Где в Госуслугах установить запрет на получение кредита

Новый закон о самозапрете на кредиты

Что изменилось с 1 марта 2025 года

С 1 марта 2025 года в личном кабинете портала Госуслуги изменён порядок блокировки возможности получения кредита.

В разделе «Личные настройки» появилось отдельное поле «Запрет на кредитные операции».
Для активации ограничения требуется подтвердить действие одноразовым кодом, отправленным в СМС.
После подтверждения система автоматически фиксирует запрет и выводит сообщение «Запрет установлен».

Новый интерфейс объединяет настройку ограничения с другими финансовыми параметрами, что упрощает управление.

Старый способ установки запрета через форму «Заявление о блокировке» более недоступен; попытки её использования приводят к ошибке доступа.

Для подтверждения запрета требуется актуальный паспорт и ИНН, проверяемые в режиме реального времени.

Все изменения направлены на повышение прозрачности процесса и ускорение его выполнения.

Как работает механизм самозапрета

Добровольный отказ от оформления кредитов

В личном кабинете портала Госуслуги существует возможность оформить добровольный отказ от получения кредитов. Для этого необходимо выполнить несколько шагов.

Откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Финансовые ограничения».
В открывшемся меню найдите опцию «Отказ от получения кредита» и активируйте её.
Подтвердите действие, указав причину отказа в поле «Причина отказа», используя форму «Добровольный отказ от оформления кредитов».
Сохраните изменения - система зафиксирует ваш запрос и автоматически применит ограничение к будущим кредитным предложениям.

После подтверждения система будет учитывать указанный отказ при обработке всех заявок на кредитные продукты. При необходимости отменить ограничение, достаточно вернуться в тот же раздел и деактивировать опцию.

Какие кредиты подпадают под самозапрет

В сервисе Госуслуги предусмотрена функция «самозапрет» - ограничение доступа к получению определённых кредитных продуктов. Самозапрет активируется пользователем в разделе управления финансовыми услугами и автоматически блокирует заявки на указанные виды кредитов.

Кредиты, подпадающие под действие самозапрета, включают:

потребительские кредиты на покупку товаров и услуг;
автокредиты, в том числе лизинговые схемы;
ипотечные займы, включая рефинансирование;
кредитные карты с овердрафтом;
микрозаймы, выдаваемые онлайн‑платформами.

Для каждой категории пользователь указывает причину ограничения (например, «необходимость стабилизации финансового положения»). После активации система отказывает в одобрении заявок, соответствующих выбранным типам, независимо от кредитного рейтинга.

Снятие самозапрета производится в том же разделе управления услугами. После подтверждения отмены ограничения система вновь принимает заявки на все ранее заблокированные кредитные продукты.

Отмена самозапрета: сроки и условия

В портале «Госуслуги» предусмотрена возможность снять самозапрет на получение кредита. Отмена осуществляется через личный кабинет, где пользователь выбирает соответствующий сервис и подтверждает действие.

Для отмены самозапрета необходимо выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет по личным данным;
открыть раздел «Кредитные услуги»;
выбрать пункт «Снять самозапрет»;
подтвердить запрос кодом, полученным в СМС или в приложении‑генераторе;
дождаться автоматического обновления статуса (обычно в течение 5 минут).

Сроки и условия отмены:

запрос может быть подан после истечения 30 дней с момента установки самозапрета;
при наличии задолженности по предыдущим кредитам отмена невозможна до её погашения;
при активных судебных разбирательствах запрос отклоняется до завершения процесса;
после подтверждения статус изменяется незамедлительно, но в банковской системе отражается в течение 24 часов.

Для выполнения процедуры требуется:

действующий паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
подтверждение доступа к зарегистрированному номеру телефона;
отсутствие блокировок, связанных с просроченными обязательствами.

Отмена самозапрета в «Госуслугах» происходит автоматически после успешного подтверждения, без необходимости обращения в отделения банков. При соблюдении указанных сроков и условий запрос обрабатывается в реальном времени.

