Что такое адресно-справочная информация на Госуслугах

Введение

Что такое АСИ

Адресно‑справочная информация (АСИ) - набор данных, описывающих местоположение объектов (дом, улица, квартира) и связанные с ними атрибуты (почтовый индекс, код региона, тип помещения).

В системе Госуслуги АСИ используется для:

автоматического подбора адреса при заполнении форм;
проверки корректности введённых данных;
привязки услуг к конкретным географическим точкам.

Каждая запись АСИ состоит из полей: название улицы, номер дома, корпус, квартира, индекс, код ФИАС, а также сведения о муниципальном образовании.

Хранение АСИ в единой базе обеспечивает единый источник правды: любые сервисы, работающие с адресами, получают идентичные данные, что исключает дублирование и ошибки.

Обновление АСИ происходит регулярно: новые дома, переименования улиц и изменения административных границ вносятся в базу в автоматическом режиме.

Таким образом, АСИ представляет собой структурированный справочник, позволяющий сервису точно определять место жительства граждан и корректно направлять запросы к нужным органам.

Цели и задачи АСИ

Адресно‑справочная информация (АСИ) - структурированный набор данных, позволяющий однозначно идентифицировать объекты, места и участников, связанные с оказанием государственных услуг. Ее цель - обеспечение точного и быстрого доступа к сведениям, необходимым для автоматизации процессов обслуживания граждан и организаций.

Основные задачи АСИ:

формирование единой справочной базы, доступной всем сервисам государственной платформы;
поддержка процессов верификации и согласования данных при подаче заявлений;
сокращение количества ошибок ввода за счёт автоматической подстановки и проверки реквизитов;
обеспечение возможности обмена актуальной информацией между различными государственными информационными системами;
повышение эффективности работы операторов за счёт снижения ручного труда и ускорения обработки запросов.

Реализация указанных задач повышает качество обслуживания, упрощает взаимодействие граждан с государственными органами и ускоряет выполнение административных процедур.

Виды адресно-справочной информации

Адресные данные

Понятие адреса

Понятие адреса в системе государственных услуг представляет собой набор полей, фиксирующих конкретное место расположения юридического или физического лица. Каждый элемент адреса имеет строгий формат: регион, район, населённый пункт, улица, номер дома, корпус, квартира. Фиксация этих данных обеспечивает однозначную идентификацию объекта при обработке запросов, выдаче справок и формировании документов.

Структура адреса включает:

код региона (по классификатору);
название района (при наличии);
название населённого пункта;
название улицы;
номер дома, корпуса, строения;
номер квартиры или офиса.

Точность ввода гарантирует корректную маршрутизацию корреспонденции, автоматическое заполнение форм и правильную привязку к другим справочным данным, что ускоряет обслуживание граждан и упрощает взаимодействие с цифровыми сервисами.

Состав адресных данных

Адресно‑справочная информация в системе Госуслуг представляет собой набор полей, фиксирующих местоположение заявителя или получателя услуги. Каждый элемент имеет строго определённый формат и служит для автоматической проверки и маршрутизации запросов.

Состав адресных данных включает:

субъект Российской Федерации (регион, край, республика);
административный район или городскую округ;
название населённого пункта (город, поселок, деревня);
улицу, проспект, переулок, площадь и аналогичные топонимы;
номер дома, корпус, строение, литера;
номер квартиры, офиса, помещения;
почтовый индекс;
код ОКАТО/ОКТМО, позволяющий однозначно идентифицировать территориальный объект;
координаты (широта, долгота) при необходимости геокодирования.

Все поля обязательны для заполнения в случаях, когда сервис требует точного указания места получения услуги. Неполные или некорректные данные вызывают отказ в обработке заявки и требуют исправления. Форматы полей стандартизированы: индексы - пять цифр, номера домов - цифры с возможными буквенными добавками, коды ОКАТО/ОКТМО - девятизначные числовые строки.

Точность адресных данных обеспечивает корректное распределение государственных ресурсов, ускоряет выдачу документов и минимизирует ошибки в работе электронных сервисов.

