Что такое Росреестр и Госуслуги
Росреестр: функции и значение
Росреестр - государственный реестр, в котором фиксируются сведения о правовом статусе недвижимости, её границах и кадастровой стоимости. Организация обеспечивает централизованное хранение данных, их актуализацию и юридическую достоверность.
Основные функции Росреестра:
- регистрация прав собственности, аренды, ипотечных залогов;
- ведение кадастрового учета, определение границ и площади объектов;
- формирование и выдача выписок, справок и свидетельств о праве собственности;
- предоставление публичного доступа к информационным ресурсам через электронные сервисы.
Значение системы проявляется в ускорении сделок с недвижимостью, снижении риска мошенничества и упрощении получения официальных документов. При работе через сервис Госуслуг пользователи получают мгновенный доступ к выпискам, могут подать заявления на регистрацию прав и отслеживать статус запросов без посещения государственных органов. Это повышает эффективность взаимодействия граждан и бизнеса с реестром.
Госуслуги: роль в цифровизации взаимодействия с государством
Доступ к данным Росреестра через сервис Госуслуг устраняет необходимость личного визита в отделение, позволяя получить выписку, сведения о праве собственности и историю сделок в режиме онлайн. Пользователь проходит проверку личности через единую учетную запись, формирует запрос и получает документ в электронном виде в течение нескольких минут.
Система автоматически связывает запрос с базой реестра, проверяя актуальность информации и обеспечивая её подлинность. Процесс полностью автоматизирован, исключает ручную обработку и минимизирует риск ошибок.
Преимущества использования онлайн‑сервиса:
- мгновенный доступ к официальным данным;
- круглосуточная работа без ограничений по времени;
- защита персональных данных через двухфакторную аутентификацию;
- отсутствие бумажных носителей и сокращение расходов на их оформление;
- возможность интеграции с другими электронными сервисами государства.
Внедрение цифрового канала взаимодействия сокращает количество бумажных запросов, ускоряет оформление сделок с недвижимостью и повышает прозрачность реестра. Сокращение сроков получения сведений напрямую влияет на эффективность работы юристов, оценщиков и банков, ускоряя процесс принятия решений.
Таким образом, сервис Госуслуг становится ключевым элементом цифровой инфраструктуры, обеспечивая быстрый, безопасный и удобный способ получения реестровых данных.
Преимущества доступа к Росреестру через Госуслуги
Экономия времени и ресурсов
Получение выписок, справок и иных документов из Росреестра через онлайн‑сервис Госуслуги значительно сокращает сроки обращения. Пользователь заполняет форму в браузере, загружает необходимые файлы и получает результат в цифровом виде без визита в офис. Это устраняет задержки, связанные с очередями и транспортными расходами.
Экономия ресурсов проявляется в нескольких измерениях:
- отсутствие необходимости печатать и отправлять бумажные запросы;
- снижение затрат на поездки к нотариусу и в филиалы государственных органов;
- автоматическое формирование документов уменьшает риск ошибок и повторных запросов;
- возможность параллельной работы с другими задачами благодаря мгновенному доступу к результату.
Таким образом, цифровой канал взаимодействия с Росреестром оптимизирует процесс, позволяя сэкономить время и финансовые средства.
Удобство получения информации
Получение сведений из реестра недвижимости через сервис Госуслуги обеспечивает мгновенный доступ к официальным данным без посещения государственных органов. Пользователь вводит запрос в личном кабинете, система автоматически формирует выписку, которую можно скачать в формате PDF или просмотреть онлайн.
- поиск объектов по адресу, кадастровому номеру или ФИО собственника происходит за несколько секунд;
- результаты предоставляются в структурированном виде, что упрощает их дальнейшую обработку;
- доступ к архивным выпискам и текущим записям осуществляется из любого места при наличии интернета;
- система сохраняет историю запросов, позволяя быстро повторять ранее выполненные операции;
- автоматическое уведомление о статусе запроса исключает необходимость повторных обращений.
Благодаря интеграции с единым порталом, процесс получения информации становится безопасным, экономит время и исключает ошибочные интерпретации данных, характерные для ручного обращения в органы.
