Где можно зарегистрироваться на портале Госуслуги

Способы регистрации

Регистрация онлайн

Регистрация в системе Госуслуги доступна через несколько цифровых каналов.

На официальном сайте - введите адрес portal.gosuslugi.ru в браузере, нажмите кнопку «Регистрация», укажите ФИО, СНИЛС, телефон и подтвердите код, полученный в SMS. После завершения процесса будет создан личный кабинет.
В мобильном приложении - скачайте «Госуслуги» из Google Play или App Store, откройте приложение, выберите «Регистрация», заполните те же данные, что и на сайте, и подтвердите регистрацию через смс‑сообщение.
Через электронный идентификатор - при наличии КриптоПро CSP или токена, подключите его к компьютеру, выберите вариант «Регистрация с сертификатом», введите необходимые сведения и подтвердите действие цифровой подписью.

Все указанные способы работают круглосуточно, требуют доступа к интернету и позволяют создать учетную запись без посещения государственных офисов. После создания пользователь получает возможность оформлять заявления, получать справки и вести переписку с органами власти в режиме онлайн.

Через web сайт Госуслуг

Регистрация на портале Госуслуг осуществляется через официальный веб‑сайт.

Откройте в браузере https://www.gosuslugi.ru.
Нажмите кнопку «Регистрация».
Выберите тип аккаунта: физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
Введите обязательные сведения - СНИЛС, серию и номер паспорта, контактный e‑mail и номер телефона.
Придумайте пароль, соответствующий требованиям безопасности (не менее 8 символов, включающих цифры и буквы разных регистров).
Подтвердите e‑mail, перейдя по полученной ссылке.
Введите код, отправленный в SMS, для завершения проверки личности.
После подтверждения система откроет личный кабинет, где можно оформить услуги, проверить статус заявок и управлять персональными данными.

Регистрация доступна с любого устройства, подключённого к Интернету, без необходимости установки дополнительного программного обеспечения.

Через мобильное приложение Госуслуг

Для регистрации в системе Госуслуг через мобильное приложение достаточно выполнить несколько простых действий.

Сначала загрузите приложение «Госуслуги» из официальных магазинов Google Play или App Store. Установите программу и откройте её.

Далее выполните следующие шаги:

Нажмите кнопку «Регистрация».
Введите мобильный телефон, указав код страны, и подтвердите его полученным СМС‑кодом.
Укажите фамилию, имя, отчество (при наличии) и дату рождения.
Привяжите учетную запись к электронной почте или создайте пароль, отвечающий требованиям безопасности.
Прочитайте и согласитесь с пользовательским соглашением и политикой обработки персональных данных.
Завершите процесс, нажав «Зарегистрироваться». После этого в приложении появится статус «Активирован», и вы сможете пользоваться всеми сервисами.

Для успешного завершения регистрации необходимы:

действующий номер мобильного телефона, способный принимать СМС;
доступ к интернету;
документ, удостоверяющий личность (при необходимости подтверждения личности через видеоверификацию).

После активации учетной записи в приложении доступны функции подачи заявлений, получения справок, оплаты услуг и мониторинга статуса обращений. Регистрация занимает несколько минут и полностью автоматизирована.

Регистрация офлайн

Регистрация в офлайн‑режиме доступна в государственных сервисных центрах, где граждане могут получить доступ к порталу без интернета.

Многофункциональные центры (МФЦ) в каждом регионе;
отделения Федеральной налоговой службы (ФНС) с пунктами приёма;
отделения Государственной инспекции труда (ГИТ);
муниципальные центры обслуживания населения (ЦОН);
отделения «Почты России» с функцией приёма документов.

Для оформления требуется: паспорт гражданина, СНИЛС, ИНН (при наличии), подтверждение адреса (справка из ЖКХ или выписка из реестра).

Процесс включает:

Заполнение бумажного заявления в пункте приёма;
Предоставление копий и оригиналов документов;
Получение подтверждения о регистрации и инструкций для доступа к личному кабинету.

Рекомендуется предварительно записаться через телефонный кол‑центр или онлайн‑календарь, чтобы сократить ожидание. Время обработки обычно не превышает 30 минут. После получения подтверждения пользователь получает логин и пароль для входа в систему.

