Где сдать биометрию для получения услуг через портал Госуслуг

Что такое биометрия и зачем она нужна на Госуслугах

Понятие единой биометрической системы (ЕБС)

Единая биометрическая система (ЕБС) - государственная платформа, в которой хранятся отпечатки пальцев, изображения лица и данные радужной оболочки глаза граждан. Система обеспечивает автоматическую проверку личности при обращении к электронным услугам, исключая необходимость предъявления бумажных документов.

ЕБС служит основой для идентификации пользователей портала государственных услуг, позволяя получать доступ к сервисам без личного визита в органы. После регистрации данные автоматически связываются с личным кабинетом, что упрощает процесс оформления заявлений и получения справок.

Для сдачи биометрии доступны следующие пункты:

Центры регистрации биометрических данных, расположенные в регионах;
Многофункциональные центры (МФЦ), оборудованные биометрическими терминалами;
Отделения Почты России, предлагающие услуги биометрической регистрации;
Отделы полиции, где проводится первичная фиксация биометрических параметров.

После завершения процедуры биометрические сведения загружаются в «ЕБС» и становятся доступными для подтверждения личности при работе с онлайн‑сервисами. Это гарантирует быстрый и безопасный доступ к широкому спектру государственных услуг.

Преимущества использования биометрии для доступа к государственным услугам

Биометрия ускоряет идентификацию пользователей государственных сервисов. При её применении исключается необходимость ввода логина и пароля, что сокращает время входа в личный кабинет.

«Биометрия» обеспечивает высокий уровень защиты данных, поскольку привязывает доступ к уникальным физическим характеристикам.
Автоматическое распознавание отпечатков или лица устраняет риск ошибок при вводе реквизитов.
Сокращение количества визитов в отделения государственных органов: подтверждение личности происходит в онлайн‑режиме.
Упрощение процесса получения новых услуг: после первичной сдачи биометрических данных дальнейшие обращения требуют лишь одноразовой проверки.

Благодаря этим преимуществам пользователи получают быстрый и безопасный доступ к широкому спектру государственных услуг, что повышает эффективность взаимодействия с системой «Госуслуги».

Виды биометрических данных, используемых в ЕБС

Биометрические данные, применяемые в системе электронного биометрического сервиса («ЕБС»), делятся на несколько категорий. Каждая категория обеспечивает уникальную идентификацию гражданина и используется при оформлении заявок через портал государственных услуг.

отпечатки пальцев - фиксируются по каждому пальцу, позволяют быстро сверить профиль с базой данных;
изображение лица - снимается в профиль и в анфас, используется для автоматического сравнения с ранее загруженными фото;
скан радужной оболочки глаза - обеспечивает высокий уровень точности, применяется в случаях повышенных требований к безопасности;
голосовая биометрия - записывается образец речи, применяется для подтверждения личности в телефонных сервисах;
изображение ладони - фиксируются линии ладони, используется в специализированных сервисах, требующих дополнительной проверки.

Для сдачи биометрии необходимо обратиться в уполномоченные центры приема, расположенные в многофункциональных центрах (МФЦ) и отделениях почты. После регистрации данных в системе «ЕБС» пользователь получает возможность получать услуги через онлайн‑портал без личного присутствия.

Способы сдачи биометрии

Сдача биометрии в банках

Перечень банков-партнеров

Биометрические данные для получения государственных услуг принимаются в офисах банков‑партнеров, которые сотрудничают с порталом Госуслуг. При посещении отделения клиент получает форму для сдачи отпечатков пальцев и сканирования лица, после чего данные автоматически передаются в систему.

Перечень банков‑партнеров:

Сбербанк России
ВТБ (Публичное акционерное общество)
Альфа‑Банк
Тинькофф Банк
Газпромбанк
Россельхозбанк
Банковская группа «Открытие»
Юникредит Банк

Для сдачи биометрии достаточно предъявить паспорт и подтвердить личность в выбранном отделении. После обработки данных клиент получает уведомление о готовности услуги в личном кабинете на портале.

Процедура сдачи биометрии в отделении банка

Банки, участвующие в государственной системе электронных услуг, принимают биометрические данные для оформления заявок через портал «Госуслуги». Процедура сдачи биометрии в отделении банка состоит из нескольких обязательных шагов.

Для начала необходимо выбрать банк, предоставляющий данную услугу, и оформить предварительную запись через онлайн‑сервис или по телефону. При визите в отделение следует взять с собой действующий паспорт и документ, подтверждающий право на получение услуги (например, справку из миграционной службы). На стойке биометрии операционист проверит документы, проведёт снятие отпечатков пальцев и фотографию лица, после чего система автоматически сверит данные с базой государственных реестров. По завершении процедуры клиент получает квитанцию с уникальным кодом, который требуется ввести в личный кабинет на портале «Госуслуги» для дальнейшего оформления.

