Где посмотреть регистрацию по месту жительства на Госуслугах

Подготовка к просмотру информации о регистрации

Что такое «регистрация по месту жительства»?

Отличия от «регистрации по месту пребывания»

На портале Госуслуги можно получить сведения о регистрации по месту жительства, зайдя в раздел «Личный кабинет» → «Мои услуги» → «Регистрация по месту жительства». Доступ к данным о регистрации по месту пребывания осуществляется через отдельный пункт «Регистрация по месту пребывания».

Ключевые различия:

Юридический статус: Регистрация по месту жительства фиксирует постоянный адрес, используемый в официальных документах (паспорт, водительские права). Регистрация по месту пребывания фиксирует временный адрес, действующий не более 90 дней без изменения постоянного места жительства.
Обязанности: При смене постоянного адреса требуется обновить регистрацию по месту жительства в течение 30 дней. При изменении временного адреса необходимо подать заявление о регистрации по месту пребывания, но только если срок пребывания превышает 7 дней.
Права и ограничения: Регистрация по месту жительства дает право на получение социальных выплат, участие в выборах по месту жительства, оформление жилья в коммунальных службах. Регистрация по месту пребывания не открывает этих прав, но обеспечивает законность пребывания в другом регионе.
Срок действия: Регистрация по месту жительства сохраняется до официального изменения адреса. Регистрация по месту пребывания автоматически прекращается спустя 90 дней, если не продлить её заявлением.
Процедура оформления: Оформление регистрации по месту жительства требует предоставления договора аренды или свидетельства о праве собственности. Оформление регистрации по месту пребывания требует лишь подтверждения факта проживания (например, справки от арендодателя).

Эти различия определяют, какой тип регистрации нужен в конкретной ситуации и какие сервисы доступны через личный кабинет Госуслуг.

Необходимые условия для просмотра данных

Учетная запись на Госуслугах

Учетная запись на портале Госуслуг - единственный инструмент для доступа к государственным сервисам онлайн. После регистрации пользователь получает личный кабинет, где хранится вся персональная информация, включая сведения о месте жительства.

Для получения данных о регистрации выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои данные» (иногда обозначается как «Профиль»).
Выберите подраздел «Адрес регистрации».
На открывшейся странице отобразятся текущий адрес и дата начала действия регистрации.

Если требуется изменить адрес, нажмите кнопку «Редактировать», заполните форму и подтвердите изменение через СМС‑код или электронную подпись. После подтверждения обновлённые сведения сразу становятся доступными в том же разделе.

Все операции выполняются без посещения государственных органов, что ускоряет процесс получения и проверки информации о месте жительства.

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись в портале Госуслуги - это профиль, в котором пользователь прошёл проверку личности с помощью паспорта, СНИЛС и других официальных документов. После завершения процедуры система фиксирует статус «подтверждён», что открывает доступ к полноценному набору государственных сервисов, включая справку о регистрации по месту жительства.

Для получения справки о месте проживания необходимо иметь подтверждённый профиль; без него сервис ограничивает выдачу официальных документов. При наличии подтверждённого аккаунта пользователь видит полную историю регистрации, может скачать выписку и передать её в организации, требующие подтверждения места жительства.

Как посмотреть регистрацию по адресу проживания в личном кабинете:

Войти в портал Госуслуги под подтверждённым логином и паролем.
Перейти в раздел «Мои услуги» → «Документы» → «Справка о регистрации».
Выбрать тип справки (текущая регистрация, историческая и так далее.).
Указать период, если требуется, и нажать кнопку «Сформировать».
Скачать PDF‑документ или отправить его на электронную почту, привязанную к учётной записи.

Подтверждённый статус гарантирует, что данные о регистрации соответствуют официальным записям и могут быть использованы в любых государственных и частных процедурах без дополнительных проверок.

Актуальность данных на портале

Портал Госуслуги предоставляет сведения о регистрации по месту жительства в режиме онлайн, что исключает необходимость обращения в отделения МФЦ.

Обновление данных происходит автоматически в течение суток после внесения изменений в единый государственный реестр. Синхронизация обеспечивает точность информации, позволяя пользователю получать актуальные сведения в любой момент.

