Что такое личный кабинет ФСС и его функции
Для кого предназначен личный кабинет ФСС
Физические лица
Физические лица используют личный кабинет в системе Госуслуги для работы с официальным порталом Фонда социального страхования. Регистрация в Госуслугах обязательна; после подтверждения личности пользователь получает доступ к персональному разделу ФСС.
Для получения доступа необходимо выполнить три действия:
- Войти в личный кабинет Госуслуг;
- Перейти в раздел «Сервисы ФСС» и выбрать пункт «Подключить сервисы»;
- Подтвердить согласие с условиями и завершить привязку аккаунта.
После привязки открываются возможности:
- просмотр истории страховых взносов;
- получение выписок и справок о пенсионных начислениях;
- оформление заявок на выплаты и льготы;
- мониторинг статуса текущих обращений.
Все операции защищены двухфакторной аутентификацией и шифрованием данных. При возникновении вопросов пользователь может воспользоваться онлайн‑чатом поддержки в личном кабинете или обратиться в колл‑центр ФСС. Работа через Госуслуги упрощает взаимодействие, исключая необходимость посещения офисов и заполнения бумажных форм.
Юридические лица и индивидуальные предприниматели
Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги для входа в официальный ресурс Фонда социального страхования. Регистрация в системе Госуслуги обязательна: необходимо подтвердить личность с помощью банковской карты или электронной подписи. После авторизации в личном кабинете появляется пункт «ФСС», который открывает доступ к сервисам фонда.
Для получения доступа следует выполнить последовательность действий:
- Войти в личный кабинет Госуслуги.
- Выбрать сервис «Фонд социального страхования» в перечне доступных государственных услуг.
- Привязать к аккаунту реквизиты юридического лица или ИП (ОГРН, ИНН, КПП).
- Подтвердить согласие с условиями использования онлайн‑сервиса.
- Получить подтверждение о успешном подключении к системе ФСС.
После завершения процедуры пользователь получает возможность:
- просматривать и формировать расчётные листы;
- подавать заявления на выплату пособий и компенсаций;
- получать электронные справки и выписки;
- контролировать статус поданных документов в режиме реального времени.
Все операции выполняются в защищённом канале, что гарантирует конфиденциальность данных юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. При возникновении вопросов поддержка Госуслуг и ФСС доступна через онлайн‑чат и телефонную линию, что обеспечивает оперативную помощь без необходимости посещения государственных органов.
Основные возможности личного кабинета ФСС
Получение информации о выплатах и пособиях
Для получения сведений о начисленных выплатах и пособиях необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуги, где интегрирован сервис Фонда социального страхования. После авторизации в системе откройте раздел «Мои выплаты» - он автоматически подгружает актуальные данные из ФСС.
Для просмотра информации выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет по сертификату или через банковскую идентификацию.
- Перейдите в меню «Госуслуги» → «Фонд социального страхования».
- Выберите пункт «Выплаты и пособия».
- Укажите интересующий период в календарном фильтре.
- Нажмите кнопку «Показать», после чего отобразятся детали начислений.
В отчёте доступны сведения о:
- сумме выплаты;
- дате начала и окончания выплаты;
- типе пособия (по беременности и родам, по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком и другое.);
- статусе согласования и истории изменений.
Для каждой позиции предусмотрена возможность скачать официальную справку в формате PDF или отправить её на электронную почту, указанную в профиле. При необходимости можно оформить запрос на уточнение расчётов через встроенную форму обратной связи, получив ответ в течение рабочей недели.
Подача заявлений и документов
Для оформления заявлений и загрузки документов в системе Фонда социального страхования через личный кабинет Госуслуг необходимо выполнить несколько действий.
- Откройте личный кабинет на портале Госуслуг.
- Перейдите в раздел «Фонд социального страхования».
- Выберите пункт «Подать заявление» и укажите тип обращения (например, страховое событие, запрос справки).
- Прикрепите необходимые файлы.
Требуемый пакет документов зависит от типа заявления, но обычно включает:
- Скан заявления, подписанного электронной подписью;
- Паспортные данные заявителя;
- Документы, подтверждающие событие (медицинские справки, трудовые договоры, акты);
- При необходимости дополнительные формы, указанные в описании услуги.
После загрузки файлов система проверит их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок заявка будет принята, и вы получите уведомление о дальнейших действиях. Если система обнаружит несоответствия, потребуется исправить ошибки и повторно загрузить документы.