Справочные данные

Что включает справочная информация

Адресно‑справочная информация в системе Госуслуги представляет собой набор данных, позволяющих пользователю быстро найти необходимые сведения о государственных сервисах.

Справочная часть включает:

адреса и контактные телефоны государственных органов;
графики работы отделений и пунктов выдачи услуг;
перечень предоставляемых услуг с кратким описанием;
список обязательных документов для каждой услуги;
пошаговые инструкции выполнения процедур;
информацию о стоимости услуг и способах оплаты;
ссылки на онлайн‑формы и сервисы в личном кабинете;
сведения о доступных каналах поддержки (чат, электронная почта, телефон).

Эти элементы объединяются в единую справочную базу, обеспечивая пользователю полное представление о том, как и где получить нужную услугу, какие требования предъявляются и какие ресурсы доступны для взаимодействия с государственными структурами.

Примеры справочных данных

Адресно‑справочная информация в системе Госуслуг представляет собой набор статических и часто обновляемых сведений, которые используют сервисы для точного формирования запросов, валидации вводимых данных и построения пользовательских форм. Такие данные не меняются в процессе выполнения конкретной операции, но критически влияют на корректность её завершения.

Примеры справочных данных, применяемых в Госуслугах:

Коды регионов и субъектов Российской Федерации (ФИАС, ОКАТО);
Наименования и идентификаторы муниципальных образований, улиц, домов, помещений;
Перечни видов документов, требуемых для получения услуги (паспорт, СНИЛС, ИНН);
Тарифные планы и лимиты по оплате государственных сборов;
Статусы заявок и их коды (в работе, одобрено, отклонено);
Категории услуг с привязанными правилами доступа (для физических лиц, юридических лиц, предпринимателей);
Списки доступных электронных подписей и сертификатов.

Каждый элемент справочной базы хранится в отдельном справочнике, поддерживает уникальные идентификаторы и часто интегрирован с внешними реестрами. При выборе услуги система автоматически подгружает соответствующие списки, обеспечивая корректный ввод пользователем и упрощая последующую обработку запроса.

Обновление справочных данных происходит по расписанию или в ответ на изменения законодательства. Механизм синхронизации гарантирует, что все сервисы используют актуальную информацию без необходимости вмешательства пользователя. Это повышает точность автоматических проверок и снижает количество ошибок при заполнении форм.

Как получить адресно-справочную информацию на Госуслугах

Шаги для получения АСИ

Авторизация на портале

Авторизация на портале Госуслуг обеспечивает доступ к адресно‑справочной информации, позволяя пользователю просматривать и использовать сведения о местоположении, регистрационных адресах и иных параметрах, привязанных к государственным реестрам.

Для получения доступа необходимо выполнить несколько действий:

Зарегистрировать учетную запись, указав действующий номер телефона и электронную почту.
Подтвердить регистрацию с помощью кода, отправленного по SMS или на почту.
Установить пароль, соответствующий требованиям безопасности (минимум 8 символов, наличие букв разных регистров, цифр и специальных знаков).
При первом входе включить двухфакторную аутентификацию: привязать мобильное приложение или токен, получив одноразовый код.

После успешного входа система проверяет права пользователя и открывает интерфейсы, где доступны запросы к базе адресных данных. Пользователь может:

Выполнять поиск по ИНН, ОГРН, ФИО или номеру квартиры.
Получать официальные подтверждения адреса для оформления документов.
Сохранять результаты в личном кабинете для дальнейшего использования.

Контроль доступа реализован через токены сеанса, которые автоматически истекают через установленный период без активности. При попытке использовать устаревший токен система требует повторной аутентификации, что исключает несанкционированный доступ к справочной информации.

Поиск услуги

Адресно‑справочная информация в системе Госуслуги представляет собой набор данных, связывающих услуги с их физическим расположением, контактными телефонами и рабочими часами. При поиске конкретной услуги пользователь вводит запрос, после чего система сопоставляет его с этими данными и выводит список подходящих вариантов.

