Где найти согласия и доверенности в сервисе Госуслуг

Общая информация о согласии и доверенности

Отличия согласия от доверенности

Согласие и доверенность - два разных юридических инструмента, используемых в электронных сервисах для передачи прав и разрешений.

Согласие оформляется в случае, когда лицо предоставляет одностороннее разрешение на обработку своих данных или выполнение конкретного действия. Оно ограничено одной операцией, действует только в рамках указанного сервиса и обычно не требует указания представителя.

Доверенность представляет собой полномочие, передаваемое от одного гражданина к другому для совершения широкого спектра действий от имени доверителя. В ней фиксируются права представителя, сроки действия и перечень возможных операций.

Ключевые различия:

Объём полномочий: согласие - ограниченный, доверенность - расширенный.
Субъект действия: согласие подписывает сам пользователь, доверенность - передаёт полномочия другому лицу.
Срок действия: согласие обычно действует только до завершения конкретной процедуры, доверенность может быть оформлена на фиксированный период.
Формат: согласие оформляется простым подтверждением в электронном виде, доверенность требует более детального указания условий и часто заверяется электронной подписью.

В системе электронных государственных услуг согласие и доверенность находятся в разных разделах личного кабинета. Согласие размещается в меню «Настройки доступа», где пользователь выбирает, какие операции разрешить. Доверенность хранится в разделе «Документы», где можно загрузить, просмотреть и отозвать выданные полномочия.

Понимание этих различий позволяет правильно использовать каждый инструмент при работе с государственными сервисами.

Типы согласий и доверенностей

Сервис Госуслуг группирует согласия и доверенности по их юридическому назначению, что упрощает поиск нужного документа.

Согласие на обработку персональных данных - документ, позволяющий государственным органам использовать сведения гражданина в определённых целях.
Согласие на получение электронных уведомлений - разрешение получать официальные сообщения в личный кабинет и по электронной почте.
Согласие на передачу данных третьим лицам - подтверждение возможности передачи информации другим организациям, например, банкам или страховым компаниям.
Доверенность на представление интересов в государственных органах - полномочие назначить представителя для выполнения действий от имени заявителя, включая подачу заявлений и получение справок.
Доверенность на управление имуществом - документ, предоставляющий право распоряжаться недвижимостью, транспортными средствами или другими активами.
Доверенность на получение государственных услуг - разрешение третьему лицу получать услуги, такие как выдача паспорта или справки, от имени владельца.

Каждый тип имеет отдельный раздел в личном кабинете, где можно просмотреть, создать или отозвать документ. Встроенный поиск позволяет быстро отфильтровать по названию или дате создания.

Поиск согласий в сервисе Госуслуг

Раздел "Заявления"

1. Статус "Оформляется"

Статус «Оформляется» появляется в личном кабинете Госуслуг, когда пользователь подал запрос на создание или изменение согласия / доверенности, но процесс ещё не завершён. На этой странице отображаются все активные заявки, их номера и текущий этап обработки.

Что обозначает статус «Оформляется» и как действовать дальше:

заявка принята системой;
данные проверяются оператором;
при необходимости запрашивается дополнительная информация (скан документа, подтверждение личности);
после подтверждения статус меняется на «Готово» или «Отказано».

Для контроля прогресса откройте раздел «Мои документы», выберите нужную заявку и изучите комментарии оператора. При получении запроса на дополнительные сведения сразу загрузите требуемый файл, иначе процесс будет задержан. После изменения статуса система автоматически отправит уведомление на привязанную почту и в личный кабинет.

2. Статус "Отправлено"

Статус «Отправлено» фиксируется в личном кабинете после того, как документ - согласие или доверенность - успешно передан в обработку сервиса. Этот статус подтверждает, что система приняла файл и передала его в соответствующий модуль для дальнейшего рассмотрения.

Появление статуса «Отправлено» означает, что пользователь может:

проверить наличие подтверждения о приёме в разделе «Мои документы»;
отслеживать переход в статус «В работе» или «Готово к выдаче»;
при необходимости загрузить дополнительный файл, если система запросит уточнения.

Если статус остаётся «Отправлено» более длительное время, рекомендуется:

открыть карточку документа;
убедиться, что указаны корректные реквизиты получателя;
при отсутствии изменений в статусе более 48 часов связаться со службой поддержки через форму обратной связи в личном кабинете.

Таким образом, статус «Отправлено» служит индикатором того, что документ уже находится в очереди обработки, и дальнейшие действия зависят от автоматических переходов статуса в системе.

Раздел "Услуги"

1. Категория "Семья и дети"

В сервисе «Госуслуги» раздел «Семья и дети» содержит подразделы, где размещены формы согласий и доверенностей, необходимые для оформления семейных процедур.

