Инструкция: как подать заявление в ЗАГС через портал Госуслуг

Преимущества подачи заявления через Госуслуги

Экономия времени и ресурсов

Подача документов в регистрирующий орган через единый сервис значительно сокращает затраты времени и средств.

Онлайн‑режим устраняет необходимость личного визита в ЗАГС: отсутствуют расходы на транспорт, нет потери рабочего дня, а процедура завершается в несколько кликов. Система автоматически проверяет заполненные поля, что уменьшает риск возврата заявления из‑за ошибок.

Преимущества в цифрах:

Сокращение среднего времени подготовки от 2-3 часов до 10-15 минут;
Экономия транспортных расходов до 1500 рублей за одну поездку;
Уменьшение количества визитов в офис до одного (в случае необходимости подачи дополнительных документов).

Автоматическое формирование квитанций и электронный архив позволяют хранить подтверждения без бумажных копий, что снижает расходы на печать и хранение. Всё это делает процесс более эффективным и доступным.

Удобство и доступность

Подать заявление в ЗАГС через портал Госуслуг удобно: все действия выполняются в любой точке, где есть интернет, без необходимости посещать отделение лично.

Система сохраняет введённые данные, что позволяет быстро повторно использовать их при оформлении новых документов.

Преимущества доступа:

круглосуточная работа сервиса;
отсутствие очередей и походов в офис;
автоматическая проверка заполнения формы, что снижает риск ошибок;
возможность отслеживать статус заявления в реальном времени;
интеграция с личным кабинетом, где хранятся все обращения и подтверждения.

Благодаря единой платформе любой пользователь, независимо от уровня компьютерной грамотности, может оформить необходимые документы, следуя пошаговым инструкциям, отображаемым на экране. Это делает процесс быстрым, прозрачным и полностью контролируемым.

Подготовка к подаче заявления

Какие документы потребуются

Паспорта

Для подачи заявления в ЗАГС через портал Госуслуг необходим действующий паспорт гражданина РФ. Паспорта служат единственным документом, подтверждающим личность заявителя, и их данные автоматически подставляются в электронную форму.

При открытии личного кабинета система запрашивает загрузку сканов паспорта:

Страничка с фотографией и личными данными;
Страничка с регистрацией по месту жительства (если она отличается от основной);
Страничка с подписью (при необходимости).

Все файлы должны быть в формате PDF или JPEG, размер не более 5 МБ, чётко читаемые. После загрузки портал проверяет соответствие данных в паспорте и в учётной записи госуслуг. При расхождении система выдаёт ошибку и требует исправления.

Если паспорт находится в процессе замены (получен в МФЦ, в отделении МВД и тому подобное.), следует дождаться получения нового документа и только после этого продолжать оформление. В случае утраты или порчи паспорта необходимо предварительно оформить замену, а в электронном заявлении указать номер нового паспорта.

После успешной проверки система формирует готовый запрос в ЗАГС. На экране появляется кнопка «Отправить». Нажатие фиксирует заявку, а в личном кабинете появляется статус: «В обработке», «Одобрено» или «Требуется уточнение». При необходимости ЗАГС может запросить дополнительные копии паспорта через сообщения в личном кабинете.

Итоговый набор документов, включающий сканированные страницы паспорта, формирует юридически значимый пакет, позволяющий завершить регистрацию брака без посещения отделения ЗАГСа.

Свидетельства о рождении

Свидетельство о рождении - основной документ, который требуется предъявить при оформлении брака, регистрации рождения ребёнка или изменении фамилии. При подаче заявления в ЗАГС через личный кабинет на Госуслугах документ загружается в электронном виде, поэтому его скан должен соответствовать требованиям системы: чёрно‑белый или цветной, разрешение не менее 300 dpi, файл в формате PDF или JPEG, размер не более 5 МБ.

Для подготовки свидетельства к загрузке выполните следующие действия:

Снимите копию оригинала в хорошем качестве, избегая теней и бликов.
Откройте файл в программе просмотра и проверьте читаемость всех полей: ФИО, дата и место рождения, сведения о родителях.
При необходимости отсканируйте обе стороны документа и объедините их в один файл.
Сохраните файл под понятным названием, например «birth_certificate_2024.pdf», и загрузите в форму заявления.

