Где найти логин и пароль для доступа к Госуслугам

Обзор возможностей портала Госуслуг

Портал Госуслуг предоставляет единый интерфейс для получения государственных сервисов онлайн. Через личный кабинет можно оформить паспорта, справки, лицензии, подать заявления в налоговые органы и записаться к врачу. Функции личного кабинета включают:

просмотр и скачивание электронных документов;
подачу и отслеживание статуса заявок;
оплату услуг через банковские карты и электронные кошельки;
получение SMS‑уведомлений о изменениях статуса.

Для доступа к системе требуется учетная запись. При утере логина или пароля пользователь может воспользоваться автоматическим восстановлением: вводит номер телефона, получит код подтверждения и задаёт новый пароль. Также доступен сервис «Восстановление логина», где по номеру телефона и ФИО формируется новый идентификатор.

В личном кабинете доступны настройки безопасности: двухфакторная аутентификация, ограничение доступа по IP, журнал входов. Эти инструменты позволяют контролировать использование аккаунта и предотвращать несанкционированный доступ.

Все сервисы работают круглосуточно, без необходимости посещать отделения государственных органов. Пользователь получает документы в электронном виде, экономит время и сокращает количество бумажных обращений.

Где хранятся данные для входа в Госуслуги

Логин

По номеру телефона

Для получения доступа к личному кабинету на портале государственных услуг можно воспользоваться привязкой к номеру мобильного телефона. Процедура выглядит так:

Откройте приложение «Госуслуги» или зайдите на сайт portal.gosuslugi.ru.
На странице входа нажмите кнопку «Войти по телефону».
Введите зарегистрированный номер мобильного телефона и нажмите «Продолжить».
На указанный номер придёт одноразовый код подтверждения (SMS). Введите его в поле ввода.
После подтверждения система предложит создать новый пароль или восстановить существующий. Следуйте инструкциям на экране.

Если номер телефона не привязан к аккаунту, его можно добавить в разделе «Настройки профиля» после входа по альтернативному способу (например, через электронную почту). После привязки все дальнейшие входы могут осуществляться только через код, полученный в SMS, без необходимости запоминать отдельный логин.

По адресу электронной почты

Для получения доступа к сервису государственных услуг учетные данные часто отправляются на ваш электронный ящик.

Откройте почтовый ящик, указанный при регистрации в системе.
Найдите письмо от отправителя «Госуслуги» или «[email protected]».
В письме указаны логин (обычно ваш номер телефона или ИНН) и временный пароль.

Если письмо не найдено, выполните поиск по ключевым словам «логин», «пароль», «Госуслуги».

При отсутствии сообщения используйте функцию восстановления доступа:

На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
Введите зарегистрированный адрес электронной почты.
Система отправит новое сообщение с инструкциями по установке пароля.

После получения письма измените временный пароль в личном кабинете, чтобы обеспечить безопасность учетной записи.

По СНИЛС

Для входа в портал государственных услуг учетные данные можно восстановить, используя СНИЛС.

Откройте страницу входа на Госуслугах.
Нажмите ссылку «Забыли логин / пароль».
В появившемся окне выберите способ восстановления «по СНИЛС».
Введите номер СНИЛС, дату рождения и код подтверждения, полученный в виде SMS на привязанный номер телефона.
Система отправит на указанный номер временный пароль и покажет ваш логин (обычно это номер СНИЛС).

После получения временного пароля выполните вход и сразу измените пароль в личном кабинете.

Если СНИЛС не привязан к мобильному номеру, обратитесь в МФЦ или в центр обслуживания ГИС Госуслуг с документом, удостоверяющим личность, для подтверждения личности и получения новых учетных данных.

Пароль

Как вспомнить забытый пароль

Вспомнить забытый пароль можно, следуя проверенным действиям.

Откройте страницу входа в портал государственных услуг и нажмите кнопку восстановления пароля.
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты. Система пришлёт код подтверждения.
Введите полученный код и задайте новый пароль, соблюдая требования к длине и символам.
Если доступ к указанным контактам невозможен, воспользуйтесь функцией восстановления через ответы на секретные вопросы, указанные при регистрации.
При отсутствии возможности использовать автоматическое восстановление, обратитесь в службу поддержки портала: предоставьте ФИО, ИНН и заявление о смене пароля.
Проверьте сохранённые данные в браузере: часто пароль автоматически сохраняется в настройках автозаполнения.
Если ранее использовался менеджер паролей, откройте его и найдите запись, связанную с аккаунтом портала.

Эти шаги позволяют быстро восстановить доступ к личному кабинету без обращения к сторонним ресурсам.

Процесс восстановления пароля

Для восстановления доступа к личному кабинету государственных услуг необходимо выполнить несколько чётких действий.

