Где найти трудовую книжку в личном кабинете Госуслуг

Понятие электронной трудовой книжки

Что такое электронная трудовая книжка

Электронная трудовая книжка - цифровой документ, фиксирующий трудовые отношения, стаж и квалификацию сотрудника. В ней отражаются сведения о работодателях, датах приема и увольнения, а также записи о профессиональном обучении и повышении квалификации. Оформление производится в едином государственном реестре, доступном через персональный кабинет на портале государственных услуг.

Преимущества электронного формата:

мгновенный доступ к записям через веб‑интерфейс;
автоматическое обновление при заключении нового трудового договора;
защита от подделки благодаря электронной подписи;
возможность передачи данных в другие государственные сервисы без бумажных копий.

Для просмотра трудовой книжки в личном кабинете необходимо зайти в раздел «Мои документы», выбрать пункт «Трудовая книжка», после чего откроется полная история трудовой деятельности в виде интерактивного списка записей. Все операции выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещения государственных органов.

Преимущества электронного формата

Электронный вариант трудовой книжки доступен через личный кабинет на портале государственных услуг. После авторизации пользователь видит документ в цифровом виде, что упрощает работу с ним.

Преимущества электронного формата:

мгновенный доступ из любой точки с интернет‑соединением;
отсутствие необходимости физически доставать бумажный документ;
автоматическое обновление записей после каждого изменения статуса;
возможность быстрой передачи данных работодателю через встроенные сервисы;
защита от потери, кражи и повреждения бумажного носителя;
удобный поиск по ключевым полям благодаря встроенному индексу.

Эти свойства делают электронную трудовую книжку более надёжной и практичной по сравнению с традиционным бумажным вариантом.

Нормативно-правовая база

Нормативно‑правовая база, регулирующая возможность просмотра и получения трудовой книжки через личный кабинет на портале государственных услуг, состоит из нескольких ключевых актов.

Первый уровень - федеральные законы, определяющие статус электронного документооборота и порядок предоставления государственных услуг в дистанционном виде:

Федеральный закон № 115‑ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» (в части использования электронных средств идентификации);
Федеральный закон № 156‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» (в части фиксирования сведений о трудовой деятельности);
Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных» (регулирует обработку и хранение данных трудовой книжки в электронном виде).

Второй уровень - нормативные акты Министерства труда и социальной защиты, уточняющие порядок формирования и выдачи электронных трудовых книжек:

Приказ Минтруда России от 03.08.2020 № 322н «Об организации электронного документооборота в сфере трудовых отношений»;
Приказ Минтруда России от 15.11.2021 № 417н «Об утверждении формы электронного удостоверения трудовой книжки».

Третий уровень - регламенты портала Госуслуги, закрепляющие технические и процедурные требования к доступу к электронным документам:

Инструкция по использованию личного кабинета на Госуслугах, утверждённая постановлением Правительства РФ от 02.07.2022 № 1155;
Правила предоставления электронных государственных услуг, опубликованные в Федеральном реестре государственных услуг (ФРГУ).

Эти документы совместно определяют порядок формирования, хранения, а также доступа к электронным записям о трудовой истории через личный кабинет на портале государственных услуг. Пользователь, имеющий подтверждённый профиль в системе, может просмотреть и скачать электронную версию трудовой книжки, соблюдая требования к идентификации и защите персональных данных, установленные перечисленными нормативными актами.

Подготовка к поиску трудовой книжки на Госуслугах

Регистрация и подтверждение учетной записи

Для доступа к электронному сервису, где отображается информация о трудовой книжке, необходимо сначала создать личный кабинет и подтвердить его. Процесс состоит из нескольких обязательных действий.

Перейдите на официальный портал госуслуг, найдите форму регистрации и введите телефон, электронную почту и ФИО.
Установите пароль, отвечающий требованиям безопасности (минимум 8 символов, наличие цифр и букв разного регистра).
После отправки данных система генерирует код подтверждения, который приходит в SMS‑сообщении или на указанный e‑mail.
Введите полученный код в соответствующее поле и нажмите «Подтвердить».
При первом входе система запросит загрузку скана паспорта и ИНН для проверки личности; загрузите документы в требуемом формате.
После успешной верификации появляется доступ к личному кабинету, где в разделе «Трудовая книжка» отображаются все записи о стажах и работодателях.

