Где взять справку 2‑НДФЛ онлайн через Госуслуги

Что такое справка 2‑НДФЛ и для чего она нужна?

Основные сведения о справке

Справка 2‑НДФЛ - официальное подтверждение доходов физического лица за календарный год, выдаваемое налоговой инспекцией. В документе указаны общая сумма полученных доходов, удержанные налоговые вычеты, а также сведения о налоговых платежах и их статусе. Срок действия справки ограничен одним годом, после чего требуется оформить новую форму.

Для получения справки через интернет‑портал Госуслуги необходимо выполнить следующие действия:

Авторизоваться в личном кабинете с использованием подтверждённого аккаунта (логин + пароль, СМС‑код или электронная подпись).
В разделе «Налоги» выбрать услугу «Запросить справку 2‑НДФЛ».
Указать интересующий налоговый период (обычно предыдущий календарный год).
При необходимости загрузить скан или фото документа, удостоверяющего личность (паспорт).
Подтвердить запрос и дождаться формирования справки в электронном виде (обычно в течение 1-3 рабочих дней).
Скачать готовый файл в формате PDF или отправить его на указанный электронный адрес.

Справка доступна в личном кабинете в разделе «Мои документы», где её можно распечатать или передать в электронном виде.

Ключевые требования к заявителю: наличие подтверждённого аккаунта на портале, действующий паспорт, отсутствие задолженностей по налогам за запрашиваемый период. При соблюдении условий запрос обрабатывается автоматически без обращения в налоговую службу.

Кому может потребоваться справка

Справка 2‑НДФЛ требуется в ситуациях, когда необходимо подтвердить доходы за прошедший календарный год. Ниже перечислены основные группы лиц, которым она может понадобиться:

Работники, оформляющие налоговый вычет на покупку недвижимости, автомобиля или обучение.
Самозанятые и индивидуальные предприниматели, предоставляющие документ в банки для получения кредитов.
Пенсионеры, получающие дополнительные выплаты, зависящие от уровня дохода.
Арендаторы, предъявляющие справку арендодателям при заключении договора аренды жилья.
Граждане, подающие заявки на государственные программы поддержки, требующие подтверждения доходов.
Налоговые органы, проверяющие правильность начисления и уплаты налогов.

В каждом из перечисленных случаев справка 2‑НДФЛ служит официальным подтверждением суммы полученного дохода и удержанных подоходных налогов, что упрощает процесс получения льгот, кредитов и заключения договоров. Получить документ можно через личный кабинет на портале Госуслуги, что экономит время и исключает визиты в налоговую инспекцию.

Подготовка к получению справки онлайн

Необходимые условия для получения через Госуслуги

Для получения справки 2‑НДФЛ через сервис «Госуслуги» необходимо удовлетворить несколько требований.

Оформлен личный кабинет в системе «Госуслуги», подтверждённый паролем от банка или СМС‑кодом.
Привязан действующий номер мобильного телефона, на который будет отправлено подтверждение операции.
Указан актуальный адрес электронной почты - сообщения о статусе заявки приходят именно туда.
Произведена электронная идентификация (ЕСИА) - проверка личности через пароль, токен или биометрический паспорт.
В налоговом учете отсутствуют задолженности, блокировки и ограничения, которые могут препятствовать выдаче документа.
В личном кабинете заполнены и актуальны сведения о месте работы (ИНН работодателя, период работы).

После выполнения всех пунктов в разделе «Документы» выбирается услуга «Справка 2‑НДФЛ», указывается требуемый период и отправляется запрос. Система формирует документ в формате PDF и делает его доступным для скачивания в течение нескольких минут.

Подтверждение учетной записи на портале

Для получения справки 2‑НДФЛ через сервис Госуслуги необходимо сначала подтвердить свою учётную запись. Подтверждение гарантирует, что доступ к личным данным будет иметь только владелец профиля.

Для завершения процедуры выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя логин и пароль.
Выберите пункт «Подтверждение личности». Система предложит один из методов:
- получение кода по SMS на привязанный номер телефона;
- отправка кода на электронную почту, указанную в профиле.
Введите полученный код в соответствующее поле и подтвердите действие.
При первом подтверждении система запросит загрузить скан или фото паспорта и ИНН. Файлы должны быть чёткими, без лишних элементов.
После проверки документов система автоматически активирует полную функциональность учётной записи.

