Инструкция по получению кодового слова в системе Госуслуг

Зачем нужно кодовое слово в системе Госуслуг

Для чего используется кодовое слово

Кодовое слово служит единственным способом подтверждения вашего доступа к персональным данным и сервисам в рамках портала государственных услуг. Оно гарантирует, что только владелец учётной записи может выполнить операции, требующие повышенного уровня защиты, такие как подача заявлений, получение выписок и изменение контактных сведений.

Использование кодового слова позволяет:

аутентифицировать пользователя при входе в защищённые разделы;
подтверждать согласие с юридически значимыми действиями;
защищать от несанкционированного доступа к конфиденциальной информации.

Преимущества использования кодового слова

Кодовое слово упрощает аутентификацию в личном кабинете госуслуг: достаточно ввести одну комбинацию вместо многократного ввода пароля и подтверждающих данных.

повышает защиту от несанкционированного доступа, так как система проверяет уникальную фразу, известную только пользователю;
ускоряет процесс обращения за услугами, позволяя пройти проверку в несколько секунд;
снижает вероятность ошибок ввода, поскольку слово короче и проще запомнить, чем сложные пароли;
облегчает восстановление доступа: при утере пароля достаточно подтвердить знание кодового слова;
обеспечивает единый механизм для разных сервисов, что устраняет необходимость запоминать множество учетных данных.

В результате использование кодового слова повышает эффективность работы с порталом, сокращает время ожидания и укрепляет безопасность персональных данных.

Подготовка к получению кодового слова

Условия для получения

Для получения кодового слова в личном кабинете Госуслуг необходимо соблюсти ряд обязательных условий.

Зарегистрированный аккаунт, подтверждённый по SMS и электронной почте.
Полный набор персональных данных: ФИО, дата рождения, паспортные реквизиты, СНИЛС.
Пройдённая идентификация личности через один из способов: видеовстреча с оператором, подтверждение через банковскую карту или посещение МФЦ.
Активный мобильный номер, привязанный к профилю, с возможностью получения одноразовых кодов.
Отсутствие блокировок или ограничений на учетной записи (например, незакрытые штрафы, неурегулированные задолженности).

Дополнительно система проверяет соответствие введённых данных официальным реестрам. При несоответствии процесс получения кодового слова останавливается, и пользователь получает уведомление о необходимости исправления ошибок. Выполнение всех перечисленных требований гарантирует автоматическое формирование кодового слова и его доставку в защищённый раздел личного кабинета.

Необходимые документы и данные

Паспортные данные

Паспортные сведения являются обязательным элементом при оформлении кодового слова в личном кабинете Госуслуг. Система использует их для подтверждения личности заявителя и сопоставления с данными ФМС.

Для ввода необходимо указать:

номер паспорта (серия + номер);
дату выдачи;
кем выдан (наименование организации);
код подразделения (если указан в документе);
фамилию, имя, отчество (как в паспорте).

Каждое поле должно соответствовать формату, указанному в подсказках формы: цифры без пробелов в номере, дата в виде ДД.ММ.ГГГГ, названия без сокращений. Ошибки в написании приводят к блокировке процесса и необходимости повторного ввода.

Проверка данных происходит автоматически после заполнения. При несоответствии система выводит конкретное сообщение: «Неверный номер», «Дата выдачи позже текущей» и тому подобное. Исправьте указанные несоответствия и повторите отправку.

Отсутствие каких‑либо пунктов или ввод неверных символов приводит к отклонению запроса и требует обращения в службу поддержки для уточнения причины отказа. Соблюдайте точность, и кодовое слово будет получено без задержек.

СНИЛС

СНИЛС - уникальный номер, привязываемый к каждому гражданину, используется в системе Госуслуг как один из обязательных идентификаторов при формировании кодового слова.

Для получения кодового слова необходимо выполнить следующие действия:

Откройте личный кабинет в Госуслугах и перейдите в раздел «Персональные данные».
В поле «СНИЛС» введите 11‑значный номер, указанный в полисе обязательного пенсионного страхования.
Проверьте соответствие введённого номера формату «XXX-XXX-XXX YY», где последние две цифры - контрольное число.
После подтверждения корректности данных система сформирует кодовое слово и отобразит его в уведомлении.

Точность ввода СНИЛС критична: ошибка в любой цифре приводит к отказу в генерации кодового слова и требует повторного ввода. При отсутствии полиса можно получить номер через ПФР или МФЦ, после чего повторить процедуру в личном кабинете.

Способы получения кодового слова

Получение через личный кабинет Госуслуг

Шаг 1: Авторизация

Для получения кодового слова в портале Госуслуг первым действием является вход в личный кабинет.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
В правом верхнем углу нажмите кнопку Войти.
Введите зарегистрированный номер телефона или электронную почту и пароль, полученный при регистрации.
При первом входе система запросит подтверждение через СМС‑код или приложение‑генератор; введите полученный код.

После успешной авторизации появится главный экран кабинета, откуда можно переходить к дальнейшим этапам получения кодового слова.

Шаг 2: Переход в раздел «Настройки»

После входа в личный кабинет найдите кнопку меню в правом верхнем углу экрана. Нажмите её, чтобы открыть список разделов. В появившемся меню выберите пункт Настройки.

Для перехода в раздел «Настройки» выполните следующие действия:

Кликните по иконке профиля (или аватару) в правом верхнем углу;
В раскрывающемся списке найдите строку «Настройки»;
Нажмите на эту строку - откроется страница с параметрами учётной записи.

На странице настроек доступны вкладки, позволяющие изменить контактные данные, установить пароль и управлять безопасностью. Перейдите к нужной вкладке, чтобы продолжить процесс получения кодового слова.