Для доступа к документам выполните последовательность действий:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
В меню слева выберите пункт «Семья и дети».
Откройте вкладку «Документы» (или «Формы и заявления», если такая подпозиция присутствует).
В списке найдите нужный тип документа:
- Согласие на получение медицинской помощи;
- Согласие на выезд ребёнка за границу;
- Доверенность на представление интересов ребёнка;
- Доверенность на управление семейным имуществом.
Нажмите «Скачать» или «Заполнить онлайн», после чего система предложит сохранить файл в личном разделе «Мои документы» или отправить в электронный архив.

Все формы доступны в электронном виде, их можно заполнить непосредственно в кабинете, подписать электронной подпись и отправить в нужный орган без посещения отделений.

Если требуется изменить уже загруженный документ, откройте раздел «Мои документы», выберите нужный файл и нажмите «Редактировать». После внесения изменений подпишите обновлённый вариант и подтвердите отправку.

2. Категория "Паспорта, регистрации, визы"

Категория 2 «Паспорта, регистрации, визы» в личном кабинете Госуслуг содержит отдельный блок для работы с согласиями и доверенностями. После входа в систему необходимо открыть раздел «Мои услуги», выбрать пункт «Паспорта, регистрации, визы» и перейти к подразделу «Согласия и доверенности». В этом подразделе отображаются все созданные документы, их статус и возможности их редактирования.

Для получения нужного документа выполните следующие действия:

войдите в личный кабинет;
в меню слева выберите «Паспорта, регистрации, визы»;
откройте вкладку «Согласия и доверенности»;
в списке найдите требуемый документ, нажмите «Скачать» или «Оформить новое»;
при необходимости заполните форму и подтвердите действие электронной подписью.

Таким образом, все согласия и доверенности, связанные с паспортами, регистрацией и визами, находятся в едином разделе, доступном через несколько кликов после авторизации.

Поиск доверенностей в сервисе Госуслуг

Раздел "Документы"

1. Подраздел "Мои доверенности"

Для доступа к разделу, содержащему сведения о выданных и полученных доверенностях, откройте личный кабинет на портале Госуслуги и выполните вход под своей учётной записью. В главном меню слева выберите пункт «Услуги», затем в раскрывающемся списке найдите пункт «Мои доверенности» и нажмите на него.

Открыв подраздел, вы увидите таблицу со списком всех активных и истёкших доверенностей. В таблице отображаются: номер доверенности, тип (выданная/полученная), дата начала и окончания действия, статус.

Доступные операции над каждой записью:

Просмотр - открывает полное содержание доверенности.
Редактирование - позволяет изменить срок действия или условия (при наличии соответствующего права).
Отзыв - прекращает действие доверенности до истечения срока.
Создание новой - инициирует процесс оформления доверенности через стандартный шаблон.

Все действия выполняются в рамках одного окна без перехода на внешние сайты, что ускоряет работу и исключает необходимость дополнительного поиска.

Раздел "Личный кабинет"

1. Вкладка "Настройки"

В личном кабинете сервиса открывается вкладка Настройки. В ней располагается раздел, где хранятся все согласия и доверенности, оформленные пользователем.

Для доступа выполните последовательность действий:

войдите в личный кабинет;
нажмите кнопку «Настройки» в верхнем меню;
в открывшемся списке выберите пункт «Согласия и доверенности»;
откроется таблица с перечнем документов, их статусом и датой создания.

В таблице можно:

просмотреть полные сведения о каждом документе;
изменить параметры согласия или доверенности;
отозвать документ, если он более не нужен.

Все операции выполняются в режиме онлайн, изменения сохраняются мгновенно.

Таким образом, вкладка Настройки служит центральным пунктом управления согласиями и доверенностями в системе Госуслуг.

2. Подраздел "Доступ третьих лиц"

Подраздел «Доступ третьих лиц» в личном кабинете Госуслуг отвечает за управление тем, какие организации или лица могут просматривать и использовать ваши согласия и доверенности.

Для работы с этим разделом выполните следующее:

Откройте сервис Госуслуг и авторизуйтесь под своей учетной записью.
Перейдите в раздел «Документы и согласия», затем выберите пункт «Доступ третьих лиц».
В появившемся списке будет отображено каждое согласие и доверенность, к которым предоставлен внешний доступ.
Для каждой записи указаны: название организации, тип доступа (просмотр, подпись), срок действия и дата предоставления.
Чтобы изменить параметры, нажмите кнопку «Редактировать» рядом с нужным элементом, укажите новые условия или полностью отзовите доступ.
Подтвердите изменения кодом из смс или приложением‑генератором.

Все изменения фиксируются в журнале действий, доступном в том же подразделе. При необходимости скачайте отчет в формате PDF для архивирования.

Таким образом, в разделе «Доступ третьих лиц» можно быстро проверить, кто использует ваши документы, и при необходимости оперативно скорректировать права доступа.

Оформление согласий и доверенностей

Создание нового согласия

Для создания нового согласия в системе Госуслуг выполните последовательные действия.

