Где заказать справку об отсутствии судимости на Госуслугах

Где заказать справку об отсутствии судимости на Госуслугах
Где заказать справку об отсутствии судимости на Госуслугах

1. Что такое справка об отсутствии судимости и зачем она нужна

1.1. Определение справки

Справка об отсутствии судимости - офицальный документ, подтверждающий, что лицо не имеет зарегистрированных в государственных реестрах судимостей. Выдаётся органами внутренних дел или территориальными отделами МВД после проверки уголовного дела. В документе указываются ФИО, дата рождения, паспортные данные и результат проверки. Формат обычно PDF, подписанный электронной подписью, срок действия - один год.

Особенности справки:

  • подтверждает отсутствие уголовных записей в базе данных;
  • требуется при трудоустройстве, поступлении в учебные заведения, оформлении виз;
  • оформляется онлайн через сервис государственного портала без посещения отделения;
  • после подачи заявки документ доступен в личном кабинете в течение 24 часов.

1.2. Цели получения справки

Справка об отсутствии судимости, получаемая через портал государственных услуг, служит подтверждением правовой чистоты гражданина. Основные цели её получения:

  • трудоустройство в организации, требующие проверку репутации;
  • оформление визы или разрешения на работу за рубежом;
  • участие в тендерных процедурах и заключение государственных контрактов;
  • регистрация в качестве индивидуального предпринимателя или открытие юридического лица;
  • усыновление и опека над детьми;
  • получение лицензий и разрешений в сферах, где закон требует отсутствие уголовных записей.

Документ фиксирует отсутствие судимостей, упрощая взаимодействие с работодателями, государственными органами и иностранными инстанциями. Получив его через электронный сервис, заявитель ускоряет процесс оформления и гарантирует подлинность сведений.

2. Как заказать справку на Госуслугах

2.1. Пошаговая инструкция

Для получения справки об отсутствии судимости через официальный портал выполните следующие действия.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере, войдите в личный кабинет, используя СНИЛС и пароль или подтверждение по СМС.
  2. В строке поиска введите «справка о несудимости» и выберите предложенный сервис «Получить справку об отсутствии судимости».
  3. Нажмите кнопку «Оформить услугу». На открывшейся форме укажите цель получения (например, трудоустройство, поездка за границу) и загрузите требуемый документ - копию паспорта.
  4. Подтвердите согласие с условиями обработки персональных данных, выберите способ получения: электронный документ в личном кабинете или печатную копию по почте.
  5. Оплатите государственную пошлину через встроенный платёжный сервис (банковская карта, электронный кошелёк). После успешной оплаты система сформирует заявку.
  6. Ожидайте статус «Готово». При электронном варианте документ появится в разделе «Мои услуги» в течение 1-3 рабочих дней; при заказе бумажной копии она будет отправлена на указанный адрес в течение 5-7 дней.

После появления справки в личном кабинете скачайте её, распечатайте при необходимости и используйте в соответствии с поставленной задачей.

2.1.1. Авторизация на портале

Для получения справки об отсутствии судимости через портал Госуслуг требуется пройти авторизацию.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере, убедитесь, что используете актуальную версию.
  2. Нажмите кнопку «Войти», введите личный номер учётной записи (ЛНУ) или номер телефона, привязанный к аккаунту.
  3. Введите пароль, созданный при регистрации. При первом входе система запросит подтверждение через СМС‑код или мобильное приложение «Госуслуги».
  4. После ввода кода система проверит данные и откроет личный кабинет.

Авторизация обеспечивает доступ к персональным данным и защищён от несанкционированного доступа с помощью двухфакторной проверки.

Типичные ошибки: неверный ЛНУ, устаревший пароль, отсутствие привязанного мобильного телефона. Исправьте их в разделе «Настройки аккаунта» и повторите вход.

После успешного входа перейдите в раздел «Услуги», найдите «Справка об отсутствии судимости» и оформите запрос.

2.1.2. Выбор услуги

Выбор услуги получения справки об отсутствии судимости в системе «Госуслуги» требует точного соблюдения нескольких пунктов.

Во-первых, в личном кабинете необходимо открыть раздел «Услуги». Затем в строке поиска ввести ключевой запрос, например, «справка о несудимости». Система отобразит перечень доступных вариантов:

1. «Справка о несудимости для работодателя» - оформляется в течение одного рабочего дня, подходит для трудоустройства.
2. «Справка о несудимости для выезда за границу» - требует подтверждения цели поездки, срок выдачи до трёх дней.
3. «Справка о несудимости для учебы» - предоставляется студентам, срок выдачи аналогичен предыдущему пункту.

