Договор социального найма через сервис Госуслуг

Общая информация о договоре социального найма

Что такое договор социального найма?

Основные положения

Соглашение о социальном найме, оформляемое через портал государственных услуг, регулирует отношения между работодателем и гражданином, нуждающимся в трудоустройстве с государственным участием. Документ основан на законодательных актах о социальной защите занятости и устанавливает порядок взаимодействия сторон.

Стороны: работодатель (организация, получившая право нанимать) и работник (гражданин, включённый в реестр соискателей);
Предмет: предоставление бесплатного или частично субсидируемого рабочего места, соответствующего квалификации и потребностям рынка труда;
Обязанности работодателя: обеспечить безопасные условия труда, предоставить необходимое оборудование, вести учёт рабочего времени, выплачивать заработную плату в размере, установленном субсидией, и перечислять обязательные страховые взносы;
Обязанности работника: выполнять работу в соответствии с должностными инструкциями, соблюдать правила внутреннего распорядка, своевременно предоставлять сведения о смене места жительства и состоянии здоровья;
Вознаграждение: фиксированная часть, покрываемая субсидией, и возможная дополнительная часть, определяемая договором;
Срок действия: фиксированный период, обычно от шести до двенадцати месяцев, с правом продления по согласованию сторон;
Прекращение: досрочное расторжение допускается в случае нарушения трудовых обязанностей, истечения срока, взаимного согласия или изменения обстоятельств, влияющих на субсидирование.

Документ фиксирует порядок контроля со стороны государственных органов, предусматривает обязательную отчетность работодателя о результате трудоустройства и возможность пересмотра условий при изменении законодательных требований.

Права и обязанности сторон

Договор, оформляемый в системе государственных услуг для социального найма, устанавливает четкие границы ответственности обеих сторон.

Работодатель обязан:

предоставить работу, соответствующую требованиям программы социального найма;
обеспечивать безопасные условия труда;
своевременно выплачивать заработную плату в размере, установленном договором;
вести учет рабочего времени и оформлять необходимые документы о трудовой деятельности;
информировать работника о изменениях в графике, условиях труда и порядке оплаты.

Работник обязан:

выполнять работу в соответствии с должностными инструкциями и расписанием;
соблюдать правила внутреннего трудового распорядка и техники безопасности;
предоставлять работодателю требуемые сведения о состоянии здоровья, если они влияют на выполнение обязанностей;
своевременно сообщать об изменениях личных данных, влияющих на оформление договора;
возвращать оборудование и материалы, выданные работодателем, по завершении работы.

Права работодателя включают:

требовать от работника выполнения установленных задач в срок;
проводить проверку качества выполненной работы;
при необходимости вносить изменения в график работы с уведомлением сотрудника.

Права работника включают:

получение полной информации о трудовых условиях и размере оплаты;
обращение в органы контроля за соблюдением законодательства о социальном найме;
отпуск и компенсацию в соответствии с нормативами программы.

Кому доступен социальный наем?

Категории граждан, имеющих право на социальное жилье

Граждане, имеющие право на получение социального жилья, делятся на несколько чётко определённых категорий, каждая из которых соответствует установленным государством критериям дохода, статуса и особых потребностей.

семьи, где совокупный доход не превышает установленный порог (обычно 30 % от прожиточного минимума);
многодетные семьи с тремя и более детьми, включая семьи‑одиночки;
граждане, признанные инвалидами I-II группы, а также лица, нуждающиеся в постоянном уходе;
ветераны Великой Отечественной войны, участники боевых действий, а также их супруги и дети;
пенсионеры, получающие пенсию ниже установленного уровня, и их несовершеннолетние дети;
лица, находящиеся в трудной жизненной ситуации (бездомные, лица, лишившиеся жилья по решению суда).

Каждая из перечисленных групп имеет право оформить договор о социальном найме через электронный сервис «Госуслуги», получив доступ к жилью, отвечающему санитарным и техническим требованиям. Оформление происходит в онлайн‑режиме, без необходимости личного посещения государственных органов, что ускоряет процесс предоставления жилья тем, кто действительно нуждается в поддержке.

Условия признания нуждающимся

Для получения договора социального найма через портал государственных услуг лицо должно соответствовать установленным критериям нуждаемости. Критерии фиксированы нормативными актами и проверяются в ходе подачи заявления.

