Что означает отзыв согласия на портале Госуслуги

Общие положения об отзыве согласия

Что такое отзыв согласия

Принципы обработки персональных данных

Отзыв согласия в системе Госуслуги инициирует прекращение обработки персональных данных, что обязывает оператора соблюдать установленный порядок. При этом применяются базовые принципы, фиксированные в законодательстве о защите персональной информации.

• законность и справедливость: обработка допускается только при наличии законного основания, в том числе согласия субъекта;
• ограничение цели: данные используют исключительно для целей, указанных при получении согласия;
• минимизация объёма: собираются только те сведения, которые необходимы для выполнения конкретной услуги;
• точность и актуальность: информация поддерживается в актуальном состоянии, исправляются ошибки по запросу субъекта;
• безопасность: применяются технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа и утраты данных;
• подотчетность: оператор обязан документировать все действия, связанные с обработкой, и предоставлять отчётность контролирующим органам.

Отзыв согласия приводит к необходимости прекращения дальнейшего использования персональных данных, их блокированию и, при отсутствии иных законных оснований, к их удалению. Оператор обязан подтвердить пользователю, что данные больше не обрабатываются, и предоставить информацию о выполненных шагах. Все действия фиксируются в системе, что обеспечивает прозрачность и контроль за соблюдением прав субъектов.

Право на отзыв согласия

Отзыв согласия - это возможность пользователя отменить ранее данное разрешение на обработку персональных данных, предоставленное через портал Госуслуги. Право на отзыв закреплено в Федеральном законе «О персональных данных» и в правилах использования онлайн‑сервиса.

Отзыв согласия реализуется автоматически после выполнения следующих действий:

• вход в личный кабинет на Госуслуги;
• переход в раздел управления согласиями;
• выбор конкретного согласия и активация функции «Отозвать»;
• подтверждение действия в появившемся диалоговом окне.

После подтверждения система прекращает обработку указанных данных, исключает их из дальнейшего использования в соответствующих сервисах и уведомляет организации‑получатели о прекращении согласия. Отзыв не отменяет законные основания, возникшие до момента его подачи, например, обязательные процедуры, требующие сохранения информации в течение установленного срока.

Ограничения: отзыв невозможен, если согласие связано с обязательным предоставлением услуги, требующей обязательного доступа к данным (например, получение государственных сертификатов). В таком случае пользователь получает уведомление о невозможности отзыва и о необходимости сохранения согласия для продолжения обслуживания.

Законодательная база

Федеральный закон «О персональных данных»

Федеральный закон «О персональных данных» устанавливает правовые основания для обработки персональной информации и гарантирует субъекту данных право в любой момент отозвать согласие, данное ранее на обработку. При отзыве согласия на портале Госуслуги оператор обязуется прекратить дальнейшую обработку указанных данных, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, исполнение обязательств по закону о налогах).

Ключевые положения, регулирующие отзыв согласия:

• субъект данных имеет право требовать прекращения обработки без объяснения причин;
• оператор обязан подтвердить получение запроса в установленный срок и обеспечить удаление или анонимизацию данных, если иное не предусмотрено законом;
• при необходимости сохраняются данные, обязательные для выполнения правовых требований (например, архивные копии для налоговых проверок);
• отказ от дальнейшей обработки не влияет на законность уже выполненных действий, осуществлённых до отзыва.

Практическое применение на Госуслугах реализовано через форму «Отзыв согласия», где пользователь указывает конкретные категории персональных данных. После подтверждения запрос фиксируется в системе, а оператор информирует о выполненных мерах в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона «О персональных данных». Несоблюдение процедуры может привести к административной ответственности, включая штрафы за нарушение прав субъектов данных.

Нормативные акты, регулирующие работу Госуслуг

Нормативные акты, определяющие порядок функционирования портала Госуслуги, формируют правовую основу электронного взаимодействия граждан и государства.

