Где найти пароль от Госуслуг в личном кабинете

Восстановление доступа

Через электронную почту

Пароль для доступа к личному кабинету Госуслуг можно восстановить через электронную почту, привязанную к аккаунту.

Для этого выполните следующие действия:

Откройте страницу входа в сервис и нажмите кнопку «Забыли пароль?».
Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации, и подтвердите запрос.
На указанный ящик придёт письмо с инструкциями и ссылкой для создания нового пароля.
Перейдите по ссылке, задайте новый пароль, соблюдая требования к сложности, и сохраните изменения.

Если письмо не пришло, проверьте папки «Спам» и «Промоакции». При отсутствии письма убедитесь, что указанный адрес совпадает с тем, что зарегистрирован в системе, и повторите запрос. При повторных проблемах обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте.

Через номер телефона

Получить пароль к личному кабинету Госуслуг можно, привязав к учётной записи номер мобильного телефона. Система отправит одноразовый код, который заменит забытый пароль и позволит войти в сервис.

Для восстановления выполните следующие действия:

Откройте страницу входа в личный кабинет.
Нажмите ссылку «Забыли пароль?».
Введите зарегистрированный номер телефона.
Подтвердите запрос, получив SMS‑сообщение с кодом.
Введите код в поле подтверждения.
Установите новый пароль и сохраните изменения.

После завершения процедуры доступ к личному кабинету будет восстановлен. При вводе номера убедитесь, что он указан точно так же, как в профиле, иначе код не будет доставлен. Если SMS не пришло, проверьте покрытие сети и повторите запрос через несколько минут.

Через СНИЛС

Пароль к личному кабинету Госуслуг можно восстановить, используя номер СНИЛС.

Для этого следует выполнить последовательность действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru и перейдите к форме входа.
Нажмите кнопку «Восстановить пароль».
В поле ввода укажите свой СНИЛС в формате 123‑45‑6789.
Система отправит код подтверждения на номер мобильного телефона, привязанный к СНИЛС.
Введите полученный код в соответствующее поле.
После подтверждения появится возможность задать новый пароль.
Сохраните изменения и используйте новый пароль для входа в личный кабинет.

Если номер телефона не привязан к СНИЛС, необходимо сначала привязать его через отделение МФЦ или через онлайн‑сервис «Личный кабинет» после авторизации по сертификату. После привязки процесс восстановления пароля будет работать без ограничений.

Через банковские приложения

Пароль для входа в личный кабинет госуслуг можно получить через мобильные банковские приложения, если ваш банк поддерживает эту функцию.

Откройте приложение вашего банка и перейдите в раздел «Сервисы» или «Электронные услуги».
Выберите пункт «Госуслуги» или «Получить пароль для госпортала».
Подтвердите личность: введите код из СМС, используйте токен или биометрический метод, который требует банк.
После подтверждения система сформирует одноразовый пароль или выдаст постоянный код доступа.
Скопируйте полученный пароль и используйте его для входа в личный кабинет госуслуг.

Если в приложении отсутствует пункт «Госуслуги», проверьте наличие обновлений или обратитесь в службу поддержки банка - часто такие возможности добавляются в новых версиях.

Полученный через банк пароль хранится в защищённом разделе приложения, что обеспечивает его конфиденциальность и упрощает дальнейшее использование.

Через МФЦ

Получить пароль для входа в личный кабинет Госуслуг можно, обратившись в многофункциональный центр (МФЦ). Процесс занимает несколько минут и не требует дополнительных регистраций.

Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ).
Зарегистрируйтесь в системе МФЦ через личный кабинет на официальном сайте или на месте, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
Выберите услугу «Восстановление пароля в Госуслугах».
Заполните форму, указав номер СНИЛС и номер мобильного телефона, привязанного к учётной записи Госуслуг.
Подтвердите запрос, получив SMS‑сообщение с кодом подтверждения.
Введите код в поле подтверждения и нажмите «Сохранить». После этого система отправит новый пароль на указанный электронный адрес или отобразит его в личном кабинете МФЦ.

Если пароль не пришёл, обратитесь к сотруднику МФЦ для повторного формирования. После получения нового пароля рекомендуется сразу изменить его в личном кабинете Госуслуг, задав надёжную комбинацию.