Для ускорения процесса рекомендуется заранее подготовить файлы в формате PDF, убедиться в читаемости сканов и проверить, что подпись соответствует требованиям электронной подписи. После отправки заявления можно отслеживать статус в личном кабинете без обращения в офисы Фонда.
Отслеживание статуса обращений
Для контроля исполнения запросов в системе Фонда социального страхования, доступной через личный кабинет на портале государственных услуг, предусмотрен отдельный раздел - «Статус обращения».
- Авторизуйтесь в личном кабинете, откройте меню «Обращения».
- Выберите интересующее заявление из списка.
- На странице детали отображается текущий статус, дата изменения и комментарии сотрудника ФСС.
Система автоматически отправляет push‑уведомление и SMS‑сообщение при каждом переходе обращения в новое состояние (например, «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено»). В личном кабинете можно включить фильтр по датам, типу обращения и статусу, что ускорит поиск нужной записи.
При отсутствии обновлений в течение установленного срока используйте кнопку «Запросить информацию» - это инициирует повторный запрос к базе данных ФСС и ускоряет получение ответа.
Все действия фиксируются в журнале активности, доступном в том же разделе, что позволяет проследить последовательность изменений и при необходимости предоставить скриншоты в службу поддержки.
Взаимодействие с фондом социального страхования
Взаимодействие с Фондом социального страхования осуществляется через личный кабинет в системе государственных услуг. После авторизации пользователь получает доступ к полной функциональности портала ФСС: просмотр личных данных, подача заявлений, загрузка документов и получение электронных справок.
Для работы с фондом необходимо выполнить следующие действия:
- открыть личный кабинет в Госуслугах;
- перейти в раздел «Фонд социального страхования»;
- выбрать нужную услугу (заявление о выплате, запрос справки, изменение реквизитов);
- загрузить требуемые файлы в установленном формате;
- подтвердить отправку и отслеживать статус заявки в личном кабинете.
Система автоматически уведомляет о изменениях статуса, предоставляет возможность загрузить готовые документы и сохраняет историю всех операций, что упрощает контроль за процессом и ускоряет получение выплат.
Подготовка к работе с личным кабинетом ФСС через Госуслуги
Необходимые условия для доступа
Подтверждённая учётная запись на Госуслугах
Подтверждённая учётная запись на портале Госуслуги предоставляет возможность входа в официальный ресурс Фонда социального страхования без отдельной регистрации. После подтверждения личности пользователь получает единую идентификацию, которая автоматически распознаётся системой ФСС при переходе из личного кабинета.
Для получения подтверждённого статуса необходимо выполнить несколько действий:
- Войти в личный кабинет Госуслуги.
- Перейти в раздел «Электронная подпись» и загрузить документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС или ИНН).
- Пройти проверку данных через сервис «Контакт‑центр», где система сверяет информацию с государственными реестрами.
- После успешного прохождения проверки в профиле появится индикатор подтверждения, позволяющий использовать аккаунт для доступа к сервисам ФСС.
Подтверждённый аккаунт упрощает работу с ФСС: все обращения, заявления и отчёты оформляются в едином интерфейсе, исключая необходимость ввода повторных данных. Система автоматически подставляет сведения о пользователе, ускоряя процесс подачи документов.
Без подтверждения доступ к официальному ресурсу ФСС ограничен: пользователь может лишь просматривать общедоступную информацию, но не выполнять операции, требующие идентификации. Поэтому подтверждение учётной записи является обязательным условием для полноценного взаимодействия с ФСС через Госуслуги.
Наличие СНИЛС
Наличие СНИЛС - обязательное условие для входа на портал Фонда социального страхования через личный кабинет Госуслуги. Система идентифицирует пользователя по этому номеру, связывает его с персональными данными и предоставляет доступ к электронным услугам.
Для подтверждения СНИЛС в личном кабинете необходимо:
- открыть раздел «Персональные данные»;
- ввести номер СНИЛС в соответствующее поле;
- загрузить скан‑копию свидетельства о присвоении номера (PDF или JPG, размер не более 5 МБ);
- нажать кнопку «Сохранить» и дождаться автоматической проверки.
После успешной верификации система активирует полные функции кабинета: просмотр начислений, подача заявлений, получение справок. Отсутствие корректного СНИЛС приводит к блокировке доступа и невозможности воспользоваться онлайн‑сервисами ФСС.
