следующие действия.

Откройте профиль пользователя, нажмите кнопку «Настройки», затем выберите раздел «Уведомления». В этом окне отображаются доступные типы сообщений и способы их получения.

• Типы уведомлений: напоминания о сроках, статус заявок, изменения в личных данных.
• Каналы доставки: электронная почта, SMS, push‑уведомления в мобильном приложении.
• Периодичность: мгновенно, раз в день, раз в неделю.

Отметьте необходимые типы и каналы, укажите предпочтительную периодичность, нажмите «Сохранить». Система подтвердит изменения и начнёт отправлять сообщения согласно выбранным параметрам.

5.4. Управление профилем и персональными данными

Управление профилем и персональными данными в личном кабинете портала Госуслуг реализовано через несколько простых функций.

Для изменения контактных сведений откройте раздел «Профиль», нажмите кнопку «Редактировать» и внесите необходимые корректировки. После ввода новых данных подтвердите изменения, указав текущий пароль.

Смена пароля производится в подразделе «Безопасность». Введите текущий пароль, затем дважды новый, соблюдая требования к длине и набору символов. Сохраните изменения - система автоматически завершит сеанс и потребует повторный вход.

Настройка уведомлений доступна в пункте «Настройки». Установите галочки рядом с типами оповещений (Э‑почта, SMS, push‑уведомления) и укажите предпочтительные каналы доставки.

Привязка внешних аккаунтов (например, Яндекс, Google) осуществляется через кнопку «Добавить аккаунт». После авторизации в выбранном сервисе подтвердите связь - личный кабинет получит возможность использовать единый вход.

Удаление аккаунта описано в разделе «Удаление». Перед подтверждением система запросит ввод пароля и проверочный код, отправленный на зарегистрированный номер. После подтверждения все персональные данные будут безвозвратно удалены.

Кратко о действиях:

• Откройте «Профиль» → «Редактировать» → измените данные → подтвердите паролем.
• Перейдите в «Безопасность» → «Сменить пароль» → введите текущий и новый пароли → сохраните.
• В «Настройках» отметьте нужные типы уведомлений.
• В «Привязке аккаунтов» выберите сервис, авторизуйтесь, подтвердите связь.
• Для удаления откройте «Удаление», введите пароль и проверочный код, подтвердите действие.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без необходимости обращения в службу поддержки.