Повышение прозрачности и доступности данных
Доступ к сведениям Росреестра через сервис Госуслуги обеспечивает непосредственное получение официальных данных без посредников. Пользователь вводит номер объекта, получает выписку, кадастровый план и историю правовых актов в режиме онлайн.
Повышение прозрачности достигается за счёт:
- публичного размещения реестровой информации в единой базе;
- автоматической актуализации записей после каждой регистрации сделки;
- возможности проверки статуса запросов в личном кабинете.
Увеличение доступности реализуется через:
- многоязычный интерфейс, адаптированный под мобильные устройства;
- упрощённую процедуру авторизации с использованием единой учетной записи;
- интеграцию с другими государственными сервисами для получения сопутствующих документов.
Эти меры формируют открытый канал взаимодействия граждан и бизнеса с реестровой системой, устраняя задержки и сокращая административные издержки.
Какие услуги Росреестра доступны через Госуслуги
Получение выписки из ЕГРН
Виды выписок: основные отличия
Для получения сведений из Росреестра через сервис «Госуслуги» доступны несколько форм выписок, каждая из которых предназначена для конкретных задач.
-
Выписка из ЕГРН о праве собственности фиксирует право владения, пользования или распоряжения объектом недвижимости. В документе указаны сведения о собственнике, границах участка, регистрации переходов прав. Предназначена для подтверждения прав на объект при сделках, суде или при государственных проверках.
-
Выписка из ЕГРН о зарегистрированных правах содержит информацию о всех ограничениях, обременениях и сервитутах, связанных с объектом. Включает ипотеку, арендные соглашения, ограничения по использованию земли. Используется при оценке рисков при покупке недвижимости и при оформлении кредитов.
-
Выписка из ЕГРН о кадастровой стоимости отражает официальную оценку стоимости недвижимости, установленную на определённую дату. Применяется при расчёте налогов, страховых премий и при судебных спорах о стоимости имущества.
-
Выписка из ЕГРН о техническом состоянии содержит данные о назначении земельного участка, типе строения, площади, высоте и характеристиках построек. Применяется в проектах планировки, при получении разрешений на строительство и реконструкцию.
Каждая выписка формируется в электронном виде, подписывается квалифицированной электронной подписью и доступна для скачивания сразу после запроса. Выбор конкретного типа зависит от цели обращения: подтверждение права, проверка обременений, оценка стоимости или техническое планирование.
Что содержит выписка из ЕГРН
Выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) представляет собой документ, содержащий полную юридическую характеристику объекта недвижимости. В ней фиксируются:
- Наименование объекта (квартира, дом, земельный участок и тому подобное.) и его адрес;
- Кадастровый номер, уникальный идентификатор в реестре;
- Права собственника(ов), включая формы собственности (собственность, аренда, залог и другое.);
- Ограничения и обременения (запреты, сервитуты, аресты, судебные решения);
- Исторические сведения о переходах прав (дата и сторона сделки);
- Технические параметры (площадь, тип, назначение, границы);
- Информация о зарегистрированных лицах, ответственных за объект.
Получение выписки осуществляется через сервисы государственных электронных услуг, где пользователь вводит кадастровый номер или адрес и получает документ в электронном виде, подписанный квалифицированной электронной подписью. Документ гарантирует актуальность данных, подтверждая их соответствие официальному реестру.
Подача заявлений на регистрацию прав
Регистрация права собственности
Регистрация права собственности через сервис Госуслуг предоставляет быстрый способ оформить документ без посещения регистратуры.
Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете портала, подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись. После входа откройте раздел «Росреестр», выберите услугу «Регистрация права собственности» и заполните онлайн‑форму.
Требования к заявке:
- оригиналы и копии правоустанавливающих документов (договор купли‑продажи, наследственное соглашение, свидетельство о праве на наследство);
- паспортные данные заявителя;
- сведения о земельном участке или объекте недвижимости (категория, кадастровый номер, площадь).
После загрузки файлов система автоматически проверит корректность введённой информации. При отсутствии ошибок заявка отправляется в электронный реестр, где регистрирующий орган выдает постановление о регистрации.
Преимущества процесса:
- обработка заявки в течение 5‑10 рабочих дней;
- возможность отслеживать статус через личный кабинет;
- получение выписки о праве собственности в электронном виде.
