Где посмотреть сертификат о прививках на портале Госуслуги

Общая информация о сертификатах вакцинации на Госуслугах

Что такое цифровой сертификат о вакцинации?

Цифровой сертификат о вакцинации - электронный документ, подтверждающий факт прививки и содержащий сведения о привитой личности, дате и типе введённой вакцины, а также о медицинском учреждении, где проведена процедура.

В сертификате фиксируются следующие данные:

ФИО гражданина;
Дата рождения;
Наименование вакцины и её партия;
Дата и время введения;
Наименование медицинского учреждения;
Электронная подпись уполномоченного органа.

Документ формируется в соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных и нормативов, регулирующих электронные медицинские свидетельства.

Выпуск происходит через официальный сервис, где после прохождения прививки система автоматически генерирует файл в формате PDF и QR‑код, привязанный к персональному кабинету пользователя.

Сертификат хранится в личном кабинете на портале государственных услуг, а также может быть загружен в мобильное приложение для быстрого доступа.

Для проверки подлинности используется криптографическая подпись, позволяющая мгновенно подтвердить актуальность данных через сканирование QR‑кода специальными сканерами или мобильными устройствами.

Зачем нужен сертификат о прививках?

Сертификат о прививках подтверждает факт вакцинации и служит официальным документом, который может потребоваться в разных ситуациях.

При поездках за границу: многие государства требуют предъявления актуального подтверждения прививок для въезда.
На рабочем месте: работодатели в ряде отраслей (медицина, образование, пищевой сектор) обязаны проверять статус вакцинации сотрудников.
В учебных заведениях: школы и вузы могут требовать документ для допуска к очным занятиям.
При посещении медицинских учреждений: для получения некоторых процедур или госпитализации может потребоваться подтверждение прививочного статуса.

Электронный сертификат, доступный через сервис Госуслуги, обеспечивает быстрый доступ к документу, исключает необходимость хранить бумажные копии и упрощает проверку подлинности.

Наличие актуального сертификата упрощает взаимодействие с государственными и частными структурами, снижает риск отказа в обслуживании и повышает личную мобильность.

Какие прививки отображаются в сертификате?

Сертификат о прививках, доступный в личном кабинете на Госуслугах, фиксирует все прививки, зарегистрированные в Едином реестре прививок. В него включаются:

обязательные прививки по национальному календарю профилактических прививок (БЦЖ, гепатит B, ДТ‑аккор, КПК, ОРВ, КПТ, СПК, МПВ, ДПТ‑АК, СПК‑И);
прививки против COVID‑19, отражающие даты и тип вакцины;
сезонные прививки, такие как против гриппа, если они внесены в реестр;
дополнительные прививки, полученные по индивидуальному графику (например, против ветряной оспы, гемофильной инфекции, менингококковой инфекции и другое.).

Отображаются только те прививки, которые оформлены официальным медицинским учреждением и задокументированы в системе. Если прививка не зарегистрирована, она не появится в сертификате.

Пошаговая инструкция: Как найти сертификат на Госуслугах

Вход на портал Госуслуг

Идентификация и аутентификация

Идентификация пользователя на портале Госуслуги начинается с ввода личных данных: телефон, электронная почта или ИНН. Система сравнивает введённые сведения с базой государственных реестров и определяет, к какому человеку относится запрос.

Аутентификация подтверждает право доступа к личному кабинету. Для этого применяется один из вариантов:

Пароль, созданный при регистрации, вводится вместе с логином.
Одноразовый код, полученный по СМС или в мобильном приложении «Госуслуги», вводится после ввода пароля.
Электронная подпись, хранящаяся в токене или в приложении «Ключ», подтверждает личность без пароля.

После успешного прохождения обоих этапов пользователь получает доступ к разделу «Мои прививки», где размещён цифровой сертификат о прививке. В этом разделе доступны:

Просмотр полной информации о прививках.
Скачивание сертификата в формате PDF.
Отправка сертификата в электронный медицинский полис.

Контроль за целостностью сертификата осуществляется проверкой цифровой подписи, встроенной в документ. При изменении содержимого подпись становится недействительной, и система блокирует доступ к изменённому файлу.

Таким образом, идентификация определяет, кто обращается к сервису, а аутентификация гарантирует, что только владелец учётной записи может просматривать и управлять своим сертификатом о прививке.

Раздел «Мое здоровье»

Навигация по основным вкладкам

Для получения электронного сертификата о прививках в системе Госуслуги необходимо пройти несколько простых шагов.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, указав логин и пароль.
В верхнем меню выберите вкладку «Мои услуги».
В списке доступных сервисов найдите раздел «Медицинские услуги» и нажмите на него.
В появившемся подменю выберите пункт «Сертификаты о прививках».
На странице сертификата отобразятся все прививки, зарегистрированные в вашей медицинской карте. При необходимости скачайте документ в формате PDF, нажав кнопку «Скачать».