Основные документы:

• Федеральный закон № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» - устанавливает требования к информационным системам и защищённость данных.
• Федеральный закон № 190‑ФЗ «О персональных данных» - регламентирует сбор, обработку и хранение персональной информации пользователей.
• Федеральный закон № 210‑ФЗ «Об электронной цифровой подписи» - определяет юридическую силу подписи, применяемой в электронных сервисах.
• Федеральный закон № 63‑ФЗ «Об электронной подписи» - уточняет порядок использования подписи в государственных услугах.
• Федеральный закон № 44‑ФЗ «Об оценке соответствия» - регулирует процедуры сертификации и аккредитации сервисов.
• Федеральный закон № 259‑ФЗ «Об электронных услугах» - описывает правила предоставления и использования электронных государственных услуг.
• Указ Президента РФ от 7 июля 2020 г. № 410 «О цифровой трансформации экономики» - задаёт стратегические цели развития цифровой инфраструктуры.
• Приказ Минцифры России от 15 марта 2021 г. № 123 «Об организации работы портала Госуслуги» - конкретизирует технические и организационные требования.

Эти акты совместно определяют порядок предоставления, защиты и обработки информации на портале, формируют условия для получения и отзыва согласия пользователя. Их соблюдение обеспечивает юридическую надёжность и безопасность электронных взаимодействий.

Процедура отзыва согласия на Госуслугах

Шаги для отзыва согласия

Авторизация на портале

Авторизация на портале Госуслуги представляет собой ввод логина и пароля, последующее подтверждение кода, полученного через смс или приложение. После успешного прохождения процедуры система открывает доступ к персональному кабинету и позволяет выполнять операции, требующие идентификации пользователя.

Отзыв согласия на обработку персональных данных ограничивает набор доступных функций. Пользователь сохраняет возможность входа в аккаунт, однако операции, связанные с передачей данных третьим лицам, становятся недоступными до повторного предоставления согласия.

Этапы авторизации:

• Ввести номер телефона, зарегистрированный в системе.
• Указать пароль от личного кабинета.
• Подтвердить полученный одноразовый код.
• Дождаться загрузки персонального интерфейса.

Последствия отзыва согласия:

• Ограничение доступа к сервисам, требующим согласия на обработку данных.
• Требование повторного подтверждения согласия для восстановления полного функционала.
• Сохранение возможности просмотра ранее полученной информации без её изменения.

Переход в раздел управления данными

Отзыв согласия на портале Госуслуги автоматически переводит пользователя в раздел управления данными. В этом разделе отображаются все сервисы, к которым был предоставлен доступ, и возможности их отключения.

При открытии раздела пользователь видит список персональных сведений, включающий:

• перечень сервисов, получивших согласие;
• дату предоставления согласия;
• кнопку «Отозвать» рядом с каждым пунктом.

Нажатие кнопки приводит к мгновенному прекращению передачи данных выбранному сервису. После отзыва согласия система обновляет статус в реальном времени, исключая дальнейшее использование личных данных в соответствующем сервисе.

Все изменения фиксируются в личном кабинете, где пользователь может просмотреть историю действий и при необходимости восстановить согласие через те же элементы управления. Использование раздела управления данными обеспечивает прозрачность и контроль над персональной информацией.

Формирование заявления об отзыве

Отзыв согласия в системе Госуслуги требует официального заявления, которое оформляется в электронном виде. Заявление служит документом, подтверждающим намерение гражданина аннулировать ранее данное согласие на обработку персональных данных.

Для формирования заявления необходимо выполнить следующие действия:

1. Открыть личный кабинет на портале Госуслуги.
2. Выбрать раздел «Отзыв согласия».
3. Нажать кнопку «Создать заявление».
4. Заполнить обязательные поля: ФИО, ИНН, контактный телефон, адрес электронной почты, причина отзыва.
5. Прикрепить скан или фото документа, удостоверяющего личность (паспорт).
6. Подтвердить согласие с условиями подачи заявления.
7. Нажать «Отправить».

Текст заявления должен быть лаконичным и содержать:

• Чёткое указание на отзыв согласия.
• Перечень данных, подлежащих прекращению обработки.
• Дату подачи заявления.
• Подпись в электронном виде (КЭП) или подтверждение через СМС.

После отправки система автоматически генерирует номер заявки. По этому номеру можно отслеживать статус рассмотрения. При положительном решении гражданин получает уведомление о завершении процедуры и подтверждение отзыва согласия. При необходимости уточнения данных служба поддержки связывается через указанные контактные каналы.

Виды согласий, которые можно отозвать

Согласие на обработку персональных данных

«Согласие на обработку персональных данных» - добровольное подтверждение пользователем разрешения организации использовать его сведения в соответствии с законодательством. Законодательный акт, регулирующий процесс, требует явного согласия перед началом любой обработки.