Информация, получаемая через сервис, признаётся официальным подтверждением статуса регистрации. Это устраняет риск использования устаревших или недостоверных данных, которые могут возникнуть при обращении к сторонним ресурсам.

Преимущества использования официального портала:

мгновенный доступ к актуальной информации;
возможность загрузки выписки в электронном виде;
отсутствие необходимости личного присутствия в государственных органах;
гарантированный юридический статус полученных данных.

Пользователь, проверяющий статус регистрации через Госуслуги, получает уверенность в достоверности и своевременности полученной информации.

Просмотр сведений о регистрации на Госуслугах

Поиск услуги или раздела

Использование строки поиска

Для быстрого доступа к сведениям о регистрации по месту жительства в личном кабинете Госуслуг используйте строку поиска.

Откройте портал gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет.
В верхней части страницы найдите поле ввода - это строка поиска.
Введите ключевые слова, например «регистрация по месту жительства» или «свидетельство о регистрации».
Нажмите кнопку поиска или клавишу Enter.

Система отобразит список сервисов, связанных с запросом. Выберите пункт «Сведения о регистрации по месту жительства». На открывшейся странице будет указана текущий адрес регистрации, дата изменения и возможность обновления данных.

Если результаты поиска не содержат нужный сервис, уточните запрос, добавив слово «личный кабинет» или указав номер услуги, полученный ранее. Строка поиска автоматически предлагает варианты, что ускоряет навигацию без перехода по меню.

Таким образом, строка поиска служит универсальным инструментом для нахождения любой услуги, в том числе информации о месте жительства, без необходимости просматривать длинные разделы сайта.

Переход в личный кабинет

Для просмотра данных о регистрации по месту жительства в сервисе Госуслуги необходимо войти в личный кабинет.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите логин (обычно телефон или электронную почту) и пароль, подтвержденный смс‑кодом.
После входа найдите раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Регистрация по месту жительства».

В личном кабинете отображаются текущий адрес, дата регистрации и статус подтверждения. При необходимости можно обновить сведения, нажав кнопку «Изменить».

Для быстрой навигации используйте поиск по слову «регистрация» в верхней строке. Если система требует подтверждения личности, подготовьте скан паспорта и СНИЛС.

Все действия выполняются в несколько кликов, без обращения в службу поддержки.

Пошаговая инструкция

Авторизация на портале

Авторизация - первый шаг для доступа к сведениям о регистрации по месту жительства в системе Госуслуги.

Для входа необходимо выполнить следующие действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите логин (номер телефона, электронную почту или ИНН).
Введите пароль, созданный при регистрации.
При первом входе подтвердите личность через одноразовый код, полученный SMS или в приложении «Госуслуги».

После успешного входа система перейдёт в личный кабинет, где в разделе «Мои документы» выберите пункт «Регистрация по месту жительства». Доступ к информации будет открыт без дополнительных действий.

Если пароль утратился, используйте функцию «Восстановить пароль», указав привязанный контактный номер или адрес электронной почты. При возникновении проблем с подтверждением кода обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» в личном кабинете.

Переход в раздел «Мои документы» или «Мои данные»

Для получения сведений о регистрации по месту жительства в личном кабинете Госуслуг необходимо открыть раздел, где хранятся персональные документы. Выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
На главной странице найдите панель навигации и кликните на пункт «Мои документы». Если пункт отображается как «Мои данные», откройте его.
В открывшемся списке найдите запись «Регистрация по месту жительства». При необходимости используйте поиск по названию документа.
Нажмите на название записи, чтобы просмотреть детали: адрес регистрации, дату внесения, статус подтверждения.
При необходимости скачайте документ в формате PDF, используя кнопку «Скачать».

Если в списке нет нужного документа, проверьте наличие обновлений в разделе «История изменений» или обратитесь к справочному разделу «Помощь», где указаны дополнительные способы получения информации.

Выбор категории «Паспорт и регистрация»

Для получения сведений о месте регистрации необходимо зайти в личный кабинет на портале государственных услуг и выбрать раздел «Паспорт и регистрация».