Этапы сдачи биометрии:

Записаться на приём в выбранный банк.
Прийти в назначенное время с паспортом и подтверждающим документом.
Предъявить документы оператору биометрии.
Сдать отпечатки пальцев и фотографию.
Получить квитанцию с кодом подтверждения.

Время ожидания обычно не превышает 15 минут, услуга предоставляется бесплатно. Перед посещением рекомендуется уточнить наличие биометрического пункта на официальном сайте банка или позвонить в справочный центр, так как не все филиалы включены в программу. После получения кода клиент самостоятельно завершает оформление услуги в личном кабинете на портале «Госуслуги».

Документы, необходимые для сдачи биометрии в банке

Для сдачи биометрических данных в банке необходимо подготовить следующий пакет документов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
СНИЛС (оригинал и копия);
Справка о регистрации по месту жительства (если адрес в паспорте отличается);
Договор банковского обслуживания (копия, если уже заключён);
Согласие на обработку персональных данных (форму предоставляет банк);
Платёжный документ, подтверждающий оплату услуги (чек или выписка).

Все указанные бумаги должны быть актуальными, без повреждений и подлинными. При наличии дополнительных требований банк может запросить справку о доходах или выписку из налоговой службы, но в большинстве случаев перечисленный набор полностью покрывает требования для регистрации биометрии. После предоставления документов специалист банка проведёт сканирование отпечатков пальцев и фотографирование лица, после чего данные будут связаны с личным кабинетом в системе государственных услуг.

Сдача биометрии через МФЦ

Участие МФЦ в сборе биометрических данных

Многофункциональные центры (МФЦ) функционируют как официальные точки приёма биометрических данных, необходимых для оформления государственных услуг через электронный сервис. При обращении в МФЦ гражданин получает возможность пройти процедуру снятия отпечатков пальцев и фотосъёмки лица под контролем уполномоченного персонала.

Для получения биометрии в МФЦ требуется предварительная запись через онлайн‑сервис или звонок в кол‑центр. По прибытии клиент предъявляет документ, удостоверяющий личность, и заполняет форму согласия. Специалист МФЦ фиксирует отпечатки и фотографию, проверяет их соответствие установленным стандартам, после чего данные автоматически передаются в информационную систему портала государственных услуг.

Преимущества обращения в МФЦ:

широкая сеть отделений в регионах;
наличие сертифицированного оборудования;
гарантированная конфиденциальность и защита персональных данных;
мгновенная интеграция с электронным кабинетом заявителя.

Пошаговая инструкция по сдаче биометрии в МФЦ

Для получения государственных услуг через онлайн‑портал требуется пройти биометрическую регистрацию в МФЦ. Процедура фиксирована, её можно выполнить, следуя чётким действиям.

Подготовьте документы: паспорт РФ, СНИЛС (при наличии) и справку о записи в МФЦ, полученную в личном кабинете портала.
Откройте раздел «Запись на биометрию» на сайте портала, укажите желаемый МФЦ и выберите удобную дату и время.
Прибываете в выбранный МФЦ в назначенный день, предъявляете подготовленные документы сотруднику окна регистрации.
Сотрудник проверяет данные, фиксирует отпечатки пальцев и фотографию лица на специализированном оборудовании.
После завершения процедуры получаете подтверждающий документ, в котором указаны дата и время сдачи биометрии.
Возвращаетесь в личный кабинет портала, загружаете скан подтверждения и продолжаете оформление выбранной услуги.

Все шаги выполняются в течение одного визита, без необходимости дополнительных посещений. При соблюдении последовательности процесс завершается быстро и без осложнений.

Самостоятельная регистрация биометрии с помощью смартфона

Требования к устройству и программному обеспечению

Для сдачи биометрических данных через портал Госуслуг требуется оборудование и программное обеспечение, отвечающие установленным нормативам.

Требования к аппаратуре:

Веб‑камера или сканер с разрешением не менее 640 × 480 пикселей; предпочтительно 1280 × 720 пикселей.
Подключение к сети Интернет через кабель Ethernet или Wi‑Fi стандарта 802.11 n и выше.
Устройство должно поддерживать USB 2.0 или более быстрый интерфейс.
Наличие микрофона не требуется, но допускается для голосовой аутентификации.

Требования к программному обеспечению:

Операционная система: Windows 10/11, macOS 10.15 и новее, Linux‑дистрибутивы с ядром 5.x.
Браузер: актуальная версия Chrome, Firefox, Edge или Safari; поддержка WebRTC и HTML5 обязательна.
Установленные драйверы устройства, подписанные цифровой подписью, без конфликтов с другими программами.
Антивирусные решения и брандмауэр должны быть настроены так, чтобы не блокировать соединения с доменом gosuslugi.ru.

Безопасность и совместимость:

Система должна использовать протокол TLS 1.2 и выше для шифрования передаваемых данных.
Обновления ОС и браузера обязаны устанавливаться автоматически, чтобы гарантировать соответствие текущим требованиям.
При работе с мобильными устройствами допускаются смартфоны с камерой минимум 12 Мп, поддержкой Android 9 или iOS 13 и новее.

