Инструкция по оформлению заграничного паспорта на портале Госуслуг

Подготовительный этап

Выбор типа заграничного паспорта

Паспорт «старого» образца (на 5 лет)

Паспорт старого образца, выдаваемый сроком на пять лет, сохраняет официальные требования к оформлению, однако имеет отличия от современного пятилетнего документа.

Кандидатам, у которых истек срок действия текущего паспорта или требуется замена из‑за повреждения, предоставляется возможность оформить именно такой паспорт.

Для подачи заявления через государственный сервис необходимо подготовить следующие материалы:

оригинал действующего внутреннего паспорта гражданина РФ;
копию миграционной карты (если она имеется);
фотографию размером 35 × 45 мм, выполненную на светлом фоне без аксессуаров;
квитанцию об оплате государственной пошлины (стоимость зависит от типа оформления);
при необходимости документ, подтверждающий изменение фамилии, имени или отчества.

Процедура подачи состоит из нескольких последовательных действий:

Регистрация на сайте госуслуг и вход в личный кабинет.
Выбор услуги «Оформление заграничного паспорта (старый образец)».
Заполнение онлайн‑формы: ввод персональных данных, загрузка сканов необходимых документов, указание желаемого места получения.
Оплата пошлины через банковскую карту или электронный кошелёк.
Подтверждение заявки и получение электронного уведомления о готовности к визиту в отделение МВД.

После подтверждения заявки заявитель получает запись в расписании для подачи оригиналов документов в выбранный пункт выдачи. В течение 10-15 рабочих дней после подачи оригиналов паспорт готов к выдаче.

Особенности старого образца:

Внутренний дизайн отличается от нового образца, но соответствует международным требованиям к идентификации.
Срок действия - пять лет, после чего требуется продление или замена.
При поездках в страны, требующие биометрических данных, может потребоваться дополнительная процедура получения биометрического паспорта.

Соблюдение указанных требований гарантирует успешное оформление паспорта старого образца без задержек.

Биометрический паспорт «нового» поколения (на 10 лет)

Биометрический паспорт нового поколения, выдаваемый на 10 лет, оформляется через электронный сервис государственных услуг. Этот документ сочетает в себе электронный чип с данными о владельце и усиленные меры защиты, позволяющие использовать его для поездок в более чем 190 стран без дополнительных визовых ограничений.

Для получения паспорта необходимо подготовить следующие сведения и материалы:

действительный внутренний паспорт гражданина РФ;
фотографию, соответствующую требованиям: размер 35 × 45 мм, нейтральный фон, отсутствие аксессуаров;
сведения о месте жительства, подтверждающие регистрацию;
оплату государственной пошлины (примерно 2000 руб., точная сумма указана в личном кабинете);
согласие на обработку биометрических данных, фиксируемых в специальном отделении МФЦ или в пункте выдачи документов.

Процедура подачи заявки состоит из нескольких этапов:

В личном кабинете на портале Госуслуг выбрать услугу «Получить заграничный паспорт», указать тип «биометрический, 10‑летний».
Заполнить онлайн‑форму, загрузить сканированные копии необходимых документов и фотографию.
Оплатить пошлину через банковскую карту или электронный кошелёк.
Записаться на приём для сдачи отпечатков пальцев и фото в ближайшем отделении.
После подтверждения данных и завершения биометрической процедуры получить уведомление о готовности паспорта и забрать его в указанном пункте выдачи.

Срок изготовления составляет от 10 до 30 календарных дней, в зависимости от загрузки отделения. После получения паспорта рекомендуется проверить корректность всех персональных данных и подписать акт приёма‑передачи. Документ готов к использованию сразу после получения.

Требования к заявителю

Для подачи заявления на получение заграничного паспорта через сервис Госуслуг заявитель обязан соответствовать ряду обязательных условий.

Гражданство РФ и наличие действующего внутреннего паспорта.
Достижение возраста 14 лет; в случае несовершеннолетних заявление подаёт родитель или законный представитель, предоставив доверенность.
Отсутствие ограничений, препятствующих выезду за границу (например, запрет на выезд, судебные ограничения).
Регистрация по месту жительства или пребывания, указанная в личном кабинете, должна быть актуальной.
Наличие доступа к личному кабинету на портале, подтверждённого паролем и СМС‑кодом.
При подаче заявления от имени юридического лица - наличие доверенности от организации, оформленной в соответствии с требованиями законодательства.