После загрузки система автоматически проверит соответствие файла требованиям. Если проверка прошла успешно, заявление переходит в статус «готов к рассмотрению», и дальше процесс продолжается без дополнительных действий со стороны заявителя. При возникновении ошибок система выдаст конкретное сообщение, позволяющее быстро исправить проблему.

Документ о расторжении предыдущего брака (при необходимости)

При подаче заявления о регистрации брака через портал Госуслуг необходимо определить, требуется ли предоставление документа, подтверждающего расторжение предыдущего брака.

Если один из будущих супругов состоит в текущем браке, регистрация нового брака невозможна. В этом случае требуется официальное свидетельство о разводе или решение суда о расторжении брака.

Для корректного оформления заявки выполните следующие действия:

Убедитесь, что документ о расторжении имеет действующую юридическую силу (свидетельство о разводе, решение суда, нотариальное подтверждение).
Сканируйте оригинал в формате PDF или JPG, разрешение не ниже 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ.
Загрузите файл в соответствующее поле формы подачи заявления на портале.
Проверьте, что в документе указаны ФИО, дата и место развода, а также подписи уполномоченных органов.
При необходимости приложите нотариально заверенную копию, если оригинал недоступен.

После загрузки документа система автоматически проверит его соответствие требованиям. При отсутствии ошибок заявление перейдет в статус «готово к рассмотрению». Если проверка выявит несоответствия, система выдаст сообщение с указанием нужных исправлений.

Таким образом, документ о расторжении предыдущего брака играет роль обязательного подтверждения правового статуса заявителей и гарантирует безупречное прохождение процедуры регистрации через электронный сервис.

Условия подачи заявления

Достижение совершеннолетия

Достижение 18‑летия дает гражданину полное право самостоятельно оформлять брачную регистрацию через электронный сервис. После получения паспорта, подтверждающего возраст, можно перейти к онлайн‑подаче заявления в орган записи актов гражданского состояния.

Для подачи потребуются:

паспорт гражданина РФ;
свидетельство о рождении (если требуется);
заявление о регистрации брака, сформированное в системе;
согласие обоих будущих супругов (при необходимости нотариального заверения).

Процесс подачи через портал госуслуг выглядит так:

Авторизоваться на сайте, используя подтверждённый аккаунт.
В разделе «Госуслуги» выбрать услугу «Регистрация брака».
Заполнить форму, указав персональные данные, дату и место будущей церемонии.
Загрузить сканы требуемых документов.
Подтвердить отправку, получив электронный номер заявки.

После отправки система проверяет корректность данных, формирует расписание встречи с регистратором и отправляет уведомление на указанный адрес электронной почты. При положительном результате заявление считается принятым, и дальнейшие действия (выбор даты, оплата госпошлины) осуществляются в личном кабинете.

Пользователь, достигший совершеннолетия, может контролировать статус заявки в любой момент, получая актуальную информацию о её обработке и возможных запросах дополнительных сведений. Такой подход ускоряет оформление и исключает необходимость личного посещения ЗАГСа до момента официальной регистрации.

Отсутствие действующего брака

Для подачи заявления о регистрации брака через портал Госуслуг необходимо подтвердить, что у вас нет действующего брака. Этот факт проверяется в процессе заполнения онлайн‑формы и влияет на возможность дальнейшего оформления.

В заявке указывают статус семейного положения. При выборе пункта «не состоит в браке» система автоматически генерирует запрос на предоставление документа, подтверждающего отсутствие брака. Обычно требуется один из следующих документов:

справка из ЗАГСа о том, что в текущем реестре нет записей о браке;
нотариально заверенная декларация о неженатости/незамужестве;
выписка из реестра брака, где указано отсутствие записей.

Документ загружается в личный кабинет в формате PDF, JPEG или PNG, размером не более 5 МБ. После загрузки система проверяет подпись и соответствие шаблону. При положительном результате заявление переходит в статус «готово к рассмотрению», и дальнейшие действия (выбор даты регистрации, оплата госпошлины) доступны сразу.