Пошаговая инструкция по входу
Авторизация на портале Госуслуг
Авторизация на портале Госуслуг - первый шаг к использованию сервисов Фонда социального страхования через личный кабинет. После ввода логина и пароля система проверяет их соответствие базе данных. При успешной проверке пользователь получает доступ к разделам, связанным с ФСС, и может выполнять операции онлайн.
Для входа необходимо:
- зарегистрировать аккаунт на Госуслугах;
- привязать подтверждённый номер мобильного телефона;
- установить пароль, отвечающий требованиям безопасности;
- пройти двухфакторную аутентификацию (смс‑код или приложение‑генератор).
Типичные проблемы при авторизации:
- неверный пароль - восстановить через ссылку «Забыли пароль»;
- отсутствие привязанного телефона - добавить в профиле и подтвердить кодом;
- блокировка аккаунта после нескольких неудачных попыток - обратиться в службу поддержки Госуслуг.
После прохождения всех проверок пользователь попадает в личный кабинет, где доступны формы заявлений, справки и исторические данные по страховым взносам. Доступ к этим ресурсам полностью управляется через единый профиль Госуслуг, без необходимости отдельной регистрации на сайте ФСС.
Переход в раздел «Услуги»
После входа в личный кабинет на портале государственных услуг откройте список доступных сервисов. В верхнем меню выберите пункт «Услуги», который ведёт к каталогу функций, связанных с Федеральным фондом социального страхования.
Пошаговое действие:
- Авторизуйтесь в личном кабинете - введите логин и пароль.
- На главной странице найдите горизонтальную панель навигации.
- Кликните по ссылке «Услуги».
- В открывшемся списке выберите подкатегорию «Фонд социального страхования».
В разделе «Услуги» размещены:
- онлайн‑запросы справок и выписок;
- формы подачи заявлений о выплатах;
- инструменты контроля статуса проверок;
- справочники нормативных документов.
Каждый элемент списка имеет интерактивную кнопку перехода, что обеспечивает мгновенный доступ к нужному ресурсу без переходов на сторонние сайты.
Поиск услуги, связанной с ФСС
Для поиска услуги, связанной с Фондом социального страхования, необходимо выполнить несколько последовательных действий в личном кабинете портала Госуслуги.
- Откройте сайт госуслуг и выполните вход в личный кабинет, используя подтверждённые учётные данные.
- В меню «Услуги» выберите раздел «Страхование и пенсионное обеспечение».
- В открывшемся списке найдите пункт, содержащий слово «ФСС» или «социальное страхование».
- Нажмите на название услуги, чтобы открыть её страницу. На странице указаны необходимые документы, сроки подачи и порядок оплаты.
- Заполните электронную форму, загрузите требуемые файлы и подтвердите действие кнопкой «Отправить».
При работе с сервисом обратите внимание на следующие детали:
- Поиск доступен как в основной навигационной панели, так и через строку быстрого ввода; ввод части названия услуги ускорит процесс.
- Если нужный пункт не отображается, используйте фильтр «Организация» и укажите «Фонд социального страхования».
- После отправки заявки система формирует номер обращения; сохраните его для контроля статуса.
Эти шаги позволяют быстро найти и оформить любую услугу Фонда, не выходя из личного кабинета Госуслуг.
Переход в личный кабинет ФСС
Для входа в личный кабинет Фонда социального страхования требуется активный аккаунт на портале Госуслуги и подтверждённая идентификация. После входа в систему откройте раздел «Электронные услуги», найдите пункт «Фонд социального страхования» и выберите «Личный кабинет ФСС».
Дальнейшие действия:
- Введите логин и пароль от Госуслуг.
- При первом запуске подтвердите согласие с пользовательским соглашением ФСС.
- Выберите нужный сервис: проверка страховых взносов, оформление выплат, запрос выписки и тому подобное.
- Заполните обязательные поля формы, прикрепите требуемые документы и отправьте запрос.
Если система сообщает об ошибке авторизации, проверьте:
- актуальность данных в профиле Госуслуг;
- наличие подтверждённого телефона и электронной почты;
- отсутствие блокировок аккаунта в личном кабинете.
Для восстановления доступа используйте функцию «Восстановление доступа» на странице входа, следуя инструкциям, отправленным на привязанный номер или адрес электронной почты. После успешного восстановления можно продолжить работу с сервисами ФСС без дополнительных задержек.