В центрах обслуживания Госуслуг

В центрах обслуживания Госуслуг (ЦОГС) можно оформить личный кабинет, получить идентификационный код и пройти первичную верификацию. Регистрация происходит в специально оборудованных помещениях, открытых по будням с 9 : 00 до 18 : 00, в выходные - по согласованию.

Для посещения необходимо:

паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
подтверждение адреса (справка из банка, счет за коммунальные услуги);
заполненная форма заявления (можно взять на месте).

Процедура регистрации включает:

Предъявление документов сотруднику;
Сканирование данных в системе;
Получение кода подтверждения, отправляемого на мобильный телефон;
Ввод кода в личный кабинет и активация доступа.

После завершения клиент получает распечатанный чек с реквизитами учетной записи и инструкциями по работе с сервисом онлайн. При необходимости можно задать вопросы специалисту, который поможет настроить двухфакторную аутентификацию и добавить дополнительные способы входа.

В отделениях банков-партеров

Регистрация на портале Госуслуги возможна в отделениях банков‑партеров, где сотрудники проводят идентификацию и помогают оформить учетную запись.

Для доступа к сервису достаточно выполнить следующие действия:

Выбрать банк‑партнер из списка, представленного на официальном сайте Госуслуг. Крупные участники включают Сбербанк, ВТБ, Альфа‑Банк, Тинькофф Банк, Россельхозбанк.
Посетить отделение в рабочие часы, обычно с 08:00 до 20:00, за исключением выходных.
Предъявить паспорт гражданина РФ и, при необходимости, СНИЛС.
Подписать заявление о регистрации, после чего сотрудник проведёт проверку данных в режиме онлайн.
Получить подтверждение регистрации и инструкцию по входу в личный кабинет.

Преимущества обращения в банковские отделения:

Возможность получить мгновенную помощь при возникновении ошибок.
Сокращённый срок ожидания подтверждения - обычно не более 10 минут.
Доступ к дополнительным сервисам банка, связанным с Госуслугами (оплата штрафов, налогов, пополнение счёта).

В МФЦ

Регистрация на портале государственных услуг может быть выполнена через многофункциональный центр (МФЦ).

Для этого необходимо:

явиться в ближайший МФЦ с документом, удостоверяющим личность (паспорт);
заполнить бланк заявления о создании учетной записи;
предоставить сведения о месте жительства и контактный номер телефона;
получить подтверждение о регистрации и инструкцию по активации учетной записи.

После получения подтверждения пользователь входит в личный кабинет, задаёт пароль и получает доступ к онлайн‑сервисам.

Обращение в МФЦ позволяет избежать самостоятельного заполнения формы в интернете, получить помощь специалиста и сразу решить возникающие вопросы.

В случае невозможности личного визита можно воспользоваться записью на приём через телефонную линию МФЦ, что ускорит процесс и гарантирует наличие свободного окна.

Требования к регистрации

Необходимые документы

Для создания учетной записи на онлайн‑сервисе государственных услуг необходим набор официальных бумаг, подтверждающих личность и статус заявителя.

Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
ИНН (при наличии);
Сведения о месте жительства (регистрационный адрес, прописка);
Данные о контактных телефонах и электронной почте.

Если регистрация производится от имени юридического лица, дополнительно требуются:

Учредительные документы (устав, учредительный договор);
Свидетельство о государственной регистрации (ОГРН);
Договор об оказании услуг (при необходимости).

Все перечисленные документы должны быть предоставлены в электронном виде в формате PDF или JPG, соответствовать требованиям по размеру и четкости изображения. После загрузки система проверяет их корректность и, при отсутствии ошибок, завершает процесс создания аккаунта.

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - основной документ, требуемый для создания личного кабинета на сервисе государственных услуг. Регистрация возможна в нескольких точках доступа, каждая из которых поддерживает ввод паспортных данных и их проверку.

Через официальный сайт - ввод данных в онлайн‑форму, загрузка фотографии и скан‑копии паспорта.
С помощью мобильного приложения - сканирование паспорта камерой, автоматическое заполнение полей.
В многофункциональном центре (МФЦ) - заполнение бумажного заявления, сотрудник вводит данные из паспорта в систему.
В отделении банка‑партнёра - представитель банка проверяет паспорт и оформляет учетную запись.
По телефону в колл‑центр - оператор получает серию цифр из паспорта и фиксирует их в базе.