Для эффективного поиска следует:

ввести название или описание услуги в строку поиска;
при необходимости уточнить запрос с помощью фильтров (регион, тип организации, доступные часы);
просмотреть результаты, где каждый элемент содержит адрес, телефон и ссылку на страницу оформления услуги;
выбрать наиболее подходящий вариант и перейти к оформлению.

Такой подход позволяет быстро находить нужную услугу, минимизировать время на поиск и сразу получать полную справочную информацию о месте её предоставления.

Заполнение заявления

Заполнение заявления в системе Госуслуги требует точного указания адресно‑справочных данных, которые служат для идентификации места жительства, места работы и иных территориальных атрибутов заявителя. Эти сведения автоматически подбираются из единой базы, что ускоряет процесс обработки.

При составлении заявления необходимо выполнить следующие действия:

Откройте форму заявления в личном кабинете.
В поле «Адрес проживания» начните вводить название улицы - платформа предложит варианты из справочника. Выберите нужный пункт, проверьте автоматическое заполнение дома и квартиры.
При необходимости укажите «Адрес места работы». Система также предложит варианты из адресного реестра.
Заполните остальные обязательные поля (ФИО, паспортные данные, контактный телефон) без пробелов и лишних символов.
Проверьте корректность всех введенных данных, нажмите кнопку «Отправить».

Точность адресно‑справочной информации гарантирует правильную маршрутизацию документов, ускоряет автоматическую проверку и исключает необходимость ручного вмешательства. Ошибки в указании улицы, номера дома или квартиры приводят к отклонению заявления и дополнительным срокам обработки. Поэтому следует пользоваться подсказками системы и проверять каждый элемент перед отправкой.

Необходимые документы

Виды документов

Адресно‑справочная информация в системе Госуслуги представлена различными документами, которые подтверждают место жительства, юридический статус и право на получение услуг.

К основным типам относятся:

Свидетельство о регистрации по адресу (паспорт гражданина РФ, выписка из домовой книги, справка из ЖЭК). Документ фиксирует фактическое проживание и используется для подтверждения адреса при обращении в органы.
Документы, подтверждающие право собственности или аренды (договор купли‑продажи, договор аренды, свидетельство о праве собственности). Позволяют установить юридическую принадлежность помещения.
Налоговые справки и выписки из реестров (справка из налоговой о месте жительства, выписка из ЕГРН). Служат доказательством регистрации в налоговых органах и подтверждают адрес для финансовых операций.
Свидетельства о регистрации юридических лиц (учредительные документы, выписка из ЕГРИП). Указывают юридический адрес организации, необходимый для получения государственных услуг.
Документы, подтверждающие изменение адреса (заявление о переезде, постановка на учёт в новом месте). Обеспечивают актуальность данных в системе.

Каждый из перечисленных документов вносится в адресно‑справочную базу, формируя полную картину места жительства или местонахождения организации. Совместное использование этих материалов гарантирует точность обслуживания и минимизирует риск ошибок при предоставлении государственных услуг.

Требования к документам

Адресно‑справочная информация в государственных сервисах - это сведения, позволяющие однозначно идентифицировать объект (гражданина, организацию, территориальное подразделение) и привязывать к нему необходимые услуги. Для её формирования требуются документы, отвечающие строгим нормативам.

Требования к документам:

Юридическая сила: документ должен быть официальным, выдан уполномоченным органом или учреждением, подтверждающим статус заявителя.
Подлинность: оригинал либо заверенная копия, снабжённая печатью, подписью или электронной подписью, проверяемой через ФГИС.
Полнота данных: все поля, обязательные для идентификации (ФИО, ИНН, ОГРН, адрес регистрации, паспортные данные), должны быть заполнены без пробелов.
Актуальность: сведения должны соответствовать текущему состоянию; документы, срок действия которых истёк, недопустимы.
Формат: файлы принимаются в PDF, XML или оригинальном электронном виде, размер не превышает 5 МБ, скан‑изображения должны иметь разрешение не ниже 300 dpi.
Электронная подпись: при загрузке электронных документов требуется квалифицированная подпись, соответствующая требованиям ФСТЭК.
Согласованность: данные в документе должны совпадать с информацией, уже зарегистрированной в государственных реестрах; любые расхождения вызывают отклонение заявки.