После успешного подтверждения вы сможете оформить запрос на справку 2‑НДФЛ, выбрать период отчётности и получить документ в электронном виде без посещения государственных органов.

Пошаговая инструкция получения справки 2‑НДФЛ через Госуслуги

Вход в личный кабинет

Для получения справки 2‑НДФЛ через портал Госуслуги необходимо сначала войти в личный кабинет.

Откройте браузер, введите адрес gosuslugi.ru и нажмите Enter.
На главной странице найдите кнопку «Войти» и кликните её.
Выберите способ аутентификации:
- пароль и логин,
- мобильное приложение «Госуслуги»,
- электронную подпись.
Введите требуемые данные, подтвердите ввод кодом, полученным в SMS или в приложении.
При появлении капчи введите символы в поле проверки.

После успешного входа в личный кабинет откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Справка 2‑НДФЛ» и нажмите «Получить онлайн». Документ будет сформирован в течение нескольких минут и будет доступен для скачивания в формате PDF.

Навигация по разделу «Мои налоги» или «Справки и выписки»

Для получения справки 2‑НДФЛ в системе «Госуслуги» необходимо пройти несколько простых шагов.

Откройте личный кабинет на портале gosuslugi.ru, введя логин и пароль.
В верхнем меню выберите раздел «Мои услуги» → «Налоги». Если пункт «Налоги» отсутствует, откройте «Справки и выписки» - в этом разделе также размещены налоговые документы.
В списке доступных справок найдите запись «Справка 2‑НДФЛ» и нажмите кнопку «Получить».
Укажите период, за который требуется документ (например, 2023 год).
Подтвердите запрос, используя один из способов подтверждения личности (ЭЦП, СМС‑код, биометрия).
После обработки система сформирует PDF‑файл. Скачайте его на устройство или отправьте на электронную почту, указав в настройках.

Если в процессе возникнут ошибки, проверьте актуальность данных в профиле и наличие доступа к услуге в личном кабинете. При необходимости обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте.

Запрос справки

Выбор налогового периода

Для получения справки 2‑НДФЛ через портал Госуслуги необходимо указать налоговый период, за который формируется документ. Параметр задаётся в начале процедуры оформления, поэтому выбор выполняется до формирования отчёта.

При выборе периода в личном кабинете доступны следующие варианты:

текущий календарный год;
любой из предыдущих пяти полных лет;
отдельные кварталы текущего или предыдущего года (1‑й, 2‑й, 3‑й, 4‑й);
произвольный диапазон дат, ограниченный границами налогового года.

Выбор производится в выпадающем списке или через календарный виджет. После указания периода система автоматически формирует справку, содержащую доходы и удержанные налоги за выбранный срок.

Неправильный период приводит к выдаче неверных данных; исправить ошибку можно, повторив запрос с корректным параметром. Поэтому проверяйте выбранный диапазон перед подтверждением заявки.

Проверка и подтверждение данных

Для получения справки 2‑НДФЛ через личный кабинет госуслуг необходимо точно проверить указанные в заявке сведения, иначе запрос будет отклонён.

Сначала откройте раздел «Мои услуги», выберите форму «Справка 2‑НДФЛ» и проверьте автоматически подставленные данные:

ФИО - совпадает с паспортом, указанным в профиле;
ИНН - соответствует налоговому номеру, привязанному к вашему лицевому счёту;
Дата рождения - совпадает с данными в личном кабинете;
Период отчётности - выбран нужный налоговый год.

Если обнаружены расхождения, откорректировать их можно в профиле «Личные данные» либо в разделе «Настройки» перед отправкой запроса. После внесения изменений нажмите «Сохранить», чтобы система зафиксировала актуальную информацию.

Далее подтвердите правильность данных нажатием кнопки «Отправить запрос». Система выдаст короткое сообщение о статусе: «Запрос принят», «Ошибка в поле …» или «Требуется дополнительная проверка». При ошибке исправьте указанный пункт и повторите отправку.

После успешного подтверждения система сформирует документ в формате PDF, появится ссылка для скачивания в разделе «Мои документы». Скачайте файл, проверьте реквизиты ещё раз и сохраните копию для дальнейшего использования.