Для всех способов требуется действующий паспорт и действующий контактный номер телефона. После ввода данных система мгновенно проверяет их в базе МВД, что позволяет получить доступ к полному перечню государственных сервисов.

СНИЛС

СНИЛС - обязательный идентификатор при создании личного кабинета на официальном сервисе государственных услуг. При регистрации система требует указать номер СНИЛС, дату его выдачи и фамилию, имя, отчество, указанные в полисе.

Для начала доступа к порталу необходимо открыть сайт gosuslugi.ru и нажать кнопку «Регистрация». Затем следует выбрать тип учётной записи «Физическое лицо» и заполнить форму:

Электронный адрес и пароль;
СНИЛС (полный номер, без пробелов);
Дата рождения и контактный телефон;
Согласие на обработку персональных данных.

После ввода данных система проверит СНИЛС в базе Пенсионного фонда, подтвердив его актуальность. При успешной проверке пользователь получает SMS‑код, который вводится в поле подтверждения. Завершив процесс, будет создана учётная запись, открывающая доступ к широкому перечню государственных сервисов.

Если у вас нет СНИЛС, его можно оформить в отделении ПФР, через МФЦ или онлайн‑заявкой на официальном сайте фонда. После получения полиса номер сразу пригодится для регистрации на госуслугах.

Номер мобильного телефона

Номер мобильного телефона - обязательный элемент при создании учётной записи на государственном сервисе. Он используется для подтверждения личности и восстановления доступа.

Для регистрации достаточно указать действующий номер в международном формате +7 XXXXXXXXXX. После ввода система отправит одноразовый код подтверждения, который необходимо ввести в соответствующее поле. Код действует пять минут; при его неверном вводе процесс повторяется.

Регистрацию можно выполнить:

через официальный веб‑сайт, заполнив форму личных данных и указав телефон;
в мобильном приложении, где номер вводится в процессе первого входа;
в государственных сервисных центрах, где специалист вводит номер в терминале и отправляет код клиенту.

При вводе номера следует проверять отсутствие пробелов и лишних символов. После подтверждения телефон привязывается к учётной записи навсегда; изменить его можно только через личный кабинет после прохождения дополнительной идентификации.

Адрес электронной почты

Электронный адрес - необходимый элемент учетной записи на официальном ресурсе государственных услуг. При создании личного кабинета система требует указать действующий e‑mail, который будет использоваться для подтверждения регистрации и получения уведомлений о статусе заявок.

Для ввода адреса следует:

ввести строку, состоящую из локальной части, знака «@» и домена (например, [email protected]);
убедиться, что в адресе нет пробелов и недопустимых символов;
подтвердить правильность ввода, получив код из письма, отправленного автоматически.

После подтверждения e‑mail привязывается к профилю и позволяет:

получать копии заявок и электронные подписи;
восстанавливать пароль через ссылку в письме;
получать оповещения о новых услугах и изменениях в законодательстве.

При регистрации на портале рекомендуется использовать личный, регулярно проверяемый почтовый ящик, чтобы избежать задержек в обработке запросов. Если адрес изменяется, его можно обновить в настройках личного кабинета, пройдя процедуру повторного подтверждения.

Условия для успешной регистрации

Для успешного создания учётной записи на государственном сервисе необходимо соблюсти несколько чётких требований.

Наличие действующего российского паспорта. Данные из документа должны полностью совпадать с введёнными в форму.
Доступ к мобильному телефону, привязанному к номеру, на который будет отправлен код подтверждения.
Электронный адрес, пригодный для получения писем от системы; почтовый ящик не должен быть временным.
Установленный браузер, поддерживающий современные стандарты безопасности (Chrome, Firefox, Edge) и включённые файлы cookie.
Стабильное интернет‑соединение, позволяющее загрузить сканированные копии паспорта и СНИЛС без прерываний.

Кроме технических параметров, следует выполнить следующие действия:

Перейти на официальный сайт госуслуг, выбрав пункт «Регистрация» в верхнем меню.
Заполнить форму, вводя данные точно в соответствии с документами.
Приложить сканированные копии паспорта и СНИЛС в требуемом формате (PDF, JPG, размер не более 5 МБ).
Подтвердить номер телефона, введя полученный в SMS код.
Принять пользовательское соглашение и нажать кнопку «Зарегистрировать».

