Где найти и скачать больничный лист через портал Госуслуги

Больничный лист: электронный формат и законодательная база

Что такое электронный больничный лист (ЭЛН)

Электронный больничный лист (ЭЛН) - цифровой документ, подтверждающий факт временной нетрудоспособности, оформляемый врачом в информационной системе ФОМС и доступный пользователю через личный кабинет на портале государственных услуг. В отличие от бумажного варианта, ЭЛН хранится в базе данных, имеет уникальный идентификатор и подписывается квалифицированной электронной подписью, что гарантирует юридическую силу и защиту от подделки.

Основные характеристики электронного больничного листа:

формируется непосредственно в процессе медицинского осмотра;
автоматически привязывается к полису обязательного медицинского страхования;
доступен для скачивания и печати в личном кабинете пользователя;
может быть передан работодателю через электронный обмен без необходимости физической передачи документа.

Правовое регулирование ЭЛН

Федеральный закон № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством»

Федеральный закон № 255‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» регулирует порядок выдачи и оформления больничных листов, а также их электронную передачу через государственные сервисы.

Закон определяет, что медицинская организация обязана оформить лист в электронном виде и передать его в Фонд социального страхования в течение 24 часов с момента выдачи. Электронный документ получает юридическую силу, если его подпись подтверждена квалифицированным сертификатом.

Для получения и загрузки больничного листа в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет под своей учетной записью;
Перейти в раздел «Мои документы» и выбрать пункт «Больничные листы»;
Убедиться, что в системе отображается актуальная запись о выписанном листе;
Скачивать документ в формате PDF или XML, используя кнопку «Скачать»;
При необходимости отправить лист работодателю через встроенный сервис «Отправить документ».

Закон закрепляет право гражданина получать больничный лист в электронном виде без обращения в бумажный архив, а также гарантирует автоматическое формирование сведений о выплатах по временной нетрудоспособности. Электронный лист может быть использован работодателем для расчёта выплат и подтверждения отсутствия работника.

Соблюдение требований 255‑ФЗ обеспечивает правовую защиту работника, ускоряет процесс оформления и исключает необходимость личного посещения страховых органов.

Постановление Правительства РФ № 925 «Об утверждении Правил обеспечения пособиями по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, ежемесячным пособием по уходу за ребенком граждан, подлежащих обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством»

Постановление Правительства РФ № 925 от 30 июля 2005 г. определяет порядок предоставления пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, а также ежемесячного пособия по уходу за ребёнком. В документе закреплены требования к оформлению и выдаче медицинских справок, в том числе их электронных вариантов, которые признаются законными при получении выплат.

Согласно правилам, медицинская организация обязана оформить электронный больничный лист в системе электронного документооборота и передать его в Федеральный портал государственных услуг. Пользователь, имеющий подтверждённый аккаунт на Госуслугах, получает доступ к документу через личный кабинет без обращения в отдел кадров.

Для получения и сохранения электронного больничного листа необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуги, используя подтверждённую учётную запись.
Перейти в раздел «Мои документы» → «Медицинские справки».
Выбрать нужный период и тип справки (временная нетрудоспособность, отпуск по беременности и родам и прочее.).
Нажать кнопку «Скачать» и сохранить файл в формате PDF или открыть в приложении для дальнейшего использования.

Эти шаги реализуют требования Постановления № 925, позволяя получать законный документ в цифровом виде и подавать его в страховую организацию для получения пособий.

Подготовка к получению больничного через Госуслуги

Необходимые данные для авторизации на Госуслугах

Для входа в личный кабинет сервиса необходимо ввести несколько обязательных параметров.

Логин - номер мобильного телефона, привязанного к учетной записи, либо адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Пароль - набор символов, выбранный при создании аккаунта; рекомендуется использовать минимум восемь символов, включая буквы разных регистров и цифры.
Код подтверждения - одноразовый SMS‑код, отправляемый на зарегистрированный номер телефона, либо код из мобильного приложения «Госуслуги».
Идентификационные данные - фамилия, имя, отчество и дата рождения; при первом входе система запрашивает их для сопоставления с паспортными данными.

Дополнительно, при работе с документами, связанными с медицинскими справками, может потребоваться:

СНИЛС - для автоматического заполнения реквизитов получателя.
Электронная подпись (при использовании усиленной аутентификации) - сертификат, установленный в браузере или через мобильное приложение.

Все перечисленные сведения вводятся в соответствующие поля формы авторизации. После успешного подтверждения система предоставляет доступ к разделу «Мои услуги», где можно найти и скачать нужный больничный лист.

Проверка статуса учетной записи на портале

Проверка статуса учётной записи на портале Госуслуги - необходимый этап перед получением и загрузкой больничного листа.