Ключевые условия признания нуждающимся:

отсутствие постоянного источника дохода, не превышающего установленный минимум;
наличие статуса безработного, подтверждённого документами службы занятости;
отсутствие имущества, превышающего допустимые пороги (жильё, транспорт, ценные вещи);
наличие медицинских показаний, ограничивающих возможность самостоятельного трудоустройства;
отсутствие иных форм социальной поддержки, которые покрывают те же потребности.

Документы, подтверждающие каждый пункт, загружаются в личный кабинет портала. После автоматической проверки система формирует решение о признании нуждающимся. При положительном исходе формируется договор, который подписывается электронно и вступает в силу сразу после подтверждения участниками.

Порядок оформления договора социального найма через Госуслуги

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Для оформления контракта социального найма через портал Госуслуг необходимо подготовить следующий пакет документов:

Паспорт гражданина (страница с регистрацией);
СНИЛС;
Трудовой договор с работодателем (если уже существует) либо заявление о желании заключить социальный найм;
Справка о доходах за последние 12 месяцев (выписка из банка или справка с места работы);
Официальное подтверждение инвалидности или иного статуса, дающего право на социальный найм (медицинская карта, решение суда);
Согласие работодателя, оформленное в электронном виде, на участие в программе;
Квитанция об уплате государственной пошлины (при необходимости).

Все документы должны быть загружены в личный кабинет в формате PDF, JPG или PNG, соответствовать требованиям по размеру и качеству. После проверки специалистами портал автоматически формирует договор, который подписывается электронной подписью обеих сторон. После подписания копия договора доступна для скачивания и печати.

Требования к документам

Для оформления контракта социального найма через портал Госуслуги требуется подготовить конкретный набор документов. Каждый из них должен быть предоставлен в электронном виде (PDF или JPG), подписан электронной подписью и соответствовать требованиям по качеству сканирования.

Заявление о заключении контракта, заполненное в онлайн‑форме сервиса.
Паспорт гражданина РФ (страница с данными и страница с регистрацией).
СНИЛС в виде скан-копии или выгрузки из личного кабинета.
Трудовой договор или иной документ, подтверждающий наличие места работы, где будет осуществляться найм.
Справка о доходах за последние 12 месяцев, оформленная работодателем или налоговой службой.
Справка о статусе инвалидности (при наличии) с указанием группы и даты постановки.
Выписка из реестра работодателя, подтверждающая его право нанимать на условиях социального найма.
Согласие на обработку персональных данных, подписанное в электронном виде.

Все документы должны быть актуальными (не старше трех месяцев), читабельными и подписанными. При отсутствии какого‑либо из перечисленных пунктов заявка будет отклонена, и процесс заключения контракта приостановится. Дальнейшее взаимодействие с сервисом возможно только после полной загрузки требуемых материалов.

Процесс подачи заявления на Госуслугах

Шаг 1: Авторизация и выбор услуги

Для начала работы с оформлением договора социального найма через портал Госуслуг необходимо выполнить два действия: войти в личный кабинет и выбрать соответствующую услугу.

Откройте сайт госуслуг.рф, нажмите кнопку входа, введите логин и пароль от учетной записи Единого портала государственных услуг. При отсутствии аккаунта воспользуйтесь процедурой регистрации, указав СНИЛС и подтверждая личность через SMS‑код.
После успешного входа перейдите в раздел «Услуги» и в строке поиска введите «социальный найм». В результатах появится пункт «Оформление договора социального найма». Нажмите на него, чтобы открыть форму подачи заявки.

Эти действия полностью подготовят вас к дальнейшему заполнению данных о работодателе и соискателе, а также к подписи электронного документа.

Шаг 2: Заполнение электронного заявления

Заполнение электронного заявления - второй этап онлайн‑оформления договора социального найма. На этом шаге пользователь вводит сведения, необходимые для идентификации сторон и уточнения условий работы.

Для корректного ввода требуется заполнить следующие поля:

ФИО работодателя и работника, указанные в паспорте или свидетельстве о регистрации.
ИНН и ОГРН организации‑работодателя.
Сведения о месте работы: адрес, телефон, контактное лицо.
Дата начала и окончания трудового договора.
Размер заработной платы и порядок её выплаты.
Условия предоставления социальных льгот, если они предусмотрены.
Параметры графика работы (полный/неполный день, сменный график).