При выполнении всех перечисленных условий учётная запись будет создана без задержек, и пользователь получит доступ к широкому спектру государственных сервисов.

Подтверждение учетной записи

Способы подтверждения

Для завершения регистрации на сервисе Госуслуги необходимо подтвердить личность. Выбор способа зависит от доступных у пользователя каналов связи и уровня требуемой верификации.

Получение кода по SMS, отправляемому на номер, указанный в заявке. Код вводится в соответствующее поле и сразу проверяется системой.
Подтверждение через электронную почту: в письме с уникальной ссылкой пользователь активирует учетную запись одним щелчком.
Верификация с помощью банковской карты: система проверяет привязанные реквизиты, после чего подтверждает операцию однократным кодом, полученным от банка.
Использование мобильного приложения Госуслуги: приложение генерирует одноразовый пароль, который вводится в процессе регистрации.
Видеоверификация: пользователь подключает камеру, система сравнивает изображение с документом, загруженным в профиль, и фиксирует результат.
Обращение в МФЦ или отделение Росреестра: сотрудник проверяет паспорт и другие документы, после чего выдает подтверждающий код.

Каждый из перечисленных методов обеспечивает быстрый и надёжный контроль подлинности данных, позволяя сразу приступить к использованию портала. Выбор конкретного способа зависит от предпочтений пользователя и наличия требуемых средств связи.

Через онлайн-банкинг

Регистрация на портале государственных услуг доступна через сервисы онлайн‑банкинга, если у вас есть личный кабинет в банке, поддерживающем эту функцию.

Для начала понадобится:

доступ к интернет‑банку;
мобильный телефон, привязанный к банковскому счёту;
паспортные данные, подтверждающие личность.

Последовательность действий:

Откройте раздел «Госуслуги» в меню онлайн‑банка.
Выберите пункт «Регистрация» и введите ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта.
Подтвердите согласие на передачу данных в федеральную систему.
Получите одноразовый код на телефон, введите его в поле подтверждения.
Завершите процесс, получив уведомление о создании учётной записи.

После успешного завершения вы получаете доступ к личному кабинету на портале, где можно подавать заявления, отслеживать статус запросов и получать электронные документы без визита в офис.

Через Почту России

Регистрация на портале «Госуслуги» через отделения Почты России доступна всем, кто имеет подтверждающий документ и доступ к интернету.

Для начала необходимо получить печать с данными учетной записи. Делается это в любом почтовом отделении, где предоставляют услугу «Электронный документооборот». При себе следует взять паспорт и, при наличии, СНИЛС. Сотрудник оформит запрос, после чего вы получите QR‑код и пароль для входа в личный кабинет.

Дальнейшие действия:

Перейдите на сайт Госуслуг, нажмите кнопку «Войти».
Выберите способ входа «Через почтовый сервис».
Введите полученный QR‑код и пароль.
Завершите настройку профиля, указав контактный телефон и адрес электронной почты.

После подтверждения данных аккаунт активирован, и можно пользоваться всеми сервисами портала. При возникновении проблем с получением кода следует обратиться в службу поддержки Почты России.

В центрах обслуживания Госуслуг

В центрах обслуживания Госуслуг регистрация на государственном портале осуществляется непосредственно в офисе специалистом. При посещении необходимо предоставить:

паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
подтверждение адреса проживания (при необходимости);
сведения о наличии ИНН (если уже получен).

Рабочие часы большинства центров: с 09:00 до 18:00, суббота - с 10:00 до 15:00, воскресенье - выходной. Приём по записи возможен через телефонную линию или онлайн‑форму на сайте сервиса.

Процедура регистрации включает:

проверку поданных документов;
ввод персональных данных в систему;
выдачу подтверждения о создании учётной записи (печатный лист с логином и паролем);
инструктаж по первому входу в личный кабинет.

Все операции выполняются в присутствии сотрудника, что гарантирует корректность данных и мгновенную активацию аккаунта. При необходимости можно сразу оформить электронную подпись, получить доступ к дополнительным услугам и воспользоваться терминалом для печати справок.

Для удобства граждан в крупных регионах работают несколько пунктов, расположенных в административных зданиях, поликлиниках и банках. Информацию о ближайшем центре можно уточнить по телефону справочной службы или в онлайн‑каталоге на официальном сайте.

