Где посмотреть пароль от Госуслуг в личном кабинете

Почему нельзя «посмотреть» пароль от Госуслуг

Принципы безопасности учётных записей

Для доступа к личному кабинету государственных сервисов необходимо соблюдать базовые правила защиты учётной записи.

Пароль должен быть уникальным, содержать минимум 12 символов, включать заглавные и строчные буквы, цифры и специальные знаки. Использование одинаковых паролей в разных системах запрещено.
Включите двухфакторную аутентификацию: код, получаемый в мобильном приложении или по SMS, добавляет обязательный второй уровень проверки.
Обновляйте пароль регулярно, минимум раз в полугодие, и храните его в надёжном менеджере, а не в браузере или простом текстовом файле.
Отключите автоматический вход и запоминание учётных данных на общедоступных или совместно используемых устройствах.
Активируйте уведомления о входе: система будет сообщать о попытках авторизации с новых устройств или IP‑адресов.

Соблюдение этих принципов гарантирует, что доступ к личному кабинету будет ограничен только владельцу учётной записи и исключит несанкционированные попытки получения пароля.

Восстановление доступа вместо просмотра пароля

В системе Госуслуги пароль не выводится в открытом виде, поэтому единственный способ получить доступ - восстановить его. Процедура занимает несколько минут и не требует обращения в поддержку.

Для начала откройте официальный портал и перейдите к форме входа. Нажмите кнопку «Забыли пароль?». На открывшейся странице введите номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту, и код из СМС. После подтверждения система предложит задать новый пароль. Сохраните его в надежном месте.

Если к аккаунту привязан электронный ящик, вместо СМС можно выбрать отправку ссылки на восстановление. Перейдите по ссылке, задайте новый пароль и завершите процесс.

В случае, когда ни телефон, ни e‑mail недоступны, используйте функцию «Восстановление через вопрос безопасности». Ответьте на заданный вопрос, после чего система позволит установить новый пароль.

Кратко, порядок действий:

открыть портал Госуслуг;
выбрать «Войти», затем «Забыли пароль?»;
подтвердить личность (СМС, e‑mail или вопрос безопасности);
ввести новый пароль и сохранить изменения.

После выполнения этих шагов доступ к личному кабинету будет восстановлен, а прежний пароль останется недоступным для просмотра.

Как восстановить пароль от Госуслуг

Восстановление по номеру телефона или почте

Шаги восстановления через мобильный телефон

Для восстановления пароля к личному кабинету Госуслуг через мобильный телефон выполните следующие действия.

Откройте приложение «Госуслуги» или зайдите на сайт, выберите пункт «Войти», затем нажмите «Забыли пароль?».
Введите зарегистрированный номер телефона, подтвердите согласие на получение SMS‑сообщения.
На указанный номер придёт код подтверждения. Введите его в поле проверки.
После подтверждения система предложит задать новый пароль. Установите его, соблюдая требования к сложности (минимум 8 символов, буквы разных регистров и цифры).
Сохраните изменения. Новый пароль будет действовать сразу, и вы сможете войти в личный кабинет, где будет отображаться информация о текущем пароле.

Если код не пришёл, проверьте правильность номера, отсутствие блокировок у оператора и повторите запрос. При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи в приложении.

Шаги восстановления через электронную почту

Для восстановления доступа к личному кабинету Госуслуг через электронную почту выполните следующие действия.

Откройте страницу входа в сервис и нажмите «Забыли пароль?».
Введите адрес электронной почты, привязанный к аккаунту, и подтвердите запрос.
Система отправит письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней в течение установленного срока.
В появившейся форме задайте новый пароль, соблюдая требования к сложности, и сохраните изменения.
После сохранения войдите в кабинет, используя новый пароль, и проверьте, что доступ восстановлен.

Восстановление с помощью СНИЛС

Использование СНИЛС для подтверждения личности

СНИЛС служит единственным идентификатором, позволяющим системе Госуслуг подтвердить личность пользователя без обращения к паспортным данным. При входе в личный кабинет сервис запрашивает номер СНИЛС, сравнивает его с информацией, хранящейся в базе ФСС, и, при совпадении, открывает доступ к управлению паролем.

Для получения пароля через личный кабинет выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет по официальному адресу госуслуги.ру.
На странице входа введите номер СНИЛС и пароль от аккаунта.
После успешной авторизации откройте раздел «Безопасность» → «Смена пароля».
Система предложит подтвердить действие, используя СНИЛС, после чего будет выдан временный код.
Введите полученный код, и система отобразит текущий пароль или позволит задать новый.

Использование СНИЛС исключает необходимость загрузки сканов паспортов, ускоряя процесс восстановления доступа и повышая уровень защиты персональных данных.

Восстановление через банк-онлайн

Список поддерживаемых банков

Для восстановления доступа к личному кабинету Госуслуг можно воспользоваться банковскими каналами, поддерживаемыми сервисом. Ниже перечислены банки, чьи карты и счета позволяют получить одноразовый код или подтверждение для восстановления пароля.

Сбербанк
Тинькофф
ВТБ
Альфа‑Банк
Газпромбанк
Русский Стандарт
Открытие
Промсвязьбанк
Россельхозбанк
ЮниКредит Банк

При вводе данных банковской карты в разделе «Восстановление доступа» система автоматически проверит её принадлежность к списку поддерживаемых учреждений и отправит код подтверждения на привязанный номер телефона или в приложение банка. Используйте актуальные реквизиты, чтобы процесс прошёл без задержек.

