Где в личном кабинете Госуслуг отображаются сведения о кредитах?

Где в личном кабинете Госуслуг отображаются сведения о кредитах?
Где в личном кабинете Госуслуг отображаются сведения о кредитах?

Общая информация о кредитной истории

Что такое кредитная история

Кредитная история — это совокупность сведений, фиксирующих все ваши кредитные операции: получение займов, их погашение, наличие просрочек, рефинансирование и прочие изменения статуса обязательств. Эти данные собираются из банков, микрофинансовых организаций и государственных реестров, а затем формируются в единый профиль, который используется при оценке платёжеспособности заемщика.

Содержание кредитной истории обычно включает:

  • даты выдачи и закрытия кредита;
  • суммы полученных и погашенных средств;
  • процентные ставки и графики платежей;
  • информацию о просроченных платежах и их длительности;
  • сведения о реструктуризации или рефинансировании.

Все эти элементы формируют вашу финансовую репутацию и влияют на условия будущих займов. Чтобы контролировать свои кредитные обязательства, достаточно войти в личный кабинет на портале государственных услуг, выбрать раздел, посвящённый финансовой информации, и открыть пункт, где перечислены все активные и закрытые кредиты. В этом месте отображаются детали каждого договора: сумма, срок, статус и история платежей. Система автоматически обновляет данные после каждой операции, что позволяет в любой момент увидеть актуальное состояние своих кредитов и своевременно исправить возможные ошибки. Такой доступ к полной и достоверной информации помогает управлять финансовой ответственностью и поддерживать положительный кредитный рейтинг.

Кто формирует кредитную историю

Кредитную историю формируют несколько ключевых участников финансового рынка. Прежде всего, это банки и микрофинансовые организации, которые передают сведения о каждом выданном и погашенном займе в специализированные кредитные бюро. Кредитные бюро собирают данные от всех кредитных учреждений, а также от государственных реестров, где фиксируются просроченные обязательства и судебные решения. Помимо банков, в процесс включаются коллекторские агентства, которые информируют бюро о взыскании просроченных долгов, и государственные органы, предоставляющие данные о банкротстве, арестах и иных финансовых ограничениях.

Все полученные сведения обрабатываются в единой базе, где каждому гражданину присваивается уникальный кредитный профиль. По этому профилю формируются рейтинги, которые используют кредиторы при оценке риска выдачи новых займов.

Получить доступ к своей кредитной истории можно через личный кабинет на портале государственных услуг. В разделе, посвящённому финансовой информации, находится пункт, где отображаются сведения о всех действующих и закрытых кредитах, а также детали их погашения. Там же можно увидеть текущий балл кредитного рейтинга и историю изменений по каждому кредитному продукту. Чтобы увидеть эти данные, достаточно зайти в личный кабинет, выбрать соответствующий раздел и открыть карточку со своей кредитной историей. Информация обновляется автоматически, что позволяет контролировать свою финансовую репутацию в режиме реального времени.

Зачем нужна кредитная история

Кредитная история — это официальный документ, в котором фиксируются все операции с займами и кредитами, полученными вами в банках и микрофинансовых организациях. Она нужна, потому что без неё невозможно оценить финансовую надёжность человека. Банки используют её при рассмотрении заявок, страховые компании — при расчёте тарифов, арендодатели — при выборе арендаторов. Наличие положительной истории открывает доступ к более выгодным условиям: ниже процентные ставки, более высокий кредитный лимит, упрощённые процедуры одобрения. Отсутствие истории или её негативные записи могут стать причиной отказа в займе, повышения стоимости кредита или ограничения в получении финансовых услуг.

В личном кабинете Госуслуг вы можете быстро проверить свои кредитные данные. Для этого достаточно зайти в раздел, посвящённый финансовой информации, где отображаются сведения о всех открытых и закрытых кредитах, их статусах и суммах. Информация обновляется автоматически из Единого реестра кредитных историй, что гарантирует её достоверность и актуальность.

Плюсы доступа к кредитной истории через Госуслуги:

  • Прозрачность — вы видите полную картину своих обязательств в одном месте.
  • Экономия времени — не нужно обращаться в каждое кредитное учреждение отдельно.
  • Контроль — можете своевременно обнаружить ошибки или несанкционированные записи и потребовать их исправления.
  • Подготовка к новым займам — зная свою репутацию, вы сможете подобрать оптимальные предложения.