Во‑вторых, при выборе конкретного предложения следует обратить внимание на требуемый пакет документов. Обычно требуется паспорт, ИНН и подтверждение цели обращения (трудовой договор, приглашение в учебное заведение и тому подобное.). Если в списке указана опция «Онлайн‑выдача», документы загружаются в электронном виде, а готовую справку можно получить в личном кабинете без посещения отделения. При выборе «Выдача в отделении» указывается удобный пункт обслуживания и планируется визит в назначенный день.

Третий момент - стоимость услуги. На странице каждой позиции указана фиксированная плата, которая может различаться в зависимости от срочности и типа справки. При наличии скидок (например, для пенсионеров) система автоматически применит их после ввода соответствующих данных.

После подтверждения выбора система сформирует заявку, выдаст контрольный номер и отправит уведомление на указанный электронный адрес. На этом этапе возможен контроль статуса: «В работе», «Готово к выдаче», «Выдано». При завершении процесса справка будет доступна в разделе «Мои документы» для скачивания или печати.

2.1.3. Заполнение заявления

Для получения справки об отсутствии судимости через портал Госуслуг необходимо правильно оформить заявление. Ошибки в заполнении приводят к отказу и задержкам, поэтому следуйте проверенному порядку.

  1. Откройте личный кабинет, найдите услугу «Справка об отсутствии судимости» и нажмите кнопку «Оформить заявление».
  2. В поле «ФИО» укажите полные данные, совпадающие с паспортом.
  3. В разделе «Дата рождения» введите дату в формате ДД.ММ.ГГГГ.
  4. Укажите текущий адрес регистрации; при изменении адреса добавьте подтверждающий документ.
  5. В поле «Цель получения» выберите нужный пункт из предложенного списка (например, трудоустройство, учеба, визовое обслуживание).
  6. Прикрепите скан копии паспорта и ИНН, если требуется.
  7. Проверьте все введённые сведения, нажмите «Отправить». Система сформирует запрос и выдаст номер заявления.

После отправки заявления система автоматически проверит данные. При отсутствии ошибок справка будет готова к получению в электронном виде или в отделении МФЦ в течение установленного срока. При необходимости уточнений вам придёт уведомление на электронную почту, указанную в профиле.

2.1.4. Отправка заявления

Для получения справки об отсутствии судимости через портал государственных услуг необходимо выполнить отправку заявления.

  1. Откройте личный кабинет и выберите услугу «Справка об отсутствии судимости».
  2. Заполните электронную форму: укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные и цель запроса.
  3. Прикрепите требуемые документы (скан паспорта, ИНН, согласие на обработку персональных данных).
  4. Выберите способ получения: электронный документ в личном кабинете или доставка в почтовое отделение.
  5. Нажмите кнопку «Отправить». Система сразу сформирует подтверждение с номером заявки и сроками обработки.

После отправки заявление переходит в очередь на проверку. При обнаружении ошибок система выдаст сообщение с указанием недостающих или неверных полей, после чего их следует исправить и повторно отправить. Если ошибок нет, статус заявки изменится на «В обработке», и в течение установленного времени будет готова справка.

2.2. Необходимые документы для подачи заявления

Для оформления справки об отсутствии судимости через портал государственных услуг необходимо собрать определённый пакет документов. Отсутствие лишних бумаг ускоряет процесс и минимизирует риск отказа.

Основные документы, которые требуется приложить к заявлению:

  • Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия первой страницы);
  • Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) (копия);
  • СНИЛС (копия);
  • Согласие на обработку персональных данных (форма, предоставляемая в личном кабинете);
  • При необходимости - документ, подтверждающий статус (например, свидетельство о регистрации юридического лица для представителей организаций).

Если заявка подаётся от имени несовершеннолетнего, к пакету добавляются:

  • Свидетельство о рождении ребёнка;
  • Паспорт законного представителя;
  • Доверенность на представление интересов (если заявление подаёт не родитель).

Все документы должны быть загружены в электронном виде в соответствии с требованиями сервиса: чёткое изображение, читаемый текст, формат PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ. После загрузки система проверит соответствие, и при отсутствии ошибок заявка будет принята к рассмотрению.

3. Сроки изготовления и способы получения

3.1. Сроки обработки заявления

Сроки обработки заявления о выдаче справки об отсутствии судимости через портал государственных услуг фиксированы нормативными актами и зависят от выбранного режима подачи.

  • Стандартный запрос - до 10 рабочих дней с момента подачи электронного заявления. При отсутствии уточняющих вопросов процесс не прерывается.
  • Ускоренный режим - 3‑5 рабочих дней. Доступен только при наличии подтверждения необходимости (например, для трудоустройства за границей) и после оплаты дополнительного сбора.
  • Экстренный запрос - 1‑2 рабочих дня. Оформляется через личный кабинет с указанием причины срочности и подтверждающим документом; требует согласования в уполномоченном органе.