Если требуются уточнения, регистрирующий орган направит запрос в том же кабинете, и вы сможете загрузить недостающие документы без повторного обращения. После получения подтверждения право собственности фиксируется в государственной системе, а вы получаете доступ к полному пакету документов в личном кабинете.
Регистрация ипотеки и других обременений
Для оформления ипотеки и иных обременений недвижимости через государственный сервис необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Авторизоваться в личном кабинете на портале госуслуг, используя подтверждённую учётную запись.
- Выбрать раздел «Росреестр» и перейти к услуге «Регистрация обременения».
- Загрузить требуемые документы: договор залога, справку о праве собственности, согласие сторон, акт о согласовании условий.
- Указать тип обременения (ипотека, ареста, сервитут и другое.), указать сумму и срок действия.
- Подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС‑сообщения.
- Дождаться автоматической проверки данных и подтверждения регистрации в системе реестра.
- Сохранить полученный электронный документ, он имеет юридическую силу и доступен в личном кабинете.
При необходимости исправления ошибок или добавления новых сведений используется функция «Изменить запись» в том же разделе. Все операции проводятся в режиме онлайн, без обращения в регистрирующий орган.
Проверка статуса обращения
Проверка статуса обращения в системе Росреестра через сервис Госуслуг позволяет быстро узнать, на каком этапе находится ваш запрос. После авторизации в личном кабинете откройте раздел «Мои обращения» и найдите нужную запись.
- Нажмите кнопку «Показать статус».
- Система отобразит текущий этап: принят, в работе, проверяется, завершён.
- При необходимости нажмите «Подробности», чтобы увидеть дату изменения статуса и комментарии специалиста.
Если статус «завершён», в карточке будет ссылка для скачивания готового документа или подтверждения. При статусе «в работе» указываются ожидаемые сроки выполнения; при статусе «проверяется» может потребоваться предоставление дополнительных сведений - система выдаст соответствующее уведомление.
Для устранения задержек проверьте полноту загруженных файлов, корректность заполненных полей и соответствие форматов. При обнаружении ошибок исправьте их и повторно отправьте запрос. Если статус не меняется более установленного срока, используйте кнопку «Спросить у специалиста» или обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи.
Регулярный мониторинг статуса обеспечивает контроль над процессом и позволяет своевременно реагировать на запросы службы.
Получение сведений о кадастровой стоимости
Для получения сведений о кадастровой стоимости объекту недвижимости необходимо выполнить несколько последовательных действий в сервисе Госуслуги.
- Зарегистрировать личный кабинет, подтвердив личность документом, выданным уполномоченным органом.
- В разделе «Росреестр» выбрать пункт «Кадастр» → «Кадастровая стоимость».
- Указать кадастровый номер или адрес объекта, подтвердив ввод нажатием кнопки «Найти».
- После отображения результата скачать выписку в формате PDF или просмотреть данные онлайн.
Требования к заявке: актуальный паспорт, ИНН (при необходимости) и согласие на обработку персональных данных. Ошибки в вводимых реквизитах приводят к отказу в выдаче информации.
Полученная выписка содержит:
- Оценочную стоимость земли и построек;
- Данные о площади и типе земельного участка;
- Дату последней переоценки;
- Нормативные ссылки на законодательные акты.
Сведения можно использовать при расчете налоговых обязательств, оформлении сделок или подготовке судебных документов. Доступ к информации осуществляется круглосуточно, без необходимости посещения государственных офисов.
Пошаговая инструкция по работе с Росреестром на портале Госуслуг
Регистрация и авторизация на портале Госуслуг
Подтверждение учетной записи
Подтверждение учетной записи - обязательный этап для получения доступа к сведениям Росреестра через сервис Госуслуги. Без подтверждения система не разрешает просматривать выписки, получать справки и подавать заявки.
Для подтверждения необходимо выполнить три действия:
- Войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Перейти в раздел «Безопасность» и выбрать пункт «Подтверждение личности».
- Пройти один из доступных методов: загрузка сканированного паспорта, ввод кода из СМС, видеоверификация через камеру.