После входа откройте меню услуг, найдите категорию «Паспорт и регистрация» и нажмите её. Появится список доступных сервисов, среди которых - «Сведения о регистрации по месту жительства». Выберите этот пункт, система отобразит актуальные данные: адрес регистрации, дату внесения, статус.

Если требуется распечатать информацию, нажмите кнопку «Скачать PDF» или «Печать» в правом верхнем углу.

Кратко о действиях:

Войти в личный кабинет;
Выбрать категорию «Паспорт и регистрация»;
Открыть сервис «Сведения о регистрации по месту жительства»;
Просмотреть или сохранить полученные данные.

Отображение сведений о постоянной регистрации

Для получения сведений о постоянной регистрации откройте личный кабинет на портале государственных услуг. Авторизуйтесь с помощью логина и пароля, подтвердите вход по смс‑коду, если включена двухфакторная аутентификация.

Далее выполните последовательные действия:

Перейдите в раздел «Личный кабинет» → «Мои данные».
Выберите пункт «Регистрация по месту жительства» (иногда называется «Постоянная регистрация»).
На открывшейся странице отобразятся:
- полный адрес прописки;
- дата начала действия регистрации;
- тип регистрации (постоянная/временная);
- статус (активна/приостановлена).

Если требуется распечатать информацию, нажмите кнопку «Скачать PDF» или «Печать». При необходимости передайте данные в электронном виде, используя кнопку «Отправить в email».

Обновление сведений происходит автоматически после внесения изменений в ФМС, поэтому в личном кабинете всегда представлена актуальная информация. При обнаружении несоответствия используйте форму обратной связи в разделе «Помощь» для подачи заявки на исправление.

Возможные проблемы и их решения

Отсутствие сведений

Отсутствие сведений о регистрации по месту жительства в личном кабинете Госуслуг часто связано с неполным формированием записи в базе данных.

Причины непоявления информации:

заявка на регистрацию ещё не завершена;
данные не прошли проверку оператором;
технический сбой в системе;
пользователь указал неверные персональные реквизиты.

Для устранения недостатка информации рекомендуется проверить следующее:

корректность ФИО, даты рождения и ИНН в профиле;
статус текущей заявки в разделе «Мои заявки»;
наличие обновлений сервиса в разделе новостей.

Если сведения остаются недоступными, следует:

обратиться в службу поддержки через форму обратной связи;
предоставить скан паспорта и подтверждающий документ о месте жительства;
запросить повторную проверку данных у оператора.

Эти действия позволяют восстановить доступ к информации о регистрации и избежать повторных задержек.

Некорректные данные

Для получения сведений о регистрации по месту жительства в личном кабинете Госуслуг необходимо убедиться в достоверности вводимых данных. Ошибки в информации приводят к невозможности просмотра или к выдаче неверных результатов.

Неправильные данные могут проявляться в следующих формах:

опечатка в фамилии, имени или отчестве;
неверный номер паспорта (с неверным регионом, серией или номером);
неправильный ИНН или СНИЛС, указанные при заполнении профиля;
отсутствие актуального адреса проживания в реестре;
несовпадение даты рождения, указанной в документе, и даты, зарегистрированной в системе.

Последствия некорректных сведений:

отказ в выдаче выписки о регистрации;
задержка в получении справок и сертификатов;
необходимость повторного обращения в отделение полиции или МФЦ для исправления записи.

Для исправления ошибок следует:

зайти в раздел «Личный кабинет», открыть профиль и проверить каждое поле;
при обнаружении несоответствия внести корректные данные, используя скан-копию официального документа;
сохранить изменения и дождаться подтверждения от сервиса (обычно в течение 24 часов);
при отсутствии возможности редактировать сведения онлайн - обратиться в многофункциональный центр или в отдел по месту жительства с оригиналом документа.

Точность вводимых данных гарантирует быстрый доступ к информации о регистрации без дополнительных запросов.

Что делать, если информация устарела?

Если сведения о месте регистрации в личном кабинете устарели, необходимо выполнить несколько простых действий.

Во-первых, войдите в личный кабинет на портале Госуслуги. Откройте раздел «Мои данные» и проверьте текущую информацию о регистрации. Если указаны неверные адрес или дата, переходите к следующему шагу.