Решение возможных проблем при доступе
Частые ошибки и их устранение
Неверные данные для входа
Неправильные данные для входа в личный кабинет на Госуслугах, через который открывается портал ФСС, приводят к отказу в авторизации и блокировке доступа к сервисам.
Частые причины ошибки:
- опечатка в логине или пароле;
- использование старого пароля после его смены;
- включённый режим Caps Lock;
- ввод не того идентификатора (например, электронной почты вместо персонального номера);
- наличие лишних пробелов в начале или в конце строки.
Последствия ввода неверных сведений:
- невозможность получить выписки, справки и расчётные листки;
- временная блокировка учётной записи после нескольких неудачных попыток;
- задержка в оформлении страховых выплат и иных обязательств.
Для устранения проблемы:
- проверьте правильность введённых символов, учитывая регистр;
- при необходимости воспользуйтесь функцией восстановления пароля через Госуслуги;
- очистите поля ввода от лишних пробелов и повторите попытку;
- при повторных блокировках обратитесь в службу поддержки ФСС, указав номер личного кабинета и контактные данные.
Технические сбои на порталах
Технические сбои на порталах, через которые осуществляется вход на сайт Фонда социального страхования с помощью личного кабинета Госуслуг, ограничивают возможность получения справок, подачи заявлений и проверки статуса выплат.
Основные причины сбоев:
- Перегрузка серверов в часы пик, когда одновременно обращаются тысячи пользователей.
- Ошибки в обновлениях программного обеспечения, вызывающие несовместимость модулей аутентификации.
- Нарушения в работе сетевого оборудования провайдеров, приводящие к потере соединения.
- Атаки типа DDoS, направленные на отключение доступа к сервису.
Последствия для пользователей:
- Невозможность получить электронные документы в установленный срок.
- Прерывание процесса подачи заявлений, требующее повторного ввода данных.
- Потеря истории сеанса, требующая повторной авторизации.
- Увеличение нагрузки на колл‑центр из‑за обращения за помощью.
Рекомендации по минимизации влияния:
- При возникновении ошибки сразу проверить статус сервисов на официальной странице мониторинга и дождаться восстановления.
- При длительном отсутствии доступа использовать альтернативный канал входа - прямой ввод логина и пароля на сайте ФСС.
- Сохранять промежуточные данные в локальном файле, чтобы при повторной авторизации не терять введённую информацию.
- При повторяющихся сбоях фиксировать время и детали ошибки, отправлять их в службу поддержки через форму обратной связи.
Эффективное реагирование на технические сбои позволяет сохранять непрерывность получения государственных услуг и снижать негативное влияние на процесс взаимодействия с Фондом социального страхования.
Отсутствие доступа к подтверждённой учётной записи Госуслуг
Отсутствие доступа к подтверждённой учётной записи на портале Госуслуг препятствует входу на официальный ресурс Фонда социального страхования. Проблема возникает при неверном вводе пароля, блокировке учётной записи, истечении срока действия подтверждения или технических сбоях сервера.
Для восстановления доступа выполните последовательные действия:
- Проверьте правильность логина и пароля; при необходимости используйте функцию восстановления пароля.
- Откройте раздел «Мои услуги», найдите запись о ФСС и запросите повторную проверку подтверждения.
- Если учётная запись заблокирована, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или телефон горячей линии.
- При подозрении на технические неполадки очистите кэш браузера, обновите страницу и повторите вход.
- При отсутствии результата подайте запрос на восстановление учётной записи в отделе ФСС, указав номер личного кабинета и подтверждённые данные.
Соблюдение указанных шагов обеспечивает быстрый возврат к полноценному использованию сервисов Фонда без дополнительных задержек.
Контактная информация для поддержки
Служба поддержки Госуслуг
Служба поддержки Госуслуг обеспечивает оперативную помощь пользователям, пытающимся войти на сайт Фонда социального страхования через личный кабинет портала. Операторы отвечают за проверку доступа, устранение технических сбоев и консультирование по вопросам привязки учетных записей.
Каналы связи:
- телефон +7 800 555‑35‑35 (круглосуточно);
- онлайн‑чат в личном кабинете;
- электронная почта [email protected];
- база часто задаваемых вопросов и инструкций на сайте.