Сбор необходимых документов

Документы для совершеннолетнего гражданина

Для получения заграничного паспорта через личный кабинет Госуслуг взрослый гражданин обязан предоставить следующий пакет документов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал + скан первой и второй страниц);
СНИЛС (скан);
ИНН (при наличии, скан);
Справка о наличии судимости (если требуется, в официальном виде);
Фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (цветная, без головных уборов, фон светлый);
Квитанция об уплате госпошлины (скан или электронный чек);
Заявление о выдаче заграничного паспорта (автоматически формируется в системе, сохраняется в виде PDF).

Документы загружаются в личный кабинет в форматах PDF или JPEG, размер каждого файла не превышает 5 МБ. После загрузки система проверяет соответствие требований; при отсутствии ошибок заявка переходит в статус «На рассмотрении». Если требуется дополнительная информация, портал отправит уведомление на указанный контактный телефон или электронную почту. После одобрения паспорт готов к получению в выбранном отделении МФЦ.

Документы для оформления паспорта несовершеннолетнему

Для оформления заграничного паспорта ребёнку необходимо собрать полный набор документов, иначе заявка будет отклонена.

заявление о выдаче заграничного паспорта (форма 2‑м) - заполняется родителем/опекуном;
оригинал и копия свидетельства о рождении ребёнка;
оригинал и копия паспорта родителя (или другого законного представителя), подтверждающего гражданство РФ;
согласие второго родителя (если он не участвует в подаче) - нотариально заверенная доверенность или согласие в свободной форме;
документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (паспорт РФ с отметкой о регистрации или справка из ЖЭК);
фотография ребёнка размером 35 × 45 мм, выполненная по требованиям: нейтральный фон, лицо полностью видно, без головных уборов (исключения только по религиозным причинам);
при необходимости - справка из школы/детского сада о месте обучения (если указано в заявке).

После загрузки сканов всех пунктов в личный кабинет необходимо подтвердить согласие на обработку персональных данных, подписать электронную форму и оплатить государственную пошлину. Платёж производится через банковскую карту, после чего система генерирует расписку с номером заявки, которая служит подтверждением начала процесса. В течение 10 рабочих дней госслужба проверит документы и сообщит о готовности паспорта к выдаче.

Требования к фотографии для электронной подачи

Для подачи заявления на получение заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо загрузить фотографию, полностью отвечающую установленным требованиям.

Формат файла: JPEG или PNG, размер не менее 500 KB и не более 5 MB.
Разрешение: минимум 600 × 600 пикселей, соотношение сторон 1:1.
Цветовая модель: RGB, без цветокоррекции и фильтров.
Фон: однотонный светло‑серый или белый, без теней и предметов.
Лицо: полностью видно, без головных уборов (кроме религиозных, если они не закрывают лицо), без очков с затемнёнными стеклами, без макияжа, скрывающего черты.
Положение головы: центрировано, взгляд прямо в камеру, выражение нейтральное, рот закрыт.
Качество изображения: чёткое, без размытия, пикселизации, бликов и отражений.
Отсутствие посторонних объектов: не допускаются подписи, печати, рамки и другие графические элементы.

Фотографию необходимо загрузить в поле «Фотография» при заполнении онлайн‑заявки, убедившись, что система приняла файл без ошибок. После успешной загрузки можно переходить к следующему шагу оформления.

Пошаговая инструкция по оформлению на портале «Госуслуг»

Авторизация и выбор услуги

Проверка подтвержденной учетной записи

Проверка подтверждённой учётной записи -  обязательный этап при подаче заявления на получение заграничного паспорта через сервис Госуслуг. Система автоматически проверяет наличие всех обязательных данных и статуса подтверждения, что гарантирует корректность дальнейшей обработки заявки.

Для выполнения проверки выполните следующие действия:

Авторизуйтесь на портале, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мой профиль» и откройте вкладку «Учетные записи».
Убедитесь, что рядом с номером телефона и электронной почтой отображается статус «Подтверждено». При отсутствии статуса нажмите кнопку «Подтвердить», следуйте инструкциям SMS‑сообщения или письма.
После подтверждения система отобразит сообщение о готовности учётной записи к дальнейшему использованию в заявлении.

Если статус остаётся «Не подтверждено», проверьте корректность введённых контактов, повторно запросите код подтверждения и введите его без ошибок. При повторных сбоях обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале. После успешной проверки можно переходить к заполнению анкеты на заграничный паспорт.

Поиск услуги в каталоге

Для начала необходимо зайти на сайт Госуслуг и авторизоваться с помощью личного кабинета. После входа откройте раздел «Услуги» - он расположен в верхнем меню.

В каталоге услуг найдите строку поиска. Введите ключевые слова «заграничный паспорт» или уточните запрос, указав тип услуги - «оформление», «замена», «переоформление». Система автоматически отобразит список подходящих предложений.