Войдите в личный кабинет, используя пароль и код подтверждения.
Перейдите в раздел «Согласия и доверенности» в меню слева.
Нажмите кнопку «Создать согласие».
Заполните обязательные поля:
- тип согласия (например, медицинское, финансовое);
- сведения о сторонних организациях;
- сроки действия.
Прикрепите необходимые документы в формате PDF или JPG.
Установите способ электронного подписи (ЭЦП, КЭП или подтверждение через СМС).
Подтвердите создание, нажав «Сохранить» и «Отправить на подпись».
После успешного завершения система отобразит статус «Готово» и предоставит ссылку для скачивания готового документа.

Все шаги выполняются в онлайн‑режиме, без необходимости посещать офисы. При возникновении ошибок система выводит конкретные сообщения, позволяющие быстро исправить вводимые данные.

Создание новой доверенности

Для создания новой доверенности в личном кабинете необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Откройте портал Госуслуг и авторизуйтесь при помощи учётных данных.
В меню слева выберите раздел «Мои услуги».
В списке доступных сервисов найдите пункт «Доверенности» и нажмите кнопку «Создать доверенность».
Укажите тип доверенности (общая, специальная, нотариальная) и заполните обязательные поля: ФИО доверителя, ФИО представителя, предмет доверенности, срок действия.
При необходимости загрузите скан оригинального документа или приложите электронный файл в формате PDF.
Подтвердите создание с помощью электронной подписи или кода из СМС‑сообщения.
После отправки получите уведомление о статусе заявки; в случае одобрения документ появится в разделе «Мои документы».

Для просмотра уже оформленных согласий и доверенностей:

Перейдите в раздел «Документы» личного кабинета.
Откройте подраздел «Согласия и доверенности».
Список отображает все активные и истекшие документы; по каждому доступны детали, загрузка копии и возможность продления.

Все операции выполняются в браузере без установки дополнительного программного обеспечения, а подтверждение действия происходит мгновенно после ввода кода подтверждения. При возникновении ошибок система выдаёт конкретный код причины, что позволяет быстро исправить вводимые данные.

Просмотр и управление согласиями и доверенностями

Отзыв согласия

В личном кабинете Госуслуг доступен раздел, где собраны все оформленные согласия и доверенности. Чтобы открыть его, выполните последовательность действий:

войдите в личный кабинет;
в меню слева выберите пункт «Документы»;
в раскрывающемся списке нажмите «Согласия и доверенности».

В этом списке отображаются названия, даты создания и статус каждого документа. Для отзыва согласия достаточно выполнить несколько простых шагов:

найдите нужное согласие в перечне;
нажмите кнопку «Отозвать» рядом с записью;
в появившемся окне подтвердите действие, кликнув «Да».

После подтверждения система автоматически меняет статус документа на «Отозвано» и отправляет уведомление на привязанный электронный адрес. Отзыв вступает в силу сразу, и в дальнейшем сервис не будет использовать отменённое согласие при обработке запросов.

При необходимости можно повторно оформить новое согласие, выбрав соответствующий шаблон в том же разделе. Все изменения фиксируются в журнале действий, доступном в личном кабинете.

Отмена доверенности

Отмена доверенности в личном кабинете Госуслуг производится через раздел «Электронные доверенности». Для этого необходимо:

войти в личный кабинет по логину и паролю;
открыть меню «Мои услуги» и выбрать пункт «Электронные доверенности»;
в списке активных доверенностей найти нужный документ;
нажать кнопку «Отменить» рядом с выбранной записью;
подтвердить действие в появившемся окне.

После подтверждения статус доверенности меняется на «Отменена», и она перестаёт быть действующей. Система автоматически уведомляет получателя об изменении. При необходимости можно загрузить новую доверенность, повторив процесс создания.

Если доступ к разделу закрыт, проверьте наличие подтверждённого уровня доступа к электронным документам в личном кабинете. При отсутствии прав обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер доверенности и цель её отмены.

Редактирование данных

Для работы с документами типа согласий и доверенностей в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить ряд действий, связанных с редактированием их данных.

Сначала откройте раздел «Мои услуги». В списке найдите пункт, отвечающий за управление личными документами, обычно он называется «Электронные согласия и доверенности». Нажмите на название нужного документа, после чего откроется страница с текущими реквизитами.

Для изменения информации выполните следующее:

Нажмите кнопку Редактировать рядом с полем, требующим обновления (например, срок действия, контактные данные получателя, цель доверенности).
Введите новые значения в появившиеся поля.
Подтвердите изменения, нажав Сохранить. Система автоматически проверит корректность введённых данных и обновит запись.

Если требуется изменить несколько параметров одновременно, используйте кнопку Массовое редактирование, расположенную в верхней части списка документов. После подтверждения система отразит все изменения в реальном времени, и они станут доступны для скачивания или отправки.

Для контроля точности внесённых правок откройте историю изменений документа. В ней указаны дата, время и пользователь, выполнивший редактирование. При необходимости верните прежнюю версию, выбрав пункт Восстановить из списка доступных вариантов.

Эти операции позволяют поддерживать актуальность согласий и доверенностей без обращения в службу поддержки, экономя время и обеспечивая надёжность хранения юридически значимых данных.