Если в реестре обнаруживается запись о предыдущем браке, система отклонит заявку и предложит оформить развод или аннулирование брака, прежде чем продолжить процесс регистрации нового союза. Поэтому перед началом заполнения рекомендуется заранее получить справку о неженатости, чтобы избежать задержек.

Согласие обоих будущих супругов

Согласие обоих будущих супругов - обязательный элемент онлайн‑заявки в ЗАГС. Без него система отклонит запрос и потребует исправления.

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
В разделе «Регистрация брака» выберите пункт «Подать заявление».
При заполнении формы укажите данные обоих партнёров: ФИО, паспортные реквизиты, адреса регистрации.
На отдельном этапе появится поле «Согласие супругов». Нажмите кнопку «Добавить согласие», после чего система автоматически сформирует два электронных документа - один для каждого заявителя.
Каждый из будущих супругов должен подтвердить согласие своей электронной подписью (ЭЦП) или через СМС‑код, полученный на привязанный номер телефона.
После подтверждения система отобразит статус «Согласие получено» и позволит перейти к загрузке остальных обязательных документов (свидетельство о расторжении предыдущего брака, если требуется, и другое.).

Если один из супругов не имеет электронной подписи, используйте альтернативный метод подтверждения: ввод кода из СМС, отправленного на номер, указанный в личном кабинете. После успешного ввода система фиксирует согласие и сохраняет его в заявке.

Отсутствие подтверждения от любого из партнёров приводит к блокировке дальнейшего продвижения заявки. Поэтому убедитесь, что оба участника завершили шаг подтверждения перед отправкой заявления на рассмотрение.

Пошаговая инструкция

Вход на портал Госуслуг

Регистрация и подтверждение учетной записи

Для подачи заявления в ЗАГС через портал Госуслуг необходимо сначала создать личный кабинет. Регистрация состоит из нескольких последовательных действий.

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите действующий адрес электронной почты, номер мобильного телефона и придумайте пароль, отвечающий требованиям безопасности.
Примите пользовательское соглашение и политику обработки персональных данных.
Подтвердите регистрацию: система отправит код на указанный телефон и письмо со ссылкой активации на электронную почту. Введите полученный код в соответствующее поле и перейдите по ссылке из письма.

После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету. Войдите в систему, задайте контрольные вопросы и при желании включите двухфакторную аутентификацию - это повысит защиту аккаунта. Дальнейшее оформление заявления в ЗАГС будет доступно только после завершения этих шагов.

Авторизация

Авторизация - первый и обязательный этап при работе с онлайн‑сервисом подачи заявлений в ЗАГС через портал государственных услуг. Без подтверждения личности система не позволит заполнять формы, прикреплять документы и отправлять заявку.

Для успешного прохождения авторизации необходимо выполнить несколько действий:

Откройте сайт госуслуг, нажмите кнопку входа.
Введите логин - номер телефона, электронную почту или уникальный идентификатор, зарегистрированный в системе.
Укажите пароль, созданный при регистрации, и подтвердите его ввод.
При первом входе система запросит подтверждение через одноразовый код, отправленный СМС или в приложении «Госуслуги». Введите полученный код.
При наличии подтверждения личности через ЕСИА (единый портал) система предложит привязать цифровую подпись. Подтвердите действие, используя токен, смарт‑карту или мобильный сертификат.
После успешного ввода всех данных появится персональная панель, где доступен раздел подачи заявлений в ЗАГС.

Важно помнить, что доступ к сервису сохраняется только при активной сессии. По истечении установленного времени бездействия система автоматически разлогинивает пользователя, требуя повторной авторизации. При возникновении проблем с вводом пароля используйте функцию восстановления доступа, указав привязанный к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты.

Выбор услуги «Регистрация брака»

Для оформления брака онлайн необходимо выбрать соответствующую услугу в системе Госуслуг.

Откройте личный кабинет на портале госуслуг.
В строке поиска введите «ЗАГС» или перейдите в раздел «Государственные услуги» → «ЗАГС».
В списке доступных услуг найдите пункт «Регистрация брака».
Нажмите кнопку «Выбрать» рядом с названием услуги.