Процедура восстановления через онлайн-банк

Для восстановления пароля к сервису Госуслуги через онлайн‑банк выполните последовательные действия.

Войдите в личный кабинет вашего банка, используя текущие логин и пароль.
В меню найдите раздел «Сервисы» или «Партнёрские сервисы», где размещён пункт «Госуслуги».
Нажмите кнопку «Восстановить пароль». Система запросит подтверждение личности - введите код, полученный по SMS, либо подтвердите действие токеном.
После успешной верификации система отправит новый пароль на указанный в профиле номер телефона или электронную почту, привязанную к банковскому аккаунту.
Войдите в личный кабинет Госуслуг, используя полученные данные, и при желании измените пароль в настройках профиля.

Если при выполнении пунктов возникнут ошибки, проверьте актуальность контактных данных в банковском профиле и повторите процесс. При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки банка - они произведут повторную отправку кода или помогут изменить привязанные контакты.

Восстановление через центры обслуживания

Необходимые документы для обращения

Для восстановления доступа к личному кабинету Госуслуг необходимо подтвердить личность официальными документами. Без их предоставления запрос будет отклонён.

Паспорт гражданина РФ (основная страница и страница с регистрацией);
СНИЛС (копия или скриншот);
ИНН (если он указан в системе);
Справка из банка о подтверждении телефонного номера (при привязке мобильного);
Доверенность (в случае обращения через представителя).

Документы должны быть читаемыми, в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый. При загрузке следует проверить, что все данные видны и совпадают с информацией, указанной в личном кабинете.

После отправки файлов в разделе «Помощь» система автоматически проверит их соответствие. При положительном результате пароль будет выслан на указанный в аккаунте номер телефона или электронную почту. При обнаружении несоответствий запрос будет возвращён с указанием недостающих или неверных данных.

Поиск ближайшего центра обслуживания

Чтобы восстановить пароль к личному кабинету Госуслуг, часто требуется обратиться в центр обслуживания. Поиск ближайшего пункта осуществляется через официальные ресурсы.

Для определения расположения центра используйте сайт госуслуг. На главной странице найдите раздел «Службы поддержки», откройте подраздел «Центры обслуживания». В открывшейся форме укажите ваш регион или текущий адрес - система отобразит список ближайших пунктов с указанием расстояния, режима работы и контактного телефона.

Основные шаги:

Перейдите на сайт gosuslugi.ru.
Выберите пункт меню «Поддержка».
Нажмите «Найти центр обслуживания».
Введите название населённого пункта или почтовый индекс.
Система выдаст список офисов, расположенных на карте, с возможностью построить маршрут.

Дополнительные возможности:

В мобильном приложении «Госуслуги» аналогичный поиск доступен в разделе «Помощь».
По телефону единой справочной линии (8 800 555‑35 35) можно уточнить адрес и часы работы.
При необходимости запишитесь на приём через онлайн‑форму, указав желаемую дату и время.

Эти действия позволяют быстро найти ближайший центр, где специалисты помогут восстановить пароль и предоставить доступ к личному кабинету.

Что делать, если забыл логин

Восстановление логина по СНИЛС

Восстановление входного имени в системе «Госуслуги» по СНИЛС - операция, которую можно выполнить без обращения в службу поддержки.

Для начала откройте страницу входа в личный кабинет. Нажмите ссылку «Забыли логин?». Откроется форма, где требуется ввести СНИЛС в формате XXX-XXX-XXX XX. После ввода нажмите кнопку «Продолжить». Система проверит наличие привязанного к СНИЛС аккаунта и отправит на указанный в профиле электронный ящик сообщение с текущим логином.

Если электронная почта не привязана, система предложит подтвердить личность через СМС на номер телефона, указанный в профиле. Введите полученный код, после чего получите логин в текстовом сообщении.

При отсутствии привязанного телефона или почты следует воспользоваться функцией «Восстановление через МФЦ». Для этого подготовьте паспорт, СНИЛС и заявление о восстановлении. После подачи документов в МФЦ вам выдадут новый логин, который можно будет использовать для входа в личный кабинет.

После получения логина сразу перейдите в раздел настроек аккаунта и измените пароль, если он неизвестен. Для смены пароля введите текущий пароль (если известен) или воспользуйтесь функцией «Сбросить пароль», получив код на привязанную почту или телефон. Новая комбинация должна содержать минимум 8 символов, включая буквы разных регистров и цифры.

Восстановление логина через электронную почту или телефон

Для восстановления логина в системе Госуслуг используйте один из двух каналов: электронную почту или мобильный телефон.

Откройте страницу входа в личный кабинет.
Нажмите кнопку «Забыли логин?».
В появившемся окне выберите способ получения кода:
• Электронная почта - введите адрес, указанный при регистрации;
• Телефон - укажите номер мобильного телефона, привязанный к учетной записи.
Система отправит одноразовый код. Введите его в соответствующее поле.
После подтверждения кодом система отобразит ваш логин.

Полученный логин позволяет зайти в личный кабинет, где в разделе «Настройки безопасности» можно увидеть текущий пароль или задать новый.

При отсутствии доступа к указанным контактам обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав ФИО и паспортные данные для идентификации.