Таким образом, кредитная история — неотъемлемый элемент финансовой стабильности, а возможность просматривать её в личном кабинете Госуслуг делает процесс управления своими долгами удобным и безопасным.

Возможности Госуслуг в получении данных о кредитах

Запрос кредитной истории через Госуслуги

Для получени кредитной истории через портал «Госуслуги» необходимо выполнить несколько простых действий.

  1. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от госуслуг.
  2. На главной странице найдите блок «Мои услуги» – он расположен в верхней части меню.
  3. В раскрывающемся списке выберите пункт «Кредитные истории». Этот раздел объединяет информацию о всех полученных кредитах, включая открытые и закрытые позиции.
  4. Открыв страницу, вы увидите таблицу с деталями: название кредитора, сумма, дата выдачи, остаток долга и статус погашения. При необходимости можно скачать выписку в формате PDF или отправить её на электронную почту, указав кнопку «Сохранить» или «Отправить».

Если в списке нет нужного кредита, проверьте, подключена ли услуга «Кредитная история» к вашему профилю. Для этого откройте раздел «Настройки» → «Подключенные сервисы» и убедитесь, что соответствующий сервис активирован. При отсутствии подключения нажмите кнопку «Подключить» и следуйте инструкциям.

Таким образом, всё необходимое для просмотра кредитных данных находится в разделе «Кредитные истории» личного кабинета «Госуслуг». Доступ к этой информации полностью автоматизирован, обновляется в реальном времени и не требует обращения в банк.

Как формируется запрос

Для получения сведений о кредитных обязательствах в личном кабинете Госуслуг система сначала формирует запрос к центральному реестру кредитов. Пользователь вводит свои данные, после чего сервис собирает идентификатор учётной записи, токен доступа и обязательные параметры – тип запроса, период и идентификатор кредитного продукта. На основе этих данных формируется структурированный запрос в формате JSON или XML, в котором чётко указаны все требуемые поля.

Затем запрос передаётся по защищённому каналу в федеральную информационную систему, где происходит проверка подлинности токена и соответствия прав доступа. После успешной аутентификации система формирует ответ, содержащий перечень кредитов, их остатки, сроки погашения и другие детали.

Полученные данные автоматически выводятся в пользовательском интерфейсе личного кабинета. Информация размещается в отдельном разделе, где перечислены все активные и завершённые кредитные линии. В этом блоке отображаются:

  • Наименование кредитора;
  • Сумма кредита и остаток задолженности;
  • Дата выдачи и дата окончания погашения;
  • Текущий статус (активен, просрочен, закрыт).

Таким образом, процесс начинается с формирования точного запроса, проходит через проверку прав доступа и завершается отображением полной кредитной истории в специально отведённом блоке личного кабинета.

Срок получения ответа

Срок получения ответа по запросу о кредитных обязательствах в личном кабинете Госуслуг фиксирован: после подачи заявления система формирует результат в течение 3‑5 рабочих дней. В большинстве случаев ответ появляется уже на второй‑третий день, если все данные предоставлены корректно.

Готовый результат автоматически размещается в вашем личном кабинете. Чтобы быстро найти сведения о кредитах, выполните следующие шаги:

  • Откройте личный кабинет на портале Госуслуг.
  • Перейдите в раздел «Мои услуги».
  • В списке активных заявок найдите пункт «Кредитные обязательства» (или «Кредитная история», в зависимости от версии интерфейса).
  • Кликните по ссылке – откроется страница с подробным перечнем всех кредитов, включая суммы, сроки, статус и даты погашения.

Если ответ ещё не сформирован, статус заявки будет отмечен как «В обработке». При необходимости можно воспользоваться функцией «Отслеживание статуса», где будет указана оставшаяся часть ожидаемого срока.

Помните, что своевременное получение и проверка этой информации позволяют контролировать финансовую нагрузку и избегать просрочек. При возникновении вопросов по результату ответа обратитесь в службу поддержки через раздел «Обратная связь» – ответ обычно предоставляют в течение 24 часов.

Пошаговая инструкция по получению сведений

Вход в личный кабинет

Для доступа к полной информации о своих кредитах необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуг. Процесс входа прост: откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти», введите логин (номер телефона или электронную почту) и пароль, подтвердите вход с помощью СМС‑кода или другого способа двухфакторной аутентификации.