Отзыв согласия на портале Госуслуги реализуется через личный кабинет. Пользователь:

• открывает раздел «Настройки персональных данных»;
• выбирает пункт «Отозвать согласие»;
• подтверждает действие в появившемся окне.

После подтверждения все операции, требующие согласия, автоматически приостанавливаются. Организации, получившие ранее согласие, обязаны прекратить использование данных и удалить их из своих баз, если иное не предусмотрено законом.

Отзыв не влияет на законность уже выполненных действий, совершённых до момента отзыва. При необходимости повторного предоставления согласия пользователь может инициировать процесс заново, заполнив соответствующую форму.

Согласие на получение рассылок и уведомлений

Отзыв согласия на получение рассылок и уведомлений в сервисе Госуслуги представляет собой действие, при котором пользователь запрещает системе отправлять ему информационные сообщения. После выполнения этой операции система прекращает автоматическую рассылку новостей, акций, напоминаний о предстоящих процедурах и иных уведомлений, связанных с личным кабинетом.

Последствия отзыва согласия:

• отсутствие электронных писем о статусе заявок;
• отсутствие SMS‑сообщений о важных изменениях в услугах;
• отсутствие push‑уведомлений в мобильном приложении;
• сохранение доступа к личному кабинету без ограничений.

Отзыв не влияет на возможность самостоятельного получения информации через личный кабинет. Пользователь может в любой момент запросить интересующие данные, используя поиск или разделы сайта.

Для повторного предоставления согласия необходимо зайти в настройки профиля, найти пункт «Согласие на получение рассылок и уведомлений» и активировать соответствующий переключатель. После подтверждения система возобновит отправку выбранных сообщений.

Согласие на использование биометрических данных

Согласие на обработку биометрических данных в системе государственных услуг представляет собой официальное разрешение пользователя на сбор, хранение и использование его уникальных характеристик (отпечатков пальцев, изображения лица) для идентификации при обращении к сервисам.

Отзыв этого разрешения означает прекращение действия ранее выданного согласия. После подачи запроса система автоматически отключает возможность дальнейшего использования биометрических параметров при авторизации и сервисных операциях.

Последствия отзыва согласия:

• Доступ к услугам, требующим биометрической аутентификации, становится недоступным; требуется альтернативный способ подтверждения личности.
• Хранящаяся в базе биометрическая информация удаляется или переводится в состояние, исключающее её использование.
• Сроки обработки уже поданных заявок, сформированных до отзыва, сохраняются; дальнейшие операции продолжаются без биометрических данных.

Для повторного предоставления согласия пользователь может вновь заполнить соответствующую форму в личном кабинете, указав готовность к использованию биометрии. При этом система проверит актуальность данных и восстановит функциональность сервисов, требующих биометрической верификации.

Сроки обработки отзыва

Регламентированные сроки

Отзыв согласия, оформляемый через портал Госуслуги, регулируется чётко установленными сроками. Нарушение этих сроков приводит к автоматическому отклонению запроса.

• Срок подачи заявления - не более 30 дней с момента возникновения основания для отзыва;
• Срок рассмотрения заявления органом - до 10 рабочих дней после получения запроса;
• Срок вступления отзыва в силу - не более 5 рабочих дней после положительного решения.

Если заявка не обработана в указанные сроки, пользователь получает уведомление о невозможности дальнейшего выполнения операции. В случае просрочки со стороны органа, решение считается принятым в пользу заявителя. Все действия фиксируются в личном кабинете, где отображается статус и дата завершения процесса.

Возможные задержки

Отзыв согласия на портале Госуслуги инициирует серию административных и технических операций. После подачи запроса система проверяет полномочия пользователя, актуализирует данные в государственных реестрах и формирует подтверждающие документы. Каждый из этапов требует времени, поэтому процесс может занять более ожидаемого срока.

Возможные причины задержек:

• проверка подлинности личности и соответствия представленных сведений нормативным требованиям;
• синхронизация информации между разными информационными системами - интеграция часто происходит пакетами и зависит от нагрузки на серверы;
• проведение технического обслуживания или обновления программного обеспечения, во время которых доступ к сервису ограничен;
• высокий объём одновременных запросов, особенно в периоды массовых изменений в законодательстве;
• необходимость ручного вмешательства специалистов при обнаружении несоответствий или ошибок в данных.