Для ускорения навигации используйте фильтры:

тип услуги (оформление, замена);
регион обслуживания;
срок подачи заявления.

Выберите нужный пункт из списка. На странице детали услуги будет указана обязательная информация: перечень документов, порядок подачи, сроки рассмотрения и стоимость. Нажмите кнопку «Подать заявление», после чего перейдёте к заполнению онлайн‑формы.

Все действия выполняются в режиме реального времени, без необходимости обращаться в отделения лично.

Заполнение электронного заявления

Внесение персональных данных

Для подачи заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги необходимо ввести персональные данные в электронную форму. Ошибки на этом этапе приводят к отказу в приёме заявки, поэтому ввод следует выполнять внимательно.

Вводятся следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество (как в официальном документе);
Дата и место рождения;
Пол;
Гражданство;
СНИЛС;
ИНН (при наличии);
Паспорт РФ (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
Адрес регистрации и фактического проживания (по справке о месте жительства);
Контактный телефон и электронная почта.

После заполнения система проверяет корректность формата полей: дата должна соответствовать шаблону ДД.ММ.ГГГГ, номер паспорта - 10 цифр, телефон - международный код и 10 цифр. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке, требующее исправления.

Для ускорения процесса рекомендуется заранее подготовить скан‑копии или фотографии всех документов в формате JPG/PNG, размером не более 5 МБ. При загрузке файлов система автоматически проверяет качество изображения и соответствие требуемому формату.

После подтверждения ввода все данные сохраняются в личном кабинете. На следующем шаге можно перейти к оплате госпошлины и загрузке дополнительных материалов. В случае изменения персональных сведений следует воспользоваться функцией «Редактировать заявку» до её окончательной отправки.

Сведения о месте жительства и гражданстве

Для оформления заграничного паспорта через Госуслуги необходимо предоставить точные сведения о месте жительства и гражданстве. Эти данные фиксируются в личном кабинете и проверяются автоматически.

В разделе «Адрес проживания» указывают:

фактический адрес регистрации (улица, дом, корпус, квартира);
почтовый индекс;
регион, район, город;
телефон для связи.

В поле «Гражданство» вводятся:

страна гражданства (по паспорту);
номер и серия национального паспорта;
дата выдачи и срок действия.

Все поля обязательны. При вводе данных система проверяет соответствие формату: код региона, числовой формат индекса, правильность серии и номера паспорта. Ошибки блокируют дальнейшее продвижение заявки.

Документы подтверждающие указанные сведения загружаются в виде сканов:

свидетельство о регистрации по месту жительства или выписка из домовой книги;
копия национального паспорта (страница с личными данными).

Файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размер не превышает 5 МБ. После загрузки система автоматически сравнивает данные из документов с введёнными в форму; при расхождении требуется корректировка.

Заполнение завершается нажатием кнопки «Отправить заявку». После этого заявка попадает в очередь на проверку сотрудниками миграционной службы. При положительном результате в личном кабинете появляется подтверждение и дальнейшие инструкции по получению заграничного паспорта.

Информация о трудовой деятельности за последние 10 лет

Для оформления заграничного паспорта через сервис Госуслуги требуется предоставить сведения о трудовой деятельности за последние десять лет. Эти данные подтверждают стаж работы и помогают государственным органам проверить соответствие заявителя требованиям к получению документа.

В заявке необходимо указать:

название организации, где вы работали;
период работы (дата начала и окончания);
должность и основные обязанности;
ИНН работодателя (при наличии);
справку о доходах (форма 2‑НДФЛ) за каждый календарный год.

Справки и выписки должны быть получены в бухгалтерии или отделе кадров каждой организации и загружены в личный кабинет в электронном виде. Формат файлов - PDF, размер не превышает 5 МБ. После загрузки система автоматически проверит корректность даты и наличие всех обязательных полей. Если обнаружены несоответствия, система выдаст сообщение с указанием недостающих или ошибочных данных, которые следует исправить перед окончательной отправкой заявления.

Загрузка цифровой фотографии

Загрузка цифровой фотографии - обязательный этап при оформлении заграничного паспорта через портал Госуслуги. Фотография должна соответствовать установленным требованиям, иначе заявка будет отклонена автоматически.

Технические требования

Формат файла: JPEG или PNG.
Размер изображения: от 30 KB до 5 MB.
Разрешение: минимум 600 × 600 px, максимум 4200 × 4200 px.
Цветовая модель: RGB.
Фон: однородный светлый, без теней и посторонних объектов.
Лицо: полностью видно, без аксессуаров, очков с затемнёнными стеклами и головных уборов (кроме религиозных, при наличии справки).