Регистрация завершена, учетная запись активирована, и теперь можно просматривать и управлять данными трудовой книжки в онлайн‑кабинете.

Необходимые данные для доступа

Для получения доступа к электронному документу о трудовой истории в личном кабинете необходимо предоставить набор проверенных идентификационных сведений.

логин (обычно - номер мобильного телефона, указанный при регистрации);
пароль, сформированный согласно правилам портала;
подтверждающий код, отправляемый в SMS или в приложение‑генератор;
персональный номер в системе обязательного социального страхования (СНИЛС);
дата рождения и фамилия, указанные в паспорте, для сопоставления с государственным реестром.

Дополнительные данные могут потребоваться при первом входе: серия и номер паспорта, ИНН, а также адрес электронной почты, зарегистрированный в профиле. После ввода всех полей система проводит автоматическую проверку; при совпадении записей пользователь получает доступ к разделу «Трудовая книжка» без обращения в офис.

Все указанные сведения должны быть актуальными и соответствовать документам, иначе вход будет заблокирован. Регулярное обновление пароля и контроль за получением кодов подтверждения обеспечивают безопасность доступа к личному кабинету.

Возможные проблемы с доступом к личному кабинету

Восстановление пароля

Для доступа к разделу, где размещена электронная копия трудовой книжки, необходимо восстановить пароль от личного кабинета Госуслуг. Процедура состоит из нескольких простых действий.

Откройте страницу входа в сервис Госуслуги.
Нажмите ссылку «Забыли пароль?».
Введите номер телефона, указанный при регистрации, и нажмите «Получить код».
Введите полученный в SMS‑сообщении код подтверждения.
Установите новый пароль, соблюдая требования к длине и набору символов.
Сохраните изменения и выполните вход с новым паролем.

После успешного входа перейдите в раздел «Электронные документы», где находится трудовая книжка в цифровом виде. При необходимости можно скачать файл или просмотреть его онлайн.

Если код не пришёл, проверьте правильность номера телефона и наличие сигнала. При повторных проблемах обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте.

Подтверждение личности

Для получения доступа к электронному документу о трудовой истории необходимо подтвердить свою личность в системе государственных онлайн‑услуг. Процедура состоит из нескольких обязательных шагов.

Войдите в личный кабинет, указав логин и пароль, полученные при регистрации.
Выберите раздел «Личные данные» и нажмите кнопку «Подтверждение личности».
Система предложит один из вариантов удостоверения:
1. Ввод кода из СМС, отправленного на зарегистрированный номер телефона.
2. Загрузка скана или фотографии паспорта РФ.
3. Использование электронной подписи, привязанной к аккаунту.
После выбора способа загрузите требуемый документ или введите полученный код.
Подтвердите действие нажатием «Отправить». Система проверит соответствие данных и, при успешной верификации, откроет доступ к разделу с трудовой книжкой.

Если проверка не прошла, проверьте корректность введённых данных и повторите процесс. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете.

Поиск трудовой книжки в личном кабинете Госуслуг

Обзор разделов портала

Портал Госуслуг организован в несколько ключевых разделов, позволяющих быстро перейти к документу о трудовой деятельности.

Личный кабинет - центральный пункт входа, где отображаются все персональные данные и список доступных услуг.
Мои услуги - перечень активных заявок и сервисов, среди которых находится запрос «Трудовая книжка».
Документы - архив всех загруженных и полученных файлов; трудовая книжка появляется здесь после подтверждения запроса.
История операций - журнал действий, фиксирующий дату и статус обращения к трудовому документу.
Справка по услугам - подробные инструкции по каждому сервису, включая порядок получения книжки.

Для получения трудовой книжки пользователь открывает Личный кабинет, выбирает раздел «Мои услуги», находит пункт «Трудовая книжка» и инициирует запрос. После обработки система размещает электронную копию в разделе «Документы», где её можно скачать или распечатать. История операций фиксирует каждый шаг, упрощая контроль над процессом.

Шаг за шагом: как найти сведения

Авторизация на портале

Для доступа к электронному документу о трудовой истории необходимо выполнить авторизацию на портале государственных услуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите номер телефона или адрес электронной почты, привязанный к аккаунту.
Подтвердите вход кодом, полученным в SMS или в приложении‑генераторе.
При первом входе задайте пароль и настройте двухфакторную защиту.