После выбора откроется форма подачи заявления. Введите фамилии, имена и даты рождения будущих супругов, укажите место проведения церемонии, загрузите требуемые документы (паспортные копии, справку о рождении и прочее.). Проверьте заполненные данные, подтвердите их и отправьте заявку кнопкой «Отправить».

Система сформирует электронный запрос в выбранный отдел ЗАГСа, после чего в личном кабинете появятся статус рассмотрения и инструкции по получению свидетельства.

Заполнение заявления

Ввод личных данных

Для подачи заявления в ЗАГС через портал Госуслуг первым шагом является ввод личных данных. Этот процесс требует точного указания информации, чтобы система автоматически сформировала документ и передала его в выбранный орган регистрации.

Откройте личный кабинет на сайте госуслуг и перейдите в раздел «Заявления».
Выберите тип заявления «Регистрация брака» (или иной, соответствующий вашей цели).
Нажмите кнопку «Создать заявление» - откроется форма ввода персональных сведений.

В форме указываются:

Фамилия, имя, отчество заявителя;
Дата и место рождения;
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший паспорт);
ИНН и СНИЛС (при наличии);
Адрес регистрации (по месту постоянного или временного проживания).

После заполнения полей система проверяет корректность вводимых данных: отсутствие пробелов в номерах, соответствие формату даты, совпадение региона в паспорте и в адресе. При обнаружении ошибок появится сообщение с указанием конкретного поля, которое необходимо исправить.

Когда все сведения введены без ошибок, нажмите «Сохранить» и перейдите к следующему шагу - загрузке подтверждающих документов. Дальнейшее оформление заявления продолжится автоматически.

Выбор даты и времени регистрации

При оформлении заявления в ЗАГС через портал Госуслуги необходимо выбрать удобную дату и время регистрации. От правильного планирования зависит своевременное завершение процедуры.

Для выбора даты и времени выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет и перейдите в раздел «Запись на регистрацию».
В календаре укажите предполагаемый день; система отобразит только свободные слоты.
Выберите конкретный час из предложенных вариантов; каждый слот ограничен 30‑минутным интервалом.
Подтвердите выбор, нажав кнопку «Забронировать». После подтверждения получите электронное подтверждение с указанием даты, времени и номера записи.

Учтите, что в праздничные и выходные дни доступные слоты ограничены, а популярные даты могут быть заняты заранее. При необходимости измените запись не позднее чем за 24 часа до назначенного времени, используя функцию «Перенести запись» в личном кабинете.

Выбор отделения ЗАГС

При выборе отделения ЗАГС в онлайн‑сервисе необходимо учитывать географию и тип регистрации.

Во-первых, в личном кабинете укажите ваш текущий адрес регистрации или фактическое проживание. Система автоматически отобразит ближайшие отделения, охватывающие ваш район.

Во‑вторых, уточните, какие услуги доступны в каждом из предложенных пунктов. Некоторые отделения работают только с брачными заявлениями, другие - с свидетельствами о рождении или изменением фамилии.

В‑третьих, проверьте график работы и наличие свободных слотов для записи. На странице каждого отделения указаны часы приёма и возможность выбрать удобное время онлайн.

Критерии выбора:

Расстояние от места проживания;
Вид требуемой услуги;
Наличие свободных дат и время приёма;
Способ получения результата (лично или по почте).

После сравнения критериев выберите отделение, соответствующее вашим требованиям, и подтвердите запись в системе. Далее процесс подачи заявления будет продолжаться в выбранном пункте без дополнительных действий.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Для оплаты государственных услуг, связанных с подачей заявления в ЗАГС через портал Госуслуг, доступны несколько проверенных способов.