После ввода всех данных система проверяет заполненные поля на соответствие формату и наличие обязательных реквизитов. При обнаружении ошибок пользователь получает мгновенное сообщение с указанием конкретного поля, которое требует исправления. После успешной валидации заявление сохраняется в личном кабинете и готово к дальнейшему согласованию.

Рекомендации для ускорения процесса:

Подготовьте сканы документов заранее, чтобы избежать пауз при загрузке.
Используйте браузер последней версии, обеспечивающий совместимость с порталом Госуслуг.
Проверьте правильность ввода ИНН и ОГРН через официальные справочники, чтобы исключить отклонения.

Шаг 3: Прикрепление сканов документов

На этапе «Прикрепление сканов документов» необходимо загрузить электронные копии всех требуемых бумаг в личный кабинет. Файлы должны соответствовать требованиям системы: формат PDF, JPEG или PNG; размер не более 5 МБ; чёткое изображение без обрезки, тени и размытости.

Процесс загрузки выглядит так:

Откройте раздел «Документы» в сервисе Госуслуг.
Нажмите кнопку «Добавить файл» и выберите подготовленный скан.
Укажите тип загружаемого документа (паспорт, СНИЛС, справка о доходах и так далее.).
Подтвердите загрузку, дождитесь сообщения об успешном прикреплении.

После загрузки система автоматически проверит соответствие формату и целостность файлов. При ошибке появляется уведомление с указанием причины (например, превышен размер или неподдерживаемый формат), после чего документ можно заменить. Завершив загрузку всех требуемых сканов, переходите к следующему шагу оформления контракта.

Шаг 4: Отправка заявления

Отправка заявления - завершающий этап оформления договора социальной занятости через портал Госуслуг. На этом шаге система фиксирует все введённые сведения и передаёт их в профильный орган.

Для корректного выполнения действия необходимо:

проверить заполненные поля на предмет ошибок;
загрузить требуемые файлы (копию паспорта, СНИЛС, справку о доходах);
подтвердить согласие с условиями договора, отметив соответствующий чек‑бокс;
нажать кнопку «Отправить» и дождаться появления сообщения о статусе подачи.

После подтверждения система генерирует уникальный идентификатор заявки и отправляет его на указанный электронный адрес. Идентификатор позволяет отслеживать процесс рассмотрения без обращения в службу поддержки. Если система выявит несоответствия, будет выдано уведомление с указанием конкретных пунктов, требующих исправления. После устранения ошибок заявление можно повторно отправить, используя тот же идентификатор.

Отслеживание статуса заявления

Уведомления и личный кабинет

Личный кабинет в системе электронных государственных услуг предоставляет работодателю единый интерфейс для создания, редактирования и контроля договора социального найма. Через личный профиль можно загрузить необходимые документы, просмотреть статус заявки и получить доступ к аналитическим отчетам о выполнении обязательств.

Уведомления служат механизмом информирования о всех изменениях, связанных с договором. Система автоматически генерирует сообщения при:

регистрации новой заявки;
изменении статуса проверки документов;
приближении сроков подачи отчетов;
получении запросов от государственных органов;
окончательном утверждении или отклонении договора.

Все сообщения доставляются в личный кабинет и на привязанный электронный адрес, что обеспечивает мгновенный доступ к актуальной информации. Пользователь может настроить фильтрацию и приоритетность уведомлений, включив только критически важные события.

Для управления уведомлениями необходимо:

открыть раздел «Настройки» в личном кабинете;
выбрать типы событий, о которых требуется получать сообщения;
указать каналы доставки (внутренний чат, e‑mail, SMS);
сохранить изменения.

Эти функции позволяют поддерживать постоянный контроль над процессом найма, минимизировать риски просрочек и своевременно реагировать на запросы контролирующих органов.

Сроки рассмотрения

Сроки рассмотрения заявки на заключение соглашения о социальном трудоустройстве в системе Госуслуг фиксированы нормативными актами и практикой государственных органов.