Эти действия позволяют быстро просмотреть и сохранить сертификат о прививках без обращения в медицинские учреждения.

Поиск сертификата о вакцинации

Просмотр и скачивание сертификата

Для получения и сохранения электронного сертификата о вакцинации необходимо выполнить несколько простых действий в личном кабинете на Госуслугах.

Сначала откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, указав логин и пароль. После авторизации перейдите в раздел «Мои услуги». В списке найдите пункт «Вакцинация» (или «Мои прививки») и кликните по нему.

В открывшемся окне отобразятся все зарегистрированные прививки. Чтобы увидеть сертификат, выберите нужную запись и нажмите кнопку «Просмотр сертификата». Откроется документ в формате PDF, в котором указаны дата вакцинации, тип вакцины и медицинское учреждение.

Для сохранения сертификата выполните следующее:

нажмите кнопку «Скачать» рядом с документом;
укажите папку на компьютере или мобильном устройстве;
при необходимости распечатайте файл, используя любой PDF‑просмотрщик.

Если сертификат не отображается, проверьте, что в личном кабинете указаны актуальные данные о прививках и что ваш профиль привязан к медицинской карте. При возникновении проблем обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте.

Возможные проблемы и их решения

Сертификат не отображается

Причины отсутствия данных

Отсутствие сведений о прививке в личном кабинете Госуслуг может быть вызвано несколькими типичными причинами.

данные о вакцинации не переданы в федеральную информационную систему;
в медицинском учреждении указали неверный идентификационный номер пациента;
запись о прививке оформлена в бумажной форме и не загружена в электронный реестр;
срок действия электронной записи истёк, и система автоматически её скрыла;
пользователь вошёл в аккаунт, привязанный к другому полису или паспорту.

Дополнительные варианты:

технические сбои на стороне сервера, временно ограничивающие доступ к личным документам;
использование устаревшего браузера, не поддерживающего современные протоколы защиты;
отсутствие подтверждения личности через двухфакторную аутентификацию, что приводит к блокировке личных данных.

Для восстановления доступа к сертификату необходимо проверить корректность персональных данных, уточнить статус передачи информации в медицинском учреждении и убедиться в работоспособности сервисов Госуслуг. При повторяющихся проблемах следует обратиться в службу поддержки портала.

Действия при отсутствии сертификата

Если в личном кабинете на Госуслугах отсутствует вакцинальный сертификат, выполните следующие действия:

Проверьте правильность введённых персональных данных (ФИО, дата рождения, СНИЛС). Ошибки в профиле могут препятствовать отображению документа.
Обновите сведения, если обнаружены неточности, и сохраните изменения.
Перейдите в раздел «Мои документы» → «Вакцинация». Если сертификат всё‑равно не появился, нажмите кнопку «Запросить сертификат» и подтвердите запрос.
При отсутствии возможности сформировать сертификат онлайн обратитесь в службу поддержки портала через форму «Обратная связь» или по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Укажите ФИО, дату рождения и номер полиса ОМС.
При необходимости посетите отделение медицинского учреждения, где была проведена прививка, и запросите печатную копию сертификата. После получения копии загрузите её в личный кабинет в разделе «Документы» → «Загрузить файл».
После загрузки проверьте статус: документ должен перейти в статус «Одобрен» в течение 24 часов. Если статус остаётся «В обработке», повторно свяжитесь с поддержкой.

Эти шаги гарантируют получение вакцинального сертификата даже при его первоначальном отсутствии в системе.

Ошибки в сертификате

Что делать при некорректных данных

Если в личном кабинете на Госуслугах обнаружены ошибки в данных сертификата о прививке, действуйте последовательно:

Откройте раздел «Мои документы», найдите сертификат и проверьте указанные поля (ФИО, дата рождения, дата вакцинации, тип вакцины).
Сохраните скриншот ошибочного экрана - это потребуется для обращения в поддержку.
Перейдите в меню «Помощь» → «Обратная связь» и выберите категорию «Ошибка в личных данных».
В форме сообщения укажите номер сертификата, подробно опишите найденную несоответствия и приложите подготовленный скриншот.
При необходимости загрузите копию официального паспорта или медицинской карты, подтверждающей правильные сведения.
После отправки заявки дождитесь ответа службы поддержки; обычно ответы приходят в течение 1‑3 рабочих дней.
Если исправление не выполнено в установленный срок, повторите обращение, указав номер предыдущей заявки и требуя ускоренного рассмотрения.

Эти действия позволяют быстро корректировать неверную информацию и восстановить достоверность сертификата.

Порядок обращения в службу поддержки

Для получения справки о том, где найти сертификат прививок в личном кабинете Госуслуг, следует обратиться в службу поддержки портала. Обращение осуществляется через официальный канал связи, что гарантирует быстрый ответ и решение проблемы.