Откройте сайт portal.gosuslugi.ru или мобильное приложение.
На странице входа нажмите кнопку «Забыли пароль».
Введите идентификатор учётной записи - это может быть электронная почта, номер телефона или СНИЛС, указанные при регистрации.
Система отправит код подтверждения на выбранный канал связи (SMS, электронное письмо или push‑уведомление в приложении).
Введите полученный код в соответствующее поле.
После проверки кода появится форма для создания нового пароля.
Придумайте пароль, соответствующий требованиям безопасности (минимум 8 символов, сочетание букв разных регистров, цифр и специальных знаков) и сохраните изменения.

Если доступ к указанному каналу невозможен, используйте альтернативные варианты:

Обратитесь в центр обслуживания Госуслуг через форму «Обратная связь» и запросите сброс пароля по телефону, указав данные регистрации.
Посетите ближайший МФЦ, предъявив документ, удостоверяющий личность, и получите временный пароль от сотрудника.

После успешного восстановления пароля рекомендуется сохранить учётные данные в надёжном менеджере паролей и проверить актуальность контактных данных в личном кабинете.

Через электронную почту

Для получения доступа к порталу Госуслуг через электронную почту выполните следующие действия:

Откройте почтовый ящик, зарегистрированный при оформлении личного кабинета в системе государственных услуг.
Найдите письмо от «Госуслуги» с темой, содержащей слова «регистрация», «активация» или «восстановление доступа».
В письме указаны ваш логин (обычно это номер телефона или адрес электронной почты) и временный пароль.
Перейдите на сайт госуслуг. При первом входе используйте полученный пароль и сразу измените его в разделе «Настройки аккаунта».
При отсутствии письма проверьте папки «Спам», «Промо» и «Архив». Если сообщение не найдено, запросите повторную отправку через форму восстановления на сайте, указав ваш зарегистрированный e‑mail.

Эти шаги позволяют быстро получить и активировать учетные данные, используя только ваш почтовый ящик.

Через номер телефона

Для входа в сервис государственных услуг можно использовать мобильный номер как основу получения учетных данных. Процесс выглядит так:

Откройте приложение «Госуслуги» или перейдите на официальный сайт.
В поле авторизации выберите вариант «Войти по телефону».
Введите номер мобильного телефона, привязанный к вашему профилю.
Система отправит одноразовый код подтверждения в виде SMS.
Введите полученный код в соответствующее поле.
После подтверждения система предложит задать пароль или использовать временный пароль, высланным в SMS.
Сохраните новый пароль в личных настройках, чтобы использовать его при последующих входах без кода.

Если номер телефона ранее не был привязан к аккаунту, необходимо пройти процедуру регистрации, указав номер, получив код подтверждения и создав пароль сразу же. После этого вход осуществляется только по телефону и паролю, без необходимости запоминать отдельный логин.

Через СНИЛС

Для входа в личный кабинет Госуслуг можно использовать СНИЛС как идентификатор. Ниже описаны конкретные действия.

Откройте сайт госуслуги.ру и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
В появившемся окне выберите способ авторизации «СНИЛС».
Введите номер СНИЛС в поле «Логин».
В поле «Пароль» введите код из SMS, полученного на привязанную к СНИЛС мобильную связь, либо задайте собственный пароль в процессе первой регистрации.
Подтвердите ввод, система проверит данные и предоставит доступ к личному кабинету.

Если СНИЛС ещё не привязан к учетной записи, выполните привязку:

Перейдите в раздел «Профиль».
Выберите пункт «Привязать СНИЛС».
Введите номер СНИЛС и подтверждающий код, отправленный в СМС.
Сохраните изменения.

После привязки СНИЛС автоматически становится логином, а пароль формируется в соответствии с выбранным способом подтверждения (SMS‑код или собственный пароль). Доступ к сервисам Госуслуг будет доступен сразу после успешного ввода.

Личное посещение центра обслуживания

Личный визит в центр обслуживания - самый быстрый способ получить данные для входа в систему государственных услуг. При посещении клиент предъявляет паспорт и, при необходимости, ИНН. Сотрудник проверяет личность, вводит данные в реестр и выдает временный логин с паролем, который необходимо сменить при первой авторизации.

Процедура обычно включает три шага:

Регистрация в очереди и подтверждение личности документами.
Заполнение короткой анкеты, где указываются контактные данные и желаемый тип доступа.
Получение распечатанного листа с логином и временным паролем, а также инструкций по смене пароля в личном кабинете.

Все действия фиксируются в системе, что гарантирует безопасность учетных записей. После изменения пароля пользователь получает полный доступ к порталу государственных сервисов без дополнительных проверок.

Установка нового пароля

Для замены пароля в личном кабинете портала государственных услуг необходимо выполнить несколько простых действий.

Сначала откройте сайт Госуслуг и перейдите к форме входа. Введите текущий логин - это обычно номер телефона, электронная почта или ИНН, указанные при регистрации. После ввода нажмите кнопку «Войти».

На странице входа найдите ссылку «Забыли пароль?» и кликните её. Система запросит подтверждение личности через СМС, электронную почту или мобильное приложение «Госуслуги». Выберите удобный способ, введите полученный код подтверждения и подтвердите его.