После успешного завершения процесса система автоматически активирует полномочия учетной записи. Пользователь получает возможность:
- запросить выписку из Единого государственного реестра недвижимости;
- оформить запрос на предоставление кадастровой информации;
- отправлять электронные заявления в Росреестр.
Если подтверждение не удалось, система выдаёт конкретную ошибку: несоответствие данных, просроченный документ или превышение количества попыток. В таком случае следует проверить загружаемые файлы, обновить контактные данные и повторить процедуру.
Регулярное обновление подтверждающих документов гарантирует непрерывный доступ к услугам без перебоев.
Поиск нужной услуги
Портал Госуслуг предоставляет единый доступ к сервисам Росреестра, позволяя быстро находить нужные функции без обращения в офисы.
Для поиска конкретной услуги выполните следующие действия:
- Откройте личный кабинет на сайте Госуслуг.
- В верхней строке ввода введите ключевое слово, например «выписка», «регистрация», «кадастр».
- Система отобразит список предложений; выберите вариант, соответствующий задаче.
- При необходимости уточните результат с помощью фильтров «Тип услуги», «Регион» и «Срок выполнения».
Точное формулирование запроса повышает вероятность мгновенного появления нужного сервиса. Используйте официальные названия, указанные в справочнике Росреестра, либо известные коды услуг (например, 01‑01‑001).
После выбора нужного пункта нажмите кнопку «Перейти к услуге», заполняйте обязательные поля и подтверждайте действие через SMS‑код или электронную подпись. Полученный результат сохраняется в личном архиве и доступен для повторного использования.
Заполнение электронного заявления
Необходимые документы и сведения
Для получения сведений из реестра недвижимости через сервис Госуслуги необходимо подготовить набор документов и данных, позволяющих подтвердить личность и право на запрашиваемую информацию.
Для регистрации и авторизации в личном кабинете достаточно:
- паспорт РФ (скан или фотография первой страницы);
- номер телефона, привязанный к аккаунту;
- пароль или код подтверждения, получаемый СМС.
Для оформления запросов, связанных с объектами недвижимости, требуются дополнительные сведения:
- ИНН физического лица или ИП;
- СНИЛС (при запросе выписки из ЕГРН);
- документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности, решение суда, дарственная и тому подобное.);
- кадастровый номер или адрес объекта (для точного поиска);
- при необходимости - электронная подпись, зарегистрированная в системе ОЭП.
Все перечисленные файлы загружаются в соответствующие поля формы запроса. После подтверждения загрузки система формирует выписку или иной документ в течение установленного срока. При отсутствии хотя бы одного из перечисленных элементов запрос отклоняется, и процесс повторяется с полным комплектом.
Форматы прикрепляемых файлов
Для загрузки документов в сервис, предоставляющий сведения из Росреестра через портал государственных услуг, система принимает только определённые типы файлов.
Поддерживаемые форматы:
- PDF (PDF/A‑1, PDF/A‑2);
- DOC, DOCX;
- XLS, XLSX;
- JPG, JPEG, PNG;
- TIFF (не более 3 мб);
- ZIP (содержит только файлы из списка выше).
Максимальный размер одного файла - 10 мб, суммарный объём всех вложений в заявке не превышает 30 мб. Файлы должны быть без паролей и шифрования; при наличии нескольких страниц в документе рекомендуется использовать PDF.
Для ускорения обработки рекомендуется сохранять сканы в разрешении 300 dpi, использовать черно‑белый режим для текстовых документов и избегать избыточных метаданных. При несоответствии формата система отклонит загрузку без уточнения причин.
Оплата госпошлины
Способы оплаты
Оплата услуг Росреестра, оформляемых через электронный сервис Госуслуг, осуществляется несколькими способами, каждый из которых поддерживается автоматизированной системой.
Для большинства заявок доступен онлайн‑расчет с использованием банковских карт. Пользователь вводит реквизиты карты, система проверяет их в реальном времени и подтверждает списание средств. При этом формируется электронный чек, который сохраняется в личном кабинете.
Другой вариант - оплата через электронные кошельки. Подключенные к порталу сервисы (Яндекс.Деньги, QIWI, Сбербанк Онлайн) позволяют выполнить перевод без ввода данных карты. После подтверждения транзакции система мгновенно фиксирует оплату.