После успешного входа перейдите в раздел «Мои услуги». В списке доступных сервисов найдите пункт «Кредиты и займы» – он открывает страницу, где собраны все сведения о действующих кредитных продуктах, включая сумму, срок погашения, остаток долга и график платежей. Если данный пункт скрыт, откройте вкладку «Финансы» и выберите подпункт «Кредитные обязательства» – там будет аналогичная информация, а также ссылки на договоры и возможность загрузить выписки.

Для быстрой навигации можно воспользоваться поиском по кабинету: введите в строку поиска слово «кредит», и система мгновенно отобразит все связанные карточки и сервисы. В каждой карточке доступны кнопки «Подробнее», «Погасить частично» и «Связаться с банком», что упрощает управление финансовыми обязательствами.

Если требуется распечатать сведения, используйте кнопку «Скачать PDF» в правом верхнем углу страницы кредитного раздела. Документ будет сформирован автоматически и готов к сохранению или печати.

Таким образом, после входа в личный кабинет все данные о кредитах находятся в специализированных разделах «Кредиты и займы» или «Кредитные обязательства», где они представлены в удобном виде и доступны для дальнейших действий.

Раздел Услуги

В личном кабинете Госуслуг сведения о кредитах доступны через раздел Услуги. После входа в личный кабинет пользователь видит главное меню, где необходимо выбрать пункт «Услуги». В открывшемся списке находятся все доступные сервисы, среди которых есть специальный сервис «Кредитные истории и отчёты».

Чтобы получить информацию о своих кредитах, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в раздел «Услуги».
  2. В списке найдите и нажмите на сервис «Кредитные истории и отчёты».
  3. В появившейся форме укажите требуемый период и подтвердите запрос.
  4. Система сформирует и отобразит подробный отчёт, включающий все текущие и закрытые кредиты, их суммы, сроки погашения и статус.

Если требуется более детальная информация, в том же сервисе можно выбрать отдельные кредитные организации и просмотреть историю взаимодействия с каждой из них. Все данные обновляются автоматически, поэтому пользователь всегда получает актуальную информацию о своих финансовых обязательствах.

Поиск услуги Подача заявления о предоставлении сведений о кредитной истории

Для получения официальных сведений о своей кредитной истории необходимо оформить соответствующее заявление через портал Госуслуги. Процесс полностью автоматизирован и доступен в личном кабинете после авторизации.

  1. Войдите в личный кабинет, используя пароль и СМС‑код.
  2. Перейдите в раздел «Услуги» — он расположен в главном меню слева.
  3. В строке поиска введите название услуги: Подача заявления о предоставлении сведений о кредитной истории.
  4. Выберите найденную услугу и нажмите кнопку «Оформить».
  5. Укажите требуемый период и подтвердите запрос электронной подписью или кодом из мобильного банка.
  6. После отправки заявления система сформирует заявку и отобразит её в списке активных запросов.

Готовый кредитный отчёт будет доступен в личном кабинете в разделе «Мои заявки». Там же можно просмотреть статус обработки, скачать готовый документ в формате PDF или отправить его на электронную почту, привязанную к аккаунту. При необходимости сервис позволяет повторно запросить отчет за иной период, используя тот же интерфейс.

Все действия выполняются в несколько кликов, без посещения банковских отделений, что гарантирует быстрый и безопасный доступ к полной истории кредитных операций.

Заполнение формы запроса

Для получения полной информации о своих кредитах необходимо выполнить запрос через личный кабинет Госуслуг. Сначала войдите в систему, используя логин и пароль, после чего перейдите в раздел «Мои услуги». В этом разделе найдите пункт «Кредиты» – именно здесь отображаются все сведения о текущих и закрытых кредитных обязательствах.

Чтобы увидеть детали, вам потребуется заполнить форму запроса. В ней указываются обязательные данные:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Серия и номер паспорта;
  • ИНН (при наличии);
  • Номер кредитного договора (если известен);
  • Цель запроса (например, «получить выписку по кредиту»);
  • Контактный телефон и адрес электронной почты для получения результата.

Все поля помечены обязательными, поэтому пропуск любого из них приведёт к невозможности обработки заявки. После ввода информации нажмите кнопку «Отправить запрос». Система проверит данные и автоматически сформирует ответ, который будет доступен в том же разделе «Кредиты» вашего личного кабинета. В ответе вы увидите:

  • Сумму кредита и остаток задолженности;
  • Даты начала и окончания кредитного периода;
  • График платежей и их статус;
  • Информацию о просроченных платежах (при наличии).