Зачем нужно подтверждать учетную запись

Регистрация на портале государственных услуг подразумевает создание личного кабинета, который открывает доступ к онлайн‑сервисам. После ввода данных необходимо подтвердить учетную запись, иначе система не активирует профиль.

Причины подтверждения:

подтверждение личности пользователя;
защита от несанкционированного доступа;
возможность восстановления пароля через привязанный контакт;
активация всех функций, включая подачу заявлений и оплату услуг;
соответствие требованиям законодательства о электронных сервисах.

Без подтверждения профиль остаётся неактивным: запросы к сервисам отклоняются, персональные данные остаются незашифрованными, а любые операции требуют повторного ввода данных. Поэтому подтверждение учетной записи - обязательный шаг для полноценного использования портала.

Что делать, если возникли проблемы

Техническая поддержка

Техническая поддержка обеспечивает беспрепятственное создание учётной записи в системе Госуслуги. При возникновении проблем с вводом данных, подтверждением телефона или загрузкой документов пользователи получают оперативную помощь через несколько каналов.

телефонная линия - работает круглосуточно, оператор проверяет статус заявки и даёт инструкции по исправлению ошибок;
онлайн‑чат - доступен на официальном сайте, позволяет быстро задать вопрос и получить скриншоты решения;
электронная почта - сообщения отправляются в службу поддержки, в ответе указываются конкретные шаги для устранения неисправностей;
раздел «Вопросы и ответы» - содержит готовые решения типовых проблем, включая ошибки при регистрации, проблемы с сертификатами и рекомендации по использованию браузера.

Для получения помощи необходимо открыть страницу поддержки, выбрать категорию «Регистрация», указать описание проблемы и приложить скриншот. После отправки заявки система генерирует номер обращения, по которому можно отслеживать статус. Приоритетный запрос обрабатывается в течение 30 минут, остальные - в течение 24 часов.

Все указанные способы работают независимо от места доступа: через сайт, мобильное приложение или публичные терминалы. Техническая поддержка гарантирует, что процесс создания учётной записи завершится без задержек.

Часто задаваемые вопросы

Регистрация на портале государственных услуг часто вызывает вопросы, требующие быстрых и точных ответов.

На каком сайте создаётся личный кабинет? - На официальном ресурсе gosuslugi.ru, доступном через любой браузер без дополнительного программного обеспечения.
Каким устройством можно оформить учётную запись? - С компьютера, ноутбука, планшета или смартфона; важна только стабильная интернет‑связь.
Какие данные обязательны для ввода? - ФИО, дата рождения, паспортные реквизиты, СНИЛС, контактный телефон и адрес электронной почты.
Как подтвердить личность? - Через СМС‑код, телефонный звонок или видеовстречу с оператором; альтернативно - через МФЦ или центр обслуживания.
Сколько времени занимает процесс? - Полная регистрация обычно завершается за 5-10 минут, при условии корректного ввода данных.
Можно ли зарегистрироваться без посещения государственных органов? - Да, всё делается онлайн; при необходимости подтверждения личности можно выбрать удалённый метод.
Что делать, если система сообщает об ошибке? - Проверить правильность введённых данных, очистить кеш браузера и повторить попытку; при повторных проблемах обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.

Ответы охватывают типичные затруднения, позволяя быстро приступить к использованию сервисов без лишних задержек.

Помощь в центрах обслуживания

Центры обслуживания населения предоставляют непосредственную помощь при регистрации в системе Госуслуги. Специалисты проводят клиента через весь процесс: создание учётной записи, подтверждение личности и настройку доступа к электронным сервисам.

В центре можно получить:

консультацию по заполнению онлайн‑формы регистрации;
помощь в загрузке и проверке сканов документов;
инструкцию по активации цифровой подписи, если она требуется;
ответы на вопросы о функционале личного кабинета.

Для обращения в центр необходимо иметь при себе:

паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
при наличии - ИНН;
телефон, привязанный к мобильному оператору, для получения кода подтверждения.

Найти ближайший пункт помощи можно через официальный сайт Госуслуг, раздел «Контакты», либо позвонив по единому справочному номеру 8‑800‑555‑35‑35. На странице организации указаны адрес, часы работы и возможность предварительной записи, что ускоряет процесс обращения.