Для начала войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, полученные при регистрации. После входа обратите внимание на верхний блок страницы: рядом с именем отображается индикатор состояния (активна/заблокирована). Если статус - «активна», доступ к услугам полностью открыт.

Если статус показывает «заблокирована» или отсутствует индикатор, выполните следующие действия:

проверьте, не истёк ли срок действия пароля; при необходимости измените его в разделе «Безопасность»;
убедитесь, что указаны актуальные контактные данные (телефон, email); обновите их в профиле;
проверьте наличие подтверждённых документов (паспорт, СНИЛС); загрузите недостающие файлы в «Личные данные»;
при повторных ошибках обратитесь в службу поддержки через кнопку «Помощь» и укажите код ошибки, отображаемый в правом углу экрана.

После исправления всех пунктов статус сменится на «активна», и в меню появится пункт «Медицинские справки». Выберите его, загрузите требуемый документ и сохраните файл на устройстве.

Поиск и просмотр больничного листа на портале Госуслуги

Пошаговая инструкция по поиску ЭЛН

Вход в личный кабинет

Для получения больничного листа на портале Госуслуги первым действием является вход в личный кабинет.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите телефон, электронную почту или ИНН, указанные при регистрации.
Введите пароль или подтвердите вход через СМС‑код.
При первом входе система потребует пройти двухфакторную аутентификацию: подтвердите личность с помощью мобильного банка, токена или биометрии.

После успешного входа откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Медицинские документы» и найдите «Больничный лист». Нажмите «Скачать» - файл будет сохранён в формате PDF.

Если пароль забыт, используйте ссылку «Восстановить доступ», следуя инструкциям, чтобы задать новый пароль и продолжить работу.

Все действия выполняются в защищённом соединении, поэтому личные данные остаются конфиденциальными.

Раздел «Услуги» или «Мои документы»

Войдите в личный кабинет Госуслуг, используя пароль и СМС‑код. После входа откройте один из разделов, где хранится электронный документ: Услуги или Мои документы.

Раздел «Услуги»

В меню слева выберите пункт «Услуги».
В строке поиска введите «больничный лист».
В результатах нажмите на сервис «Получить электронный больничный лист».
Укажите период отсутствия, загрузите справку от врача (если требуется) и подтвердите действие.
Система сформирует документ, который появится в списке доступных файлов. Нажмите «Скачать» и сохраните файл на устройстве.

Раздел «Мои документы»

Откройте вкладку «Мои документы».
В списке найдите строку с названием «Электронный больничный лист».
При отсутствии записи нажмите кнопку «Добавить документ», выберите тип «Больничный лист», загрузите подтверждающие файлы и сохраните.
После создания запись появится в списке, откуда её можно мгновенно скачать.

Оба пути позволяют получить нужный документ без посещения медицинского учреждения, сразу после подтверждения данных. Документ сохраняется в формате PDF и готов к печати или отправке в работодателя.

Поиск по номеру ЭЛН или СНИЛС

Для получения больничного листа на портале Госуслуги используйте поиск по уникальному идентификатору - ЭЛН (единому листу) или СНИЛС.

Откройте сайт gosuslugi.ru, выполните вход в личный кабинет.
В меню «Услуги» выберите пункт «Больничный лист».
В открывшейся форме укажите номер ЭЛН или СНИЛС, нажмите «Найти».
Система отобразит список совпадений; выберите нужный документ.
Нажмите «Скачать», файл будет сохранён в формате PDF.

При вводе данных система проверяет их корректность и мгновенно отображает результат. Доступ к документу сохраняется в разделе «Мои документы» для последующего скачивания.

Проверка информации в ЭЛН

Данные о лечебном учреждении

Для получения и загрузки больничного листа через сервис Госуслуги требуется точная информация о медицинском учреждении, в котором был оформлен лист. Данные вводятся в электронную форму и проверяются автоматически, поэтому отсутствие ошибок приводит к мгновенному формированию документа.

В полях заявки указываются следующие сведения о лечебном заведении:

официальное название организации;
юридический адрес (по месту регистрации);
ИНН и ОГРН;
код ОКФС (если требуется);
телефон справочной службы;
электронная почта для связи;
идентификатор организации в системе Госуслуги (Код организации).

Эти параметры можно получить в личном кабинете пользователя, выбрав пункт «Мои медицинские организации» или найдя нужную клинику через поиск по названию в разделе «Организации здравоохранения». После подтверждения данных система автоматически прикрепляет к заявке соответствующий больничный лист, который доступен для скачивания в разделе «Мои документы».

Период нетрудоспособности

Период нетрудоспособности фиксируется в электронном больничном листе, доступном на портале государственных услуг. При оформлении листа система автоматически заполняет даты начала и окончания временной нетрудоспособности, исходя из указанных врачом сведений. Пользователь видит эти даты в личном кабинете и может их проверить перед загрузкой.