Типичные запросы включают:
- проблемы с вводом логина или пароля;
- ошибки при подтверждении привязки аккаунта к ФСС;
- сообщения о недоступности сервисов после обновления;
- запросы о восстановлении доступа к двум факторным методам аутентификации.
Для обращения необходимо:
- открыть раздел «Помощь» в личном кабинете;
- выбрать тип проблемы из списка;
- указать контактные данные и краткое описание ситуации;
- отправить запрос и ждать ответа в течение 15 минут (чат) или 24 часов (почта).
Служба поддержки фиксирует каждый запрос, предоставляет пошаговые инструкции и при необходимости эскалирует проблему к техническим специалистам, гарантируя восстановление полноценного доступа к сервису Фонда социального страхования.
Горячая линия ФСС
Горячая линия ФСС - первый ресурс для получения оперативной помощи при работе с официальным сайтом Фонда через личный кабинет на портале Госуслуги. Операторы отвечают на вопросы о входе, восстановлении пароля, подтверждении личности и технических сбоях.
- Телефон: 8‑800‑555‑03‑03 (бесплатный для всех регионов).
- Рабочие часы: пн-пт с 08:00 до 20:00, сб с 09:00 до 18:00.
- Возможность оставить запрос в режиме онлайн‑чат на сайте ФСС.
Типичные запросы, обрабатываемые через линию:
- Проблемы с авторизацией в личном кабинете.
- Ошибки при заполнении форм и отправке документов.
- Неисправности в работе личного кабинета (зависание, недоступность функций).
- Появление сообщений о блокировке или ограничении доступа.
Перед звонком рекомендуется подготовить: номер личного кабинета, скриншоты ошибки, данные удостоверяющего документа. Такая подготовка ускоряет диагностику и получение решения. Если проблема требует дополнительного расследования, оператор оформит заявку и направит её в техническую поддержку, обеспечивая контроль статуса обращения.
Преимущества использования личного кабинета ФСС через Госуслуги
Удобство и доступность
Экономия времени
Получение доступа к официальному ресурсу Фонда социального страхования через личный кабинет на портале Госуслуги позволяет сократить время, затрачиваемое на поиск и ввод данных.
- Автоматическое заполнение полей личными данными, сохранёнными в системе, исключает ручной ввод.
- Мгновенный переход к нужному сервису без переходов по внешним сайтам ускоряет процесс получения справок и расчётов.
- Единый вход без необходимости запоминать отдельные пароли и коды сокращает время на авторизацию.
Отсутствие необходимости посещать отделения ФСС или обращаться к оператору экономит часы, которые обычно уходят на ожидание в очередях и телефонные переговоры. Все операции выполняются в несколько кликов, что повышает эффективность работы как для физических лиц, так и для представителей организаций.
Удалённое взаимодействие
Удалённое взаимодействие с ресурсом Фонда социального страхования реализуется через личный кабинет в системе Госуслуги, позволяя пользователю выполнять операции без посещения офиса. После подтверждения личности в Госуслугах открывается прямой доступ к сервисам ФСС, где можно просматривать справки, подавать заявления и получать ответы от специалистов.
Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете Госуслуг, выбрать раздел «Государственные услуги», найти сервис Фонда социального страхования и перейти по предложенной ссылке. После перехода пользователь попадает в защищённую среду ФСС, где доступны все функции, предусмотренные для электронного обслуживания.
Технические условия и меры защиты:
- актуальная версия браузера, поддерживающая TLS‑1.2 и выше;
- включённые файлы cookie и JavaScript;
- двухфакторная аутентификация в Госуслугах;
- регулярное обновление антивирусного программного обеспечения.
Распространённые проблемы:
- ошибка ввода кода подтверждения - проверять правильность цифр, использовать последнюю отправленную SMS;
- блокировка доступа из‑за устаревшего сертификата браузера - обновить браузер до последней версии;
- отсутствие доступа к сервису в периоды технического обслуживания - планировать действия вне объявленных окон.
Эти рекомендации обеспечивают стабильную работу с ФСС через удалённый кабинет, минимизируют задержки и повышают эффективность электронного взаимодействия.
Круглосуточный доступ
Круглосуточный режим работы личного кабинета в системе Госуслуги обеспечивает постоянный доступ к официальному ресурсу Фонда социального страхования. Пользователь может выполнить любые операции независимо от времени суток, что исключает задержки, связанные с ограниченными рабочими часами.