Для снижения риска затягивания процесса рекомендуется регулярно проверять статус заявки в личном кабинете, при отсутствии обновлений в течение установленного срока обращаться в службу поддержки и заранее учитывать возможные сроки в планировании дальнейших действий.

Последствия отзыва согласия

Для пользователя

Прекращние предоставления некоторых услуг

Отзыв согласия на портале Госуслуги - это действие, при котором пользователь аннулирует своё разрешение на обработку персональных данных. После такой операции система автоматически ограничивает доступ к тем услугам, для которых требуется согласие.

В результате прекращаются следующие услуги:

• оформление электронных документов, требующих подтверждения личности;
• получение справок и выписок, формируемых на основе персональных данных;
• доступ к личному кабинету с функцией автоматической подачи заявлений;
• использование сервисов «Госуслуги» для подачи налоговых деклараций в онлайн‑режиме.

Отзыв согласия не затрагивает услуги, не зависящие от обработки персональных данных, такие как просмотр публичных объявлений или информация о государственных программах. При необходимости восстановления доступа к перечисленным сервисам пользователь обязан вновь предоставить согласие.

Удаление данных из некоторых систем

Отзыв согласия, оформленный на портале Госуслуги, инициирует автоматическое удаление персональных данных из тех информационных систем, где они хранятся в рамках предоставления государственных услуг. После подачи запроса система проверяет наличие записей, связанных с конкретным пользователем, и помечает их к удалению.

Удаление данных происходит в следующих направлениях:

• реестры, используемые для идентификации граждан при оказании услуг;
• базы, содержащие историю взаимодействия с органами государственной власти;
• вспомогательные хранилища, где сохраняются копии документов, переданных в электронном виде.

Процесс удаления включает несколько этапов. Сначала система фиксирует запрос и формирует список объектов, подлежащих очистке. Затем запускается скрипт, который безвозвратно стирает записи из указанных хранилищ. После завершения операции пользователь получает подтверждающее сообщение о полном удалении данных.

Отзыв согласия гарантирует, что личная информация больше не будет использоваться в автоматизированных процедурах, связанных с обслуживанием на портале Госуслуги. Это обеспечивает соблюдение требований законодательства о защите персональных данных.

Ограничения в получении информации

Отзыв согласия на обработку персональных данных на портале Госуслуги ограничивает доступ к ряду сервисов, требующих подтверждения личности. После отмены согласия система прекращает предоставление следующих видов информации:

• сведения о статусе государственных заявок;
• данные о начислениях и выплатах, связанных с налогами и соцстрахованием;
• возможность просмотра и скачивания электронных копий документов, которые ранее хранились в личном кабинете.

Кроме того, ограничивается возможность автоматической подачи заявлений через сервисы, где требуется предварительное согласие на обработку данных. При отсутствии подтверждения система запрашивает повторную авторизацию, что может привести к отказу в обслуживании.

Для восстановления полного доступа необходимо повторно предоставить согласие через соответствующий раздел личного кабинета. После подтверждения все ограниченные функции становятся доступными без дополнительных действий.

Для государственных органов и организаций

Необходимость прекращения обработки данных

Отзыв согласия - действие пользователя, при котором он аннулирует разрешение на обработку своих персональных данных, предоставленное через сервис Госуслуги. После такого действия закон требует немедленного прекращения всех операций с данными, связанных с ранее данным согласием.

Необходимо остановить обработку данных по следующим причинам:

• правовой риск: продолжение использования информации нарушает Федеральный закон «О персональных данных»;
• защита прав субъектов: сохранение конфиденциальности и предотвращение несанкционированного доступа;
• репутационный эффект: соблюдение требований повышает доверие к цифровому сервису.

Для реализации прекращения обработки оператору следует выполнить последовательные действия:

1. зафиксировать факт «отзыва согласия» в системе учёта;
2. немедленно прекратить любые автоматические и ручные процессы, использующие соответствующие данные;
3. удалить или анонимизировать информацию в хранилищах, где она более не требуется;
4. задокументировать выполненные операции и предоставить подтверждение пользователю по запросу.

Точное соблюдение этих шагов гарантирует соответствие нормативным требованиям и защищает интересы граждан, использующих электронные государственные услуги.

Риски несоблюдения требований законодательства

Отзыв согласия, оформляемый через сервис Госуслуги, представляет собой документальное подтверждение прекращения предоставления персональных данных государственным органам. При его отсутствии или неправильном оформлении нарушаются требования федерального закона о персональных данных и иных нормативных актов, регулирующих электронные услуги.

