Где в госуслугах посмотреть список зарегистрированных SIM-карт?

Введение

Актуальность проблемы

Актуальность вопроса о получении сведений о зарегистрированных SIM‑картах в системе государственных услуг невозможно переоценить. Рост количества мобильных устройств в стране сопровождается ростом случаев кражи номеров, несанкционированного использования и мошеннических схем, когда злоумышленники получают доступ к личным данным через поддельные SIM‑карты. Без возможности быстро проверить, какие SIM‑карты привязаны к вашему номеру, пользователь остаётся в информационном вакууме, что затрудняет своевременную реакцию и защиту своих интересов.

Кроме того, государственные органы требуют от владельцев мобильных номеров подтверждения их подлинности в рамках реализации программ по борьбе с терроризмом и организованной преступностью. Отсутствие прозрачного механизма доступа к реестру SIM‑карт приводит к задержкам в расследованиях и усложняет работу правоохранительных структур. Это создает прямую угрозу национальной безопасности и подрывает доверие граждан к государственным сервисам.

Для большинства граждан важна возможность самостоятельно контролировать свои мобильные подключения без обращения в службы поддержки операторов. Прямой доступ к информации через личный кабинет на портале государственных услуг позволяет:

мгновенно увидеть все активные SIM‑карты, привязанные к вашему номеру;
проверить дату регистрации и статус каждой карты;
оперативно отключить подозрительные или утраченные SIM‑карты;
сохранить историю изменений для последующего использования в спорных ситуациях.

Таким образом, наличие простого и надёжного инструмента в системе государственных услуг, позволяющего получить полный перечень зарегистрированных SIM‑карт, является критически важным элементом цифровой безопасности населения и эффективного функционирования правовой системы. Игнорировать эту потребность невозможно – каждый пользователь обязан иметь возможность контролировать свои мобильные идентификаторы, а государство обязано обеспечить доступ к этой информации в удобной и защищённой форме.

Целевая аудитория статьи

Целевая аудитория статьи о том, как получить доступ к реестру SIM‑карт через портал государственных услуг, достаточно широкая и разнообразная. Прежде всего, это обычные пользователи мобильных телефонов, которые хотят проверить, какие номера уже привязаны к их устройствам, и убедиться в отсутствии несанкционированных подключений. Такие читатели ценят простую инструкцию с пошаговым описанием, минимальными техническими терминами и быстрыми ссылками на нужные разделы сайта.

Второй важный сегмент – владельцы малого и среднего бизнеса. Руководители и сотрудники, отвечающие за корпоративную связь, часто нуждаются в контроле за списком SIM‑карт, используемых в компании. Для них критично наличие чёткой информации о том, как запросить реестр, какие документы предъявлять и какие ограничения могут возникнуть при работе с государственным сервисом.

Третий профиль – специалисты в сфере информационной безопасности и IT‑администраторы. Их интересует не только факт наличия реестра, но и вопросы защиты персональных данных, возможности автоматизации получения списка и интеграции этих данных в внутренние системы мониторинга. Для этой группы важны детали о форматах выгрузки, сроках обновления и процедурах подтверждения подлинности запросов.

Четвёртый тип читателей – юристы и представители правовых органов. Они используют информацию о зарегистрированных SIM‑картах в рамках расследований, судебных разбирательств и соблюдения нормативных требований. Для них важно знать правовые основания доступа к реестру, порядок подачи официальных запросов и возможные ограничения, связанные с конфиденциальностью.

Наконец, есть аудитория, состоящая из журналистов и исследователей, которые собирают данные о мобильных коммуникациях для аналитических материалов. Им нужны точные указания, как быстро находить нужный раздел портала, какие фильтры применять и где искать вспомогательные справочные материалы.

Таким образом, статья должна охватывать интересы всех перечисленных групп, предлагая ясные инструкции, подчёркивая практическую пользу и учитывая специфические потребности каждого читателя. Такой подход гарантирует, что каждый, от простого пользователя до профессионального аналитика, найдёт в тексте нужную информацию и сможет без затруднений воспользоваться сервисом государственных услуг для просмотра списка зарегистрированных SIM‑карт.