Сброс пароля

Процедура сброса

Для восстановления доступа к личному кабинету на портале Госуслуг необходимо выполнить процедуру сброса пароля.

Откройте страницу входа в личный кабинет.
Нажмите ссылку «Забыли пароль?».
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты, указанные при создании аккаунта.
Подтвердите запрос кодом, полученным по SMS или в письме.
На экране появится поле для ввода нового пароля. Укажите комбинацию, удовлетворяющую требованиям безопасности (не менее 8 символов, включающая буквы разного регистра, цифры и специальные знаки).
Сохраните изменения, нажав кнопку «Сохранить» или «Подтвердить».

После выполнения указанных действий система автоматически обновит пароль, и вы сможете войти в личный кабинет, используя новые данные. При возникновении ошибок проверьте правильность введённого контакта и повторите запрос кода. Если доступ к указанным средствам связи утрачен, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав фамилию, имя, отчество и ИИН.

Создание нового пароля

Для восстановления доступа к сервису Госуслуг необходимо создать новый пароль. Процесс состоит из нескольких простых действий.

Откройте страницу входа в личный кабинет на официальном портале.
Нажмите ссылку «Забыли пароль?».
Введите зарегистрированный номер телефона или электронную почту, привязанную к аккаунту.
Получите код подтверждения, отправленный в SMS‑сообщении или письме.
Введите код в поле подтверждения.
На следующем экране задайте новый пароль, соблюдая требования:
- длина ≥ 8 символов;
- минимум одна заглавная буква, одна цифра, один специальный символ;
- отсутствие последовательных символов и личных данных.
Подтвердите новый пароль, нажав кнопку «Сохранить».

После сохранения система автоматически завершит процесс, и вы сможете войти в личный кабинет, используя только что установленный пароль. При необходимости повторите процедуру, если пароль не принимает система.

Безопасность аккаунта

Двухфакторная аутентификация

Для входа в личный кабинет Госуслуг требуется пароль и подтверждение личности через двухфакторную аутентификацию (2FA). 2FA добавляет второй уровень защиты: после ввода пароля система запрашивает код, который генерируется или отправляется отдельно.

Как включить и использовать 2FA:

Войдите в кабинет по известному паролю.
В разделе «Настройки безопасности» выберите «Двухфакторная аутентификация».
Укажите способ получения кода: SMS‑сообщение, приложение‑генератор (Google Authenticator, Доступ) или аппаратный токен.
Подтвердите выбранный метод, введя полученный код.
Сохраните настройки.

При потере пароля система предлагает восстановление через привязанный номер телефона или приложение‑генератор. После получения кода восстановления можно задать новый пароль и снова активировать 2FA.

Таким образом, пароль к Госуслугам находится в личном кабинете, а безопасность обеспечивается обязательным вводом одноразового кода, получаемого независимо от основной учётной записи.

Что делать, если аккаунт взломан

Если доступ к личному кабинету Госуслуг неожиданно потерян, первым делом необходимо убедиться, что аккаунт действительно взломан. Проверить наличие незнакомых входов в журнале активности, подозрительные изменения в личных данных или настройках безопасности.

Действия при подозрении на взлом:

Немедленно запросить восстановление пароля через форму «Забыли пароль». При этом укажите актуальный номер телефона или электронную почту, привязанные к аккаунту.
После получения кода подтверждения измените пароль на уникальный, содержащий буквы верхнего и нижнего регистра, цифры и специальные символы.
Отключите все активные сессии в разделе управления устройствами, чтобы принудительно завершить чужие подключения.
Установите двухфакторную аутентификацию, если она ещё не включена.

Если автоматическое восстановление не сработало, свяжитесь со службой поддержки Госуслуг через официальный чат или телефон горячей линии. При обращении подготовьте паспортные данные и сведения о последних действиях в аккаунте - это ускорит проверку и блокировку неавторизованного доступа.

Для предотвращения повторных атак:

Регулярно меняйте пароль, не используя повторяющиеся или легко угадываемые комбинации.
Храните контактные данные (номер телефона, e‑mail) в актуальном состоянии.
Проверяйте настройки безопасности хотя бы раз в месяц и удаляйте неизвестные устройства из списка авторизованных.