Как установить самозапрет через Госуслуги

Подготовка к оформлению

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтверждённая учётная запись в системе Госуслуги предоставляет пользователю полный набор функций, включая возможность управлять финансовыми ограничениями. При наличии подтверждённого профиля пользователь получает доступ к разделу «Кредитные ограничения», где можно задать запрет на получение новых кредитов.

Для настройки ограничения необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуги;
Перейти в раздел «Мои услуги» и выбрать пункт «Кредитные ограничения»;
Активировать опцию «Запрет на получение кредита» и сохранить изменения.

После сохранения система автоматически блокирует запросы на оформление новых кредитных продуктов для данного пользователя. При необходимости изменить настройку следует повторить указанные шаги и отключить опцию.

Актуальные паспортные данные

Для установки запрета на выдачу кредита в портале Госуслуги требуется актуальная информация из паспорта. Без обновлённого набора паспортных данных система не сможет применить ограничение.

Авторизоваться в личном кабинете Госуслуг.
Перейти в раздел «Кредитные ограничения».
Выбрать пункт «Запрет на получение кредита».
Ввести текущие паспортные сведения: серия, номер, дата выдачи, орган, место регистрации.
Подтвердить действие кнопкой «Сохранить».

Точные паспортные данные обязательны: любые несоответствия приводят к отклонению запроса. После подтверждения система отображает статус ограничения и сохраняет запись в личном кабинете.

Регулярная проверка и своевременное обновление паспортных сведений гарантируют непрерывную работу установленного запрета.

Пошаговая инструкция

Поиск услуги на портале

Для поиска нужной услуги в личном кабинете портала «Госуслуги» выполните последовательность действий.

Откройте сайт госуслуг.рф и выполните вход, указав логин и пароль.
В верхней строке поиска введите ключевой запрос «запрет на получение кредита» и нажмите кнопку поиска.
В списке результатов выберите сервис с названием «Запрет на получение кредита». При наведении курсора отображается краткое описание функции.
Перейдите на страницу сервиса и нажмите кнопку «Оформить запрет». Далее следуйте инструкциям формы, указывая необходимые данные и подтверждая действие электронной подписью.

Если поиск не дал результата, откройте раздел «Банковские услуги» в меню «Сервисы», затем выберите подпункт «Ограничения по кредитам». На открывшейся странице также доступна кнопка «Оформить запрет».

После подтверждения запрет будет активирован в системе и отразится в банковских справках, доступных через личный кабинет.

Заполнение заявления

Для установки ограничения на получение кредита в сервисе «Госуслуги» требуется оформить соответствующее заявление.

В личном кабинете откройте раздел «Сервисы», выберите пункт «Кредитные услуги», далее - пункт «Ограничения по кредитам». На открывшейся странице нажмите кнопку «Создать заявление».

При заполнении формы соблюдайте последовательность полей:

«Тип заявления» - укажите «Запрет на получение кредита».
«Причина ограничения» - кратко опишите основание (например, «необходимость контроля за финансовыми обязательствами»).
«Срок действия» - задайте дату начала и окончания ограничения или отметьте «бессрочно».
«Контактные данные» - проверьте корректность телефона и электронной почты, указанных в профиле.

После ввода всех данных нажмите «Отправить». Система сформирует подтверждение, которое будет доступно в разделе «Мои заявления». При необходимости можно загрузить дополнительные документы, используя кнопку «Прикрепить файл».

Заявление будет рассмотрено в автоматическом режиме; при одобрении ограничение активируется сразу и будет отображаться в карточке кредитных операций пользователя.

Для контроля статуса достаточно открыть пункт «Мои заявления» и выбрать соответствующий запрос. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки через форму обратной связи, доступную в личном кабинете.

Подтверждение личности

Для ограничения возможности получения кредита в личном кабинете Госуслуг необходимо пройти процедуру подтверждения личности. После входа в сервис откройте раздел «Настройки» → «Безопасность и идентификация». В пункте «Подтверждение личности» выберите действие «Отключить кредитные операции». Система запросит загрузку документов, удостоверяющих личность, и ввод кода из СМС. После успешной верификации опция будет активирована, и пользователь больше не сможет оформить кредитные заявки через портал.