Если требуется более детальная выписка, её можно запросить, указав дополнительный параметр в форме. Ответ обычно приходит в течение 24 часов – в личном кабинете в виде PDF‑документа, который можно скачать и распечатать. Таким образом, все необходимые сведения о ваших кредитах находятся в одном месте, а процесс их получения полностью автоматизирован и не требует посещения банковских отделений.

Отправка заявления

Отправка заявления через портал Госуслуги — это простой и полностью автоматизированный процесс. Пользователь заходит в личный кабинет, выбирает нужную услугу, заполняет форму и подтверждает отправку цифровой подписью или кодом из СМС. После подтверждения система фиксирует заявку, присваивает ей уникальный номер и сразу же открывает доступ к связанным данным.

Для контроля финансовой нагрузки и планирования бюджета важно знать, какие кредиты уже оформлены. Информация о всех текущих кредитах отображается в личном кабинете в специализированном разделе. После входа в профиль найдите пункт меню «Кредиты и займы» (иногда называется «Мои кредитные обязательства»). В этом разделе представлены:

  • Список активных кредитов с указанием банка‑кредитора;
  • Сумма остатка долга и график платежей;
  • Дата открытия и сроки погашения;
  • Статус заявки, если она находится в процессе рассмотрения.

Если необходимо получить более детальную выписку, выберите конкретный кредит из списка и нажмите кнопку «Скачать документ» — в системе будет сформирован PDF‑отчет, который можно сохранить или распечатать.

Таким образом, после отправки заявления пользователь мгновенно получает доступ к полной картине своих кредитных обязательств, а все данные находятся в одном удобном месте, что ускоряет принятие решений и упрощает взаимодействие с банками.

Получение результата

Получить информацию о своих кредитах в системе Госуслуг можно быстро и без лишних усилий. Достаточно выполнить несколько простых действий, после чего результаты будут доступны сразу же.

Для начала войдите в свой личный кабинет, используя логин и пароль. После успешной авторизации обратите внимание на главное меню – там находится раздел, посвящённый финансовой активности. Выберите пункт, связанный с кредитными продуктами, обычно он называется «Кредиты и займы» или «Кредитные услуги». В этом разделе откроется список всех ваших кредитных обязательств, включая открытые и закрытые позиции.

Если требуется более детальная информация, откройте подпункт «Кредитная история». Здесь отображаются сведения о суммах, сроках и статусах всех кредитов, а также даты погашения и остатки задолженности. Данные обновляются автоматически, поэтому вы всегда получаете актуальный результат.

Кратко о порядке действий:

  1. Войдите в личный кабинет Госуслуг.
  2. Перейдите в раздел «Кредиты и займы».
  3. Откройте подпункт «Кредитная история».
  4. Ознакомьтесь с перечнем кредитов и их деталями.

После выполнения этих шагов вы сразу видите полный перечень кредитных записей. При необходимости можно скачать выписку в формате PDF или отправить её на электронную почту – все функции доступны прямо из интерфейса. Полученный результат подтверждает наличие или отсутствие кредитных обязательств и позволяет контролировать финансовую ситуацию без обращения в банк.

Альтернативные способы получения кредитной истории

Обращение в БКИ напрямую

Обращение в бюро кредитных историй (БКИ) напрямую позволяет получить полную и актуальную справку о вашей кредитной активности без посредников. Для начала необходимо собрать все необходимые документы: паспорт, ИНН и, при необходимости, согласие на обработку персональных данных. После этого вы можете воспользоваться официальным сайтом выбранного БКИ, где предусмотрена форма запроса кредитного отчёта. Заполнение формы занимает несколько минут: указываете ФИО, дату рождения, контактные данные и выбираете способ получения – электронную почту, СМС‑сообщение или загрузку в личный кабинет на сайте БКИ. Оплата услуги производится онлайн, а после подтверждения оплаты система генерирует запрос и отправляет готовый отчёт в течение 24‑48 часов.

Полученный документ имеет юридическую силу и может быть использован при проверке кредитоспособности, оформлении новых займов или спорах с банком. Если вы хотите сверить данные, полученные от БКИ, с информацией, представленной в Госуслугах, выполните вход в личный кабинет на портале государственных услуг. После авторизации перейдите в раздел «Банковские услуги», где находится подраздел «Кредитные истории». Здесь отображаются сведения о всех кредитах, зарегистрированных в государственных реестрах: название кредитора, сумма, дата выдачи, остаток долга и статус погашения. Список формируется автоматически на основе данных, полученных от всех БКИ, с которыми работает государственная система.