Шаг 3: Выбор опции «Создать/Изменить кодовое слово»

Третий этап процедуры получения кодового слова предусматривает выбор опции «Создать/Изменить кодовое слово».

После входа в личный кабинет откройте раздел «Настройки» → «Безопасность». В правой части окна отобразятся две кнопки: «Создать кодовое слово» и «Изменить кодовое слово».

Нажмите кнопку, соответствующую требуемому действию.
В появившейся форме введите новое кодовое слово, соблюдая требования к длине и символам.
Подтвердите ввод, повторив кодовое слово во втором поле.
Сохраните изменения, кликнув кнопку «Подтвердить».

Система проверит соответствие требованиям и сразу активирует выбранное кодовое слово. После подтверждения пользователь получит уведомление об успешном завершении операции.

Шаг 4: Ввод и подтверждение кодового слова

На этапе ввода кодового слова пользователь переходит в раздел «Безопасность» личного кабинета и открывает форму создания пароля‑подсказки. В поле для кодового слова необходимо ввести последовательность из 4-8 символов, удовлетворяющих требованиям системы: только буквы русского алфавита, цифры и знаки препинания, без пробелов в начале и в конце.

После ввода система мгновенно проверяет соблюдение правил формирования. Если ввод соответствует требованиям, появляется кнопка «Подтвердить». Пользователь нажимает её, повторно вводит кодовое слово в поле «Повторите кодовое слово» и подтверждает действие.

Проверка и завершение:

При совпадении обоих вводов система сохраняет кодовое слово и выводит сообщение об успешном завершении шага.
При несовпадении появляется предупреждение, требующее повторного ввода.

В случае ошибки пользователь может воспользоваться функцией «Сбросить ввод», очистив оба поля и начав ввод заново. После успешного подтверждения кодовое слово фиксируется в профиле и используется для последующей аутентификации.

Получение в Центрах обслуживания

Перечень необходимых документов для посещения центра

Для получения кодового слова в системе Госуслуг необходимо явиться в обслуживающий центр с полным набором документов. Отсутствие любого из пунктов может привести к отказу в выдаче кода.

Паспорт гражданина Российской Федерации (оригинал и копия);
СНИЛС (оригинал и копия);
Согласие на обработку персональных данных (подписанный документ);
Справка о месте жительства (не менее трех месяцев) либо договор аренды/свидетельство о праве собственности (оригинал и копия);
При необходимости - справка из учебного заведения или работодателя, подтверждающая статус студента или сотрудника (оригинал и копия).

Все документы должны быть актуальными, читаемыми и соответствовать требованиям формы. При предоставлении полного пакета сотрудник центра оформит кодовое слово без дополнительных запросов.

Процедура получения в центре

Для получения кодового слова в центре необходимо выполнить последовательные действия.

Сначала подготовьте документы: паспорт гражданина РФ, подтверждение регистрации по месту жительства и справку из организации (если требуется). Копии лучше иметь в электронном виде для ускорения процесса.

Далее запишитесь на прием в выбранный центр. Запись возможна через личный кабинет на портале государственных услуг или по телефону справочного центра. При выборе даты учитывайте рабочие часы и наличие свободных слотов.

В день визита следуйте инструкциям:

Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени.
Предъявите оригиналы и копии подготовленных документов.
Заполните форму заявления, указанную на стойке обслуживания.
Подтвердите личность с помощью биометрических данных (отпечатки пальцев или фото).

После проверки данных сотрудник центра выдаст вам кодовое слово. Запишите его в безопасном месте; при необходимости можно сохранить в личном кабинете онлайн.

Завершите процесс, подтвердив получение кода в системе. При возникновении вопросов обратитесь к оператору в центре или воспользуйтесь онлайн‑поддержкой портала.

Управление кодовым словом

Изменение кодового слова

Для изменения кодового слова в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько четких действий.

Сначала откройте сайт госуслуг и авторизуйтесь, введя текущие данные доступа. После входа перейдите в раздел «Безопасность», где располагаются настройки пароля и кодового слова.

В меню «Кодовое слово» нажмите кнопку «Изменить». Появится форма, в которой требуется:

ввести текущий кодовый слово;
задать новое кодовое слово (не менее 8 символов, содержащих буквы и цифры);
повторить новое кодовое слово для подтверждения.

После заполнения полей нажмите «Сохранить». Система проверит соответствие требованиям и обновит кодовое слово. При успешном изменении появится сообщение о подтверждении.

Если система отклонила ввод, проверьте, что новое слово не совпадает с предыдущим и соответствует установленным правилам. При необходимости повторите ввод, исправив ошибки.

Завершив процесс, выйдите из личного кабинета и закройте браузер. Новый кодовый слово будет действовать при всех последующих авторизациях и подтверждениях операций.

Восстановление кодового слова

Восстановление кодового слова в сервисе Госуслуги требует точного выполнения последовательных действий.

Откройте портал Госуслуг, выполните вход под своей учетной записью.
Перейдите в раздел «Личный кабинет» → «Безопасность» → «Кодовое слово».
Нажмите кнопку «Восстановить кодовое слово». Система запросит подтверждение личности через СМС, электронную почту или видеоверификацию.
После успешного подтверждения появится поле для ввода нового кодового слова. Введите слово, соблюдая требования: минимум 6 символов, комбинация букв и цифр, отсутствие пробелов.
Сохраните изменения, система отобразит сообщение о завершении операции.

Если при вводе данных возникли ошибки, проверьте корректность контактных номеров и адресов, используемых для подтверждения. При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте. После завершения процедуры используйте новое кодовое слово для всех операций, требующих дополнительной защиты аккаунта.