Этапы выполнения:

Войдите в личный кабинет.
Перейдите в раздел «Настройки» → «Безопасность и идентификация».
Нажмите «Отключить кредитные операции».
Загрузите скан паспорта и ИНН.
Подтвердите телефонный код.
Сохраните изменения.

Подтверждение личности гарантирует, что ограничения применяются только к проверенному пользователю, исключая возможность обхода запрета. После завершения процесса в личном кабинете появится отметка о деактивации кредитных функций.

Сроки действия и уведомления

Когда начинает действовать самозапрет

Самозапрет на получение кредита в личном кабинете портала Госуслуги активируется сразу после подтверждения пользователем соответствующего параметра. После выполнения процедуры «Установить запрет» система фиксирует дату и время внесения изменения, и с этого момента доступ к оформлению новых кредитных продуктов блокируется.

Эффективность запрета проверяется при каждой попытке инициировать заявку. Если в профиле указано, что пользователь ввёл самозапрет, система отклоняет запрос без обращения к банку, выдавая сообщение о наличии запрета.

Для отмены ограничения требуется выполнить обратную операцию «Снять запрет», после чего доступ к кредитным предложениям восстанавливается немедленно.

Получение уведомлений о попытке оформления кредита

В личном кабинете Госуслуг доступна настройка предупреждений о попытках оформить кредит. После входа в сервис следует открыть раздел «Настройки», перейти в подраздел «Уведомления» и активировать пункт «Оповещать о попытке кредитования».

Для ограничения возможности получения кредита необходимо зайти в раздел «Кредиты», выбрать функцию «Запрет кредитования» и подтвердить действие. После активации запрета система автоматически отправляет уведомления на указанный канал связи (Э‑почта, СМС) каждый раз, когда в системе фиксируется попытка оформить кредит от имени пользователя.

Содержание сообщения включает:

дату и время события;
название кредитной организации;
тип запрашиваемого продукта.

Регулярный мониторинг этих оповещений позволяет своевременно реагировать на нежелательные запросы и поддерживать контроль над финансовыми операциями.

Альтернативные способы установки запрета

Обращение в МФЦ

Для получения ограничения на выдачу кредитов через портал Госуслуг необходимо обратиться в многофункциональный центр (МФЦ). В МФЦ предоставляют услугу «Запрет на получение кредита», которая фиксируется в личном кабинете пользователя и передаётся в соответствующие финансовые организации.

Для оформления обращения выполните следующие действия:

подготовьте паспорт и СНИЛС;
заполните бланк заявки, указав цель запрета и желаемый срок действия;
предоставьте бланк сотруднику МФЦ и подпишите его;
получив подтверждающий документ, внесите данные в личный кабинет Госуслуг.

После регистрации запрет будет отображаться в разделе «Кредиты и займы» и будет учитываться при попытке оформить новый кредит. При необходимости изменить или снять ограничение следует повторно обратиться в МФЦ, предоставив обновлённую заявку.

Подача заявления в банк

Для подачи заявления в банк необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Откройте личный кабинет в сервисе Госуслуги.
Перейдите в раздел «Кредиты и займы».
Выберите пункт «Запрет на оформление кредитов».
Установите ограничение, указав желаемый срок действия.
Сохраните изменения, подтвердив действие паролем от учетной записи.

После активации запрета сформируйте заявление в выбранный банк.

Скачайте форму заявления из личного кабинета или получите её в отделении банка.
Заполните реквизиты: ФИО, паспортные данные, ИНН, контактный телефон.
В графе «Цель обращения» укажите «Запрет на получение кредита».
Приложите скриншот подтверждения установки ограничения в Госуслугах.
Подпишите документ электронно (если поддерживается) или распечатайте и подпишите вручную.

Отправьте заявление в банк через онлайн‑сервис, электронную почту или доставьте оригинал в отделение. После получения банк обязан учесть установленный запрет и отказать в выдаче кредита до истечения указанного периода.