Для удобства сравнения можно скачать отчёт из Госуслуг в формате PDF и сопоставить его с документом, полученным напрямую от БКИ. При обнаружении расхождений рекомендуется немедленно связаться с соответствующим бюром, предоставить подтверждающие документы и потребовать исправления ошибок. Прямой запрос в БКИ ускоряет процесс получения точных данных, а проверка в Госуслугах подтверждает их соответствие официальным источникам. Такой двойной контроль гарантирует прозрачность вашей кредитной истории и помогает избежать нежелательных сюрпризов при оформлении новых финансовых продуктов.

Запрос через банки

Запрос через банки в личном кабинете Госуслуг — это простой и быстрый способ получить полную информацию о всех кредитных обязательствах, оформленных в банковской системе.

Для начала войдите в свой личный кабинет, используя пароль и СМС‑код. После авторизации откройте меню «Мои услуги» и выберите пункт «Кредитные продукты». На открывшейся странице будет отображён перечень всех кредитов, зарегистрированных в государственных реестрах: ипотека, потребительский кредит, автокредит и другие виды займов. Каждый элемент списка содержит основные параметры – сумму, срок, процентную ставку и статус погашения.

Если требуется более детальная информация, нажмите на интересующий кредит. Появится окно с полным графиком платежей, датами просрочки, остатком долга и контактными данными банка‑кредитора. При необходимости можно сразу отправить запрос в банк на предоставление выписки или уточнение условий – достаточно нажать кнопку «Запросить документ», после чего система автоматически сформирует и направит запрос в выбранное финансовое учреждение.

Пошаговый алгоритм:

  1. Авторизоваться в личном кабинете Госуслуг.
  2. Перейти в раздел «Мои услуги» → «Кредитные продукты».
  3. Выбрать нужный кредит из списка.
  4. Ознакомиться с деталями: сумма, срок, процент, статус.
  5. При необходимости нажать «Запросить документ» для получения официальных данных от банка.

Все действия выполняются в режиме онлайн, без посещения отделений банка. Система гарантирует актуальность данных, так как информация поступает напрямую из реестра кредитных историй. Пользователь получает полную картину своих обязательств и может своевременно принимать решения о погашении, рефинансировании или реструктуризации долгов.

Платные сервисы

В личном кабинете Госуслуг сведения о ваших кредитах размещаются в разделе «Платные сервисы». Этот раздел доступен сразу после входа в аккаунт – достаточно кликнуть на пункт меню «Услуги» и выбрать «Платные». На открывшейся странице будет отображён список всех кредитных продуктов, привязанных к вашему профилю, включая информацию о сумме, сроке и статусе погашения.

Для быстрого доступа к данным о кредитах выполните следующие действия:

  • Откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru;
  • Перейдите в меню «Услуги»;
  • Выберите пункт «Платные сервисы»;
  • В подразделе «Кредитные продукты» найдёте полную таблицу с актуальными данными.

Все сведения обновляются автоматически, поэтому вы всегда видите актуальное состояние своих обязательств. Если требуется более детальная информация, нажмите на конкретный кредит – откроется карточка с полным описанием условий, графиком платежей и контактными данными кредитора. Пользуйтесь этим разделом, чтобы контролировать финансовую нагрузку и своевременно планировать выплаты.

Интерпретация полученных данных

Понимание отчета о кредитной истории

Отчет о кредитной истории — это документ, в котором собраны сведения о всех займах, кредитных картах и иных формах кредитования, оформленных на ваше имя. Он показывает, какие обязательства вы брали, как своевременно их погашали, сколько задолженности осталось и какие просрочки (если такие были) отмечены банками. Понимание каждой строки отчета помогает оценить свою финансовую репутацию и предвидеть, какие условия вам могут предложить кредиторы в будущем.

Чтобы получить доступ к этим данным через портал «Госуслуги», выполните несколько простых шагов. После входа в личный кабинет откройте раздел, посвященный финансовым сервисам. Внутри него найдите пункт, где перечислены ваши кредитные договоры и операции. Обычно он называется «Кредитные заявки и займы» или «Кредитные обязательства». При переходе в эту страницу появляется таблица с указанием:

  • названия кредитора;
  • даты выдачи кредита;
  • суммы первоначального займа;
  • остатка долга;
  • статуса (активный, закрытый, просроченный);
  • даты последнего платежа.