- подача и оформление заявлений;
- проверка статуса уже отправленных документов;
- получение выписок и справок;
- изменение персональных данных;
- оплата услуг и взносов.
Наличие непрерывного доступа повышает эффективность взаимодействия с ФСС, позволяя решать вопросы в удобный для вас момент без необходимости ожидания открытого офиса.
Безопасность и надёжность
Защита персональных данных
Для входа в систему Фонда социального страхования через личный кабинет на портале государственных услуг необходимо передать в сеть ряд персональных сведений: ФИО, ИНН, СНИЛС, номер телефона, адрес электронной почты. Защита этих данных реализуется несколькими уровнями контроля.
- Шифрование канала связи (TLS‑1.3) гарантирует, что передаваемая информация не может быть перехвачена посторонними.
- Двухфакторная аутентификация требует подтверждения входа с помощью кода, отправленного на зарегистрированный номер телефона или приложение‑генератор.
- Ограниченный срок действия сессионных токенов автоматически завершает сеанс при бездействии более 15 минут.
- Регулярные проверки целостности программного кода и обновления антивирусных баз предотвращают внедрение вредоносных компонентов.
- Журналирование действий пользователя фиксирует каждое обращение к личному кабинету, что позволяет быстро обнаружить несанкционированный доступ.
Соблюдение указанных мер обеспечивает конфиденциальность и целостность персональных данных при работе с сервисом ФСС через Госуслуги.
Официальный источник информации
Официальный портал Фонда социального страхования - единственный ресурс, где публикуются нормативные акты, актуальные тарифы и сведения о выплатах. Доступ к нему осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг, что гарантирует идентификацию пользователя и защищённый обмен днными.
Для получения достоверной информации необходимо:
- войти в личный кабинет Госуслуг;
- выбрать сервис «Фонд социального страхования»;
- перейти в раздел «Документы и новости»;
- использовать фильтры по дате и типу публикации.
Только через указанный канал пользователь получает:
- официальные обновления законодательства;
- подтверждённые расчёты страховых взносов;
- инструкции по оформлению заявлений.
Все материалы сопровождаются датой публикации, подписью уполномоченного лица и уникальным идентификатором, что исключает возможность подделки. При возникновении вопросов система предоставляет контактные данные службы поддержки Фонда, доступные непосредственно в личном кабинете.
Ответы на часто задаваемые вопросы («FAQ»)
Для пользователей, которые впервые пытаются войти на портал Фонда социального страхования через личный кабинет в системе Госуслуги, подготовлен перечень типовых вопросов и коротких ответов.
-
Как пройти регистрацию в личном кабинете Госуслуг?
Откройте портал госуслуг, нажмите «Регистрация», введите телефон, СНИЛС и подтвердите личность через видеовстречу или СМС‑код. -
Что делать, если после авторизации в Госуслугах ссылка на ФСС открывается в новом окне?
Ссылка ведёт на отдельный сайт Фонда; при необходимости включите автоподстановку пароля в браузере или используйте «Запомнить меня» в личном кабинете ФСС. -
Как восстановить забытый пароль от Фонда?
Войдите в личный кабинет Госуслуг, перейдите в раздел «Сервисы», выберите ФСС и нажмите «Сбросить пароль». На указанный при регистрации e‑mail будет отправлена инструкция. -
Почему при попытке входа появляется сообщение об отсутствии доступа?
Проверьте, активирован ли профиль ФСС в личном кабинете Госуслуг. Если нет, нажмите «Подключить сервис» и согласитесь с условиями использования. -
Можно ли пользоваться мобильным приложением Госуслуг для входа в ФСС?
Да, откройте приложение, авторизуйтесь, найдите сервис Фонда в каталоге и перейдите по ссылке - процесс идентичен веб‑версии. -
Какие документы требуются для подачи заявления через портал ФСС?
Обычно требуются скан или фото паспорта, СНИЛС и, при необходимости, справка с места работы. Все файлы загружаются в личном кабинете Фонда. -
Как проверить статус отправленного заявления?
В личном кабинете ФСС откройте раздел «Мои обращения» - там будет указана дата подачи, текущий статус и комментарии обработчика. -
Что делать, если система сообщает о техническом сбое?
Сохраните скриншот ошибки, очистите кэш браузера и повторите попытку. При повторении сбоя обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» в личном кабинете Госуслуг.