Просмотр SIM-карт через Госуслуги

Регистрация на портале Госуслуг

Для получения информации о всех SIM‑картах, привязанных к вашему номеру, достаточно зайти в личный кабинет на портале Госуслуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя логин и пароль от Госуслуг. Если у вас ещё нет учетной записи, быстро создайте её, следуя пошаговым инструкциям системы.
После авторизации перейдите в раздел «Мои услуги». Этот блок находится в верхнем меню слева и сразу виден после входа.
В списке доступных услуг найдите пункт «Мой телефонный номер». Нажмите на него – откроется страница с деталями о номере, к которому привязаны все зарегистрированные SIM‑карты.
На этой странице будет отображён перечень карт: номер SIM, дата регистрации, оператор и статус активации. При необходимости можно скачать выписку в формате PDF или распечатать её напрямую из браузера.

Если вы пользуетесь мобильным приложением Госуслуг, процесс аналогичен: откройте приложение, выберите пункт «Услуги», найдите «Мой телефонный номер» и просмотрите список карт.

В случае возникновения вопросов или обнаружения неточностей, воспользуйтесь функцией «Обратная связь» в личном кабинете – специалисты поддержки оперативно проверят данные и помогут исправить ошибки.

Вход в личный кабинет

Авторизация по логину и паролю

Для доступа к персональному кабинету на портале государственных услуг необходимо пройти авторизацию по логину и паролю. Этот простой механизм гарантирует, что только владелец учётной записи сможет просматривать конфиденциальные данные, включая сведения о мобильных номерах, привязанных к вашему идентификатору.

Первый шаг – ввести логин, который обычно совпадает с ИНН, СНИЛС или номером телефона, зарегистрированным в системе. Затем вводится пароль, созданный при регистрации или изменённый в настройках безопасности. При вводе данных система проверяет их соответствие, и при успешном совпадении пользователь получает доступ к личному кабинету.

После входа в личный кабинет доступны следующие действия:

Перейти в раздел «Мои услуги» и выбрать пункт, связанный с мобильной связью.
Открыть подраздел, где отображаются все SIM‑карты, зарегистрированные на ваше имя.
При необходимости просмотреть детали каждой карты: номер, оператор, статус активации и дату привязки.
При желании оформить запрос на удаление или изменение данных через форму обратной связи.

Важно помнить, что пароль должен быть сложным: минимум восемь символов, комбинация заглавных и строчных букв, цифр и специальных знаков. Регулярная смена пароля и включение двухфакторной аутентификации повышают уровень защиты вашего аккаунта и предотвращают несанкционированный доступ к списку SIM‑карт.

Если возникнут проблемы с входом, используйте функции восстановления доступа: нажмите «Забыли пароль?», укажите контакты, привязанные к учётной записи, и следуйте инструкциям, отправленным на ваш телефон или электронную почту. После восстановления доступа процесс просмотра списка зарегистрированных SIM‑карт будет доступен сразу же.

Авторизация по электронной подписи

Авторизация по электронной подписи — это проверенный способ подтверждения личности пользователя в системе государственных услуг. Электронная подпись гарантирует, что доступ к персональной информации получают только уполномоченные лица, а все действия фиксируются с юридической силой.

Для получения списка зарегистрированных SIM‑карт необходимо выполнить несколько простых действий, используя электронную подпись в личном кабинете госуслуг.

Получите сертификат электронной подписи.
- Обратитесь в аккредитованный центр выдачи сертификатов.
- Пройдите идентификацию и подпишите договор о выдаче сертификата.
- Скачайте и установите сертификат на компьютер или мобильное устройство.
Установите программное обеспечение.
- Установите драйверы и приложение, рекомендованные центром выдачи.
- Проверьте, что сертификат отображается в списке доступных в браузере.
Войдите в портал госуслуг.
- Откройте сайт и нажмите кнопку входа.
- Выберите способ входа «Электронная подпись».
- Подтвердите личность, выбрав нужный сертификат и введя PIN‑код.
Найдите нужный сервис.
- В личном кабинете перейдите в раздел «Мои услуги».
- Выберите пункт, связанный с мобильными номерами или SIM‑картами.
- Откроется таблица, где отображены все SIM‑карты, привязанные к вашему профилю.
Сохраните или распечатайте информацию.
- При необходимости экспортируйте список в файл PDF или Excel.
- Для дальнейшего использования можно распечатать документ с подписью, подтверждающей его достоверность.