Ниже перечислены основные способы оплаты:
- Банковская карта (Visa, Mastercard, Мир);
- Электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney);
- Онлайн‑банк (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик);
- QR‑код, генерируемый в личном кабинете, сканируется мобильным приложением банка;
- Платёж через мобильный оператор по номеру телефона;
- Наличные в отделении почты или банка по реквизитам, указанным в подтверждающем документе.
Выбор метода определяется предпочтениями пользователя и наличием соответствующего сервиса. После завершения оплаты система автоматически обновляет статус заявки, что позволяет сразу перейти к следующему этапу получения выписки или подтверждения прав.
Проверка статуса платежа
Проверка статуса платежа в системе Росреестра, выполненная через личный кабинет на портале государственных услуг, позволяет быстро определить, прошла ли оплата и готова ли запись к дальнейшему оформлению.
Для получения информации выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя проверенный логин и пароль.
- Перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Росреестр».
- Откройте карточку нужного запроса и нажмите кнопку «Проверить статус оплаты».
- Система отобразит текущий статус: «Оплачено», «Ожидает подтверждения», «Отказано» или «Ошибка».
Если статус «Оплачено», дальнейшие операции (например, подача заявления или получение выписки) могут быть инициированы без задержек. При статусе «Ожидает подтверждения» следует подождать до 24 часов - система автоматически обновит информацию после завершения банковской обработки. Статус «Отказано» требует проверки реквизитов платежа и, при необходимости, повторного проведения операции. При появлении «Ошибка» необходимо обратиться в службу поддержки портала с указанием кода ошибки.
Для ускорения процесса рекомендуется:
- Проверять корректность ввода СНИЛС и ИНН перед оплатой.
- Сохранять скриншот подтверждения банковской операции.
- Регулярно обновлять страницу статуса, особенно в часы пик.
Эти шаги гарантируют своевременное получение достоверных данных о состоянии платежа и позволяют избежать лишних задержек при работе с Росреестром через электронный сервис.
Отслеживание статуса запроса
Отслеживание статуса запроса в системе государственных онлайн‑услуг позволяет контролировать ход обработки документов, связанных с Росреестром. После отправки заявления пользователь получает уникальный идентификатор, по которому можно узнать текущую фазу выполнения.
- Откройте личный кабинет на портале госуслуг.
- В разделе «Мои услуги» найдите заявку по номеру или дате подачи.
- Нажмите кнопку «Показать статус».
- Система отобразит один из статусов: «В работе», «На проверке», «Одобрено», «Отклонено».
При смене статуса сервис автоматически отправляет push‑уведомление на привязанное устройство и/или электронное письмо. Если статус «Отклонено», в сообщении указана причина и рекомендации по исправлению. При статусе «Одобрено» появляется ссылка для скачивания выписки или сертификата.
Для ускорения процесса рекомендуется проверить полноту загруженных документов до отправки, убедиться в актуальности контактных данных и регулярно обновлять страницу статуса, поскольку изменения могут происходить в течение нескольких часов.
Получение результата услуги
Сервис Госуслуги предоставляет возможность отправлять запросы в Росреестр онлайн и получать готовый результат непосредственно в личном кабинете. После заполнения формы заявления и загрузки необходимых документов система формирует электронный запрос, который автоматически передаётся в реестр.
Получение результата происходит в несколько этапов:
- Обработка запроса - реестр проверяет данные, сопоставляет их с информацией в базе и формирует ответ.
- Уведомление - в личном кабинете появляется сообщение о готовности результата; при необходимости система отправляет SMS‑оповещение.
- Скачивание документа - готовый файл (выписка, справка, выписка из ЕГРН) доступен для скачивания в формате PDF; при необходимости можно распечатать или отправить по электронной почте.
- Подтверждение получения - пользователь подтверждает, что документ получен, что фиксирует завершение услуги.
Для контроля статуса запроса достаточно открыть раздел «Мои услуги» и выбрать нужный процесс. В случае возникновения ошибок система указывает причину отказа и предлагает корректировать данные. После исправления запрос можно отправить повторно без дополнительной оплаты.
Таким образом, электронный доступ к базе Росреестра через государственный портал обеспечивает быстрый и прозрачный цикл от подачи заявления до получения официального документа.