Если учетная запись отсутствует, создайте её, указав СНИЛС, контактный телефон и адрес электронной почты, после чего подтвердите регистрацию через ссылку в письме.

После успешного входа перейдите в раздел «Мои документы» и выберите пункт «Трудовая книжка». Документ откроется в электронном виде, доступном для просмотра и скачивания.

Переход в раздел «Каталог услуг»

Для доступа к электронному документу о трудовой истории необходимо открыть раздел «Каталог услуг» в личном кабинете портала государственных услуг.

Авторизуйтесь на gosuslugi.ru, используя учетные данные.
На главной странице найдите строку меню «Услуги» и кликните по ней.
В открывшемся списке выберите пункт «Каталог услуг».
В поисковой строке каталога введите «Трудовая книжка» или «Электронная трудовая книжка».
В результатах выберите нужную услугу и нажмите кнопку «Открыть» или «Получить доступ».
Следуйте инструкциям сервиса для просмотра или скачивания документа.

После выполнения этих действий электронная копия трудовой книжки будет доступна в вашем личном кабинете.

Выбор категории «Работа и занятость»

Для доступа к электронному документу о трудовой истории необходимо в личном кабинете сервиса выбрать правильный раздел. Выбор категории «Работа и занятость» открывает набор сервисов, где размещена информация о трудовых книжках.

Шаги выбора категории:

Авторизоваться в личном кабинете госуслуг.
Перейти в меню «Услуги».
В списке категорий найти и кликнуть «Работа и занятость».
Открыть подраздел «Трудовая книжка (электронная)» и выбрать пункт «Просмотр» или «Скачивание».

После выполнения этих действий система отобразит актуальную копию трудовой книжки, доступную для просмотра и загрузки.

Запрос выписки из электронной трудовой книжки

Для получения выписки из электронной трудовой книжки необходимо выполнить несколько последовательных действий в личном кабинете на портале государственных услуг.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт (логин + пароль и двухфакторную аутентификацию).
Перейдите в раздел «Электронные документы» → «Трудовая книжка».
Нажмите кнопку «Запросить выписку». В открывшейся форме укажите период работы, который требуется отразить в документе, и при необходимости добавьте комментарий.
Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
После обработки (обычно в течение 1 рабочего дня) выписка появится в подразделе «Мои документы» в виде PDF‑файла, доступного для скачивания и печати.

Важно убедиться, что в профиле указаны актуальные контактные данные и привязанный к учетной записи СНИЛС, иначе запрос может быть отклонён. При возникновении ошибок система выдаст конкретный код причины, что позволяет быстро устранить проблему и повторить попытку.

Просмотр и скачивание документа

Форматы скачивания

Трудовая книжка в личном кабинете портала Госуслуги доступна для скачивания в нескольких стандартных форматах. При выборе формата учитывайте, где будет использоваться документ: для печати предпочтителен PDF, для дальнейшей обработки в бухгалтерских системах удобнее XML, а для быстрой проверки - JPG.

Доступные форматы:

PDF - сохраняет оригинальное оформление, поддерживает подписи и печать.
XML - структурированный файл, легко импортировать в программные системы.
JPG - изображение, удобное для просмотра на мобильных устройствах.

Для скачивания откройте раздел «Документы», найдите запись о трудовой книжке и нажмите кнопку «Скачать», после чего выберите нужный формат из появившегося списка. Каждый файл сохраняется в папку загрузок вашего браузера, откуда его можно переместить в нужное место.

Печать выписки

Для получения печатной выписки из трудовой книжки через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий.

Сначала войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт и двухфакторную аутентификацию. После входа откройте раздел «Мои документы», где находятся сведения о трудовой истории. Выберите пункт «Трудовая книжка», откройте её содержимое и нажмите кнопку «Сформировать выписку». Система сформирует электронный документ в формате PDF.

Далее подготовьте печать:

проверьте корректность данных в выписке;
нажмите «Скачать» и сохраните файл на компьютере;
отправьте файл на принтер, убедившись, что выбран режим печати без изменения масштаба;
распечатайте документ, подпишите и поставьте печать, если требуется.

После печати документ готов к использованию в государственных и частных учреждениях. При необходимости можно загрузить сканированную копию обратно в личный кабинет для хранения.