Банковская карта. На странице оплаты выбираете пункт «Карта», вводите номер, срок действия и CVC‑код. Система мгновенно проверяет доступные средства и подтверждает транзакцию.
Электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney). В списке методов выбираете нужный сервис, переходите на его страницу, авторизуетесь и подтверждаете оплату. После этого статус оплаты в личном кабинете обновляется автоматически.
Система быстрых платежей (СБП). При выборе «СБП» появляется QR‑код. Сканируете его в мобильном банке, подтверждаете перевод. Система фиксирует оплату в течение нескольких секунд.
Банковский перевод через личный кабинет. В разделе «Оплата» указываете реквизиты получателя, вводите номер заявления как назначение платежа и отправляете перевод. После зачисления статус обновляется вручную оператором.
Система «Оплата онлайн» (банки‑партнёры). На странице оплаты выбираете банк‑участник, автоматически перенаправляетесь в его интернет‑банк, вводите данные заявки и подтверждаете платёж.

Все перечисленные варианты работают круглосуточно, поддерживают автоматическое подтверждение статуса и требуют только доступа к личному кабинету на портале государственных услуг. Выбор метода зависит от удобства и наличия средств у заявителя.

Подтверждение оплаты

После оформления заявки в разделе «Браки и семьи» система автоматически формирует платёж. На странице оплаты появляется кнопка «Оплатить», после её нажатия открывается банковская форма. По завершении операции портал выводит сообщение «Платёж успешно выполнен» и сразу формирует электронный документ‑квитанцию.

Квитанцию можно сохранить несколькими способами:

нажать кнопку «Скачать PDF» - файл сохраняется в папке загрузок;
нажать «Отправить на электронную почту» - в письме будет вложена та же PDF‑квитанция;
открыть раздел «Мои услуги», выбрать нужную заявку и кликнуть «Показать подтверждение оплаты», где отображается QR‑код и реквизиты платежа.

Для подачи заявления в ЗАГС необходимо прикрепить полученную квитанцию к заявлению в личном кабинете. При загрузке файл проверяется на соответствие формату PDF и размеру до 5 МБ. Если система отклоняет файл, проверьте, что документ не повреждён и повторите загрузку.

В случае, когда подтверждение не появилось сразу после оплаты, выполните следующие действия:

обновите страницу через 30 секунд;
проверьте статус платежа в личном банковском приложении;
при отсутствии статуса «успешно» обратитесь в службу поддержки портала, указав номер транзакции и дату платежа.

Храните электронную квитанцию до завершения всех процедур в ЗАГСе; оригинал может понадобиться для подачи в отделение лично.

Отправка заявления и получение подтверждения

Проверка статуса заявления

Проверка статуса заявления в ЗАГС через личный кабинет Госуслуг позволяет контролировать процесс без визита в отделение.

Для получения актуальной информации выполните последовательные действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите в списке поданное заявление о регистрации брака (или другую услугу ЗАГСа).
Нажмите кнопку «Статус» рядом с нужным элементом.
Ознакомьтесь с текущим статусом:
- «В обработке» - заявление поступило, специалисты ЗАГСа рассматривают его.
- «Одобрено» - документ готов к выдаче; в личном кабинете появится ссылка для скачивания или указание места получения.
- «Отказ» - указаны причины отклонения; требуется исправить указанные ошибки и повторно отправить заявление.
При изменении статуса система отправит уведомление на привязанную электронную почту и/или в виде SMS‑сообщения.

Если статус не меняется в течение ожидаемого срока (обычно 5-10 рабочих дней), откройте подробный журнал обработки, доступный в том же окне, и при необходимости свяжитесь со службой поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии ЗАГСа.

Регулярное обновление страницы гарантирует своевременное получение информации и предотвращает задержки при получении свидетельства.

Уведомление о принятии заявления

После отправки онлайн‑заявления в ЗАГС система автоматически формирует уведомление о его принятии. Это сообщение подтверждает, что документ успешно доставлен в электронный архив органа регистрации и вошёл в очередь обработки.

Уведомление содержит:

номер заявки;
дату и время её регистрации;
сведения о типе заявления (брак, развод, изменение данных и прочее.);
ссылку для просмотра полного текста заявки в личном кабинете;
инструкцию по дальнейшим действиям, если требуется дополнительная информация или оплата.