Особенности оформления через банки и МФЦ

Для установки ограничения на выдачу кредитов в сервисе «Госуслуги» необходимо открыть раздел «Личные кабинеты», перейти в подраздел «Финансовые услуги» и выбрать пункт «Запрет получения кредита». После подтверждения действия система сохраняет настройку и автоматически применяет её к обращениям, подаваемым через банковские каналы и многофункциональные центры.

Оформление запрета через банки характеризуется следующими особенностями:

Требуется предоставить заявление в электронном виде, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью.
Банковская система проверяет наличие активных кредитных договоров и блокирует их в реальном времени.
Оповещение клиента осуществляется через SMS и электронную почту, указанные в профиле.
Срок обработки запрета не превышает 24 часа с момента подтверждения.

Оформление через МФЦ имеет свои отличия:

Заявление подаётся в бумажном виде, заверяется печатью МФЦ и подписью заявителя.
Сотрудник центра вводит данные в государственный реестр, после чего система мгновенно обновляет статус ограничения.
При необходимости клиент получает копию подтверждения в виде печатного документа.
Время выполнения процедуры ограничено 30 минутами при условии полной комплектации документов.

Что делать после установки самозапрета

Проверка статуса запрета

Для проверки наличия запрета на получение кредита в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий.

После входа в личный кабинет откройте раздел «Мои услуги». В списке найдите пункт «Запрет на кредитные операции» и перейдите по ссылке «Проверить статус». На открывшейся странице отображается текущий статус: «Запрет активен», «Запрет снят» или «Запрет не установлен». При наличии активного запрета указана дата его установки и срок действия.

Если требуется получить более подробную информацию, используйте кнопку «Скачать документ», которая формирует официальное подтверждение статуса в виде PDF‑файла.

Для повторной проверки достаточно обновить страницу или выполнить процедуру заново - статус обновляется автоматически после любого изменения в реестре.

Войдите в личный кабинет;
Перейдите в раздел «Мои услуги»;
Выберите пункт «Запрет на кредитные операции»;
Нажмите «Проверить статус»;
При необходимости скачайте подтверждающий документ.

Мониторинг кредитной истории

Для ограничения возможности получения кредита через портал Госуслуги требуется включить соответствующий параметр в разделе, где отображается информация о кредитной истории. В этом разделе система фиксирует все запросы кредитных организаций и позволяет задать правило отказа от дальнейших заявок.

Для настройки ограничения выполните следующие действия:

войдите в личный кабинет Госуслуги;
откройте пункт меню «Кредитная история»;
нажмите кнопку «Настройки ограничения»;
выберите опцию «Запретить новые кредитные заявки» и подтвердите изменение.

После активации функции система будет автоматически блокировать попытки оформления новых кредитов, опираясь на текущие данные о задолженностях и просроченных платежах. Мониторинг кредитной истории остаётся доступным для просмотра в любой момент, позволяя контролировать состояние финансового профиля.

Действия при попытке мошенничества

В личном кабинете Госуслуг откройте раздел «Кредиты и займы», затем перейдите в подраздел «Запреты и ограничения». Здесь доступна опция «Запрет получения кредитов», которая активирует автоматический отказ банков от оформления новых займов.

При обнаружении попытки мошенничества выполните следующие действия:

зафиксируйте сведения о подозрительном запросе: дата, время, имя заявителя, использованные реквизиты;
немедленно сообщите о происшествии в службу поддержки Госуслуг через форму «Обратная связь»;
подайте заявление в полицию, приложив скриншоты и копии документов;
в личном кабинете активируйте «Запрет получения кредитов», чтобы предотвратить дальнейшее оформление займов;
проверьте кредитную историю в бюро кредитных историй и при необходимости запросите исправление неверных записей.