Соблюдение перечисленных условий обеспечивает корректную регистрацию биометрии и получение государственных услуг без задержек.

Процесс регистрации через мобильное приложение

Регистрация в системе «Госуслуги» через мобильное приложение позволяет оформить биометрические данные без посещения сайта. Процесс начинается с загрузки официального клиента из магазина приложений, после чего требуется указать номер телефона и создать пароль для доступа к личному кабинету.

Запуск приложения, ввод номера телефона, получение кода подтверждения по SMS.
Ввод кода, создание пароля, согласие с условиями использования.
Заполнение базовых сведений: ФИО, дата рождения, паспортные данные.
Выбор услуги, требующей биометрии, и указание предпочтительного региона для сдачи данных.
Приём онлайн‑записи в пункт биометрии, подтверждение даты и времени визита.

После подтверждения записи в приложении отображается адрес выбранного биометрического центра, часы работы и инструкция по подготовке к процедуре. При посещении пункта пользователь предъявляет документ, сканирует отпечатки пальцев и фото лица, после чего система автоматически привязывает биометрические данные к аккаунту. Дальнейшее использование услуг «Госуслуги» происходит без дополнительных проверок.

Проверка статуса биометрии и управление данными

Как проверить, зарегистрирована ли ваша биометрия

Проверка регистрации биометрических данных производится в личном кабинете государственного сервиса.

Для получения результата выполните последовательные действия:

Откройте сайт «Госуслуги» и войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Биометрия».
На открывшейся странице найдите статус записи: если указано «Биометрия зарегистрирована», данные уже привязаны к вашему профилю; если статус «Не зарегистрировано», необходимо пройти процедуру сдачи отпечатков.

При отсутствии раздела «Биометрия» в меню проверьте наличие услуги «Регистрация биометрии» в списке доступных. Добавление услуги активирует соответствующий пункт и позволяет увидеть статус.

Если статус не отображается или возникли ошибки доступа, используйте кнопку «Служба поддержки» в правом нижнем углу экрана для обращения в центр помощи. Специалисты предоставят уточняющую информацию о текущем состоянии биометрической записи.

Личный кабинет на портале Госуслуг и ЕБС

Личный кабинет на портале Госуслуг представляет собой персональный раздел, где пользователь управляет запросами, документами и сервисами, связанными с государственными услугами. Через кабинет можно оформить заявку на биометрическое обследование, проверить статус обработки и получить результаты без посещения отделений.

ЕБС (Единый биометрический сервис) интегрирован с личным кабинетом, обеспечивая автоматический обмен данными между системой биометрии и сервисами портала. После авторизации в кабинете пользователь получает доступ к онлайн‑форме подачи биометрических данных, а также к списку аккредитованных пунктов сдачи.

Для подачи биометрии через личный кабинет необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет, используя подтверждённый электронный адрес и пароль.
Перейти в раздел «Услуги», выбрать пункт «Биометрические услуги».
Указать предпочтительный пункт сдачи биометрии из предложенного списка аккредитованных центров.
Заполнить онлайн‑форму, загрузив требуемые документы (паспорт, СНИЛС и другое.).
Подтвердить заявку, получив электронный код подтверждения, отправленный на привязанную мобильную связь.
Получить уведомление о назначении даты и времени биометрического приёма, а после прохождения процедуры - сообщение о завершении обработки.

После завершения всех этапов пользователь может отслеживать статус заявки в личном кабинете и получать готовые документы в электронном виде. Использование личного кабинета и ЕБС ускоряет процесс получения государственных услуг, исключая необходимость личного присутствия в государственных учреждениях.

Отзыв согласия на обработку биометрических данных

Для получения услуги через портал Госуслуг необходимо пройти процедуру сдачи биометрических данных в специализированных пунктах. При необходимости отменить ранее данное согласие на обработку биометрических данных следует выполнить несколько действий.

Для отзыва согласия необходимо:

обратиться в любой центр обслуживания граждан, где была проведена биометрическая регистрация;
предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ);
заполнить форму «Отзыв согласия на обработку биометрических данных», доступную в электронном виде на сайте Госуслуг или в бумажном виде в центре;
подписать форму в присутствии сотрудника центра.

После подачи заявления сотрудник проверит документ, внесёт изменения в реестр и выдаст подтверждение об отмене согласия. Подтверждение может быть получено в электронном виде через личный кабинет или в бумажном виде на месте.

В случае обращения в электронный кабинет необходимо:

войти в личный профиль на портале Госуслуг;
выбрать раздел «Биометрия»;
нажать кнопку «Отозвать согласие»;
подтвердить действие вводом кода из СМС.

Все изменения вступают в силу сразу после подтверждения. При повторной необходимости сдавать биометрию следует обращаться в любой пункт, предоставляющий данную услугу.