Соблюдение перечисленных условий гарантирует корректную обработку запросов и автоматическое привязывание адресно‑справочной информации к нужным государственным услугам.

Сроки предоставления и стоимость

Адресно‑справочная информация в системе Госуслуг предоставляется в строго определённые сроки, которые зависят от типа запроса и источника данных.

Стандартный запрос от физического лица - до 5 рабочих дней.
Запрос от юридического лица, требующий проверки в реестрах - до 10 рабочих дней.
Срочный запрос (при наличии обоснования) - в течение 24 часов после подачи, но не более 3 рабочих дней.

Стоимость услуги фиксирована и указана в официальном каталоге тарифов.

Базовый пакет (получение полной справки по адресу) - 300 рублей.
Расширенный пакет (включает исторические данные и сведения о юридическом статусе объекта) - 600 рублей.
Срочное обслуживание - дополнительный надбавочный тариф 200 рублей к выбранному пакету.

Оплата производится онлайн через личный кабинет, подтверждение о платеже сразу же фиксируется в системе, после чего начинается обработка запроса.

Все сроки и цены действуют на территории России и могут изменяться только официальным приказом Минцифры. Их актуальность проверяется ежедневно в публичных реестрах.

Для чего нужна адресно-справочная информация

Юридические цели

Оформление документов

Оформление документов в системе Госуслуги требует точного указания адресно‑справочной информации. Эта информация определяет место жительства, регистрации или фактического пребывания заявителя и используется для автоматического заполнения полей в электронных формах.

Для корректного оформления необходимо выполнить несколько действий:

В личном кабинете открыть раздел «Мои данные» и проверить актуальность адреса.
При необходимости обновить сведения, указав полностью прописный адрес: страна, регион, район, город, улица, номер дома и корпус.
Сохранить изменения, после чего система автоматически подставит обновлённые данные в шаблоны заявлений и справок.
При подаче конкретной услуги (получение справки о месте жительства, регистрация недвижимости и тому подобное.) подтвердить выбранный адрес, приложив скан или фото подтверждающего документа (паспорт, свидетельство о регистрации).

Точная адресно‑справочная информация ускоряет процесс рассмотрения заявок, исключает необходимость ручного ввода и снижает риск ошибок в официальных документах. При соблюдении указанных шагов оформление проходит без дополнительных запросов со стороны государственных органов.

Судебные разбирательства

Адресно‑справочная информация в системе государственных услуг представляет собой набор данных, позволяющих точно идентифицировать участников судебного процесса и связанные с ними документы. В рамках онлайн‑сервиса пользователи могут получить доступ к следующему:

полным адресам сторон по делу;
контактным телефонам и электронным почтовым ящикам;
сведениям о месте проведения заседаний;
номерам дел, связанным с конкретными адресами.

Эти данные упрощают подготовку к заседанию, позволяют автоматически формировать приглашения и уведомления, а также ускоряют обмен документами между судом и участниками. При запросе через личный кабинет система проверяет актуальность сведений и выводит их в виде готового к использованию списка.

Для судей и клерков система обеспечивает быстрый поиск по адресу, что ускоряет сбор доказательств и формирование протоколов. При изменении контактных данных участник обязан обновить их в личном профиле, иначе система будет выдавать устаревшую информацию, что может привести к пропуску важного сообщения.

Таким образом, адресно‑справочная информация в госуслугах служит инструментом точного взаимодействия сторон судебного разбирательства, гарантируя своевременную доставку уведомлений и доступ к необходимым документам.

Личные цели

Поиск людей

Адресно‑справочная информация на портале государственных услуг представляет собой набор данных, позволяющих связывать физическое лицо с конкретным местом проживания, регистрацией или иным официальным адресом. Такие сведения фиксируются в Единой государственной базе и доступны через сервисы Госуслуг для проверенных запросов.