Для получения листа необходимо:

Авторизоваться в личном кабинете Госуслуг;
Выбрать раздел «Мои документы» → «Больничные листы»;
Открыть нужный лист, где в верхней части указаны даты периода нетрудоспособности;
Нажать кнопку «Скачать» и сохранить файл в формате PDF.

Дата начала периода определяется датой первого обращения к врачу, дата окончания - последним днем, указанным в листе. При продлении листа система обновляет обе даты, сохраняя прежний документ в истории. При необходимости изменить даты пользователь может подать заявку на корректировку через тот же раздел, приложив подтверждающие документы.

Электронный лист имеет юридическую силу, поэтому указанные даты служат основанием для расчёта выплат и подтверждения отсутствия на работе. При проверке работодателем достаточно предоставить скачанный файл, где период нетрудоспособности явно отображён.

Статус больничного листа

Статус больничного листа в личном кабинете Госуслуг показывает текущую фазу обработки документа и определяет возможность дальнейших действий.

После загрузки листа система автоматически назначает один из следующих статусов:

В обработке - документ принят, но ещё не проверен медицинским экспертом. Доступ к скачиванию ограничен до завершения проверки.
Одобрен - лист прошёл проверку, его можно скачать в формате PDF и использовать в работодателе.
Отклонён - проверка выявила несоответствия (например, неверные даты или отсутствие подписи). В комментариях указана причина, после исправления лист можно повторно загрузить.
Истёк срок - срок действия листа прошёл; требуется выдача нового листа от врача.

Проверить статус можно, зайдя в раздел «Мои документы» → «Больничные листы». В таблице отображается название листа, дату подачи и текущий статус. При необходимости нажмите кнопку «Подробнее», чтобы увидеть детали проверки и рекомендации по исправлению.

Если статус «Отклонён», исправьте указанные ошибки в оригинальном документе и загрузите его повторно через кнопку «Загрузить заново». При статусе «Одобрен» нажмите «Скачать», сохраните файл и предоставьте работодателю. В случае «В обработке» дождитесь завершения проверки; система уведомит о изменении статуса.

Передача больничного листа работодателю

Особенности обмена данными с работодателем

Для получения и передачи больничного листа через сервис Госуслуги требуется установить электронный канал связи с работодателем. После входа в личный кабинет пользователь загружает документ в формате PDF, после чего система автоматически формирует запрос на передачу данных в реестр организации. Работодатель получает уведомление в личном кабинете, подтверждает получение и фиксирует отсутствие сотрудника в учётных системах.

автоматическое оповещение работодателя о новом листе;
проверка подлинности документа с помощью цифровой подписи;
сохранение всех реквизитов в зашифрованном виде;
возможность контроля сроков действия листа в режиме онлайн.

Для корректного обмена необходимо, чтобы в профиле работодателя были актуальные реквизиты и включён сервис электронных документов. Сотрудник обязан предоставить согласие на передачу медицинской информации, иначе система отклонит запрос. После подтверждения со стороны организации документ считается принятым, и информация о нетрудоспособности автоматически учитывается в расчётах заработной платы и пособий.

Уведомление работодателя о номере ЭЛН

Электронный лист нетрудоспособности (ЭЛН) имеет уникальный номер, который необходимо передать работодателю для оформления больничного периода.

Получить номер ЭЛН можно после загрузки больничного листа через личный кабинет на сайте государственных услуг. После входа в профиль выбираете раздел «Мои документы», находите нужный лист и открываете его. Номер отображается в шапке документа и копируется в буфер обмена.

Для уведомления работодателя выполните последовательные действия:

Скопируйте номер ЭЛН из открытого документа.
Откройте корпоративную почту или систему внутреннего документооборота организации.
Вставьте номер в сообщение, укажите дату начала и окончания больничного, добавьте скан копию листа при необходимости.
Отправьте сообщение руководителю или в отдел кадров.

Эти шаги обеспечивают своевременную передачу информации и позволяют работодателю оформить больничный лист без задержек.

Часто задаваемые вопросы

Почему больничный лист не отображается на Госуслугах

Больничный лист часто отсутствует в личном кабинете из‑за ошибок в передаче данных от работодателя. Если документ не был загружен в электронный архив, система не имеет информации о нем и не выводит запись.

Основные причины отсутствия листа:

- Работодатель не оформил электронную версию в срок (обычно до 3‑х дней после начала больничного).
- Документ загружен, но обработка в госсистеме требует 24-48 часов.
- В личном кабинете выбран неверный период или фильтр (например, указана только текущая неделя).
- Идентификационные данные пациента (ФИО, СНИЛС) указаны с ошибкой, из‑за чего запись не сопоставляется.
- Технические сбои: обновление сервиса, проблемы с браузером, отключённые куки.