Если в интерфейсе присутствует фильтр, используйте его, чтобы отобразить только текущие обязательства или только закрытые счета. Для более детального просмотра можно кликнуть по конкретному кредиту — откроется окно с полным графиком платежей, условиями договора и информацией о процентных ставках.

В случае, если в личном кабинете не отображается нужный раздел, проверьте, подключена ли услуга «Кредитный профиль» к вашему аккаунту. Подключение осуществляется через кнопку «Подключить сервис», после чего система автоматически синхронизирует данные из центрального реестра кредитных историй. После активации информация будет доступна в указанном выше разделе без дополнительных действий.

Таким образом, все сведения о ваших кредитах находятся в одном месте: в личном кабинете, в разделе финансовых сервисов, где представлена полная и актуальная кредитная история. Регулярный мониторинг этой информации позволяет контролировать финансовое положение и своевременно реагировать на любые изменения.

Оценка кредитного рейтинга

Оценка кредитного рейтинга — ключевой показатель финансовой надёжности гражданина, который формируется на основе данных о погашении займов, кредитных карт, ипотечных и потребительских кредитов. Банки и кредитные организации передают сведения о своевременности выплат в бюро кредитных историй, где они агрегируются и анализируются. На основе этой информации рассчитывается рейтинг, отражающий степень риска для потенциального кредитора. Чем выше рейтинг, тем выгоднее условия получения новых займов: более низкие процентные ставки, более крупные кредитные лимиты и упрощённые процедуры одобрения.

Для того чтобы самостоятельно проверить свою кредитную историю, достаточно зайти в личный кабинет на портале госуслуг. После авторизации пользователь видит главное меню, в котором присутствует пункт «Кредитные сведения». При выборе этого раздела открывается список всех зарегистрированных кредитов, включая информацию о сумме, сроке, остатке долга и статусе погашения. Кроме того, в этом разделе отображается текущий кредитный рейтинг, рассчитанный на основе собранных данных. Если требуется более детальная аналитика, можно воспользоваться кнопкой «Подробный отчёт», где будет представлена таблица с историей платежей, просрочками и рекомендациями по улучшению рейтинга.

Таким образом, проверка кредитного рейтинга и просмотр информации о всех кредитных обязательствах доступны прямо в личном кабинете госуслуг, без необходимости обращаться в банковские отделения или к посредникам. Это быстрый и надёжный способ контролировать свою финансовую репутацию и принимать обоснованные решения о новых займах.

Обнаружение ошибок и их исправление

Сведения о кредитах в личном кабинете Госуслуг размещаются в специализированном разделе, который открывается после входа в личный профиль и выбора пункта «Финансы». Если информация в этом разделе не появляется или отображается неверно, необходимо быстро выявить причину и устранить её.

Во‑первых, проверяется корректность ввода логина и пароля. Ошибки в авторизации часто приводят к ограниченному доступу к финансовым данным. Если вход выполнен успешно, следует убедиться, что в настройках профиля включена опция отображения кредитных обязательств. Иногда пользователи случайно отключают эту функцию, и система перестаёт показывать нужные сведения.

Во‑вторых, анализируются фильтры и параметры поиска. Неправильно выбранный период или статус кредита могут скрыть информацию. Для исправления достаточно сбросить фильтры к значениям по умолчанию и выполнить повторный запрос.

Если после этих действий данные всё ещё отсутствуют, возможна техническая ошибка в базе Госуслуг. В таком случае рекомендуется:

  • Открыть раздел «Помощь» и воспользоваться функцией «Сообщить о проблеме».
  • Описать проблему максимально подробно: указать номер личного кабинета, тип кредита, период, когда ошибка была замечена.
  • Прикрепить скриншот экрана с пустым или некорректным списком кредитов.

Служба поддержки обычно реагирует в течение рабочего дня, проверяя целостность данных в реестре и, при необходимости, проводя восстановление записей. После подтверждения исправления система автоматически обновит раздел, и все кредитные обязательства станут видимыми.

Не откладывайте проверку: своевременное обнаружение и устранение ошибок гарантирует, что вы всегда будете иметь под рукой полную и актуальную информацию о своих кредитах.