Нарушения в этой сфере влекут за собой конкретные последствия:

• административные штрафы за несоблюдение установленных процедур;
• приостановка доступа к государственным сервисам, что ограничивает возможность получения официальных документов в электронном виде;
• юридическая ответственность за разглашение или использование данных без надлежащего согласия;
• ухудшение репутации организации, использующей сервис, из‑за нарушений прав субъектов данных.

Соблюдение нормативных требований гарантирует законность обработки персональных данных и стабильную работу с электронными сервисами государства.

Восстановление согласия

Процедура повторного предоставления согласия

Отзыв согласия - операция, позволяющая пользователю аннулировать ранее данное разрешение на обработку персональных данных в системе «Госуслуги». После отзыва доступ к сервисам, требующим согласия, прекращается, и пользователь обязан повторно предоставить разрешение, если требуется дальнейшее использование функции.

Для повторного предоставления согласия следует выполнить последовательные действия:

1. Войти в личный кабинет «Госуслуги» с использованием подтверждённого метода аутентификации.
2. Перейти в раздел «Настройки» → «Персональные данные».
3. Выбрать пункт «Согласия» и открыть список отозванных разрешений.
4. Нажать кнопку «Повторно предоставить» рядом с нужным согласием.
5. Ознакомиться с условиями обработки данных, подтвердив их согласие нажатием «Согласен».
6. Дождаться сообщения о успешном завершении операции.

После выполнения перечисленных шагов система вновь фиксирует активное согласие, и пользователь получает доступ к соответствующим услугам без ограничений.

Временные рамки для возобновления доступа к услугам

Отзыв согласия на обработку персональных данных на портале Госуслуги приводит к блокировке доступа к большинству государственных сервисов. После подачи запроса система переходит в режим проверки, после чего восстанавливается возможность пользоваться услугами.

Время, необходимое для полного восстановления доступа, зависит от нескольких факторов: тип услуги, наличие обязательных документов и загруженность технической поддержки. Стандартные сроки:

• Немедленно - для простых сервисов, не требующих дополнительной верификации (например, просмотр справок);
• До 24 часов - при наличии всех требуемых документов в личном кабинете;
• От 2 до 5 дней - если требуется подтверждение личности через операторов колл‑центра;
• До 30 дней - при необходимости дополнительного согласования с государственными органами.

Для ускорения процесса рекомендуется заранее проверить наличие всех необходимых сканов и заполнить форму запроса без пропусков. После завершения проверки система автоматически отправит уведомление о восстановлении доступа. При возникновении задержек пользователь может обратиться в службу поддержки, указав номер заявки и дату её подачи.

Частые вопросы и рекомендации

Наиболее распространённые вопросы об отзыве

Что делать, если отзыв не сработал

Если попытка отозвать согласие на портале Госуслуги не завершилась, первым шагом необходимо проверить статус операции в личном кабинете. Откройте раздел «Мои согласия», найдите соответствующую запись и убедитесь, что статус отображается как «Отозвано». При отсутствии такого статуса переходите к следующему пункту.

Дальнейшие действия:

• Обновите страницу браузера и повторно проверьте статус через несколько минут; иногда система требует небольшого времени для обработки запроса.
• Очистите кеш и куки браузера, затем выполните вход заново; повреждённые данные могут препятствовать корректному отображению изменений.
• Убедитесь, что указаны правильные реквизиты аккаунта и что вы используете авторизованный профиль, иначе система может отклонять запрос.
• При повторной неудаче обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте или по телефону горячей линии, предоставив номер заявки и скриншот текущего состояния.

После получения ответа от техподдержки следуйте указанным рекомендациям и, при необходимости, повторите процедуру отзыва согласия. При соблюдении всех пунктов процесс обычно завершается успешно.

Можно ли отозвать согласие частично

Отзыв согласия на портале Госуслуги может быть выполнен как полностью, так и частично. Частичный отзыв подразумевает отмену разрешения только для выбранных сервисов, при сохранении доступа к другим.

Для реализации частичного отзыва необходимо:

• открыть личный кабинет;
• перейти в раздел «Настройки согласий»;
• в списке подключенных сервисов выбрать нужный пункт;
• нажать кнопку «Отозвать» рядом с выбранным сервисом;
• подтвердить действие в появившемся диалоговом окне.