Важные нюансы и риски

Какие кредиты не охватывает самозапрет

Займы под залог недвижимости

Для ограничения получения займов под залог недвижимости в сервисе «Госуслуги» необходимо выполнить последовательность действий.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
Откройте раздел «Кредиты и займы».
Выберите пункт «Настройки» внутри данного раздела.
Перейдите в подраздел «Ограничения по кредитованию».
Активируйте параметр «Запрет на займы под залог недвижимости» и сохраните изменения.

После сохранения система будет блокировать запросы на оформление кредитов, обеспеченных недвижимостью, в соответствии с указанным ограничением. При необходимости можно отключить запрет, повторив шаги и сняв отметку.

Микрозаймы в некоторых случаях

В личном кабинете портала Госуслуги имеется раздел «Кредитные ограничения», где можно задать запрет на получение займов. При выборе типа продукта в выпадающем списке следует отметить пункт «Микрозаймы», поскольку именно эти финансовые инструменты часто оказываются недоступными в случае наличия отрицательной кредитной истории или судебных решений.

Для установки ограничения выполните следующие действия:

откройте профиль пользователя в системе;
перейдите в раздел «Настройки кредитования»;
выберите пункт «Ограничения по продуктам»;
в списке доступных продуктов отметьте «микрозаймы»;
сохраните изменения, подтвердив действие кодом из СМС.

После подтверждения система автоматически блокирует возможность оформления микрозайма в указанных случаях, а уведомление о запрете будет отображаться в личном кабинете и в сервисах, использующих данные Госуслуги.

Возможные сложности при отмене запрета

Отмена ограничения на получение кредита в системе Госуслуги сопровождается рядом практических проблем.

Технические препятствия возникают из‑за необходимости изменения параметров в личном кабинете, где настройка блокировки реализована через отдельный модуль. При попытке изменить значение может произойти конфликт с другими активными сервисами, что приводит к ошибкам в работе персонального кабинета.

Юридические аспекты требуют согласования с нормативными актами, регулирующими кредитные операции. Без подтверждения соответствия законодательству изменение статуса блокировки может быть признано недействительным, что влечёт риск штрафных санкций.

Процедурные сложности связаны с проверкой личности и подтверждением полномочий. Система требует предоставления дополнительных документов, а их обработка часто занимает несколько рабочих дней, в течение которых клиент остаётся без доступа к кредитным предложениям.

Влияние на кредитный рейтинг может быть непредсказуемым. Снятие ограничения иногда приводит к автоматическому пересмотру кредитной истории, что может временно ухудшить оценку платёжеспособности.

Список основных проблем при отмене ограничения:

необходимость обновления программного модуля в личном кабинете;
обязательное согласование с законодательством о кредитовании;
требование дополнительных подтверждающих документов;
возможные задержки в обработке запроса;
риск временного изменения кредитного рейтинга.

Эффективное решение требует координации между технической поддержкой, юридическим отделом и службой клиентского обслуживания. Без такой синхронизации процесс отмены ограничения может затянуться и привести к нежелательным последствиям.

Ограничения для бизнеса и ИП

В портале Госуслуги доступна электронная услуга, позволяющая установить запрет на получение кредитов для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Для организаций процесс выглядит так:

войти в личный кабинет;
выбрать раздел «Бизнес»;
открыть пункт «Мои организации»;
в списке нужной организации нажать кнопку «Ограничения по кредитам»;
в открывшейся форме указать тип ограничения (полный запрет или ограничение по сумме) и подтвердить действие.

Для ИП действия аналогичны, но меню отличается:

авторизоваться в личном кабинете;
перейти в раздел «Мой профиль»;
выбрать пункт «Индивидуальные предприниматели»;
нажать «Ограничения по кредитам»;
задать параметры ограничения и сохранить.

Для активации ограничения требуется подтверждение личности (ЭЦП или КИП) и, при необходимости, документы, подтверждающие полномочия представителя организации.

После сохранения запрет отображается в личном кабинете и автоматически учитывается при подаче заявок на кредитные продукты в банках и микрофинансовых организациях.

Ответственность за ложный самозапрет

В системе Госуслуг пользователь может оформить самозапрет на получение кредитов, указав соответствующий статус в личном кабинете. При внесении неверных сведений о финансовой недобросовестности считается «ложный самозапрет». За такое действие предусмотрена административная ответственность.