Часто задаваемые вопросы и возможные проблемы
Что делать, если возникли технические неполадки
Если при работе с сервисом Росреестра на портале Госуслуг появляется ошибка, выполните последовательные действия.
- Проверьте стабильность соединения с интернетом. При низкой скорости или прерывах запросы к системе могут завершаться сбоем.
- Очистите кэш и файлы cookie браузера. Старая информация часто приводит к конфликтам при загрузке страниц.
- Перезапустите браузер и откройте сервис в режиме инкогнито. Это исключит влияние расширений и сохранённых настроек.
- Убедитесь, что используете поддерживаемый браузер (Chrome, Firefox, Edge) последней версии. При устаревших версиях возможны несовместимости.
- Проверьте состояние сервиса на официальной странице статуса. При плановых работах ожидание восстановления - единственный вариант.
- Если ошибка повторяется, обратитесь в техническую поддержку через форму обратной связи на портале. Укажите код ошибки, время возникновения и действия, которые уже предприняли.
- При невозможности решить проблему онлайн, используйте альтернативный способ получения сведений - мобильное приложение Госуслуг или личный кабинет в системе Росреестра.
После выполнения пунктов проблема обычно устраняется, и доступ к нужным данным восстанавливается.
Ошибки при заполнении заявления
При работе с сервисом госуслуг для получения данных из реестра недвижимости пользователи часто совершают ошибки, которые приводят к отказу в обработке заявления.
- Указывают неверный ИНН, паспортные данные или номер СНИЛС. Система проверяет совпадение с базой, и любые расхождения вызывают отклонение заявки.
- Пишут кадастровый номер с ошибкой: пропущенные цифры, неверный формат (например, «77:01:0000000:1234» вместо «77:01:0000000:1234»). Неправильный ввод делает запрос невозможным.
- Не прикрепляют обязательные документы: выписку из ЕГРН, согласие на обработку персональных данных, доверенность. Отсутствие любого из них приводит к автоматическому отказу.
- Оставляют пустыми поля, которые считаются обязательными (например, цель обращения или контактный телефон). Пустые значения считаются ошибкой ввода.
- Заполняют форму в браузерах, не поддерживаемых сервисом (устаревшие версии Internet Explorer, Safari). Это приводит к некорректной работе скриптов и невозможности отправки данных.
- Не проходят проверку капчи из‑за медленного ввода или использования автозаполнения. Система отклоняет запрос без уточнения причины.
- Прерывают сессию из‑за длительного бездействия. После тайм‑аута все введённые данные теряются, и требуется повторный ввод.
Для предотвращения отказов рекомендуется дважды проверять каждый вводимый элемент, использовать актуальный браузер, сохранять черновик заявления и проверять наличие всех требуемых файлов перед отправкой. Соблюдение этих простых правил ускоряет получение нужных сведений из реестра недвижимости.
Отказ в предоставлении услуги: причины и порядок обжалования
При попытке воспользоваться сервисом госпортала для получения данных из Росреестра иногда возникает отказ в предоставлении услуги. Причины отказа делятся на несколько типовых категорий.
- Неполные или некорректные сведения в заявке (отсутствие обязательных полей, неверный формат ИНН или кадастрового номера).
- Отсутствие подтверждения полномочий заявителя (отсутствие доверенности, неактуальная электронная подпись).
- Технические сбои на стороне портала (ошибки интеграции, недоступность серверов).
- Ограничения доступа к определённым типам информации (запрет на раскрытие конфиденциальных данных).
- Нарушение условий использования сервиса (превышение лимитов запросов, использование автоматизированных скриптов).
Для обжалования отказа необходимо выполнить последовательные действия.
- Сохранить сообщение об отказе и скриншот экрана.
- Оценить корректность заполнения заявки: проверить все обязательные поля, убедиться в актуальности электронных подписей и доверенностей.
- При наличии технической ошибки оформить обращение в службу поддержки портала через форму «Обратная связь» или по указанному телефону, указав идентификатор заявки и детали отказа.
- Если отказ связан с ограничениями доступа, подготовить запрос в письменной форме, приложив документы, подтверждающие право на получение запрашиваемой информации, и направить его в уполномоченный орган (например, в территориальное отделение Росреестра).