Эти шаги позволяют быстро и безопасно получить полный перечень SIM‑карт, зарегистрированных в системе, без обращения в колл‑центр. Электронная подпись обеспечивает высокий уровень защиты данных и упрощает процесс получения необходимой информации.

Переход к разделу с SIM-картами

Поиск раздела

Для получения полной информации о зарегистрированных SIM‑картах необходимо воспользоваться личным кабинетом на портале государственных услуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя пароль и СМС‑код, полученный на ваш мобильный номер.
После авторизации перейдите в раздел «Мои услуги». В списке доступных сервисов найдите пункт «Телефонные услуги» – он обычно расположен в блоке «Связь и информационные технологии».
Выберите подпункт «Список зарегистрированных SIM‑карт». На экране отобразится таблица, где указаны: номер телефона, дата регистрации, оператор, статус активации и дата последнего изменения.

Если в личном кабинете не видно нужного пункта, проверьте, подключены ли к вашему профилю дополнительные сервисы. Это делается в настройках «Подключенные услуги»: включите опцию «Управление SIM‑картами», после чего пункт появится в меню «Мои услуги».

Для получения печатного подтверждения используйте кнопку «Скачать PDF» или «Распечатать» в правом верхнем углу таблицы. Документ будет содержать все данные, необходимые для контроля и дальнейшего обращения в службу поддержки оператора.

Помните, что список обновляется автоматически после каждой операции с SIM‑картой (регистрация, переоформление, блокировка). Поэтому проверяйте информацию регулярно, чтобы быть уверенными в актуальности данных.

Навигация по меню

Для начала откройте сайт госуслуг и выполните вход в личный кабинет, используя свой пароль и СМС‑код, полученный на привязанный номер. После успешной авторизации вы окажетесь на главной странице пользовательского интерфейса, где все основные разделы представлены в виде горизонтального меню.

В верхней строке меню найдите пункт «Услуги». При наведении курсора появится раскрывающийся список. В нём выберите подпункт «Мобильная связь» – он ведёт к набору сервисов, связанных с управлением телефонными номерами.

Открыв страницу мобильных сервисов, ищите кнопку «Мои SIM‑карты». Она обычно располагается в центральной части экрана или в боковой колонке. Нажав её, вы попадёте в раздел, где отображается полный перечень всех SIM‑карт, привязанных к вашему профилю.

Если список не отображается сразу, проверьте наличие фильтра или вкладки «Все SIM‑карты». Иногда сервис делит данные на активные и неактивные, поэтому переключение между этими вкладками поможет увидеть полную картину.

Кратко о навигации:

Войти в личный кабинет.
Перейти в меню «Услуги».
Выбрать «Мобильная связь».
Нажать «Мои SIM‑карты».
При необходимости открыть вкладку «Все SIM‑карты».

Следуя этим пунктам, вы быстро получите доступ к информации о всех зарегистрированных SIM‑картах без лишних усилий. Если возникнут вопросы, используйте встроенную справку или обратитесь в службу поддержки через кнопку «Помощь».

Просмотр зарегистрированных номеров

Отображение данных

Для получения списка зарегистрированных SIM‑карт необходимо воспользоваться личным кабинетом на портале государственных услуг. Сначала откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя ваш пароль и одноразовый код, полученный по СМС или в приложении.

После авторизации перейдите в раздел «Мои услуги». В этом блоке найдите пункт, посвящённый мобильной связи. Обычно он называется «Управление мобильными номерами» или «Список SIM‑карт». Нажмите на него, и система отобразит таблицу со всеми вашими SIM‑картами, включая номер телефона, статус активации, дату регистрации и оператора.