Согласно статье 13.7 Федерального закона «О защите прав потребителей», предоставление недостоверных данных в государственных сервисах влечёт штраф от 10 000 до 50 000 рублей. При повторном нарушении размер штрафа может быть увеличен до 100 000 рублей, а в случаях, когда ложный самозапрет приводит к финансовым потерям банка, возможно привлечение к уголовной ответственности по статье 159 УК РФ (мошенничество).

Для оформления самозапрета в личном кабинете необходимо:

открыть раздел «Кредиты и займы»;
выбрать пункт «Самозапрет на получение кредитов»;
указать причину и подтвердить действие электронной подписью.

Если после подтверждения указанные сведения оказываются недостоверными, система автоматически фиксирует нарушение, формирует протокол и передаёт его в контролирующий орган. В результате нарушитель получает уведомление о наложенном штрафе и обязательство устранить ошибку в течение 30 дней. При отсутствии исправления предусмотрено блокирование доступа к кредитным продуктам и возможность включения в реестр недобросовестных плательщиков.

Защита от мошенников: дополнительные меры

Надежные пароли и двухфакторная аутентификация

Надёжный пароль - основной элемент защиты учётной записи в системе государственных услуг. Пароль должен содержать минимум восемь символов, включать прописные и строчные буквы, цифры и специальные знаки. Регулярная смена пароля повышает безопасность.

Двухфакторная аутентификация (2FA) добавляет второй уровень проверки. После ввода пароля система запрашивает одноразовый код, отправленный на мобильное устройство или генерируемый приложением‑аутентификатором. Без доступа к второму фактору злоумышленник не сможет пройти авторизацию.

Для ограничения возможности получения кредитов в личном кабинете необходимо включить 2FA и установить надёжный пароль. Действия:

Открыть раздел «Настройки безопасности» в личном кабинете.
Выбрать пункт «Изменить пароль», ввести новый пароль, соответствующий требованиям.
Активировать «Двухфакторную аутентификацию», выбрать способ получения кода (SMS или приложение).
Сохранить изменения, подтвердив действие кодом из выбранного канала.

После выполнения этих шагов доступ к функции подачи заявок на кредит будет защищён от несанкционированного использования. Использование надёжных паролей и 2FA обеспечивает контроль над действиями в системе государственных услуг.

Осторожность при общении с незнакомцами

Осторожность при общении с незнакомыми людьми в онлайн‑сервисах критична для защиты финансовых интересов. При работе с государственным порталом, где можно управлять ограничениями кредитования, необходимо соблюдать несколько простых правил.

Не раскрывать персональные данные (паспорт, ИНН, телефон) в ответ на запросы от неизвестных пользователей.
Проверять подлинность предложения, используя официальные каналы поддержки сервиса.
Отключать автоматические уведомления о новых кредитных продуктах, если они не требуются.
При получении подозрительных сообщений сразу обращаться в службу безопасности портала.

Эти меры снижают риск мошенничества и позволяют контролировать доступ к финансовым сервисам без лишних осложнений.

Финансовая грамотность и осведомленность

Финансовая грамотность подразумевает умение оценивать риски и выбирать оптимальные финансовые инструменты. В сервисе Госуслуги существует возможность ограничить доступ к кредитным продуктам, что повышает уровень осведомлённости о собственных финансовых возможностях.

Для реализации ограничения необходимо выполнить несколько действий:

открыть раздел «Личный кабинет»;
перейти в подраздел «Кредиты и займы»;
выбрать пункт «Управление кредитными запросами»;
активировать опцию «Запрет на оформление новых кредитов» и подтвердить действие.

Эти шаги позволяют пользователю самостоятельно контролировать доступ к займам, предотвращая нежелательные финансовые обязательства. Регулярное ознакомление с условиями кредитования, процентными ставками и сроками погашения формирует устойчивую финансовую культуру и снижает вероятность незапланированных долгов.