Получение и сохранение справки

Формат документа

Справка 2‑НДФЛ, выдаваемая через сервис Госуслуги, имеет строго определённый электронный формат. Документ формируется в виде файла PDF, подписанного квалифицированной электронной подписью (КЭП). Такая подпись гарантирует юридическую силу и возможность предъявления в налоговые органы без дополнительных проверок.

PDF‑файл содержит следующие обязательные элементы:

Шапка с названием организации‑работодателя, её ИНН и КПП.
Таблицу доходов за отчётный период, включающую суммы начислений, удержаний и налоговых вычетов.
Сводку налога на доходы физических лиц, рассчитанную автоматически системой.
Подпись ответственного лица и КЭП, удостоверяющие подлинность документа.

Размер готовой справки обычно не превышает 1 МБ, что упрощает загрузку и хранение в личном кабинете. При необходимости пользователь может скачать файл сразу после формирования, либо отправить его на указанный электронный адрес через встроенную функцию «Отправить в почту». Формат PDF + КЭП обеспечивает совместимость с большинством бухгалтерских и налоговых систем, позволяя использовать справку как в электронных, так и в бумажных процедурах.

Как распечатать или отправить справку

Получить справку 2‑НДФЛ через личный кабинет Госуслуг можно за несколько минут. После входа в систему откройте раздел «Налоги», выберите пункт «Справка о доходах за 2023 год» и нажмите кнопку «Сформировать». На экране появится документ в формате PDF.

Для печати

Сохраните файл на компьютер.
Откройте его в любой программе для просмотра PDF.
Выберите команду «Печать», укажите принтер и нажмите «ОК».

Для отправки

Сохранённый PDF можно прикрепить к письму в электронной почте и отправить работодателю или налоговому агенту.
В личном кабинете Госуслуг нажмите «Отправить справку», укажите получателя из списка зарегистрированных пользователей и подтвердите действие.

Если требуется несколько копий, повторите процесс печати. При возникновении ошибок система выводит конкретное сообщение, позволяющее быстро исправить проблему.

Альтернативные способы получения справки 2‑НДФЛ

Обращение в бухгалтерию работодателя

Для получения справки 2‑НДФЛ через личный кабинет на портале Госуслуги первым шагом является обращение в бухгалтерию вашего работодателя. Без официального запроса бухгалтерия не сможет сформировать документ и передать его в электронный сервис.

Составьте письменную заявку (по электронной почте или в корпоративной системе) с указанием:
1. ФИО полностью.
2. ИНН.
3. Периода, за который требуется справка (например, за текущий календарный год).
4. Нужного формата: электронный файл для загрузки в Госуслуги.
Приложите копию удостоверения личности и, при необходимости, согласие на обработку персональных данных.

После получения заявки бухгалтерия проверяет наличие всех данных в внутренней системе учёта, формирует справку 2‑НДФЛ и сохраняет её в формате PDF. Затем документ автоматически привязывается к вашему профилю в Госуслугах, где вы сможете скачать его, распечатать или отправить в налоговую инспекцию.

Контролировать процесс можно в личном кабинете на портале: в разделе «Мои документы» отображается статус заявки (в обработке, готово, загружено). При готовности справка будет доступна для мгновенного скачивания без дополнительных согласований.

Получение в налоговой инспекции

Справку 2‑НДФЛ можно оформить непосредственно в отделении налоговой службы, используя электронный сервис портала Госуслуги. Процедура состоит из нескольких этапов.

Зарегистрироваться на Госуслугах, подтвердив личность через электронную подпись или видеоверификацию.
В личном кабинете выбрать раздел «Налоги», найти пункт «Справка о доходах» и инициировать запрос.
Указать период, за который требуется документ, и выбрать способ получения: электронный файл или бумажный вариант в налоговой.
При выборе бумажного получения система автоматически формирует запись о визите в ближайшее отделение, указывая адрес и время работы.
При посещении инспекции предъявить подтверждение заявки (QR‑код или распечатку) и удостоверение личности. Сотрудник проверит запрос, распечатает справку и выдаст её заявителю.

Если предпочтительно получить документ в электронном виде, после одобрения заявки файл будет доступен в личном кабинете сразу после обработки, обычно в течение 24 часов. Скачивание происходит без дополнительных оплат.

Таким образом, оформление справки 2‑НДФЛ возможно как через онлайн‑портал, так и при личном обращении в налоговую инспекцию, при этом процесс полностью автоматизирован и не требует бумажных заявлений.