Поиск людей в системе опирается на следующие элементы:

ФИО, указанные в паспорте или в свидетельстве о регистрации.
Текущий и прежний адрес проживания, отражённый в регистрационных документах.
ИНН, СНИЛС и другие идентификационные номера, привязанные к адресу.
Данные о месте работы, если они зарегистрированы в официальных справочных ресурсах.

При вводе запроса система сопоставляет указанные параметры с базой, выдаёт список совпадений и предоставляет ссылки на открытые сведения: статус регистрации, дата изменения адреса, наличие ограничений. Доступ к полной информации ограничен уровнем авторизации; обычный пользователь получает только подтверждённые данные, не нарушающие конфиденциальность.

Эффективность поиска повышается при уточнении критериев: указание полного ФИО, точного индекса или периода регистрации исключает лишние результаты и ускоряет получение нужных сведений.

Подтверждение места жительства

Подтверждение места жительства - документ, фиксирующий фактическое проживание гражданина по конкретному адресу. В системе государственных услуг информация о месте жительства хранится в виде адресно‑справочных записей, к которым привязан статус подтверждения. При запросе услуги, требующей подтверждения, система автоматически проверяет наличие актуального подтверждающего документа в личном кабинете.

Для получения подтверждения необходимо загрузить один из следующих документов:

справка из многоквартирного дома, выданная управляющей компанией;
выписка из домовой книги, подтверждающая регистрацию;
договор аренды, заверенный нотариусом;
справка из органов опеки и попечительства, если лицо не достигло совершеннолетия.

После загрузки система проверяет соответствие данных: совпадение адреса в документе и в адресно‑справочной записи, актуальность даты выдачи. При успешной проверке статус подтверждения меняется на «подтверждено», и пользователь получает доступ к услугам, требующим подтверждения места жительства.

Если документ не проходит проверку, система сообщает о причинах отказа: несоответствие адреса, истекший срок действия, отсутствие подписи уполномоченного лица. Пользователь может заменить файл и повторить проверку без ограничения количества попыток.

Таким образом, подтверждение места жительства представляет собой проверяемый элемент адресно‑справочной информации, обеспечивающий автоматизированный доступ к сервисам, где требуется подтверждение фактического проживания.

Коммерческие цели

Верификация данных

Верификация данных - процесс подтверждения точности и актуальности сведений, используемых в адресно‑справочных сервисах государственных порталов. При вводе пользовательского адреса система автоматически сравнивает его с официальными реестрами, проверяя соответствие формату, наличию населённого пункта и улицы, а также соответствие кода ОКТМО.

Для обеспечения достоверности реализованы несколько уровней проверки:

проверка формата: наличие обязательных компонентов (регион, район, населённый пункт, улица, дом);
сопоставление с реестром адресов: подтверждение наличия введённого объекта в базе ФИАС;
кросс‑проверка с другими справочниками: сравнение данных с налоговыми, почтовыми и кадастровыми реестрами;
контроль целостности: обнаружение несовместимых сочетаний (например, улица, не относящаяся к указанному району).

Если один из этапов выявляет несоответствие, система выдаёт сообщение об ошибке и предлагает варианты исправления, основанные на ближайших совпадениях в базе. Такой подход минимизирует риск подачи некорректных заявлений и ускоряет обработку запросов.

В результате верификация данных повышает надёжность работы государственных онлайн‑сервисов, обеспечивает корректность обращения к справочным ресурсам и упрощает взаимодействие граждан с государственными органами.

Маркетинговые исследования

Маркетинговые исследования позволяют определить, какие сведения о гражданах и организациях требуются пользователям портала государственных услуг, а также как они используют эти данные в процессах обращения за сервисами. Анализ запросов, частоты обращения и поведения в личном кабинете формирует представление о востребованных типах адресно‑справочной информации, её актуальности и степени детализации.