Если в процессе проверки выявляются несоответствия или требуется уточнение данных, срок может быть продлён до 5 рабочих дней. Уведомление о готовности справки отправляется в личный кабинет пользователя, где её можно скачать в формате PDF. После получения документа возможна печать в любом МФЦ без дополнительного ожидания.

3.2. Получение справки в электронном виде

Для получения справки об отсутствии судимости в электронном виде необходимо выполнить несколько действий на портале Госуслуги.

  1. Войдите в личный кабинет, используя сертификат, пароль или мобильный телефон.
  2. В разделе «Услуги» найдите пункт «Справка об отсутствии судимости».
  3. Откройте форму заявки, укажите требуемый тип справки (для России или для других стран) и загрузите скан паспорта.
  4. Подтвердите согласие с условиями выдачи и оплатите государственную пошлину через банковскую карту или электронный кошелёк.
  5. После обработки (обычно от 1 до 5 рабочих дней) в личном кабинете появится ссылка для скачивания готового документа в формате PDF.
  6. Скачайте файл, проверьте реквизиты и, при необходимости, распечатайте справку.

Электронный вариант обладает тем же юридическим статусом, что и бумажный, и может быть использован в государственных и частных учреждениях без дополнительного заверения. При возникновении ошибок в данных справку можно аннулировать и подать новую заявку, следуя тем же шагам.

3.3. Получение бумажной справки

Для получения бумажной справки об отсутствии судимости через портал государственных услуг следует выполнить несколько обязательных действий.

  1. Откройте личный кабинет на официальном сайте госуслуг.
  2. В разделе «Справки» выберите пункт «Справка об отсутствии судимости».
  3. Заполните форму: укажите ФИО, ИНН, паспортные данные и дату рождения.
  4. Прикрепите скан копий паспорта и ИНН.
  5. Выберите способ получения - доставка по почте либо выдача в отделении МФЦ.
  6. Оплатите государственную пошлину онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.
  7. После подтверждения оплаты система сформирует электронный запрос к базе данных судимости.

Справка готовится в течение 3‑5 рабочих дней. При выборе почтовой доставки документ будет отправлен в указанный адрес заказным письмом с отслеживанием. При получении в МФЦ необходимо предъявить паспорт и подтверждение оплаты; справка выдаётся в бумажном виде сразу после готовности.

В случае отказа в выдаче, система предоставляет причину (например, несоответствие данных) и рекомендации по исправлению. После устранения несоответствий процесс повторяется без дополнительных затрат.

4. Возможные проблемы и их решения

4.1. Ошибки при заполнении

При оформлении справки об отсутствии судимости через портал государственных услуг часто встречаются типичные ошибки, которые приводят к отклонению заявки или задержке её обработки.

  • Указание неверного ИНН или СНИЛС. Система проверяет соответствие данных в реестре, и любая неточность приводит к автоматическому отказу.
  • Ошибки в написании фамилии, имени или отчества. Даже небольшие опечатки (пропуск буквы, лишний пробел) считаются несоответствием.
  • Неправильный выбор типа услуги. В списке есть несколько вариантов справки, и выбор «для работодателя», если нужен документ для личных целей, приводит к несоответствию цели обращения.
  • Отсутствие подтверждения согласия с условиями обработки персональных данных. Без отметки в соответствующем поле заявка считается неполной.
  • Заполнение поля «Контактный телефон» некорректным форматом (например, без кода страны). Система отклоняет запрос, требуя корректный номер.
  • Неправильный указатель места жительства. Указывается не тот адрес, который зарегистрирован в официальных документах, что приводит к невозможности проверки.
  • Пропуск загрузки обязательных сканов (паспорт, ИНН). При отсутствии требуемых файлов система завершает процесс с ошибкой.

Избежание перечисленных недочётов гарантирует быстрый переход заявки в статус «одобрено» и получение документа без дополнительных запросов.

4.2. Задержки в получении

Задержки в получении справки о несудимости через портал государственных услуг возникают регулярно. Основные причины:

  • Неполные или некорректные данные в заявке.
  • Ошибки в базе МВД, требующие уточнения.
  • Перегрузка серверов в пиковые дни.
  • Требования дополнительных документов, не указанных в заявке.

Система отображает статус заявки в личном кабинете. При появлении статуса «в работе» следует проверять наличие запросов от сотрудников службы. Если статус не меняется более 10 рабочих дней, рекомендуется:

  1. Связаться с техподдержкой через форму обратной связи.
  2. Оформить повторный запрос, указав номер предыдущей заявки.
  3. При необходимости предоставить уточняющие документы в электронном виде.