Для устранения ситуации необходимо:

1. Уточнить у работодателя, отправлен ли больничный лист в электронный реестр.
2. Проверить, что в личном кабинете выбран полный диапазон дат и отключены лишние фильтры.
3. Сверить личные данные в профиле с данными в документе; при расхождении скорректировать их.
4. Обновить страницу, очистить кэш браузера, при необходимости зайти через другой браузер.
5. Если спустя 48 часов лист всё равно не появился, обратиться в службу поддержки Госуслуг с указанием номера листа и даты его выдачи.

Эти шаги позволяют быстро восстановить доступ к документу и загрузить его для дальнейшего использования.

Действия при ошибках в ЭЛН

При работе с электронным листом нетрудоспособности (ЭЛН) ошибки возникают часто, но их устранять можно быстро, следуя проверенным действиям.

Проверка данных
- Убедитесь, что введённые ФИО, ИНН и номер полиса совпадают с данными в личном кабинете.
- Сверьте даты начала и окончания больничного, чтобы они не пересекали календарные ограничения.
Обновление браузера
- Перезапустите браузер и очистите кеш и куки.
- При необходимости переключитесь на поддерживаемый браузер (Chrome, Edge, Firefox) последней версии.
Повторная отправка
- Нажмите кнопку «Отправить» ещё раз, убедившись, что соединение с интернетом стабильно.
- При повторной попытке используйте кнопку «Сохранить как черновик», затем «Отправить», чтобы система зафиксировала изменения.
Работа с сертификатом
- Проверьте срок действия электронного сертификата и его привязку к вашему аккаунту.
- При истечении срока обновите сертификат через сервис «Электронная подпись» и повторите отправку листа.
Обращение в техподдержку
- Сформируйте запрос, указав номер ЭЛН, описание ошибки и скриншоты.
- Отправьте запрос через форму «Обратная связь» в личном кабинете. Ответ обычно приходит в течение рабочего дня.
Контроль статуса
- После исправления ошибки откройте раздел «Мои документы» и проверьте статус листа: «Одобрено», «Отклонено» или «В обработке».
- При статусе «Отклонено» изучите комментарий, выполните указанные рекомендации и повторите отправку.

Эти шаги позволяют устранить типичные сбои при работе с электронным листом нетрудоспособности и гарантируют успешное получение необходимого документа через госпортал.

Как получить бумажный дубликат больничного листа

Для получения бумажного дубликата больничного листа необходимо сначала получить его электронную версию через личный кабинет на портале Госуслуги.

Откройте сайт госуслуги.ру, войдите в аккаунт с помощью электронной подписи или пароля и кода из СМС.
В разделе «Мои услуги» выберите пункт «Больничные листы».
Найдите нужный документ в списке, нажмите кнопку «Скачать» и сохраните файл в формате PDF.
Откройте скачанный файл, распечатайте его на принтере с поддержкой печати в оригинальном размере.

После печати документ должен быть заверен печатью организации, выдавшей больничный лист, и подписью врача. Если печать отсутствует, отнесите распечатку в отдел кадров или в медицинскую организацию для официального заверения.

Если требуется дубликат без оригинального электронного файла, обратитесь в отдел кадров работодателя: предоставьте сведения о дате и номере листа, запросите печатный дубликат. При наличии подтверждающих данных медицинская организация может выдать копию без повторного осмотра.

Таким образом, последовательное выполнение указанных действий гарантирует получение бумажного дубликата больничного листа, пригодного для предъявления в любой организации.

Что делать, если нет доступа к интернету или порталу Госуслуги

Если интернет‑соединение отсутствует, а вход в госпортал невозможен, необходимо воспользоваться альтернативными каналами получения больничного листа.

Позвонить в службу поддержки Госуслуг по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Оператор проверит статус заявки и при необходимости отправит документ на электронную почту или в мессенджер.
Обратиться в отделение Фонда социального страхования (ФСС) по месту жительства. При личном визите сотрудник выведет лист из внутренней системы и выдаст его в бумажном виде.
Использовать мобильный телефон с SIM‑картой, подключив точку доступа к сети 3G/4G. Через браузер открыть страницу госуслуг, авторизоваться и скачать нужный документ.
Воспользоваться общественным компьютером в библиотеке, поликлинике или центре занятости. На рабочем месте выполнить вход в личный кабинет и сохранить файл на USB‑накопитель.

Если ни один из вышеописанных методов недоступен, можно попросить работодателя оформить лист в бумажном виде и передать его через курьерскую службу. Все варианты позволяют получить необходимый документ без прямого доступа к интернету.