Для получения такой картины применяются следующие инструменты:

опросы пользователей, включающие вопросы о необходимости уточнения места жительства, контактных данных и юридических адресов;
мониторинг поисковых запросов внутри платформы, выявляющий популярные комбинации параметров;
анализ статистики завершённых процедур, показывающей, какие справочные поля чаще всего заполняются полностью;
фокус‑группы с представителями целевых сегментов, позволяющие уточнить причины выбора того или иного формата адреса.

Полученные данные влияют на развитие интерфейса портала: упрощают формы ввода, оптимизируют автодополнение, сокращают количество ошибок при заполнении. Кроме того, результаты исследований позволяют корректировать рекламные кампании, направленные на привлечение новых пользователей, за счёт подчёркивания доступности и точности предоставляемой справочной информации.

Регулярное обновление выводов маркетинговых исследований обеспечивает актуальность адресно‑справочных ресурсов, повышает удовлетворённость граждан и повышает эффективность взаимодействия с государственными сервисами.

Преимущества и недостатки получения АСИ через Госуслуги

Плюсы

Удобство

Адресно‑справочная информация в системе Госуслуги упрощает поиск нужных сервисов и заполнение заявок. Пользователь вводит только часть данных, система автоматически подставляет недостающие сведения, экономя время и снижая риск ошибок.

Эффективность работы повышается за счёт следующих возможностей:

автодополнение полей адреса по базе официальных источников;
проверка корректности введённых данных в реальном времени;
формирование готового пакета документов без повторного ввода одинаковой информации.

Эти функции позволяют решать задачи быстрее, без обращения к справочным материалам и без необходимости запоминать точные реквизиты. Пользователь получает мгновенный доступ к актуальным данным, что делает процесс взаимодействия с госуслугами максимально комфортным.

Доступность

Адресно‑справочная информация на портале государственных услуг должна быть доступна каждому пользователю независимо от технических возможностей и уровня подготовки. Доступность подразумевает наличие удобных способов поиска, понятных форматов представления данных и совместимость с ассистивными технологиями.

Для обеспечения доступности реализуются следующие меры:

адаптивный дизайн, позволяющий просматривать сведения на мобильных и десктопных устройствах;
поддержка экранных читалок и увеличение контрастности элементов интерфейса;
предоставление альтернативных текстовых описаний для графических элементов;
возможность выгрузки данных в открытых форматах (CSV, JSON, XML) без ограничения по размеру.

Контроль за соблюдением требований доступа осуществляется регулярными проверками соответствия национальным и международным стандартам, а также сбором обратной связи от пользователей. При выявлении нарушений вносятся корректировки, гарантируя постоянный уровень доступности.

Экономия времени

Адресно‑справочная информация в системе государственных сервисов представляет собой набор точных данных о местоположении и контактных реквизитах организаций, учреждений и пунктов обслуживания. Эти сведения доступны онлайн, что исключает необходимость обращения в справочную службу или посещения физических пунктов для уточнения адреса.

Точное указание места получения услуги сокращает время поиска. Пользователь сразу получает:

полные координаты (улица, номер дома, офис);
схему проезда с учётом общественного транспорта;
часы работы и сроки подачи документов.

Сокращение количества телефонных звонков и походов в офисы уменьшает задержки в процессе оформления. При вводе данных в электронную форму система автоматически подставляет нужный адрес, исключая ручной ввод и связанные с ним ошибки.

Экономия времени проявляется также в ускоренной подготовке документов: правильный адрес позволяет сразу сформировать правильные реквизиты в заявлениях, что ускоряет их рассмотрение и выдачу результата. В результате пользователь получает услугу быстрее, а государственная система повышает эффективность обработки запросов.

Минусы

Возможные технические сбои

Адресно‑справочная информация в системе Госуслуг представляет собой набор данных о местоположении и соответствующих атрибутах, используемых для автоматизации обращения граждан и государственных органов.