Приём заявления: фиксируется в момент отправки через личный кабинет.
Первичная проверка полноты и корректности документов: до 3 рабочих дней.
Экспертная оценка соответствия требованиям программы: от 5 до 10 рабочих дней.
Принятие окончательного решения и выдача электронного акта: в течение 2 рабочих дней после завершения экспертизы.

Итоговый срок обычно составляет 10‑15 рабочих дней. При выявлении недочётов процесс может быть продлён до 30 рабочих дней, но только после запроса уточняющих материалов от заявителя.

Факторы, влияющие на длительность рассмотрения, включают: качество предоставленных справок, наличие оригиналов в электронном виде, текущую нагрузку на информационную систему и наличие проверок со стороны контролирующих органов.

Для ускорения процесса рекомендуется: тщательно проверить заполненные поля, загрузить скан‑копии всех требуемых документов в требуемом формате и своевременно отвечать на запросы службы поддержки.

Получение результата

Приглашение на подписание договора

Приглашаем вас к подписанию договора социального найма, оформленного через личный кабинет на портале Госуслуг. Подписание состоится 10 ноября 2025 года в 14:00 по московскому времени.

Для участия необходимо подготовить следующие документы:

паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
справку о доходах за последний квартал;
выписку из реестра безработных (при наличии).

Документы предъявляются в электронном виде через ваш личный кабинет. После загрузки система проверит их соответствие требованиям и сформирует готовый к подписанию договор.

Подписание происходит в режиме онлайн: после подтверждения данных вы получите ссылку на электронный документ. Подписать его можно с помощью электронной подписи или подтверждения через мобильный банк.

Срок завершения процедуры - 5 рабочих дней с момента получения приглашения. Если подписать договор в указанный период не удастся, ваш запрос будет отклонён, и потребуется повторная подача заявки.

При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки портала по телефону 8 800 555‑35‑35 или пишите в онлайн‑чат.

Мы рассчитываем на своевременное завершение процесса и готовность к началу совместной работы.

Возможные причины отказа

В рамках оформления социального найма через портал Госуслуги отказ может возникнуть по нескольким типичным причинам.

Неполный пакет документов: отсутствуют справки о доходах, подтверждения статуса инвалида или другие обязательные справки.
Ошибки в персональных данных: несоответствие ФИО, даты рождения или ИНН в заявке и в официальных реестрах.
Непрохождение медицинского освидетельствования: отсутствие актуального заключения о состоянии здоровья, требуемого для социального найма.
Наличие задолженностей перед государственными службами: непогашенные штрафы, долги по налогам или коммунальным платежам.
Нарушение возрастных или образовательных критериев: заявитель моложе установленного минимума или не имеет требуемого уровня образования.
Отсутствие подписи или неверный способ подтверждения: электронная подпись не прошла проверку, либо подпись была поставлена в неправильном поле.
Технические сбои платформы: ошибки при загрузке файлов, сбой верификации или недоступность сервисов в момент подачи заявки.
Неподтверждённые сведения о работодателе: отсутствие лицензии, несоответствие отрасли требованиям программы или отсутствие регистрации в системе.
Неудовлетворительная оценка квалификации: результаты тестов или интервью не соответствуют требованиям вакансии.

Каждый из перечисленных пунктов требует исправления перед повторной подачей заявки, чтобы избежать повторного отказа.

Особенности и нюансы

Продление договора социального найма

Продление контракта социального найма оформляется в личном кабинете на портале Госуслуги. После окончания срока действия договора требуется подать заявку, подтвердив соответствие требованиям работодателя и соискателя.

Для продления выполните последовательные действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите раздел «Социальный найм».
Откройте список активных договоров, найдите нужный и нажмите кнопку «Продлить».
Укажите новую дату окончания, загрузите обновлённые документы (трудовой договор, согласие соискателя, справку о статусе).
Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
Дождитесь автоматической проверки системы; после успешного завершения статус изменится на «Продлён».

После подтверждения система отправит уведомление на электронную почту и в личный кабинет. При возникновении ошибок в данных заявка отклоняется, и необходимо исправить указанные несоответствия. Продление сохраняет прежние условия труда, только меняется срок действия договора.

Изменение состава семьи

Изменение состава семьи непосредственно влияет на условия и оформление контракта социального найма, оформляемого через портал Госуслуг. При регистрации нового члена семьи (брака, рождения ребёнка, усыновления) или при его исключении (развод, смерть) требуется актуализировать сведения в личном кабинете, иначе начисления пособий и размер заработной платы могут быть рассчитаны неверно.