Что делать, если трудовой книжки нет на Госуслугах

Причины отсутствия данных

Отсутствие электронных сведений

Электронные сведения о трудовой книжке в личном кабинете Госуслуг отсутствуют. Система фиксирует только подтверждение наличия бумажного документа, но не содержит его содержимого, дат и записей.

Отсутствие данных объясняется тем, что трудовая книжка остаётся официальным бумажным носителем. Госуслуги не предназначены для оцифровки её записей, поэтому в личном кабинете отображается лишь статус «книжка в наличии» или «книжка выдана», без подробного содержания.

Для получения информации о трудовой книжке следует выполнить следующие действия:

Открыть раздел «Мои документы» в личном кабинете.
Выбрать пункт «Трудовая книжка».
Проверить статус документа (в наличии, в архиве, в процессе выдачи).
При необходимости оформить запрос на выдачу или копию через форму «Запрос в отдел кадров».
При отсутствии статуса обратиться в службу поддержки Госуслуг или в отдел кадров организации, где ведётся трудовая книжка.

Эти шаги позволяют уточнить факт наличия бумажного документа и получить его копию, несмотря на отсутствие электронных записей.

Ошибки при передаче данных

При попытке получить доступ к электронному документу о трудовой истории в личном кабинете портала Госуслуги часто возникают проблемы, связанные с передачей данных. Ошибки могут блокировать поиск и просмотр записи, поэтому их следует быстро выявлять и устранять.

Наиболее типичные сбои:

Неправильный ввод логина или пароля - система отклоняет запрос и не передаёт данные о документе.
Использование устаревшего браузера - несовместимость приводит к обрывам соединения и искажённым ответам сервера.
Отсутствие подтверждённого телефона или электронной почты - запрос данных считается небезопасным и не обрабатывается.
Неверный формат запроса - попытка получить файл в неподдерживаемом типе (например, .doc вместо .pdf) приводит к отказу сервера.
Перегрузка сервера в пиковые часы - тайм‑ауты завершают передачу, требуя повторного запроса.
Ограничения доступа к разделу «Трудовая книжка» - пользователь без соответствующего статуса (например, без подтверждённого статуса работодателя) не получает данные.

Для устранения проблем рекомендуется:

Проверить правильность учётных данных и при необходимости восстановить пароль.
Обновить браузер до последней версии, включить поддержку JavaScript и куки.
Убедиться, что в профиле указаны актуальные контактные данные и они подтверждены.
Формировать запрос в поддерживаемом формате, используя функции экспорта, предлагаемые сервисом.
При возникновении тайм‑аутов повторить запрос в менее загруженное время (утром или поздно вечером).
Проверить статус доступа в личном кабинете; при отсутствии прав обратиться в службу поддержки.

Своевременное исправление перечисленных ошибок гарантирует корректную передачу информации и быстрый доступ к трудовой книжке через онлайн‑кабинет.

Алгоритм действий при отсутствии сведений

Обращение в Пенсионный фонд России

Для получения трудовой книжки через личный кабинет на портале государственных услуг необходимо оформить обращение в Пенсионный фонд России.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённую учетную запись.
Перейдите в раздел «Электронные документы», откройте подраздел «Трудовая книжка».
Скачайте актуальную версию книги в формате PDF и сохраните её.

После получения электронного варианта подготовьте запрос в Пенсионный фонд:

Укажите ФИО, ИНН и СНИЛС.
Приложите скриншот экрана, где отображается ваша трудовая книжка, либо загрузите файл PDF.
Оформите заявление через онлайн‑форму в личном кабинете фонда или направьте его в электронную почту, указанную в разделе «Контакты».

Отправьте запрос и дождитесь подтверждения о получении. При необходимости фонд может запросить дополнительные сведения; отвечайте в той же системе, используя загруженные документы. После обработки вы получите подтверждение о привязке трудовой книжки к вашему пенсионному делу.

Связь с работодателем

Для получения доступа к электронному варианту трудовой книжки в личном кабинете необходимо установить связь с работодателем, который отвечает за её заполнение и загрузку.

Откройте раздел «Мои документы» в личном кабинете и найдите пункт, связанный с трудовой книжкой.
Через функцию «Сообщение работодателю» отправьте запрос, указав ФИО, ИНН организации и требуемый документ.
При отсутствии возможности отправить сообщение используйте контактные данные, указанные в профиле организации, и уточните, готов ли работодатель загрузить запись в ваш аккаунт.