Технические сбои, способные нарушить работу этих данных, включают:

Потеря соединения с внешними сервисами геокодирования; запросы к базе адресов не выполняются.
Коррупция или неполнота базы данных; часть записей становятся недоступными или содержат ошибки.
Высокая задержка отклика API; пользовательские операции задерживаются на несколько секунд.
Несогласованность кэша; устаревшие сведения отображаются вместо актуальных.
Ошибки синхронизации между микросервисами; дублирование или отсутствие обновлений.
Нарушения безопасности, приводящие к несанкционированному изменению или удалению записей.

Последствия сбоев проявляются в виде неверных адресов, отказа в выдаче услуг, потери пользовательских запросов и ухудшения доверия к сервису.

Для минимизации рисков применяются следующие меры:

Постоянный мониторинг доступности и времени отклика всех компонентов.
Резервирование баз данных и автоматическое переключение на резервные узлы.
Регулярное создание резервных копий и проверка их целостности.
Валидация входящих данных на уровне API и автоматическое откатывание некорректных изменений.
Обновление кэша по расписанию и принудительное сброс при обнаружении несоответствий.

Требования к верификации

Требования к верификации адресно‑справочной информации в системе Госуслуги формируют основу достоверности данных, используемых при предоставлении государственных услуг.

Для подтверждения личности пользователя необходимо предоставить один из документов, удостоверяющих личность: паспорт РФ, водительское удостоверение, либо заграничный паспорт. Документ загружается в электронный формат, после чего система автоматически проверяет соответствие серии, номера и даты выдачи базе государственных реестров.

Контактные данные подлежат проверке через двухфакторный механизм. Телефон подтверждается отправкой одноразового кода СМС, электронная почта - посредством ссылки в письме. Оба канала должны быть активными и привязаны к текущему пользователю.

Адрес проживания проверяется по базе ФИАС. Пользователь вводит индекс, регион, район, город и улицу; система сверяет введённые сведения с официальным реестром и фиксирует статус: «соответствует», «не найден», «требуется уточнение». В случае несоответствия требуется предоставить подтверждающий документ (например, договор аренды или выписку из справки о месте жительства).

Дополнительные условия:

согласие пользователя на обработку персональных данных, оформленное в электронном виде;
отсутствие ограничений по возрасту и гражданству, если услуга не предусматривает исключения;
отсутствие активных блокировок аккаунта в системе.

Выполнение всех перечисленных пунктов приводит к окончательному статусу «верифицировано», после чего пользователь получает доступ к полному набору государственных сервисов.

Законодательная база

Федеральные законы

Адресно‑справочная информация в системе государственных услуг представляет собой данные о месте жительства, регистрации и иных характеристиках, необходимых для идентификации пользователя и корректного предоставления услуги. Федеральное законодательство регулирует сбор, хранение и использование этих сведений, устанавливая права и обязанности участников процесса.

Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных» определяет порядок обработки адресных данных, требования к их защите и условия согласия субъекта.
Федеральный закон № 63‑ФЗ «Об электронной цифровой подписи» фиксирует требования к подтверждению подлинности запросов, содержащих справочную информацию.
Федеральный закон № 115‑ФЗ «О регулировании государственных и муниципальных услуг» задаёт правила предоставления услуг, включая обязательность указания точного адреса.
Федеральный закон № 8‑200‑21 «Об основах государственного регулирования в сфере информационных технологий» регулирует создание и поддержание информационных систем, где хранится справочная информация.
Федеральный закон № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» устанавливает общие принципы обеспечения целостности и доступности данных.

Каждый из перечисленных актов задаёт конкретные требования к структуре, актуальности и защите адресных сведений. Закон о персональных данных обеспечивает конфиденциальность, закон об электронной подписи гарантирует юридическую силу запросов, а закон о государственных услугах фиксирует обязательность точного указания места проживания для правильного распределения ресурсов. Нормативы в области информационных технологий и информационной безопасности регулируют техническую реализацию систем, где хранится справочная информация, обеспечивая её надёжность и защищённость от несанкционированного доступа.

Регулирующие акты

Регулирующие акты формируют правовую основу адресно‑справочной информации, представляемой на портале государственных услуг.

Федеральный закон № 210‑ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» устанавливает обязательность указания точных адресных данных в заявках, определяя их как обязательный элемент идентификации заявителя.