- При отсутствии удовлетворительного ответа в течение 30 дней подать жалобу в суд или в уполномоченный орган по защите прав потребителей, приложив копии всех предыдущих обращений.
Соблюдение перечисленных шагов ускоряет процесс восстановления доступа к необходимым реестровым данным и минимизирует риск повторных отказов.
Сроки предоставления услуг Росреестра через Госуслуги
Сроки выполнения заявок в Росреестре через сервис «Госуслуги» фиксируются нормативными актами и зависят от типа услуги.
- Выдача выписки из ЕГРН по запросу онлайн - мгновенно, в течение нескольких минут после подтверждения личности.
- Регистрация прав на недвижимое имущество (первичная или повторная) - от 1 до 5 рабочих дней, если все документы загружены корректно.
- Оформление согласования кадастровой стоимости - до 10 рабочих дней; при необходимости уточнения данных срок может быть продлен до 15 дней.
- Выдача технической документации (планировочные схемы, кадастровый план) - от 3 до 7 рабочих дней.
- Перевод прав собственности в результате сделки - от 5 до 30 рабочих дней, в зависимости от наличия проверок и согласований.
Ускоренные процедуры (экспресс‑услуги) доступны за отдельную плату: время выполнения сокращается вдвое, но не менее 1 рабочего дня. При ошибках в загруженных файлах сервис автоматически уведомляет о необходимости исправления; повторная подача заявления стартует заново, что удлиняет общий срок.
Все сроки указаны в рабочих днях и учитывают только время обработки в Росреестре; технические задержки на стороне портала не влияют на нормативные периоды. Для контроля статуса заявки пользователь может в любой момент открыть личный кабинет и просмотреть актуальную информацию о текущем этапе обработки.
Советы по безопасному использованию портала Госуслуг
Защита персональных данных
Доступ к сервисам Росреестра через портал государственных услуг подразумевает передачу персональных данных пользователя в электронном виде. Для обеспечения их конфиденциальности необходимо соблюдать несколько ключевых требований.
Во-первых, система аутентификации должна использовать двухфакторный механизм: пароль и одноразовый код, отправляемый на зарегистрированный номер телефона. Во-вторых, все операции с данными шифруются протоколом TLS 1.3, что исключает возможность их перехвата на этапе передачи. В-третьих, хранение сведений осуществляется в изолированных базах, к которым имеют доступ только уполномоченные сотрудники после прохождения обязательного обучения по защите информации.
Практические меры, которые следует применять при работе с порталом:
- регулярно обновлять пароль, выбирая комбинацию букв, цифр и специальных символов;
- включать уведомления о входе в аккаунт с неизвестных устройств;
- проверять настройки прав доступа к своим документам и ограничивать их только необходимыми сервисами;
- использовать антивирусное программное обеспечение, обновляемое минимум раз в неделю;
- при обнаружении подозрительной активности немедленно обращаться в службу поддержки и менять учетные данные.
Мошенничество: как избежать рисков
Для получения выписок и сведений из реестра недвижимости через сервис госуслуг необходимо соблюдать чёткие правила безопасности, иначе вы рискуете стать жертвой мошенников.
- Откройте официальный сайт госуслуг в браузере, проверив наличие протокола HTTPS и актуального сертификата.
- Войдите в личный кабинет только после ввода одноразового кода, полученного по SMS или в приложении‑генераторе.
- При запросе информации о недвижимости введите только официальные реквизиты объекта; не используйте ссылки из электронных писем или сообщений от неизвестных отправителей.
- Скачайте документ непосредственно из личного кабинета, а не через сторонние файлы, указанные в письмах.
- Храните полученные выписки в защищённом облачном хранилище или на зашифрованном носителе; не сохраняйте их в открытом виде на общедоступных устройствах.
Дополнительные меры: регулярно обновляйте пароль, включайте двухфакторную аутентификацию, проверяйте историю входов в личный кабинет. При появлении подозрительных запросов или сообщений немедленно сообщите в службу поддержки сервиса. Соблюдение этих рекомендаций минимизирует вероятность финансовых потерь и утечки персональных данных.