Во-вторых, подготовьте требуемые документы: паспорт, справку о смене места жительства (если есть) и, при необходимости, согласие совладельца. Сканируйте или сфотографируйте их в формате PDF или JPG.

В-третьих, отправьте запрос на изменение данных через форму «Обновление регистрации». При заполнении укажите точный новый адрес и приложите подготовленные файлы.

В-четвёртом, дождитесь подтверждения от службы поддержки. Обычный срок обработки - от одного до трёх рабочих дней. После одобрения система автоматически обновит сведения в вашем профиле.

Если запрос отклонён, проверьте уведомление о причинах отказа, исправьте недочёты и повторите отправку.

Кратко, порядок действий:

Войти в личный кабинет на Госуслугах.
Проверить раздел «Мои данные».
Собрать и загрузить необходимые документы.
Оформить запрос на изменение регистрации.
Ожидать подтверждения и, при необходимости, исправить ошибки.

Эти шаги гарантируют актуальность информации о месте жительства в официальном сервисе.

Получение выписки или справки о регистрации

Заказ электронной выписки

Преимущества электронного документа

Электронный документ, получаемый через личный кабинет на портале Госуслуг, позволяет мгновенно увидеть сведения о регистрации по месту жительства без обращения в органы.

Преимущества такого документа:

Скорость: данные формируются в режиме реального времени, моментальный доступ после авторизации.
Доступность: просмотр возможен с любого устройства, подключённого к Интернету.
Юридическая сила: документ имеет равный статус с бумажным подтверждением, признаётся в государственных и частных структурах.
Безопасность: подпись электронной подписи защищает от подделки, а система контроля доступа предотвращает несанкционированный просмотр.
Экономия: отсутствие необходимости печати и доставки уменьшает затраты времени и средств.
Экологичность: отсутствие бумажных носителей снижает нагрузку на окружающую среду.

Использование электронного формата упрощает процесс получения и подтверждения регистрации, делая его полностью цифровым и удобным.

Порядок формирования запроса

Для получения сведений о регистрации по месту жительства в системе Госуслуги необходимо правильно сформировать запрос. Ошибки при формировании приводят к отказу в выдаче данных.

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои документы» → «Регистрация по месту жительства».
Нажмите кнопку «Создать запрос».
Укажите обязательные параметры: ФИО, серию и номер паспорта, дату рождения, ИНН (при наличии).
Выберите тип услуги «Получить выписку о регистрации».
Установите период действия запроса (обычно 30 дней).
Подтвердите запрос паролем от аккаунта или одноразовым кодом из СМС.

После подтверждения система автоматически формирует запрос к базе данных миграционной службы. Ответ приходит в виде электронного документа, доступного в разделе «История запросов». При необходимости документ можно скачать в формате PDF или отправить на электронную почту, привязанную к кабинету.

Точность указанных данных гарантирует мгновенную обработку и получение выписки без дополнительных проверок.

Сроки получения

Сроки получения сведений о регистрации по месту жительства на портале Госуслуг зависят от способа доступа к информации.

После авторизации в личном кабинете запрос обрабатывается мгновенно: в разделе «Мои документы» сразу появляется запись о текущей регистрации. Если требуется официальное подтверждение в виде выписки, процедура занимает от 3 до 5 рабочих дней. При запросе выписки через электронную очередь сервис формирует документ в течение 24 часов, после чего уведомление отправляется в личный кабинет. В случае необходимости уточнения данных в органах ФМС возможна задержка до 7 рабочих дней, когда проводится проверка предоставленных документов.

Кратко о типичных сроках:

мгновенный просмотр в личном кабинете;
выписка в электронном виде - 1 рабочий день;
печатный документ, отправляемый по почте - 3‑5 рабочих дней;
проверка данных в ФМС - до 7 рабочих дней.

Все сроки фиксированы регламентом сервиса; при отсутствии отклонений информация становится доступной в указанные периоды.

Заказ бумажной справки

Когда нужна бумажная справка?

Сведения о месте жительства доступны в личном кабинете Госуслуг, однако ряд организаций требуют официальную бумажную справку.