Этапы обращения:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Откройте раздел «Служба поддержки» - иконка с вопросительным знаком в правом верхнем углу.
Выберите тип запроса «Техническая проблема» и укажите, что требуется помощь в поиске сертификата прививок.
Опишите ситуацию кратко: укажите ФИО, номер полиса, дату последней прививки (если известна) и приложите скриншот экрана с текущей страницей.
Нажмите «Отправить». Система сформирует тикет и предоставит номер для отслеживания.

После отправки заявки ожидайте ответ в течение одного рабочего дня. При необходимости уточнений оператор свяжется через указанный вами контактный телефон или электронную почту. Все сообщения сохраняются в личном кабинете, что позволяет контролировать статус обращения.

Вопросы безопасности и конфиденциальности

Защита персональных данных

Сервис Госуслуг хранит сведения о прививках, поэтому соблюдение конфиденциальности данных является обязательным требованием. При входе в личный кабинет система проверяет личность пользователя с помощью двухфакторной аутентификации, что исключает несанкционированный доступ. Все передаваемые сведения шифруются по протоколу TLS 1.3, а серверные базы защищены средствами контроля доступа и журналирования действий.

Для пользователей важны следующие практические меры:

использовать уникальный пароль, регулярно менять его и избегать повторного применения в других сервисах;
включать подтверждение входа через SMS‑код или приложение‑генератор;
проверять наличие HTTPS‑соединения в адресной строке перед вводом личных данных;
своевременно выходить из сеанса и очищать кэш браузера после работы с сервисом.

Администрация портала обязана проводить регулярные аудиты безопасности, обновлять программное обеспечение и реагировать на выявленные уязвимости. Нарушения правил обращения с персональной информацией могут привести к блокировке аккаунта и юридической ответственности. Таким образом, соблюдение описанных процедур гарантирует, что сведения о вакцинации остаются защищёнными от неавторизованных запросов.

Использование сертификата

Где можно предъявить сертификат

Электронный сертификат о прививке, полученный через личный кабинет Госуслуг, принимается в большинстве официальных и коммерческих ситуаций.

медицинские организации (поликлиники, больницы, частные клиники) - для подтверждения статуса вакцинации при приёме;
учебные заведения - при зачислении, посещении занятий и сдаче экзаменов;
работодатели - при приёме на работу, внутреннем контроле здоровья и прохождении обязательных медосмотров;
транспортные компании (авиаперевозчики, железные дороги, автотранспорт) - при посадке и проверке документов;
органы миграционного контроля - при въезде и выезде из страны;
государственные службы (полиция, суд) - при предъявлении удостоверения в рамках санитарных требований.

Для предъявления достаточно открыть сертификат в мобильном приложении Госуслуг или распечатать его в виде PDF‑файла. Вариант с QR‑кодом позволяет быстро проверить подлинность документа с помощью сканера, установленного в пункте проверки. При необходимости можно отправить копию по электронной почте или мессенджеру, если это допускает организация‑приёмник.

Печатная версия и QR-код

На портале Госуслуги сертификат о прививках доступен в двух формах: печатный документ и QR‑код.

Для получения печатной версии выполните следующие действия:

войдите в личный кабинет;
откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Сертификат о прививках»;
нажмите кнопку «Скачать PDF»;
откройте файл и распечатайте его на принтере.

Для получения QR‑кода выполните аналогичную последовательность, но вместо загрузки PDF нажмите кнопку «Показать QR‑код». На экране появится изображение, которое можно сохранить в галерее устройства или распечатать отдельно. QR‑код содержит те же сведения, что и печатный сертификат, и позволяет быстро подтвердить прививочный статус при сканировании.

Срок действия сертификата

Сертификат о прививке, размещённый в личном кабинете на портале Госуслуги, имеет ограниченный срок действия, который определяется типом вакцины и рекомендациями медицинских органов.

Обычно сроки выглядят так:

вакцина против COVID‑19 - 6 мес. после последней дозы;
прививки от гепатита B - 5 лет;
прививка от гриппа - 1 год;
другие профилактические препараты - от 1 года до 10 лет в зависимости от рекомендаций производителя.

Проверить дату окончания действия можно в несколько кликов: войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои документы», выберите запись «Сертификат о прививке» и обратите внимание на поле «Срок действия» или «Дата истечения». Информация отображается в формате ДД.ММ.ГГГГ.

При наступлении указанного срока сертификат считается недействительным. Для восстановления статуса необходимо пройти соответствующую ревакцинацию, получить новый документ и загрузить его в тот же раздел личного кабинета.

Таким образом, своевременный контроль срока действия сертификата позволяет поддерживать актуальность медицинских данных без лишних задержек.