Для корректировки данных необходимо выполнить следующие действия:

открыть раздел «Моя семья» в личном кабинете;
добавить или удалить запись о члене семьи, указав ФИО, дату рождения и степень родства;
загрузить подтверждающие документы (свидетельство о браке, акт рождения, решение суда и тому подобное.);
подтвердить изменения кнопкой «Сохранить» и дождаться автоматической переоценки социального пособия.

После подтверждения система пересчитывает размер субсидии, учитывая новый уровень дохода семьи и количество иждивенцев. При несоблюдении сроков обновления (не более 10 дней с момента изменения) возможна приостановка выплаты или требование возврата излишне полученных средств. Поэтому своевременное внесение корректировок является обязательным условием поддержания действующего контракта социального найма.

Прекращение действия договора

Прекращение действия договора социального найма, оформленного в системе Госуслуг, происходит в строго определённом порядке, установленном законодательством.

Основания для расторжения включают: истечение срока действия, согласие сторон, нарушение условий одной из сторон, а также решение суда или иные юридически обоснованные причины.

Процедура завершения договора состоит из следующих шагов:

Подготовка заявления о расторжении, в котором указываются причины и дата прекращения;
Подача заявления через личный кабинет на портале Госуслуг;
Приём и проверка заявления уполномоченным органом;
Оформление акта о завершении договора и его подписание сторонами;
Регистрация факта прекращения в системе и получение подтверждающего документа.

После завершения договора обе стороны освобождаются от взаимных обязательств, за исключением требований, вытекающих из уже выполненных обязательств и обязательных выплат, указанных в акте о расторжении. Все финансовые расчёты подлежат окончательному урегулированию в срок, установленный нормативными актами.

Часто задаваемые вопросы

Вопросы, связанные с электронной подачей документов

Электронная подача документов для оформления договора социального найма через портал Госуслуг подразумевает несколько обязательных этапов.

Регистрация в личном кабинете госуслуг.
Выбор услуги «социальный найм» и переход к форме заявки.
Заполнение полей формы: ФИО работодателя, ИНН, ОКВЭД, данные о вакансии, сроки трудового договора.
Прикрепление сканов обязательных документов: учредительные документы организации, справка о статусе работодателя, трудовой договор, согласие соискателя.
Подписание электронной формы с использованием квалифицированной электронной подписи (КЭП) или подтверждение через SMS.

Технические требования к файлам: формат PDF, размер не более 5 МБ, четкое сканирование без помех. Система автоматически проверяет наличие обязательных полей и соответствие форматов; при несоответствии выводится конкретное сообщение об ошибке.

После успешного подтверждения заявка поступает в автоматический процесс проверки. При положительном результате договор считается оформленным, и статус в личном кабинете меняется на «Готов к использованию».

Если в процессе проверки обнаружены недостатки, система отправляет уведомление с указанием конкретных пунктов, требующих исправления. Пользователь вносит корректировки и повторно отправляет заявку. Этот цикл повторяется до получения одобрения.

Вопросы о необходимых справках и выписках

Для оформления социального найма через портал Госуслуги необходимо предоставить определённый пакет документов. Отсутствие хотя бы одного из них приводит к отклонению заявки.

справка о доходах (форма 2‑нд) за последние 12 месяцев;
выписка из реестра зарегистрированных работодателей (для юридических лиц) или выписка из трудовой книжки (для индивидуального предпринимателя);
подтверждение фактического проживания (копия договора аренды, справка из ЖЭК или выписка из домовой книги);
медицинская справка о пригодности к работе (если требование установлено законодательством);
выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, подтверждающая статус организации‑работодателя.

Каждая справка должна быть оформлена в оригинале, заверена подписью уполномоченного лица и, при необходимости, нотариально удостоверена. Документы загружаются в личный кабинет в формате PDF, размер файла не превышает 5 МБ. После загрузки система автоматически проверяет наличие всех требуемых полей; при обнаружении ошибок пользователь получает уведомление с указанием конкретного недочёта. После успешного прохождения проверки заявка переходит в режим рассмотрения, и в течение пяти рабочих дней принимается решение о заключении договора.