Указ Президента РФ «О развитии информационных технологий в публичном управлении» фиксирует требования к формату и актуализации справочных справочников, включающих коды регионов, улиц и домов.

Приказ Минцифры России от 03.05.2020 № 150 «Об утверждении Положения о структуре и содержании адресных реестров в системе Госуслуги» регламентирует единый классификатор адресов, порядок его обновления и взаимодействие с региональными базами.

Технический регламент «Единый реестр адресных объектов» (утверждён приказом Минкомсвязи от 12.11.2021) описывает стандарты хранения, передачи и валидации адресных данных, включая обязательные поля и проверочные алгоритмы.

Методические рекомендации, издаваемые Роскомнадзором, определяют порядок защиты персональных данных, связанных с адресной информацией, и устанавливают требования к шифрованию и ограничению доступа.

Список основных нормативных документов:

Федеральный закон № 210‑ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
Указ Президента РФ «О развитии информационных технологий в публичном управлении»;
Приказ Минцифры России № 150 от 03.05.2020 «Об утверждении Положения о структуре и содержании адресных реестров»;
Приказ Минкомсвязи от 12.11.2021 «О едином реестре адресных объектов»;
Методические рекомендации Роскомнадзора по защите персональных данных.

Эти акты определяют порядок формирования, обновления и использования адресно‑справочной информации в системе государственных услуг, обеспечивая её достоверность и совместимость с другими государственными реестрами.

Безопасность и конфиденциальность

Защита персональных данных

Адресно‑справочная информация, размещаемая в системе государственных услуг, содержит персональные данные граждан: адрес проживания, контактные телефоны, электронные почтовые ящики. Защита этих сведений регулируется федеральным законом о персональных данных и внутренними политиками портала.

Для обеспечения конфиденциальности применяются следующие меры:

Шифрование данных при передаче и хранении, что исключает возможность их перехвата третьими лицами.
Ограниченный доступ сотрудников: каждый пользователь получает права только к тем разделам, которые необходимы для выполнения его служебных обязанностей.
Многофакторная аутентификация для входа в административный интерфейс, повышающая барьер против несанкционированного доступа.
Регулярные аудиты безопасности, включающие проверку журналов доступа и тестирование на уязвимости.
Автоматическое удаление или анонимизация устаревших записей согласно установленным срокам хранения.

При обработке запросов от пользователей система проверяет согласие на использование данных, фиксирует цель обработки и срок её завершения. Любая передача сведений третьим организациям допускается только после подписания соглашения о конфиденциальности и соблюдения требований о минимизации данных.

Контроль за соблюдением правил осуществляется уполномоченным органом, который имеет право требовать исправления нарушений, наложения штрафов и приостановки доступа к сервису до устранения выявленных проблем. Такие механизмы гарантируют, что адресно‑справочная информация остаётся защищённой от несанкционированного раскрытия и использования.

Ответственность за неправомерное использование АСИ

Ответственность за неправомерное использование адресно‑справочной информации (ASI) регулируется несколькими нормативными актами, в том числе Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и защите информации» и Кодексом об административных правонарушениях.

Нарушения делятся на три категории:

Административная - штрафы для физических лиц от 2 000 до 5 000 рублей, для юридических лиц от 100 000 до 500 000 рублей; временное приостановление доступа к сервисам Госуслуг.
Уголовная - применение статей УК РФ, предусматривающих наказание за неправомерный доступ к персональным данным, в том числе лишение свободы на срок до 5 лет.
Гражданско‑правовая - возмещение ущерба пострадавшим, компенсация морального вреда, возмещение расходов на восстановление утраченной информации.

Для установления вины необходимо доказать факт доступа к ASI без согласия владельца, использование полученных данных в коммерческих или иных целях, а также отсутствие законных оснований, предусмотренных нормативными актами. При этом органы исполнительной власти проводят проверку доступа к системе, фиксируют журналы аудита и привлекают к ответственности виновных в соответствии с установленными процедурами.