Бумажный документ нужен, когда:

в суде представляют доказательства проживания;
в консульстве или посольстве оформляют визу, подтверждая адрес;
при поступлении в учебное заведение, где требуется подтверждение места жительства;
в банке для открытия счета, получения кредита или ипотечного займа;
при трудоустройстве в организации, требующей подтверждения прописки;
при получении социальной помощи, субсидий или льгот, где требуется оригинал справки.

В этих ситуациях электронный просмотр в личном кабинете недостаточен: требуется подписание и печать организации, выдающей справку. Поэтому, несмотря на удобство онлайн‑сервиса, бумажный вариант остаётся обязательным в указанных случаях.

Как заказать и получить документ

Для получения справки о регистрации по месту жительства на портале Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий.

Войдите в личный кабинет, используя пароль и одноразовый код, полученный по СМС.
В меню сервисов выберите раздел «Документы и справки», затем пункт «Регистрация по месту жительства».
Укажите тип справки (полная или краткая) и цель её получения (например, оформление кредита, поступление в учебное заведение).
Подтвердите запрос, выбрав способ получения: электронный документ в личном кабинете или бумажный вариант, отправляемый по почте.
При выборе электронной формы документ появится в разделе «Мои документы» в течение 24 часов. Для печати нажмите кнопку «Скачать PDF» и распечатайте файл.
При заказе бумажного экземпляра укажите почтовый адрес, оплатите услугу онлайн и дождитесь доставки (обычно 3-5 рабочих дней).

После получения справки проверьте соответствие данных в документе с актуальными сведениями в реестре. При обнаружении ошибок используйте функцию «Корректировать запрос» и повторите процесс.

Использование выписки для других сервисов

Предоставление в государственные органы

Для получения сведений о месте постоянной регистрации в личном кабинете необходимо выполнить несколько действий, каждый из которых гарантирует корректный доступ к информации в системе государственных услуг.

Войдите в личный аккаунт на портале государственных сервисов, используя подтверждённые учетные данные.
Перейдите в раздел «Мои документы» и откройте подраздел «Регистрация по месту жительства».
Укажите текущий адрес проживания, если система запросит подтверждение.
Нажмите кнопку «Показать регистрационные данные» - система отобразит дату и номер записи в реестре.
При необходимости скачайте выписку в формате PDF или отправьте её в электронном виде в соответствующий орган.

После получения выписки её можно направить в любой государственный орган, где требуется подтверждение факта регистрации. Для отправки используйте:

Электронную почту, указав в теме письма номер выписки;
Личный кабинет того же портала, загрузив документ в раздел «Мои обращения»;
Физическую доставку, распечатав документ и передав его в приёмный пункт.

Эти шаги позволяют быстро проверить и предоставить официальные данные о месте жительства без обращения в отделения государственной регистрации.

Использование в частных организациях

Для частных компаний проверка адреса регистрации гражданина через портал государственных услуг - ключевой инструмент в работе с персональными данными. Сервис позволяет быстро получить подтверждение места жительства, что упрощает оформление трудовых договоров, соблюдение требований законодательства о миграции и формирование клиентской базы.

Преимущества использования в корпоративных процессах:

автоматизация получения справки о регистрации без обращения в МФЦ;
снижение риска ошибок при вводе данных, поскольку информация берётся из официального реестра;
возможность интеграции API сервиса в HR‑системы и CRM‑платформы;
ускорение проверки документов при приёме на работу, оформлении аренды и заключении договоров.

Для внедрения в частную организацию требуется:

Регистрация юридического лица на портале;
Получение доступа к API‑ключу через личный кабинет;
Настройка запросов к сервису в соответствии с внутренними бизнес‑процессами;
Обучение сотрудников правилам работы с полученными данными и соблюдения конфиденциальности.

Эффективное применение сервиса повышает точность кадровых операций, облегчает взаимодействие с государственными органами и снижает административные издержки.

Дополнительные возможности и сервисы

Изменение данных о регистрации

Подача заявления на изменение

Для изменения данных о месте жительства необходимо оформить заявление через личный кабинет на портале государственных услуг. Процесс полностью автоматизирован, результаты доступны в онлайн‑режиме.