Если работодатель подтверждает готовность, он загружает скан или электронный файл в систему. После загрузки статус меняется на «Готово», и документ появляется в списке доступных файлов. При необходимости повторите запрос, уточнив причину задержки.

Подача заявления на корректировку данных

Для корректировки данных в электронном документе о трудовой деятельности необходимо оформить заявление через личный кабинет на портале государственных услуг.

Первый шаг - войдите в личный кабинет, найдите раздел «Электронные документы», откройте карточку трудовой книжки. В правой части экрана появится кнопка «Корректировать данные». Нажмите её, чтобы перейти к форме заявления.

Далее подготовьте сведения, требующие изменения:

ФИО, если допущена орфографическая ошибка;
Даты поступления и увольнения, если указаны неверно;
Наименование организации‑работодателя, если изменилось.

Сформируйте заявление, указав:

Точные данные, подлежащие исправлению;
Причину изменения (например, ошибка в оригинальном документе);
Прилагаемые подтверждающие документы (выписка из трудовой книжки, справка от работодателя).

После заполнения формы прикрепите сканы подтверждающих материалов и нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки; сохраните его для контроля статуса.

Статус рассмотрения можно отслеживать в том же разделе «Электронные документы». При одобрении исправленные сведения отразятся в карточке трудовой книжки автоматически. Если потребуется дополнительная информация, система вышлет запрос в личный кабинет.

Использование сведений из электронной трудовой книжки

Для трудоустройства

Трудовая книжка необходима при приёме на работу, подтверждает стаж и сведения о предыдущих местах труда. В сервисе государственных электронных услуг её можно получить без посещения отделения.

Для доступа к документу выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на официальном портале госуслуг, используя учётные данные.
Перейдите в раздел «Мои документы» (иногда называется «Документы и справки»).
В списке доступных файлов найдите запись «Трудовая книжка» или аналогичный пункт, указанный как «Книга учёта трудовой деятельности».
Нажмите кнопку «Скачать» или «Просмотреть», после чего откроется электронная версия документа в формате PDF.
При необходимости распечатайте файл или сохраните в личном архиве для предоставления работодателю.

Электронный вариант трудовой книжки имеет ту же юридическую силу, что и бумажный документ, и может быть предъявлен в любой организации при трудоустройстве.

Для оформления пособий

Трудовая книжка доступна в личном кабинете портала Госуслуги. Чтобы оформить пособия, необходимо выполнить несколько простых действий.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от Госуслуг.
Откройте раздел «Документы».
В списке найдите пункт «Трудовая книжка». При отсутствии сразу нажмите кнопку «Добавить документ» и укажите тип «Трудовая книжка».
Система автоматически отобразит сканированный вариант, если он был загружен ранее, либо предложит загрузить файл в формате PDF или JPG.
После загрузки подтвердите действие, нажав «Сохранить».

Документ будет привязан к вашему профилю и станет доступным для всех заявок на пособия. При подаче заявления в любой сервис Госуслуг система автоматически подставит нужный документ, исключив необходимость повторной загрузки. При возникновении ошибок проверьте корректность формата и размер файла, а также наличие актуального номера трудовой книжки в профиле. Если документ уже загружен, его можно просмотреть и при необходимости обновить, выбрав пункт «Редактировать».

Таким образом, доступ к трудовой книжке в личном кабинете обеспечивает быстрый и безошибочный процесс оформления всех видов пособий.

Для подтверждения стажа

Для подтверждения трудового стажа необходимо получить выписку из трудовой книжки через электронный личный кабинет на портале Госуслуги. Доступ к документу осуществляется в несколько простых действий.

Войдите в личный кабинет, используя подтвержденный аккаунт.
Перейдите в раздел «Документы» → «Трудовая книжка».
Выберите пункт «Сформировать выписку» и укажите период, за который требуется подтверждение стажа.
Подтвердите запрос, после чего система сформирует электронный документ, доступный для скачивания и печати.

Полученный файл содержит сведения о всех местах работы, датах начала и окончания трудовых отношений, а также подписи работодателей. Документ имеет юридическую силу и может быть представлен в органы социальной защиты, пенсионный фонд или работодателю при необходимости.