После успешного подтверждения откроется окно создания нового пароля. При вводе нового пароля соблюдайте требования безопасности:

минимум 8 символов;
комбинация букв разных регистров, цифр и специальных знаков;
отсутствие последовательных символов и слов из личных данных.

Введите новый пароль дважды, подтвердите изменение и сохраните настройки. При следующем входе используйте обновлённый пароль вместе с ранее известным логином.

Альтернативные способы входа

Через сторонние сервисы

Сбер ID

Сбер ID - единый аккаунт, позволяющий авторизоваться в портале государственных услуг. После создания или привязки Сбер ID к личному кабинету все необходимые данные находятся в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» и в личном кабинете на сайте Сбербанка.

Для получения логина и пароля выполните следующие действия:

откройте приложение «Сбербанк Онлайн» или зайдите на https://online.sberbank.ru;
в меню выберите пункт «Профиль» → «Сбер ID»;
в разделе «Учетные данные» найдите поле «Логин» (обычно это ваш номер телефона или адрес электронной почты);
нажмите «Сбросить пароль» - получите код подтверждения СМС‑сообщением или в приложении;
введите полученный код, задайте новый пароль и подтвердите изменение.

После этих шагов используйте указанный логин и установленный пароль для входа в сервис Госуслуги через кнопку «Войти через Сбер ID». При первом входе система запросит подтверждение через СМС или приложение, что завершит процесс авторизации.

Tinkoff ID

Tinkoff ID - это единый профиль, позволяющий авторизоваться в государственных сервисах без отдельного логина и пароля. Доступ к Госуслугам осуществляется через привязанный к банковскому продукту идентификатор.

Для получения данных входа выполните следующие действия:

Откройте приложение Тинькофф Банка, перейдите в раздел «Профиль» → «Тинькофф ID».
Нажмите «Подключить к Госуслугам». Появится QR‑код и ссылка для перехода в личный кабинет портала.
При первом входе система автоматически создаёт учётную запись: логин - ваш номер телефона, указанный в профиле, пароль - временный код, отправленный в SMS.
Сразу после входа замените временный пароль в настройках личного кабинета на собственный, отвечающий требованиям безопасности.

Если пароль утратился, восстановление происходит в приложении Тинькофф Банка:

Выберите «Сбросить пароль» в разделе Тинькофф ID.
Подтвердите действие с помощью биометрии или кода из СМС.
На указанный номер придёт новый временный пароль, который необходимо изменить после авторизации в Госуслугах.

Тинькофф ID упрощает процесс входа, устраняя необходимость запоминать отдельные учётные данные для государственного портала. Всё, что требуется - наличие активного банковского аккаунта и привязанного к нему мобильного номера.

Другие банки-партнёры

Для получения учетных данных, позволяющих войти в систему государственных услуг, можно обратиться не только к основному поставщику, но и к ряду банков‑партнёров, которые включают эту возможность в свои сервисы.

Сбербанк - в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» есть раздел «Госуслуги», где после подтверждения личности генерируются логин и пароль.
ВТБ - в личном кабинете интернет‑банка появляется кнопка «Подключить Госуслуги», после чего система выдаёт необходимые реквизиты.
Тинькофф - в приложении «Тинькофф» в меню «Сервисы» доступна функция «Регистрация в Госуслугах», автоматически создающая учетную запись.
Альфа‑Банк - в разделе «Электронные сервисы» предусмотрена интеграция с порталом государственных услуг, где пользователь получает логин и пароль после ввода кода из СМС.

Процесс обычно включает: авторизацию в личном кабинете банка, подтверждение личности через SMS или видеоверификацию, согласие с условиями передачи данных в госсистему и автоматическое формирование учетных данных. После получения логина и пароля следует сразу изменить пароль в личном кабинете Госуслуг и включить двухфакторную аутентификацию.

Использование банков‑партнёров упрощает регистрацию, поскольку данные уже проверены банком, а доступ к государственным сервисам активируется в течение нескольких минут.

С помощью электронной подписи

Электронная подпись позволяет автоматически получить учетные данные для входа в портал государственных услуг без обращения в службу поддержки.

Для этого необходимо:

Установить на компьютер или мобильное устройство программный модуль, поддерживающий работу с сертификатом ЭП.
Войти в личный кабинет «Госуслуги» через сервис «Авторизация по сертификату». При первом входе система запросит подтверждение владения подписью.
После успешной проверки система сформирует и отобразит логин и временный пароль, которые можно сразу использовать для обычного входа.

Полученный логин сохраняется в профиле пользователя и будет отображаться в разделе «Настройки аккаунта». Временный пароль необходимо сменить в течение 24 часов, после чего будет установлен постоянный пароль, выбранный владельцем.

Если сертификат установлен в облачном хранилище, процесс авторизации происходит через веб‑интерфейс без установки дополнительного ПО: достаточно выбрать «Войти с ЭП», подтвердить действие токеном и получить данные доступа.

Таким образом, электронная подпись полностью заменяет ручной поиск учетных данных, обеспечивая быстрый и безопасный вход в сервисы государственных органов.