Если требуется более детальная информация, используйте фильтры: можно отобрать только активные карты, задать диапазон дат или сортировать по оператору. При необходимости данные можно экспортировать в файл, нажав кнопку «Скачать» в верхней части списка.

Для быстрого доступа к функции можно добавить её в избранное: в правом верхнем углу списка есть значок звёздочки. После добавления нужный раздел будет отображаться в главном меню «Избранное», и вы сможете проверять статус SIM‑карт в любой момент без лишних переходов.

Если возникнут вопросы или потребуется уточнение, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, доступную в личном кабинете, или позвоните по указанному на сайте номеру горячей линии. Все операции выполняются в защищённом режиме, поэтому ваши данные находятся под надёжной защитой.

Дополнительная информация

Для получения списка всех SIM‑карт, зарегистрированных на ваше имя, необходимо воспользоваться личным кабинетом на официальном портале государственных услуг. Сначала откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя пароль и подтверждение по СМС. После авторизации перейдите в раздел «Мои услуги». В меню найдите пункт, связанный с мобильной связью – обычно он называется «Мои телефоны и SIM‑карты» или «Управление SIM‑картами».

В выбранном разделе отобразятся все номера, привязанные к вашему профилю, с указанием даты регистрации, оператора и текущего статуса. При необходимости можно скачать выписку в PDF‑формате, отправить её на электронную почту или распечатать.

Обратите внимание, что для доступа к полной информации требуется подтверждение личности: загрузите скан или фото паспорта и, при необходимости, укажите СНИЛС. После загрузки документов система проверит их в течение нескольких минут, и список будет доступен сразу.

Если вы обнаружите ошибку в данных, используйте кнопку «Сообщить об ошибке» – сервис автоматически сформирует запрос в службу поддержки, и исправление будет внесено в течение одного рабочего дня.

Таким образом, весь процесс полностью автоматизирован, безопасен и не требует посещения офисов связи. Все действия выполняются в онлайн‑режиме, а результаты сохраняются в вашем личном кабинете для последующего просмотра.

Альтернативные способы проверки

Обращение к оператору связи

Для получения списка зарегистрированных SIM‑карт необходимо воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в свой личный кабинет, используя пароль и код подтверждения.
В главном меню выберите раздел «Мои услуги».
В появившемся списке найдите пункт «Связь и мобильные сервисы» (иногда называется «Услуги связи»).
Откройте подраздел «Мои SIM‑карты». Здесь отображаются все номера, которые привязаны к вашему паспорту и прошли обязательную регистрацию.

В списке указаны номер SIM‑карты, телефонный номер, дата регистрации и статус проверки. При необходимости можно подробнее ознакомиться с каждым элементом, перейдя по соответствующей ссылке.

Если в разделе «Мои SIM‑карты» ничего не найдено, проверьте, что вы используете актуальные данные паспорта и что ваш аккаунт привязан к правильному идентификатору. При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или по горячей линии.

Использование личного кабинета оператора

Для получения полной информации о своих SIM‑картиях достаточно воспользоваться личным кабинетом оператора. После авторизации в системе вы сразу попадаете на главную страницу, где отображаются все активные услуги. В разделе «Мои устройства» или «SIM‑карты» находится список номеров, привязанных к вашему аккаунту, с указанием статуса регистрации, даты активации и текущего баланса.

Если необходимо сверить данные с государственным реестром, достаточно зайти в сервис «Госуслуги», выбрать пункт «Мои мобильные сервисы» и подтвердить личность через ЕСИА. После этого откроется таблица, в которой перечислены все SIM‑карты, зарегистрированные на ваше ФИО, включая информацию о операторе, типе услуги и дате последнего обновления.

Пошаговый алгоритм:

Откройте сайт или мобильное приложение вашего оператора.
Войдите в личный кабинет, указав логин и пароль.
Перейдите в раздел «SIM‑карты» (может называться «Мои устройства»).
Ознакомьтесь с перечнем номеров, статусом их регистрации и деталями тарифов.
При необходимости откройте портал «Госуслуги», авторизуйтесь через ЕСИА.
Выберите сервис «Мои мобильные сервисы» и проверьте совпадение данных.