Получить уведомление можно двумя способами:

На электронную почту, указанную в профиле Госуслуг, сразу после подтверждения отправки;
В разделе «Мои заявления» личного кабинета, где отображается список всех поданных документов с их статусами.

Если в уведомлении указано, что требуется уточнение данных, необходимо загрузить недостающие документы через кнопку «Добавить файл» и подтвердить изменения. После исправления статус заявки автоматически обновится, и вы получите новое сообщение о переходе к следующему этапу.

Отслеживание статуса осуществляется в реальном времени: при каждом изменении (например, назначении даты приёма) система отправляет отдельное уведомление. Это позволяет контролировать процесс без обращения в офис.

Что происходит после подачи заявления

Приглашение в ЗАГС

Для подачи приглашения в ЗАГС через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Сначала оформите электронный документ «Приглашение». В нём укажите:

ФИО жениха и невесты;
Дату и время церемонии;
Адрес места проведения;
Список приглашённых лиц с контактными данными.

После подготовки файла загрузите его в личный кабинет на Госуслугах:

Авторизуйтесь в системе, используя аккаунт «Госуслуги».
Перейдите в раздел «ЗАГС» → «Подать заявление».
Выберите услугу «Оформление приглашения».
Прикрепите подготовленный документ в формате PDF или DOCX.
Укажите способ получения ответа (электронная почта или СМС).

Проверьте корректность введённых данных перед подтверждением. Система автоматически проверит наличие обязательных полей и форматов. После отправки заявления получите подтверждение о приёме и номер заявки, которым можно отслеживать статус.

Если требуется исправление, откройте заявку в личном кабинете, внесите изменения и повторно отправьте документ. После одобрения приглашение будет доступно для скачивания и печати.

Подтверждение даты регистрации

Подтверждение даты регистрации является обязательным элементом при оформлении брака через онлайн‑сервис «Госуслуги». После заполнения заявления система автоматически генерирует документ‑уведомление, в котором указана точная дата и время проведения церемонии.

Для получения подтверждения необходимо выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет на портале «Госуслуги»;
открыть раздел «ЗАГС», выбрать пункт «Подать заявление на брак»;
в личном кабинете перейти к статусу заявления и нажать кнопку «Скачать подтверждение даты»;
сохранить полученный PDF‑файл или распечатать его для предъявления в отделении ЗАГС.

Документ содержит реквизиты: ФИО заявителей, номер заявления, дату и время регистрации, а также QR‑код для проверки подлинности. При посещении ЗАГС следует предъявить оригинал или копию подтверждения вместе с паспортами и свидетельствами о расторжении предыдущих браков (при наличии).

Если дата регистрации изменилась, система отправит уведомление на указанный электронный адрес и в личный кабинет. В этом случае необходимо повторно скачать актуальное подтверждение и занести изменения в календарь.

Соблюдение указанных шагов гарантирует получение официального подтверждения даты регистрации без дополнительных визитов в офис.

Необходимые действия перед регистрацией брака

Для подачи заявления о брачной регистрации через госпортал необходимо выполнить несколько подготовительных действий.

Сбор обязательных документов:
- паспорта обоих будущих супругов (скан‑копии в формате PDF);
- свидетельство о расторжении предыдущего брака (если применимо);
- справка о брачной способности, получаемая в отделе ЗАГСа по месту жительства.
Оформление электронных подписей:
- установить программное обеспечение для работы с ЭЦП;
- загрузить сертификат в личный кабинет на портале государственных услуг.
Проверка личного кабинета:
- убедиться, что профиль полностью заполнен: ФИО, дата рождения, адрес регистрации;
- подтвердить телефон и электронную почту, привязанные к учетной записи.
Подготовка заявления:
- выбрать в сервисе «Регистрация брака» форму подачи онлайн;
- заполнить поля заявки, указав дату предполагаемой церемонии и место проведения;
- приложить сканы всех собранных документов.
Оплата госпошлины:
- выбрать удобный способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банкинг);
- подтвердить успешную транзакцию в системе.

После завершения перечисленных пунктов заявление будет готов к отправке, а система автоматически уведомит о принятии и дальнейших шагах.