Откройте профиль на Госуслугах, авторизуйтесь с помощью подтвержденного аккаунта.
В разделе «Мои услуги» выберите пункт «Изменение регистрационных данных».
Заполните форму: укажите новый адрес, дату переезда, приложите скан паспорта и подтверждающий документ (договор аренды, справку от работодателя).
Подтвердите ввод нажатием кнопки «Отправить заявление».

Система мгновенно зарегистрирует запрос, присвоит номер и отобразит его в списке активных обращений. Через личный кабинет можно отслеживать статус: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отказано». После окончательного решения портал генерирует электронный акт о регистрации, который можно скачать и использовать в официальных целях. При необходимости загрузите дополнительные документы, указав причину в комментариях к заявлению.

Обновление информации на портале

Для получения сведений о прописке необходимо войти в личный кабинет на портале государственных услуг. После авторизации откройте раздел «Мои документы» и выберите пункт «Регистрация по месту жительства». Информация отображается в виде карточки с текущим статусом и датой последнего обновления.

Обновление данных происходит через форму «Изменить сведения». Требуется загрузить подтверждающие документы (паспорт, справку из МФЦ) и указать новый адрес. После отправки заявка проходит автоматическую проверку, после чего статус меняется на «Обновлено».

Пошаговая процедура:

Войдите в аккаунт на Госуслугах.
Перейдите в раздел «Мои документы» → «Регистрация по месту жительства».
Нажмите кнопку «Изменить».
Прикрепите сканы необходимых документов.
Укажите новый адрес и подтвердите изменения.
Дождитесь сообщения о завершении обработки.

После завершения процедуры в карточке регистрации появится обновленная информация. При необходимости просмотрите журнал изменений, который фиксирует дату и содержание правок.

Проверка статуса заявления на регистрацию

Отслеживание хода рассмотрения

Для контроля статуса заявки на регистрацию по месту жительства в личном кабинете портала Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий.

Сначала откройте сайт gosuslugi.ru, выполните вход под своей учётной записью и перейдите в раздел «Мои услуги». В списке активных заявок найдите пункт, связанный с изменением или подтверждением места жительства. Нажмите на название заявки - откроется подробная карточка, где отображается текущий статус (например, «На рассмотрении», «Одобрено», «Требуются уточнения») и дата последнего изменения.

Если статус изменился, система автоматически отправит уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет. Для получения более детальной информации о причинах отклонения или требуемых документах нажмите кнопку «Подробнее» в карточке заявки.

Для ускорения процесса рекомендуется:

проверить, загружены ли все требуемые документы в формате PDF или JPG;
убедиться, что указанные данные совпадают с паспортом и справкой о регистрации;
при необходимости загрузить недостающие файлы через кнопку «Добавить документ»;
регулярно обновлять страницу, чтобы увидеть новые сообщения от службы поддержки.

При возникновении вопросов используйте встроенный чат поддержки или телефон горячей линии - в обоих случаях укажите номер заявки, чтобы специалист мог быстро предоставить актуальную информацию.

Уведомления о статусе услуги

Для получения сведений о ходе обработки заявки на регистрацию по месту жительства в сервисе Госуслуги необходимо обратить внимание на уведомления о статусе услуги.

После подачи заявления система автоматически формирует сообщения, отображаемые в личном кабинете пользователя. Уведомления появляются в разделе «Мои услуги» и содержат краткую информацию о текущем этапе обработки:

Принят - заявка зафиксирована, ожидает проверки.
В работе - документ проходит проверку документов и данных.
Одобрено - регистрация подтверждена, можно скачать справку.
Отклонено - указаны причины отказа и рекомендации по исправлению.

Каждое сообщение сопровождается датой и временем изменения статуса, что позволяет точно отслеживать прогресс. При необходимости пользователь может открыть подробный журнал операций, где указаны действия сотрудников, комментарии и сроки выполнения.

Если статус изменился, система отправляет push‑уведомление на мобильное приложение и электронное письмо, указанные в профиле. Это гарантирует своевременное информирование без необходимости вручную проверять страницу.

Для контроля всех изменений рекомендуется включить уведомления в настройках личного кабинета и регулярно проверять раздел «История уведомлений», где сохраняются все сообщения о статусе услуги.