После подтверждения согласие будет отменено только для выбранного сервиса, остальные сохранятся без изменений. Система автоматически обновит статус согласий, и пользователь получит уведомление о завершении процедуры.

Рекомендации по работе с порталом Госуслуги

Проверка статуса согласия

Проверка статуса согласия на портале Госуслуги позволяет узнать, активен ли данный документ или уже отозван. Информация отображается в личном кабинете после авторизации.

Для получения статуса необходимо выполнить следующие действия:

• войти в личный кабинет на сайте Госуслуги;
• открыть раздел «Согласия и договоры»;
• выбрать интересующее согласие из списка;
• ознакомиться с полем «Статус», где указано «Действует», «Отозвано» или «Ожидание подтверждения».

Если статус «Отозвано», значит процедура отзыва завершена, и согласие более не учитывается в сервисах, требующих подтверждения. При статусе «Действует» документ сохраняет юридическую силу, и операции, связанные с ним, продолжаются без ограничений. Статус «Ожидание подтверждения» свидетельствует о том, что запрос на отзыв ещё не обработан, и требуется ожидать окончательного решения.

В случае необходимости повторного предоставления согласия пользователь может инициировать новую заявку через тот же раздел, указав актуальные данные. При обнаружении ошибки в статусе следует обратиться в службу поддержки портала, предоставив номер заявки и скриншот экрана.

Обращение в службу поддержки

Отзыв согласия в системе Госуслуги - это действие, при котором пользователь отменяет ранее данное разрешение на обработку своих персональных данных. После отмены доступ к сервисам, требующим этих данных, может быть ограничен, а некоторые функции перестают работать до повторного предоставления согласия.

Для получения разъяснений или помощи по отмене согласия следует обратиться в службу поддержки. Возможные способы обращения:

• заполнить форму обратной связи на официальном сайте;
• отправить сообщение в чат‑бота поддержки, указав запрос «отзыв согласия»;
• позвонить по телефону горячей линии, предоставив номер личного кабинета и краткое описание проблемы.

При обращении рекомендуется указать:

• точную дату и время выполнения отзыва;
• перечень сервисов, в которых возникли ограничения;
• скриншоты сообщения об ошибке, если они имеются.

Ответ от специалистов обычно поступает в течение 24 часов. При необходимости уточнить детали можно задать дополнительные вопросы в рамках того же обращения.

Юридические аспекты отзыва

Защита прав гражданина

Отзыв согласия в системе Госуслуги представляет собой официальную отмену ранее предоставленного разрешения на обработку персональных данных. Данная процедура фиксируется в личном кабинете пользователя и подтверждается электронным документом, который сохраняется в истории обращения.

Смысл отзыва состоит в защите прав гражданина: он получает возможность контролировать распространение своих сведений, ограничивая их использование организациями, которые уже не имеют правового основания для доступа. При этом закон гарантирует, что отказ не приводит к необоснованному отказу в предоставлении государственных услуг, а лишь требует повторного согласования в случае необходимости.

Последствия отзыва согласия:

• Приостановка автоматической передачи данных в сервисы, связанные с конкретным заявлением.
• Необходимость повторного предоставления согласия при возникновении новых потребностей в обработке информации.
• Сохранение доступа к ранее полученным услугам без изменения их качества.

Эффективность механизма подтверждается практикой: граждане, воспользовавшиеся функцией отзыва, получают документальное подтверждение своих действий, что упрощает последующее взаимодействие с органами государственной власти.

Возможность оспаривания решений

Отзыв согласия - действие пользователя, при котором он аннулирует ранее предоставленное разрешение на обработку персональных данных или получение услуги через портал Госуслуги. После такой операции органы государственной власти могут вынести решение о приостановке, ограничении или отказе в предоставлении услуги.

Оспаривание вынесенного решения возможно в установленный законом срок. Процедура включает следующие этапы:

• подготовка официального заявления об отмене решения;
• подача заявления через личный кабинет на портале или в электронный ящик соответствующего органа;
• предоставление доказательств, подтверждающих правомерность отзыва согласия;
• ожидание рассмотрения заявления в установленный нормативами период.

Результат рассмотрения может быть трёх типов: решение сохраняется без изменений, вносится корректировка, либо решение полностью отменяется. При положительном исходе пользователь восстанавливает доступ к услуге или получает альтернативное решение, соответствующее его праву на отказ от обработки данных.