Для ускорения процесса рекомендуется заранее проверить соответствие всех полей в заявке требованиям, использовать актуальные сканы документов и подавать запрос в будние часы, когда нагрузка на сервис ниже. При соблюдении этих рекомендаций большинство задержек устраняется в течение одного‑двух дней.

4.3. Отказ в выдаче справки

Отказ в выдаче справки об отсутствии судимости возможен в нескольких типовых ситуациях.

  • В заявке указаны неверные или неполные персональные данные (фамилия, имя, отчество, дата рождения, ИНН).
  • В системе обнаружена информация о текущем уголовном деле, открытом расследовании или административном правонарушении, которое ещё не завершено.
  • Отсутствует подтверждение личности (скан паспорта, СНИЛС) или предоставленные документы не соответствуют требованиям формата.
  • Заявитель отказался от предоставления согласия на обработку персональных данных, что является обязательным условием выдачи справки.

При получении отказа система автоматически формирует сообщение с указанием причины. Чтобы устранить препятствие, необходимо:

  1. Проверить и при необходимости скорректировать все данные в заявке.
  2. Подать недостающие или правильно оформленные документы через личный кабинет.
  3. При наличии открытого уголовного дела уточнить статус в соответствующем органе и дождаться его завершения.
  4. Подтвердить согласие на обработку персональных данных, если оно было отклонено.

Если причины отказа не поддаются исправлению, заявитель имеет право обжаловать решение в течение трёх рабочих дней, отправив письменную жалобу в службу поддержки портала Госуслуг. В жалобе следует указать номер заявки, конкретную причину отказа и приложить подтверждающие документы. После рассмотрения жалобы решение может быть изменено, и справка будет выдана в установленный срок.

5. Дополнительная информация

5.1. Срок действия справки

Срок действия справки об отсутствии судимости ограничен конкретным календарным периодом, указанием которого в документе считается обязательным.

Обычно справка действительна в течение трёх месяцев со дня выдачи. Для некоторых процедур, например, при трудоустройстве в государственные органы, допускается срок до шести месяцев - это фиксируется в нормативных актах, регулирующих соответствующие виды деятельности.

  • дата выдачи фиксируется в шапке справки;
  • срок считается исчисляемым с этой даты включительно;
  • после окончания указанного периода документ считается недействительным и требует повторного получения;
  • при проверке справки в государственных базах система автоматически отклонит запрос, если документ просрочен.

5.2. Стоимость услуги

Стоимость получения справки об отсутствии судимости через портал государственных услуг фиксирована. На момент написания нормативный сбор составляет 200 рублей. Платёж производится онлайн в системе «Госуслуги» с помощью банковской карты, электронных кошельков или через мобильный банкинг.

Дополнительные расходы могут возникнуть только при выборе ускоренного оформления. За ускоренную выдачу (в течение 24 часов) взимается надбавка 100 рублей. При оплате через банковский перевод может потребоваться комиссия банка, обычно 5‑10 рублей.

Если заявка подаётся от имени юридического лица, стоимость услуги сохраняется, однако может потребоваться оплата за подготовку доверенности - от 300 рублей, в зависимости от нотариуса.

Итоговая сумма зависит от выбранных опций:

  • базовый сбор - 200 руб.;
  • ускоренное оформление - +100 руб.;
  • банковская комиссия - 5‑10 руб.;
  • подготовка доверенности (по необходимости) - от 300 руб.

Все платежи фиксируются в личном кабинете, после чего сертификат готов к скачиванию в течение установленного срока.

5.3. Контакты службы поддержки Госуслуг

Для получения справки об отсутствии судимости через портал Госуслуги необходимо знать, как связаться со службой поддержки. Обращения принимаются по нескольким каналам.

  • Телефон горячей линии - 8‑800‑555‑35‑35, круглосуточно. Операторы отвечают на вопросы о регистрации, заполнении заявлений и статусе запросов.
  • Электронная почта - [email protected]. Письма обрабатываются в течение 24 часов в рабочие дни.
  • Онлайн‑чат в личном кабинете. Доступен в режиме реального времени с 08:00 до 22:00 по московскому времени. Для начала диалога требуется авторизоваться на сайте.
  • Форма обратной связи на странице «Контакты». Заполняется без регистрации; ответ приходит на указанный адрес электронной почты в течение 48 часов.

Все указанные способы позволяют быстро решить проблемы с оформлением справки, уточнить статус заявки или получить техническую помощь. При обращении следует указать номер личного кабинета и номер заявки, чтобы ускорить обработку.