Подготовка изображения

Сфотографировать лицо в анфас, при естественном освещении.
Обрезать снимок до квадратного формата, центрировать лицо.
При необходимости скорректировать яркость и контраст, не меняя пропорций.
Сохранить файл в требуемом формате и проверить размер.

Порядок загрузки

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Откройте раздел «Заграничный паспорт», выберите пункт «Загрузить фотографию».
Нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите подготовленный снимок.
Подтвердите действие, система отобразит миниатюру загруженного изображения.
При отсутствии ошибок нажмите «Сохранить».

Проверка и типичные ошибки

После загрузки система автоматически проверит соответствие требованиям; при несоответствии появится сообщение с указанием причины (неверный формат, слишком большой размер, неправильный фон).
При повторных попыток убедитесь, что файл исправлен в соответствии с рекомендациями, иначе процесс будет затянут.
Сохраните копию оригинального изображения, чтобы быстро заменить файл, если потребуется.

Соблюдение указанных пунктов гарантирует успешную загрузку фотографии и дальнейшее продвижение заявки без задержек.

Выбор территориального органа МВД

При оформлении загранпаспорта через личный кабинет госуслуг необходимо указать территориальный орган МВД, который будет выдавать документ. Выбор определяется местом постоянного или временного проживания заявителя.

Для корректного указания органа выполните следующие действия:

Откройте страницу подачи заявления в личном кабинете.
В разделе «Выбор подразделения» нажмите кнопку «Выбрать» рядом с полем «Орган МВД».
В появившемся списке найдите название вашего муниципального района, города или поселка.
Если в списке несколько пунктов, уточните, какой из них обслуживает ваш адрес, используя справочную информацию на сайте МВД.
Подтвердите выбор и перейдите к заполнению остальных полей.

Указание неверного органа приводит к отклонению заявки и необходимости повторного ввода данных. Поэтому проверяйте соответствие выбранного подразделения вашему фактическому месту жительства перед отправкой заявления.

Завершающие действия и получение паспорта

Оплата государственной пошлины

Размер пошлины с учетом скидки при оплате на портале

Размер государственной пошлины за выдачу заграничного паспорта составляет 200 рублей. При оплате через личный кабинет на Госуслугах применяется скидка 5 % для граждан, использующих банковскую карту с привязкой к личному кабинету. После применения скидки итоговая сумма к уплате составляет 190 рублей.

Снижение стоимости доступно только при условии:

подтверждения личности в системе;
выбора способа оплаты «Банковская карта»;
завершения платежа в течение 24 часов после формирования заявки.

Если скидка не активирована, сумма остаётся без изменений - 200 рублей. Платёж производится в рублях, а подтверждение оплаты автоматически фиксируется в электронном заявлении.

Порядок онлайн-оплаты

Для оплаты оформления заграничного паспорта через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий.

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя подтверждённый аккаунт.
Откройте раздел «Паспорт - заграничный», выберите пункт «Оплата услуг онлайн».
Укажите сумму, указанную в заявке, и подтвердите её.
Выберите удобный способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг.
Введите реквизиты платёжного средства, проверьте корректность данных.
Подтвердите транзакцию кодом, полученным от банка, или через 3‑D Secure.
После успешного завершения операции система отобразит подтверждение оплаты и сформирует чек, доступный для скачивания.

Сохраните полученный платёжный документ - он понадобится при подаче заявления и в случае проверки статуса заявки. Если платёж отклонён, повторите процесс, проверив правильность введённых данных и наличие достаточного баланса.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления - обязательный этап получения заграничного паспорта через электронный сервис. После подачи заявки система автоматически фиксирует её в личном кабинете. Чтобы узнать текущий статус, выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Заявления».
В списке найдите нужное заявление, нажмите на его название.
На открывшейся странице отобразится статус: «Принято», «В обработке», «Готово к выдаче», «Отказ». Под статусом указаны предполагаемые сроки перехода к следующему этапу.
При необходимости скачайте акт о результатах или откройте кнопку «Получить уведомление», чтобы система отправляла СМС‑сообщения о изменениях статуса.

Для оперативного контроля используйте мобильное приложение Госуслуги: включите push‑уведомления, и система будет информировать о каждом изменении без необходимости открывать браузер. Если статус «Отказ», в деталях будет указана причина и рекомендации по исправлению ошибок в заявке.

При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете или по указанному телефону. Ответ предоставят в течение одного рабочего дня.

Приглашение в подразделение МВД

Процедура сдачи биометрических данных

Для получения заграничного паспорта через сервис Госуслуг необходимо пройти процедуру сдачи биометрических данных в одном из пунктов выдачи.