Возможные проблемы и их решение

Отсутствие данных о работодателе

При запросе справки 2‑НДФЛ через портал Госуслуг часто возникает сообщение об отсутствии сведений о работодателе. Такое сообщение появляется, когда в налоговой базе нет записей о выплатах, либо данные не переданы от организации в электронный реестр.

Основные причины отсутствия информации:

работодатель не загрузил сведения о доходах в ФНС;
в личном кабинете сотрудника не привязан идентификатор организации;
в течение текущего налогового периода выплаты ещё не отражены в системе;
ошибка в указании ИНН или названия организации при вводе данных.

Для устранения проблемы рекомендуется выполнить следующие действия:

Откройте личный кабинет на сайте ФНС и проверьте наличие записей о доходах за нужный период.
Свяжитесь с бухгалтерией или кадровой службой работодателя, уточните, переданы ли данные в налоговую службу.
Убедитесь, что в личном кабинете указаны корректные ИНН и реквизиты организации; при необходимости исправьте их.
Если данные отсутствуют, попросите работодателя загрузить сведения в электронный реестр. После подтверждения загрузки повторите запрос справки в Госуслугах.
При срочной необходимости можно оформить запрос через личный кабинет налогоплательщика, выбрав пункт «Получить справку 2‑НДФЛ», указав период и загрузив подтверждающие документы.

После выполнения перечисленных шагов система должна отобразить сведения о работодателе, и справка будет сформирована мгновенно. При повторных отказах следует обратиться в службу поддержки портала или в налоговый орган по месту регистрации.

Ошибки в справке

Справка 2‑НДФЛ, оформленная через личный кабинет госуслуг, часто содержит типовые недочёты, которые могут привести к отказу в дальнейших процедурах.

Основные ошибки:

Неправильный период отчётности. Указываются даты, не соответствующие требуемому диапазону (обычно за календарный год).
Отсутствие подписи или печати. Электронный документ должен быть заверен цифровой подписью, иначе он считается недействительным.
Ошибки в ИНН и СНИЛС. Неверно введённые идентификационные номера приводят к несоответствию данных в налоговой базе.
Некорректный формат даты рождения. Дата должна быть записана в виде ДД.ММ.ГГГГ; иной порядок приводит к ошибке валидации.
Отсутствие указания работодателя. Если в справке не указана организация, от которой получен доход, документ отклоняется.

Как устранить:

При заполнении формы проверяйте каждый вводимый параметр, используя официальные реестры для ИНН и СНИЛС.
Убедитесь, что выбран правильный календарный год; при необходимости скорректируйте период в настройках заявки.
После генерации документа проверьте наличие цифровой подписи; при её отсутствии запросите повторную выдачу.
Сравните формат даты рождения с образцом, указанным в инструкциях портала.
Включите полные реквизиты работодателя, включая ОКПО и полное название организации.

Регулярный контроль этих пунктов гарантирует получение корректной справки без необходимости повторных запросов.

Технические неполадки на портале Госуслуг

Технические сбои на портале Госуслуги могут препятствовать получению справки 2‑НДФЛ.

Среди типичных проблем:

отказ в авторизации после ввода логина и пароля;
ошибка «Сервис недоступен» при переходе к услуге «Справка о доходах»;
зависание страницы при загрузке формы запроса;
отсутствие подтверждения о готовности документа в личном кабинете.

Причины сбоев часто связаны с перегрузкой серверов, обновлением программного обеспечения или временной недоступностью отдельных модулей.

Для минимизации риска потери времени рекомендуется:

Проверить статус службы на официальном канале поддержки, где публикуются сообщения о плановых работах.
Очистить кэш браузера и удалить временные файлы; при повторных попытках использовать режим инкогнито.
Переключиться на другой браузер (Chrome, Firefox, Edge) или обновить текущий до последней версии.
При повторяющихся ошибках обратиться в техподдержку через форму «Обратная связь» с указанием кода ошибки и времени возникновения.

Если проблема сохраняется, временно можно воспользоваться альтернативным способом получения справки - запрос через отдел кадров работодателя или через налоговую инспекцию. После восстановления доступа к порталу повторить запрос в личном кабинете, загрузив необходимые документы и подтвердив их подачу.

Эти действия позволяют быстро восстановить работу сервиса и получить требуемый документ без значительных задержек.