Все действия выполняются в несколько кликов, без обращения в службу поддержки. Личный кабинет обеспечивает быстрый доступ к полной картине ваших мобильных подключений и позволяет контролировать их статус в любой момент.

Проверка через мобильное приложение оператора

Проверка через мобильное приложение оператора — самый быстрый способ убедиться, какие SIM‑карты привязаны к вашему номеру. Достаточно открыть приложение, пройти идентификацию по паролю или биометрии и перейти в раздел, посвящённый управлению услугами. Обычно он называется «Мои тарифы», «SIM‑карты» или «Управление устройствами». В этом пункте отображается полный перечень всех SIM‑карт, зарегистрированных на ваш профиль, с указанием их статуса (активна, заблокирована, в резерве) и даты привязки.

Если в приложении предусмотрена функция «История операций», можно быстро просмотреть все изменения, связанные с SIM‑картами: активацию, замену, переоформление. Это позволяет отследить любые подозрительные действия без обращения в службу поддержки.

Для дополнительного контроля можно синхронизировать данные приложения с личным кабинетом государственных сервисов. После входа в кабинет в разделе «Персональные данные» найдёте пункт, где перечислены все зарегистрированные SIM‑карты, привязанные к вашему удостоверению личности. Сравнив информацию из мобильного приложения и государственного кабинета, вы получаете полную картину без лишних запросов.

Итого, процесс выглядит так:

Установите официальное приложение оператора и авторизуйтесь.
Откройте раздел «SIM‑карты» (или аналогичный).
Ознакомьтесь с перечнем карт, их статусом и датой привязки.
При необходимости проверьте историю операций.
При желании сверните данные с личным кабинетом государственных услуг.

Эти действия позволяют оперативно контролировать свои SIM‑карты, не тратя время на звонки в кол‑центр и без необходимости посещать офисы. Всё, что требуется, – смартфон и доступ к интернету.

Меры безопасности при работе с SIM-картами

Защита личных данных

Защита личных данных — обязательный элемент любой цифровой услуги. При работе с государственным порталом следует помнить, что доступ к информации о ваших мобильных номерах ограничен строгими правилами, а сами данные находятся под постоянным контролем. Поэтому, если необходимо убедиться, какие SIM‑карты привязаны к вашему паспорту, следует воспользоваться официальным сервисом, где хранится вся информация о регистрации номеров.

Для получения списка зарегистрированных SIM‑карт выполните следующие действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль или подтверждение через СМС.
В меню выберите раздел «Мои услуги» (иногда он называется «Персональные данные»).
Найдите пункт «Мобильные номера» или «SIM‑карты» – он расположен в блоке «Контактные данные».
Нажмите на ссылку «Просмотр зарегистрированных номеров» – система отобразит таблицу со всеми SIM‑картами, привязанными к вашему идентификатору.
При необходимости вы можете запросить детализацию каждого номера, указав дату регистрации и оператора связи.

Все действия защищены двухфакторной аутентификацией, а передача данных происходит по зашифрованному каналу. Если вы обнаружите неизвестные SIM‑карты, сразу же подайте заявку на их удаление через тот же раздел, указав причины и предоставив подтверждающие документы. Это позволит быстро устранить потенциальную угрозу и сохранить конфиденциальность ваших персональных данных.

Отключение ненужных SIM-карт

Отключение ненужных SIM‑карт – простая процедура, которая экономит деньги и повышает безопасность. Первым делом необходимо точно определить, какие из ваших карт больше не используются. Для этого зайдите в личный кабинет на портале государственных услуг. В разделе «Мои услуги» найдите подраздел, посвящённый мобильным номерам. Здесь отображается полный перечень всех SIM‑карт, привязанных к вашему профилю, с указанием статуса каждой.