Этапы сдачи биометрии:

Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Получение заграничного паспорта» и сформируйте заявку на запись в центр биометрии.
Подтвердите дату и время визита, распечатайте подтверждение или сохраните QR‑код.
Приходите в указанный пункт в назначенный срок, предъявив паспорт РФ и подтверждение записи.
Оператор снимает отпечатки пальцев обеих рук и фотографирует лицо. Процесс занимает не более 5 минут.
После завершения получите справку об успешной сдаче биометрии, которую необходимо загрузить в личный кабинет.

После загрузки справки система автоматически переводит заявку в статус «Готово к оформлению», и дальнейшее формирование заграничного паспорта происходит без дополнительных действий со стороны заявителя.

Предоставление оригиналов документов

Для получения заграничного паспорта через сервис Госуслуги необходимо предъявить оригиналы всех требуемых документов. Без оригиналов заявка будет отклонена, а процесс получения паспорта затянется.

К перечню оригинальных бумаг относятся:

Паспорт гражданина РФ (основной документ, подтверждающий личность);
Свидетельство о рождении (для заявителей до 18 лет);
Справка о семейном положении (при изменении фамилии, имени);
Документ, подтверждающий наличие задолженностей по налогам или штрафам (при их наличии);
Согласие супруга/супруги (если заявка подается совместно);
Согласие родителей (для несовершеннолетних).

Все оригиналы необходимо принести в отделение МФЦ или в пункт выдачи услуг, указанный в личном кабинете. При сдаче документов сотрудник проверит их подлинность и подпишет акт приёма‑передачи. После подтверждения оригиналов система автоматически обновит статус заявки.

Если один из оригиналов отсутствует, следует:

Уточнить возможность предоставления заверенной копии (разрешено лишь в исключительных случаях);
Восстановить документ в органе, выдавшем его (например, в ЗАГСе или МФЦ);
Переподать заявку с полным набором оригиналов.

Контроль за поступлением оригиналов осуществляется в режиме онлайн: в личном кабинете отображается отметка «Документы получены». После этого процесс перехода к оформлению заграничного паспорта продолжается без задержек.

Сроки изготовления документа

Сроки изготовления заграничного паспорта зависят от выбранного режима и текущей загрузки сервисного центра.

Обычный режим - 30 рабочих дней со дня подачи полностью заполненного заявления и оплаты госпошлины.
Ускоренный режим - 15 рабочих дней, доступен при указании соответствующей опции в личном кабинете и уплате повышенной пошлины.
Экстренный режим - 5 рабочих дней, предоставляется в случае документального подтверждения необходимости (служебные командировки, медицинская срочность) и отдельной оплаты.

Факторы, влияющие на продолжительность изготовления:

наличие всех обязательных документов (заявление, фотографии, справки);
корректность введённых данных в онлайн‑форме;
отсутствие ошибок в биометрических данных;
период повышенного спроса (праздники, массовые поездки).

Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете: после подтверждения оплаты появляется кнопка «Отследить», где отображается текущий этап обработки и примерная дата готовности. При изменении сроков система автоматически обновляет информацию.

Если срок превышает указанный в выбранном режиме, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии для уточнения причин задержки.

Таким образом, планируя получение заграничного паспорта, следует выбирать подходящий режим, тщательно проверять комплект документов и регулярно контролировать статус заявки, чтобы избежать непредвиденных задержек.

Получение готового заграничного паспорта

После подачи заявления через личный кабинет сервис формирует готовый документ. Система автоматически фиксирует дату начала обработки и рассчитывает срок выдачи.

Обычно подготовка занимает 10‑15 рабочих дней. В случае выбора ускоренного режима срок сокращается до 5 рабочих дней, но требует дополнительной оплаты.

Статус готовности проверяется в личном кабинете:

откройте раздел «Мои услуги»;
выберите заявку «Заграничный паспорт»;
просмотрите отметку «Готов к выдаче» и полученное уведомление по SMS или e‑mail.

Получение паспорта осуществляется в отделении МФЦ или в пункте выдачи, указанных в заявке. При визите необходимо предъявить:

паспорт гражданина РФ;
справку из личного кабинета о готовности документа;
оригинал и копию квитанции об оплате (при ускоренном режиме).

Документ выдаётся в течение 10 минут после подтверждения личности. При возникновении задержки система формирует сообщение с указанием причины и сроков исправления; в этом случае рекомендуется связаться с поддержкой через чат на портале.

Все действия фиксируются в журнале заявок, что позволяет в любой момент получить полную историю обработки и при необходимости запросить повторную выдачу.