Дальше действуйте по следующему плану:

Откройте список карт и внимательно проверьте номер, оператор и дату активации.
Отметьте те, которые вы не планируете использовать в ближайшее время.
Нажмите кнопку «Отключить» рядом с выбранными позициями. Система запросит подтверждение действия – подтвердите его.
После успешного отключения получите уведомление о завершении операции; в списке статус карты изменится на «Неактивна».

Если вы хотите полностью избавиться от лишних карт, после отключения можно обратиться в службу поддержки оператора и попросить их физически аннулировать SIM‑карту. Это гарантирует, что её нельзя будет восстановить без вашего согласия.

Регулярно проверяйте список привязанных SIM‑карт и отключайте те, которые более не нужны. Такой подход избавит от лишних расходов и защитит вас от возможных попыток несанкционированного доступа.

Предотвращение мошенничества

Для защиты от телефонных и интернет‑мошенников необходимо регулярно проверять, какие SIM‑карты привязаны к вашему номеру. Государственный портал предоставляет удобный инструмент, позволяющий получить полную информацию о всех зарегистрированных в системе SIM‑картах, связанных с вашими данными. Пользуясь этой функцией, вы сразу видите, появилось ли что‑то подозрительное, и можете оперативно заблокировать лишние номера.

Чтобы воспользоваться сервисом, выполните несколько простых действий:

Откройте сайт госуслуг и войдите в личный кабинет, используя пароль и одноразовый код, полученный по СМС или в мобильном приложении.
В меню найдите раздел «Мои услуги» и выберите пункт, связанный с мобильной связью. Обычно он называется «Управление SIM‑картами» или «Список зарегистрированных SIM‑карт».
После перехода к странице вы увидите таблицу, где указаны номера, даты регистрации, оператор и статус каждой SIM‑карты. При обнаружении незнакомого номера сразу нажмите кнопку «Блокировать» и оформите заявку на удаление из реестра.
При необходимости скачайте отчет в PDF‑формате для дальнейшего контроля или передачи в правоохранительные органы.

Регулярный мониторинг позволяет быстро реагировать на попытки несанкционированного использования вашего телефонного номера. Если вы заметили подозрительные действия – незамедлительно обратитесь в службу поддержки оператора и в полицию. Совмещение автоматических уведомлений от мобильного оператора с проверкой в личном кабинете госуслуг формирует надёжный щит против мошеннических схем, гарантируя сохранность ваших персональных данных и финансов.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если обнаружены чужие SIM-карты

Если вы обнаружили в своем распоряжении чужие SIM‑карты, действуйте без промедления. Сначала убедитесь, что они действительно не принадлежат вам: проверьте номер, оператор и дату активации. Если карта не известна, её следует немедленно заблокировать, чтобы предотвратить возможное использование ваших данных или финансовых ресурсов.

Блокировка. Позвоните в службу поддержки оператора, назовите номер карты и потребуйте её мгновенную блокировку. Большинство операторов предоставляют возможность сделать это по телефону 24 часа в сутки.
Сообщение в правоохранительные органы. Оформите заявление о находке чужой SIM‑карты. Это поможет зафиксировать факт обнаружения и избежать подозрений в нелегальном обороте.
Проверка собственного реестра. На портале государственных услуг можно получить актуальный перечень всех SIM‑карт, привязанных к вашему персональному аккаунту. Для этого:
- войдите в личный кабинет, используя подтверждённый метод авторизации;
- перейдите в раздел «Мои сервисы» и выберите подраздел, связанный с мобильной связью;
- откройте пункт, где отображается список привязанных к вашему лицу SIM‑карт.
В открывшемся списке будут указаны номера, операторы, даты регистрации и статус каждой карты. Сравните полученные данные с теми, что вы нашли. Если в реестре присутствует карта, которую вы не узнаёте, сразу же инициируйте её деактивацию через сервис «Блокировать SIM‑карту».
Контроль за будущими изменениями. Подпишитесь на оповещения о любых изменениях в вашем реестре: при добавлении новой SIM‑карты, её активации или блокировке вы будете получать SMS‑уведомление или push‑сообщение в приложении.
Обновление персональных данных. Если выяснится, что чужая карта была зарегистрирована ошибочно, запросите её удаление из вашего профиля и, при необходимости, поменяйте пароль доступа к личному кабинету, чтобы исключить несанкционированный вход.

Следуя этим рекомендациям, вы быстро устраняете угрозу, получаете полную картину всех SIM‑карт, связанных с вашим именем, и защищаете свои личные данные от возможных злоупотреблений. Будьте внимательны и не откладывайте проверку на потом.

Как удалить неиспользуемые SIM-карты

Для начала авторизуйтесь на портале государственных услуг, используя свою учетную запись — логин и пароль или электронную подпись. После входа откройте личный кабинет и перейдите в раздел, где отображаются ваши мобильные устройства и привязанные к ним SIM‑карты. Там будет представлен перечень всех номеров, зарегистрированных на ваше ФИО.

Выбор карты. В списке найдите запись, которую больше не планируете использовать. Обычно рядом с каждым номером указаны статус, дата последней активности и возможность управления.
Инициировать удаление. Нажмите кнопку «Удалить» или соответствующий значок рядом с выбранной записью. Система запросит подтверждение действия.
Подтверждение. В появившемся окне подтвердите удаление, указав причину (например, «карта неактивна»). После подтверждения запрос будет отправлен в операторскую базу.
Ожидание обработки. Обычно процесс занимает от нескольких минут до одного рабочего дня. По завершении вы получите уведомление в личном кабинете и на электронную почту, привязанную к аккаунту.
Проверка статуса. Вернитесь к списку SIM‑карт и убедитесь, что выбранный номер исчез из перечня или помечен как «удалён». При необходимости проверьте историю действий, где будет указана дата и время выполнения операции.

Если возникнут затруднения, обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или позвоните в кол‑центр. Специалисты помогут уточнить статус удаления и при необходимости повторить процесс. Помните, что удалённые SIM‑карты больше не могут быть привязаны к вашему профилю, поэтому перед удалением убедитесь, что они действительно не нужны.

Куда обращаться при возникновении проблем

Если возникли затруднения при попытке увидеть перечень зарегистрированных SIM‑карт, действуйте последовательно:

Откройте личный кабинет на официальном портале государственных услуг. В разделе «Мои услуги» найдите пункт, связанный с мобильной связью. Если нужный раздел отсутствует, перейдите в «Справочный центр» и введите запрос «список зарегистрированных SIM‑карт». Система автоматически предложит подходящие формы и инструкции.
При отсутствии ответа в онлайн‑службе обратитесь в службу поддержки портала. Позвоните по единому номеру 8‑800‑100‑70‑00, укажите номер вашего личного кабинета и подробно опишите проблему. Оператор проверит наличие доступа к требуемой функции и при необходимости откроет запрос в техническую поддержку.
Если проблема связана с конкретным оператором связи, свяжитесь с его клиентским сервисом. На сайте оператора обычно есть раздел «Личный кабинет», где можно запросить сведения о привязанных к вашему номеру SIM‑картах. При невозможности найти информацию, позвоните в call‑центр оператора и попросите перевод в отдел по работе с данными о регистрации SIM‑карт.
При возникновении юридических вопросов (например, подозрение на несанкционированную регистрацию) направьте запрос в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Официальный адрес для письменных обращений и электронный портал доступны на сайте службы. В запросе укажите ФИО, паспортные данные и номер телефона, к которому привязана SIM‑карта.
Если проблема не решается ни через один из вышеуказанных каналов, подайте жалобу в уполномоченный орган по защите прав потребителей. Форму жалобы можно заполнить онлайн на портале «Госуслуги» в разделе «Обращения граждан». В заявлении укажите все предпринятые шаги и приложите подтверждающие документы (скриншоты, записи разговоров с поддержкой).

Соблюдайте последовательность действий, фиксируйте каждый контакт (дата, время, имя оператора) и сохраняйте копии переписки. Такой подход гарантирует быстрый возврат к работе с сервисом и получение полного списка ваших зарегистрированных SIM‑карт без лишних задержек.